蒸汽拖把真香還是雞肋？

疫情催生的網(wǎng)紅級(jí)產(chǎn)品

突如其來(lái)的疫情讓“健康家電”一夜爆紅，以殺菌洗碗機(jī)、凈化器、蒸汽拖把、凈水設(shè)備等為代表的健康家電產(chǎn)品銷(xiāo)量直線上升，而宅居生活下一些聲量漸小的小家電如空氣炸鍋、廚師機(jī)等也再次引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。隨著國(guó)內(nèi)疫情的穩(wěn)定，“健康家電”的銷(xiāo)售增長(zhǎng)曲線或逐漸平滑，但經(jīng)過(guò)大規(guī)?！氨姕y(cè)”后，一些具有極強(qiáng)實(shí)用性的產(chǎn)品開(kāi)始脫穎而出，蒸汽拖把漸漸成為大眾消費(fèi)市場(chǎng)的寵兒。二月底，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)多款健康除菌類家電銷(xiāo)售增長(zhǎng)超200%，不過(guò)隨著國(guó)內(nèi)疫情的穩(wěn)定，不少網(wǎng)紅“健康家電”銷(xiāo)量開(kāi)始活絡(luò)，部分產(chǎn)品室甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)情況，如中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中，在1-4月份呈現(xiàn)正增長(zhǎng)的電餅鐺、廚師機(jī)、咖啡機(jī)、電熨刷、除甲醛空凈等品類，在第22周（5.22-5.31）的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。

不過(guò)在被監(jiān)測(cè)的眾“明星”品類小家電產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中，蒸汽拖把是為數(shù)不多實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的品類，具體第22周零售額規(guī)模為516萬(wàn)元，同比大增132.6%。作為吸塵器的分支品類之一，今年以來(lái)不斷實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)的蒸汽拖把似乎正成為清潔電器新的消費(fèi)趨勢(shì)和方向之一。實(shí)際上，在疫情之前，奧維云網(wǎng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年第一季度，吸塵器所有細(xì)分品類（包括推桿式、臥式、桶式、立式、機(jī)器人、除螨機(jī)、拖把、其他）的零售份額占比中，拖把的線上市場(chǎng)占比僅為0.5%，線下市場(chǎng)占比則為0。到今年一季度，拖把的零售額份額占比已達(dá)到7.9%（其中線上市場(chǎng)占比7.1%，線下占比0.8%）。按照同期吸塵器整體市場(chǎng)規(guī)模44億元（線上規(guī)模37.9億元，同比增長(zhǎng)18.5%;線下規(guī)模6.1億元，同比下滑45.7%）來(lái)計(jì)算，拖把在今年一季度的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.74億元，規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì)均不可小覷。

電動(dòng)拖把的細(xì)分領(lǐng)域

蒸汽拖把并非新鮮事物，其是屬于電動(dòng)拖把當(dāng)中的一員，在海外等家中地毯居多的家庭來(lái)說(shuō)是必不可少的清潔產(chǎn)品，它在最初進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)并不受好評(píng)，也有很多消費(fèi)者對(duì)它的功能抱著質(zhì)疑態(tài)度，隨著使用者越來(lái)越多與評(píng)價(jià)的出現(xiàn)，大家終于意識(shí)到了電動(dòng)拖把、蒸汽拖把的好處。

在去年第四季度整個(gè)拖把市場(chǎng)零售額份額占比中，電動(dòng)拖把零售額份額占比為58.5%，蒸汽拖把零售額份額占比為41.5%，但到今年一季度，電動(dòng)拖把零售額份額占比變?yōu)?1.4%%，蒸汽拖把零售額份額占比則升至58.6%，蒸汽拖把占比進(jìn)一步擴(kuò)大，增速不容忽視。

蒸汽拖把的崛起的確同疫情有莫大關(guān)系，2020年1月23日，國(guó)家衛(wèi)健委專家李蘭娟指出，新型冠狀病毒不耐高溫，56℃ 30分鐘，冠狀病毒就能夠死亡，由此引發(fā)消費(fèi)者對(duì)高溫蒸汽拖把產(chǎn)品關(guān)注度開(kāi)始提升。2月5日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第五版）》，方案明確，新型冠狀病毒對(duì)紫外線和熱敏感。市場(chǎng)上，相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)始利用高溫蒸汽除菌、消毒與疫情防御相結(jié)合進(jìn)行宣傳推廣;加上受疫情影響，人們居家隔離，地面清潔需求增多，能夠?qū)崿F(xiàn)高溫滅菌的蒸汽拖把關(guān)注度與消費(fèi)需求自然再次提升。從更省力、更快速，更高級(jí)的電動(dòng)拖到加入了健康元素的蒸汽拖把，解放用戶大量做家務(wù)時(shí)間及人力浪費(fèi)成為主要目的，但當(dāng)我們仔細(xì)觀察圍繞掃地、拖地應(yīng)用的家庭清潔電器時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，掃地機(jī)器人、拖地機(jī)器人、電動(dòng)拖把、蒸汽拖把等產(chǎn)品林立，為消費(fèi)者提供豐富選擇的同時(shí)，一定程度上也造成了消費(fèi)者認(rèn)知的困難。

混亂的終端產(chǎn)品市場(chǎng)

電動(dòng)拖把與蒸汽拖把本就是兩個(gè)重合度較高的產(chǎn)品品類，可當(dāng)下市場(chǎng)本身就存在拖地機(jī)器人、掃/擦地機(jī)器人、噴霧拖把等產(chǎn)品，整個(gè)終端產(chǎn)品市場(chǎng)多少有些混亂。當(dāng)然，實(shí)際上消費(fèi)者還是比較容易弄清楚掃地機(jī)器人同蒸汽拖把之間的差異，但類似掃拖一體機(jī)這種在掃地機(jī)的基礎(chǔ)上，增加水箱和拖布在機(jī)身尾部，從而具備了一定“拖地”功能的產(chǎn)品，卻多少讓人有些迷惑。不過(guò)從整機(jī)造型、清潔力度等方面考量，掃拖一體機(jī)在面對(duì)專用蒸汽拖把的時(shí)候，顯然后者更符合日常家居使用需求。

擦地機(jī)基本上都是以反復(fù)擦拭或高頻震動(dòng)的方式來(lái)模擬人手擦地的效果，對(duì)于本身地板清潔度較高的家庭而言，擦地機(jī)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用性。實(shí)際上，當(dāng)下終端產(chǎn)品按自動(dòng)程度上又可以分自動(dòng)機(jī)器人和手持兩類，前者最大限度節(jié)省人力，但清潔程度有限，后者雖然需要人工輔助，但更有助于地板清潔，而在眾多清潔設(shè)備中，蒸汽拖把對(duì)于看重家庭清潔度的消費(fèi)者人眼，絕對(duì)是最佳選擇。

省時(shí)省力省水的蒸汽拖把

清潔度是拖把類產(chǎn)品贏得大眾青睞的關(guān)鍵，而從普通拖把、電動(dòng)拖把到蒸汽拖把，產(chǎn)品迭代的關(guān)鍵則不僅僅是清潔，更依靠一系列實(shí)用性打造出的優(yōu)勢(shì)。蒸汽拖把能夠從眾多“健康電器”中脫穎而出，在這場(chǎng)市場(chǎng)的長(zhǎng)跑中取得勝勢(shì)，很大程度源于其自身優(yōu)勢(shì)。省時(shí)省力省水一度成為眾多蒸汽拖把們的主打優(yōu)勢(shì)，用普通拖把擦地時(shí)，清潔效果在很大程度上取決于你的力氣，勁兒大的地板就會(huì)擦得干凈一點(diǎn)。而且有些頑固污漬即便大力氣也很難清理干凈，最后不得不跪在地上用抹布用力擦，才能清除掉那些頑固不化的污漬。而且擦地期間，還要不停的清洗拖布，不僅耗時(shí)耗力，還挺耗費(fèi)自來(lái)水。蒸汽拖把就高效的多了。它釋放出的高溫蒸汽，以此代替自來(lái)水作為清潔媒介，可以快速清潔地板表面，頑固污漬也能輕松化解。而且，一般蒸汽拖把的水箱容量在400ml左右，基本一箱水可以完成全屋地面的清潔任務(wù)，相較于普通拖把動(dòng)輒兩三桶水的用量，也算是節(jié)約用水了。

由于蒸汽拖把其原理是通過(guò)把水加熱，產(chǎn)生壓力和高溫，直接通過(guò)高溫高壓蒸汽來(lái)消毒除菌，清潔居家環(huán)境，因此它一般有高溫殺菌、去除油污等功能，其對(duì)于家居環(huán)境的清潔力度通常是其它清潔設(shè)備所不及或者達(dá)不到的，

“蒸”得干凈的拖把

高溫高壓蒸汽不僅有助于清潔，更具備殺菌消毒功能，人們?nèi)粘＝?jīng)常會(huì)用沸水來(lái)煮餐具以達(dá)到殺菌的作用，但沸水最高不過(guò)100℃，僅能夠殺死少部分的細(xì)菌，所以很多人也會(huì)選擇消毒柜，因?yàn)橄竟裢ㄟ^(guò)高溫殺菌時(shí)，可以提供120℃高溫，滅菌率可以達(dá)到99.9%，也就是說(shuō)蒸汽拖把如果能夠有效殺菌也必須能夠提供120℃的高溫。一款蒸汽拖把的清潔效果是否優(yōu)秀，與蒸汽的噴出量、溫度有著直接的關(guān)系，選購(gòu)時(shí)出霧量大、溫度在120攝氏度以上的蒸汽拖把的去污能力會(huì)更好。蒸汽拖把的清潔效果還與蒸汽的出霧量、溫度掛鉤有關(guān)。出霧量大、溫度高120度以上的清潔效果相對(duì)更好。

得益于出色的殺菌消毒效果，除了具有拖地功能以外，很多品牌的蒸汽拖把跟手持吸塵器一樣有多個(gè)配件，延伸出來(lái)了多種功能，比方說(shuō)，可以蒸汽掛燙、對(duì)織物消毒、清潔玻璃、清洗油煙機(jī)等等。而蒸汽拖把主打的蒸汽殺菌功能，可以有效殺滅大腸桿菌、白色念珠菌、金黃葡萄球進(jìn)、螨蟲(chóng)等。

當(dāng)然，蒸汽拖把也并非萬(wàn)能的，雖然不少產(chǎn)品在宣傳的時(shí)候都宣稱可以即拖即干，但是不少用戶反饋有些產(chǎn)品使用后地板仍然有水漬殘留的問(wèn)題，這也是產(chǎn)品今后改進(jìn)的方向。同時(shí)，使用過(guò)程中因?yàn)檎羝习褔姵龅氖?20攝氏度的高溫蒸汽，如果不小心碰到可能會(huì)燙傷，使用的時(shí)候一定要避免噴到兒童、寵物或者花草。

蒸汽拖把也有量化參數(shù)

雖然蒸汽拖把當(dāng)下使用時(shí)也會(huì)有一些需要優(yōu)化的細(xì)節(jié)，但總體而言，其超強(qiáng)的清潔能力，在殺菌消毒上的強(qiáng)悍實(shí)力，依舊征服了不少消費(fèi)者。不過(guò)當(dāng)下蒸汽拖把市場(chǎng)本身集中度較低、品牌眾多，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)除選擇自己熟悉和認(rèn)可的品牌外，更多還是需要參考一些關(guān)鍵的量化參數(shù)。

相對(duì)于精美而多色的外觀設(shè)計(jì)，蒸汽拖把的重量很多人會(huì)忽略。實(shí)際上，對(duì)于經(jīng)常負(fù)責(zé)家庭地板清潔的老人、婦女而言，輕便的拖把除帶來(lái)更好的握持體驗(yàn)外，打掃的時(shí)候也會(huì)更省力，畢竟腰部不需要負(fù)擔(dān)太大的重量對(duì)女孩子而言也是不可忽視的存在。主流價(jià)位的蒸汽拖把一般是有線的，因此線纜長(zhǎng)度決定使用覆蓋范圍。通常，有線的蒸汽拖把行業(yè)標(biāo)配是5米，差值1米范圍還是可以容忍，但不能太短，而太長(zhǎng)也容易出現(xiàn)纏繞問(wèn)題。除外觀方面的量化闡述外，預(yù)熱時(shí)間也是一個(gè)很容易被忽視的參數(shù)，通常20秒左右的預(yù)熱時(shí)間能讓人獲得更好的使用體驗(yàn)。當(dāng)然，最為重要的量化參數(shù)還是溫度，對(duì)于蒸汽拖把而言，溫度越高相對(duì)來(lái)說(shuō)殺菌清潔的效果也就越好，然而，市面上不少蒸汽拖把的蒸汽溫度實(shí)際上并沒(méi)有達(dá)到120攝氏度，這點(diǎn)需要大家格外留心。些量化數(shù)據(jù)之外，發(fā)熱器（內(nèi)膽）的材質(zhì)也是非常關(guān)鍵的存在，市面上常用的內(nèi)膽材質(zhì)有鋁、銅、鋁合金、不銹鋼這四種，鋁材質(zhì)內(nèi)膽可承受蒸汽壓力會(huì)稍小，不過(guò)目前國(guó)外大廠會(huì)使用這種技術(shù)，產(chǎn)品使用比較穩(wěn)定; 全銅內(nèi)膽能效較高，蒸汽量較大，并且壽命長(zhǎng)，不過(guò)使用一段時(shí)間后需要對(duì)機(jī)器進(jìn)行清理，否則蒸汽量可能有逐漸變小的風(fēng)險(xiǎn);鋁合金內(nèi)膽最大特點(diǎn)是導(dǎo)熱快，產(chǎn)生蒸汽時(shí)會(huì)更為均勻，其制造的工藝相對(duì)簡(jiǎn)單、成本低。不銹鋼內(nèi)膽價(jià)格實(shí)惠，蒸汽壓力大，而且不易結(jié)垢，壽命也較長(zhǎng)。用戶可根據(jù)自身使用情景及預(yù)算，選擇最適合自己的產(chǎn)品類型。同時(shí)，蒸汽拖把配件也是需要用心的存在，如延長(zhǎng)桿、彎頭噴頭、小圓刷、手持扒頭、毛巾套等都能成為終端產(chǎn)品的加分項(xiàng)，用戶在選購(gòu)時(shí)也需仔細(xì)比對(duì)。

參差不齊的產(chǎn)品售價(jià)

蒸汽拖把產(chǎn)品基本功能特點(diǎn)大同小異，但價(jià)格卻是參差不齊，目前618活動(dòng)期間，相關(guān)品牌產(chǎn)品價(jià)格200-2000元不等，不過(guò)400-700元價(jià)格段產(chǎn)品居多。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，去年9-11月，蒸汽拖把產(chǎn)品均價(jià)為719元，相比而言，今年一季度產(chǎn)品均價(jià)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士分析，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是目前大部分品牌都借著疫情契機(jī)擴(kuò)張市場(chǎng)，以價(jià)換量謀發(fā)展以期贏得更多市場(chǎng)份額。非常有意思的是當(dāng)下不同價(jià)位的蒸汽拖把在功能上并沒(méi)有太大差異，其價(jià)格差更多時(shí)候體現(xiàn)在品牌溢價(jià)和使用體驗(yàn)端上，除了OEM品牌的確很難在差異化上做出區(qū)隔外，不排除因?yàn)樾袠I(yè)監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)缺失，廠商在宣傳產(chǎn)品功能、特性的時(shí)候有夸大成分。

市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)需同步成長(zhǎng)

無(wú)論是產(chǎn)品還是技術(shù)，蒸汽拖把本身是一個(gè)成長(zhǎng)極快的領(lǐng)域，但這樣一個(gè)崛起極快的市場(chǎng)，其混亂與投機(jī)也是難以避免的，而當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)多少有些滯后。吸塵器行業(yè)現(xiàn)階段尚僅有一個(gè)《家用電器通用標(biāo)準(zhǔn)及吸塵器特殊標(biāo)準(zhǔn)》，并無(wú)統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或具體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這很容易導(dǎo)致品牌的魚(yú)龍混雜以及產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊。

在蒸汽拖把領(lǐng)域，當(dāng)下比較知名的是《QB/T 5426-2019 家用和類似用途蒸汽拖把》標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)在2020年7月1日正式實(shí)施。主要針對(duì)蒸汽性能、清潔效果和使用壽命，以及除菌、除螨、除過(guò)敏原的健康功能提出了相應(yīng)的技術(shù)要求和試驗(yàn)方法，目的是規(guī)范市場(chǎng)上的蒸汽拖把產(chǎn)品的質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理選購(gòu)，對(duì)于當(dāng)下蒸汽拖把的選購(gòu)具有重要的參考價(jià)值。QB/T 5426-2019標(biāo)準(zhǔn)主要涉及蒸汽性能、清潔效果、水箱容積、壽命、除菌性能、除螨性能、除過(guò)敏原性能等技術(shù)要求。以蒸汽流量為例，蒸汽出口溫度不低于100℃時(shí)，蒸汽拖把在單位時(shí)間內(nèi)噴出蒸汽的流量（g/min）。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定在試驗(yàn)條件下，出口蒸汽流量及調(diào)節(jié)范圍應(yīng)符合制造商標(biāo)稱值。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定常壓式蒸汽拖把，1min內(nèi)滴水量不超過(guò)標(biāo)稱最大蒸汽量的15%;壓力式蒸汽拖把，1min內(nèi)滴水量不超過(guò)標(biāo)稱最大蒸汽量的25%。

而在消費(fèi)者非常關(guān)心的除菌除螨方面，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，明示具有除菌功能的蒸汽拖把，除菌率不低于99. 0%，并明示具有除螨功能的蒸汽拖把，除螨率不低于80.0%。不過(guò)這里要提醒大家，當(dāng)下蒸汽拖把領(lǐng)域，除QB/T 5426-2019標(biāo)準(zhǔn)外并沒(méi)有太多細(xì)則出現(xiàn)，尤其是在蒸汽拖把配件領(lǐng)域，同樣需要相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

看似低門(mén)檻的蒸汽拖把

當(dāng)蒸汽拖把主流價(jià)位跌入500元后，除極大刺激終端市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)外，也透出蒸汽拖把本身產(chǎn)業(yè)成熟、代工方便的情況，可這病不意味著蒸汽拖把產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻就真的很低。

以99%的殺菌率為例，不少用戶都發(fā)現(xiàn)及時(shí)是入門(mén)級(jí)蒸汽拖把，也能達(dá)到99%的除菌率，但很少有消費(fèi)者注意到這一數(shù)據(jù)是在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中測(cè)試得出的，測(cè)量的是蒸汽本身的殺菌效率，所以用戶對(duì)于殺菌能力要稍微理性看待，畢竟它只是一款拖把，不是專業(yè)的消毒機(jī)。

而類似是否提供蒸汽轉(zhuǎn)接頭這樣的配件，不僅能很好地滿足用戶除菌需求，更能拉開(kāi)入門(mén)級(jí)與中高端產(chǎn)品間的差異。總體而言，蒸汽拖把因“可有效殺菌”這一健康賣(mài)點(diǎn)，增速會(huì)進(jìn)一步加快，市場(chǎng)占比也會(huì)進(jìn)一步提高，產(chǎn)品逐漸向智能化、多樣化、高技術(shù)、低價(jià)格趨勢(shì)方向發(fā)展。

蒸汽拖把的剛需用戶

省時(shí)省力省水的蒸汽拖把能夠打動(dòng)所有的消費(fèi)者嗎？顯然，相對(duì)幾十元一把的傳統(tǒng)拖把，數(shù)百元的蒸汽拖把單看價(jià)格還是比較貴，如果僅僅是為了拖地省力一點(diǎn)，或者給地毯消毒的消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)蒸汽拖把的剛需就值得商榷了。但對(duì)于有小孩和寵物的家庭，具備殺菌消毒功能的蒸汽拖把就非常有必要了。不過(guò)需要注意的是當(dāng)下家庭地板不僅僅是是瓷磚，更有木地板和大理石，需要用戶根據(jù)自身家庭地板情況選擇和使用蒸汽拖把。以實(shí)木地板家庭為例，實(shí)木地板很容易熱脹冷縮 如果用蒸汽托帕?xí)斐赡镜氐匕搴窟^(guò)高，久了容易膨脹，尤其是打了蠟的實(shí)木地板，更不推薦使用蒸汽拖把。

實(shí)際上，除了傳統(tǒng)認(rèn)知中的地板清潔外，蒸汽拖把在家庭中通?？梢园l(fā)揮更大的作用，而跳出拖地后，人們才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)幾百元買(mǎi)來(lái)的蒸汽拖把本身具有極高性價(jià)比。

拖地之外的兼職

不同于家用拖把和擦地機(jī)器人，除了對(duì)地板進(jìn)行清潔外，蒸汽拖把還適用于更多的場(chǎng)景之中，因?yàn)檎羝习岩话愣紩?huì)配備不同類型的噴嘴，可以在不同場(chǎng)景下發(fā)揮清潔作用。如鯊客蒸汽拖把T8支持Lift-Away手持多功能模式，并且配有蒸汽集中噴嘴、二合一蒸汽熨燙刷、軟管組件、迷你刷頭迷你抹布等組件。蒸汽集中噴嘴可適用于清潔頑固的污漬，比如灶臺(tái)、油煙機(jī)上，瓷磚墻上和金屬架的水垢;二合一蒸汽熨燙刷適用于床單被罩，衣服出現(xiàn)褶皺也能夠熨燙刷平;軟管和迷你刷頭則剛剛深入到難以進(jìn)入的角落實(shí)現(xiàn)殺菌的作用?？梢哉f(shuō)，家里有需要?dú)⒕鍧嵉奈锲?，只要給蒸汽拖把更換上合適的刷頭，那就能夠派的上用場(chǎng)。

跳出地板之后的清潔，通常需要蒸汽拖把有足夠的外設(shè)匹配才能實(shí)現(xiàn)。以家庭清潔重地廚房為例，想要一個(gè)干凈體面的廚房，首要是想辦法溶解油污，凝固的廚房油污是家居清潔的難題，交替使用單噴嘴、小圓刷和手持刷，可快速瓦解、清除油煙機(jī)、爐灶上的油污，廚房光潔如新。一款多功能的蒸汽拖把，通常會(huì)搭載多個(gè)刷頭，以適應(yīng)用戶在不同場(chǎng)景下對(duì)家庭清潔的需要，而這點(diǎn)也是消費(fèi)者選擇蒸汽拖把時(shí)需要多加考量的元素。