溝通宜細雨潤無聲

案例背景：

學生姓名：黃某，腿部殘疾，走路一瘸一拐，行動遲緩，他卻被被大家稱作為犯錯積極分子，遲到是經常地事情，上課睡覺，下課吵鬧，有時還要和老師頂嘴。結果引起了很多老師的不滿，都說他是跑不上的阿斗。

案例過程：

我想這樣下去他必定會成為釘子戶，是任何人都不想看到的。于是我找他深談了一次，告訴他：“老師相信你跟別人一樣是好學生，只是沒有把握好自己，沒有找準自己的目標，老師會跟你一起找回原來的你。”聽了我這番話開始他并不以為然，但隨著談話的跟進一步，我了解到，原來他中學并不是這樣的，但是由于那時候一時發揮不好，導致失去了上高中的機會，又加上外形不好，腿殘疾，現在開始有點自暴自棄的態度。所以我從他現在所學專業角度為他分析問題，慢慢的他開始轉變的，說話也不像開始那么沖了。于是我抓住機會和他私下說了個協議。要他好好努力，先從改正遲到問題著手。漸漸地，遲到少了，惹事少了，作業也能及時完成，班級里的事愛幫忙了，勞動積極了。更使人意想不到的是這次上崗證考試中，他竟然過了，由此可見，學生都是一樣的，沒有好學生與差學生之分，只有教或著不會教之分。

案例反思：

教師教育的對象是人，而且是人群中最年輕，最有朝氣的，最易接受新事物，最富有情感和獨特個性的群體——青少年;而我們作為中職教師更是面對的有各種各樣殘疾缺陷的學生，我們首要任務是要使這些學生恢復自信，更不可以隨便說“身體不行”之類的話語，教師職業的這種特殊性，決定了教師必須信任和熱愛自己的教育對象——學生。無論教育環境和教育對象如何變化，在德育過程中的褒揚或者批評乃至懲戒的基點都離不開信任，否則都會從一個誤區走進另一個誤區。教師只有信任和熱愛學生，溝通師生之間的感情，才可以架起師生之間相互信任的橋梁。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧秘在于如何愛護學生”。教師的信任會使學生產生一種幸福感和自豪感，就會對教師產生一種親近感，從而縮短師生間的距離，有利于德育工作的開展。可見，教師對學生的關心和信任，是對學生心理上的一種安慰，是推動學生前進的動力。另外，教師也只有獲得了學生的信任，學生才會把教師當成可以信賴的人，消除心理障礙，敞開心靈的大門，就會及時如實地向教師反饋教育教學效果和意見，傾吐自己內心深處的秘密。這時，教師就能深入準確地了解學生，有針對性地教育學生，學生就能愉快地接受教師的教育。在這和諧一致的師生關系中，學生就會把教師的褒揚看作是鼓勵，把批評甚至適度的懲戒當作愛護，褒揚和懲戒在這種和諧又相互信任的師生關系中成為積極進取的動力。假如師生之間失去了信任的基石，學生就會把褒揚看成是“哄人”，把批評或懲戒看成是“整人”。在這種關系中，褒揚和批評就會成為教育的障礙。由于青少年兒童的行為在很大程度上都是以他們的感情為轉移的，往往不能用理智支配感情，而是以感情代替理智。在這種情況下，被批評或懲戒的學生如果心理沒有及時得到疏導，就很容易產生一些過激想法和行為，從而導致了一幕又一幕悲劇的發生。正如有人說的：“假如你厭惡學生，那么你教育的開始也就等于結束了。”可見，信任是尊重教育學生的感情基礎。面對未來的不確定，在德育工作中，我們就不得不將自己托付于信任。教師對學生的信任使教師充滿著對學生的希望，希望指的是那些給了我們對孩子的發展的各種可能性的耐心和忍耐、信念和信任，體驗到我們的信任的學生由此而受到激勵，對自己充滿了信任。信任激發了信心，使他們能夠對自己的前途充滿自信。

作者簡介：敖成哲（1977年12月--），男，漢族，六盤水市盤州市，大學本科，盤州市職業技術學校講師，研究方向：中職殘疾弱勢群體研究。