王曙光

摘 要:對天然氣長輸管道企業站隊員工長期工作在孤立封閉的環境中易產生的問題進行了分析,探討了人文關懷和心理的作用,提出了選配思想政治輔導員疏導員工負面思想情緒、做好企業人文關懷的途徑與方法,總結了配備思想政治輔導員的標準、工作內容和取得的成效,為行業內或行業相近企業的員工的工作提供了借鑒和參考。
關鍵詞:管道企業;思想政治;輔導員;思想疏導;人文關懷
一、做好思想政治工作的必要性
長輸天然氣管道多途徑荒無人煙或人煙稀少的一級、二級地區,中途每隔一段距離建設站場用于分輸天然氣以滿足管道途徑地區的天然氣需求,每座站場配備一定數量的輸氣工和管道保護工組成一個站隊,站隊人員的職責是對站場及其上下游一段距離的管線進行管理。站隊員工生活環境相對孤立,距離當地縣城甚至農村較遠,與外界接觸少,接受外部信息少;另外實行連續上班4周休息2周的倒班輪休制度,一年里三分之二的時間與家人分居兩地;站隊根據規模情況配備6-12人不等,人員較少且相對固定,年齡、性格各異,長時間工作、生活、居住在一起,交流話題有限。諸多原因容易導致員工情緒抒發渠道較少,長此以往,容易產生心理疾病,這對于員工身心健康、站隊管理、思想政治工作甚至企業運營極為不利。這個問題對于管道運營企業來說是一道不得不解的難題。
為全面摸清站隊員工真實的思想動態、訴求和心理健康狀況等情況,山東管道公司委托第三方機構-中原油田培訓中心-的EAP(員工幫助計劃)專家團隊對公司屬的壽光站、濰坊巡線隊、張應站、膠州巡線隊等站隊進行了員工心理狀況調查,通過員工心理評估、個體面對面心理輔導、心理健康講座等模塊,以評估為主、輔導為輔,全方位了解了員工的心理狀態。調查結果如下:
表1結果顯示,員工心理健康狀況總體良好,軀體化、人際關系敏感、抑郁和敵對4個因子正常良好,但在強迫、焦慮、恐怖、偏執、精神病性因子低于全國正常水平。
另外,員工SCL90中軀體化、強迫、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性等9個因子顯示,強迫因子大于2分以上呈現陽性的14人,表現出較多的強迫性的癥狀表現;人際關系敏感因子和敵對因子大于2分的呈現陽性的均為9人,占總數的25%,有四分之一的員工存在人際關系問題和敵對的問題,人際交往存在不自在、敏感、自信心不足等表現;同時表現為思維、情緒和行為方面的敵對表現。19.4%的員工存在著焦慮的情緒。
除上述調查數據外,大多數員工對婚戀、家庭事業兼顧、現實與理想的差距、工作壓力大、環境單調艱苦、獲得感和幸福感不高等問題反映比較集中。
綜上,做好新時代、新時期下特殊行業的思想政治工作迫在眉睫。
二、配備思想政治輔導員的標準和條件
為緩解員工生活和工作壓力,疏導員工思想情緒,進一步做好員工思想政治工作,加強基層站隊建設,更好地發揮黨組織和黨員在“二次創業”發展征程中的引領、服務作用,山東管道公司在推動EAP工作的同時,探索實踐了為基層站隊選配思想政治輔導員的方法。
考慮到站隊員工輪休倒班的因素,山東管道公司為每個站隊選配了1-2名思想政治輔導員,確保始終有輔導員在崗,站隊思想政治輔導員的選任堅持“素質高、能力強、溝通好”·的原則,優先選擇共產黨員、熱愛思想政治工作,關心員工成長,愛崗敬業,有事業心、責任感,工作勤奮踏實,作風正派,有較高的思想政治覺悟,道德品質好,能以身作則,具有一定的組織、協調和解決問題能力,有較好的語言表達和交際溝通能力,高中及以上文化程度的員工。如站隊沒有符合條件的人,站隊所在基層管理處則從管理處機關為站隊選配符合條件的兼職思想政治輔導員。
三、思想政治輔導員的工作內容和發揮的作用
山東管道公司共用站場、巡線隊、維修班等各類班組83個,總計配備思想政治輔導員87人,其中專職53人,兼職34人,思想政治輔導員在基層黨支部的領導下開展思想政治工作。具體的工作任務包括學習貫徹黨的路線方針政策,宣貫落實上級黨組織的工作部署和工作要求;協助黨支部抓好黨風建設和反腐敗工作;配合本單位做好相關政策、制度的宣傳解釋、政策引導工作;組織技術比武、勞動競賽、志愿者服務等活動,提高站隊業務水平和職業技能;探索運用互聯網、微信等新媒體做員工思想政治工作的新方式、新方法,掌握員工思想動態,及時疏導化解矛盾,做好一人一事的思想政治工作;做好人文關懷和心理疏導工作;協助黨支部做好入黨積極分子的培養和教育工作;推進站隊文化建設,構建溫暖“小家庭”,營造和諧氛圍;協助做好困難員工的調查摸底及幫扶;協助工會、團支部抓好工團等系列工作。經過試行、總結、改進、推廣形成了一套符合山東管道公司實際情況的實施辦法,實施兩年多來取得了一定的效果,得到了廣大黨員群眾、站隊員工的認可和支持。站隊思想政治輔導員配備辦法實施以來,員工思想動態精準有效,員工普遍關心、關注的需求均能及時通過正常渠道反映上來,能及時得到答復,員工思想情緒能夠及時得到疏導,有關問題能夠得以及時解決,工作積極性普遍提高,凝聚力、戰斗力明顯提升,員工思想動態積極向上,認識統一、工作到位,上下齊心協力、積極配合,為促進各項工作順利推進起到了很好的促進作用。
思想政治輔導員由山東管道公司黨委組織部門統一管理、考核,考核結果作為集體和個人評先選優的重要依據,兩年來各思想政治輔導員立足本職,積極奉獻,許多人在山東管道公司、天然氣分公司業務競賽中屢獲佳績,多人被評為最美山東管道人,在各自崗位履職盡責,取得了不錯成績,得到了廣大干部員工的認可,對于推動公司EAP工作起到了很大的推動作用。
四、結語
無論社會發展到什么階段,企業發達到什么程度,人在其中永遠是最關鍵的因素之一,員工的身心健康、思想動態、心理狀況關乎企業的進步與發展,所以做好員工心理疏導、人文關懷,加強新時代企業思想政治至關重要。
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