提升機關事務管理服務保障能力的措施思考

俞品宏

摘 要：近年來，國家對于機關事務管理保障能力的提升給予了高度的關注，為了更好的踐行習近平總書記的具體要求，機關事務工作開展過程中應該積極的采取合理措施，運用可靠的管理服務保障能力的提升方案，確保機關事務工作的開展成效更加理想，收獲相對圓滿的作業成果。本文重點闡述提升機關事務管理服務保障能力的重要措施，結合當前國家的相關背景，概括基本的思路。

關鍵詞：機關事務;管理服務保障能力;措施

現階段，國家正處于全面建設小康社會的關鍵時期，改革正在逐步深化，依法治國和從嚴治黨成為了基礎性任務，在此基礎上，需要將機關事務管理服務保障工作落實到實處，強化基本的服務保障能力，制定出合理的措施，確保機關單位的發展趨向穩定，彰顯出自身的影響力和存在價值，在為國家做出積極貢獻的同時，呈現出相對理想的發展狀態，更好的彰顯出機關單位的風采【1】。

一、積極樹立創新的理念，為工作提供足夠動力

若是在新的形勢之下未能積極地認識到新的發展軌跡，做出不應變、不求變和不識變的反應，勢必讓相關的工作陷入被動的狀態。國家的整體發展趨勢讓機關單位受到了一定的影響，需要強化創新的思路，明確總體的部署，在深化學習方案的基礎之上，促使干部職工能夠積極的學習相關文件精神，由此對相應的工作做出合理化的安排，確保全局發展的核心位置擺在正確的基礎之上，將創新視為推動機關事務工作的重要動力，確保創新理念可以合理的滲透至機關事務工作的各個方面、各個環節，適當的運用創新理念的導向作用，使得機關事務工作扎實的推進，探索出科學合理的發展路徑，確保相關工作逐步的邁上新的層次和高度，獲取強大的動力支持【2】。

二、注重技術創新的力度，運用“互聯網+”服務模式

在大數據時代背景下，城市建設開始積極的融入了智慧城市的理念，伴隨著相關事務的逐步開展，借助于“互聯網+”創設智能化管理服務平臺，合理的融合當前的服務及保障資源，確保后勤管理服務可以穩步增效和提質，屬于機關事務工作發展的關鍵趨勢。近些年，機關單位重視規劃性以及操作性的任務，開始積極的運用“互聯網+”技術，對相應的管理系統逐步的深化和升級。在具體運用相關手段的時候，智能化管理系統中主要是以以下四種為基本對象：會議管理智能化終端系統、安防消防監控系統、地下車庫智能化管理系統、門禁自動識別身份系統。在開展相關事務工作時，可以適當的運用相關平臺系統，強化管理服務的精準性，確保機關職工干部的工作生活體驗更加到位。在機關事務具體開展的過程中，通過合理的運用會議管理智能化系統，可以妥善的提升辦公的效率，同時又能適當的省去多種麻煩，簡化繁瑣的環節，確保相關的工作開展成效更加顯著。為保證機關單位運作安全，可以適當的借助于先進的手段，完善相應的安防消防監控系統，以此適當的消除監控盲點，促使行政中心的路口以及路段等重點部位得以排查，實現與指揮調度平臺的合理聯通。通過將相關的項目穩步推進，確保“互聯網+”的技術優勢充分體現出來，為機關事務的開展提供有效的支持，促使機關干部真正的體會并認可“互聯網+”技術帶來的好處，優化機關事業單位的長遠發展規劃，創新相應的發展思路，使其逐步的邁向新的高度。

三、重視制度創新方案，注重推進法治后勤建設

根據黨政機關的嚴格要求，需要將厲行節約、反對浪費等準則執行到位，在積極地聽取意見的基礎之上，規范相關干部的行為，依照具體的機關單位發展概況，合理的制定相關的細則，確保相應的制度條例彰顯出實際的實施價值【3】。相應的機關單位應該以身作則，在各種活動上均應該發揮出帶頭作用，如會議活動的開展、辦公用房的設置等，應該踐行有法可依、有章可循、嚴格規范的基本原則。在機關單位具體開展的各項工作中，多數單位積極的通過具體行動落實了相關的工作，成立專項的檢查組，對于公共機構資源能源的節約情況、公務用車改革及管理情況等做出了合理的分析與判斷，對全市落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》的具體成效展開了合理的分析，同時明確了多種配套設施的完善狀態，檢查過程進行了合理的匯總與分析，整合成專題報告向市政府作了匯報，倡導厲行節約落實到位，引起各個縣區和各個部門的高度關注，強化懲戒的力度，杜絕多種鋪張浪費的情況，逐步推行工作常態化模式，營造出較為優質的氛圍。

四、將重點環節加以創新，確保工作注入活力

在機關事務工作會議上，多種要求被提出，主張嚴格的踐行“服務服務再服務、精細精細再精細、實干實干再實干”總要求。為了達到相對理想的要求，應該結合實際的情況展開合理的分析，將創新視為基本的條件，作為主要的目標，結合重點環節展開細致的討論，深入的排查并整合相關的機制，將原有的問題及時的解決，改正不足之處，促使工作的活力被充分的激發。

首先，對于部分現場物品的擺放情況，應該排除部分隨意放置、標識不清的問題，避免出現材料被嚴重浪費的情況，需要從小事著手，大力的推行以“整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全”為主要內容的“6S”現場管理法，確保干部職工能夠獲取可靠地指導方案，在其積極的觀看“6S”電教片的基礎上，強化其基本的認識，制定出科學的指導對策，確保相關的問題得到有效的排查，對于不足之處及時的整改，讓操作人員的現場管理意識和素質明顯的提升，獲得可靠地成效。

其次，依照實際的情況，在結合群眾生活狀態的基礎之上，強化管理的效力，采取合理的方案，確保管理的基本成果更加明顯。因人民群眾的消遣娛樂活動增多，在實際管理的時候，增加了一定的難度，機關單位想要保證服務能力的穩步提升，應該積極的與轄區街道辦聯系協調，合理的依照“在職黨員進社區”活動要求，倡導志愿者們以及黨員干部參與到管理實踐中，妥善的推進相關的執勤活動，強化科學的管理成效，促使領導班子和群眾打成一片，為更好的提升城區形象共同努力【4】。

再者，需要對機關單位現有的獎懲機制逐步優化，解決不完善的問題，根據實際的政策標準，合理的修訂《局系統年度目標責任考核辦法》，將具體的要求進一步細化，實行與工作實績、工作成效掛鉤發放的原則，依照具體的考核標準合理的拉開基本差距，不可依據平均分配的原則實施相關的行動。還需重視考評體系的完善程度，確保工作態度以及工作過程等充分的結合到一起，促使內部評價以及市級機關部門評價有效聯系，盡可能的通過數字信息證明實力，確保考核評價更加的客觀且公正，真正的落實獎優罰劣。

結語

在經濟發展軌跡日益明朗的今天，只有不斷地探索和創新，借助于新的理念適當的優化相應的發展思路，通過合理的利用新的策略解決具體的問題，積極應對新的挑戰和機遇，才能讓機關事務工作穩定的發展，同時也能逐步的實現有效的改革。

參考文獻

[1] 張黃元.深入開展“人員大培訓、崗位大練兵、環境大整治” 全面提升機關事務管理服務保障能力[J].中國機關后勤，2020（06）：15-17.

[2] 趙君仁.以改革創新為抓手 全面提升公交服務保障能力——蘭州公交改革開放40周年發展紀實[J].城市公共交通，2019（11）：9-11.

[3] 王龍波.以科技創新和技術應用提升測繪服務保障能力——廣西自然資源廳大力推進測繪地理信息保障服務能力建設[J].南方國土資源，2019（08）：7-8.

[4] 朱飛.推進法人治理結構建設 提高公立醫院供給側服務保障能力[J].中國機構改革與管理，2018（06）：43-44.