孵化未來

2016年年中，在華為的內部論壇上，一則《為什么阿里出現了“釘釘”，我們沒有？》的帖子引起熱議。這個帖子說：“釘釘最近很火啊，號稱有350萬家企業接入使用了，連我們外包的小伙伴也用上了。看了一下釘釘的那些功能，不就是我司espace+anyoffice+onebox等等辦公軟件的集成嗎？那么問題來了，為什么阿里出現了‘釘釘，我們沒有？”

這個帖子如同一石激起千層浪，大批華為員工在論壇上探討了華為的創新氛圍以及大企業內部創業的問題，直指公司內部創業的各種羈絆。

的確，公司內部創業看上去很美，既能讓公司抓住新機會，又能留住創新人才。但是，真正實施起來并非易事。在本期，我們就要向大家介紹阿里內部創業孵化的做法。

2019年6月，阿里在公司原有的創新孵化實踐基礎上正式成立了創新業務事業群，由朱順炎（老順）擔任總裁，主要職責是打造創新型組織生態，培養造風者。

失敗總是與創新相生相伴，據統計，世界上創新的平均失敗率大約為85%～95%。如何從機制、流程上為創新項目提供支持，減小失敗概率，是創新業務事業群的首要任務。在創新事業群成立之初，老順就在組織內導入了OKR（目標與關鍵成果法）+PDCA（計劃、執行、檢查、處理）的過程管理，目前孵化出的夸克、唱鴨、VMate等千萬級用戶量的創新項目，均是這套組合管理工具的受益者。

單個創新項目的成功并非創新事業群追求的目標，更重要的是要開創出一套持續在阿里內部孵化創新產品的能力、機制和體系，培養一批年輕的造風者。“赤子之心，文武之道，丘山之功”是老順為造風者做的畫像。赤子之心，意思是像小孩一樣，知道要干什么，接受不同意見，尋找共識，這是造風者對自我的要求和修煉；文武之道，是指造風者還得有幾把刷子，各種武功都要練；丘山之功則是描述造風者像山丘一樣，讓大家仰望。

經過創新事業群一年的實踐，老順還提出了“創新組織=業務+團隊+文化”的觀點。其中，業務是組織的載體，團隊是組織的核心，文化是組織的靈魂。以人為核心，通過業務和文化的展開來形成偉大的組織。（參見本期《探秘阿里的“創新工廠”》）

內部創業已成為高科技公司孵化未來的利器。在2016年，谷歌也成立了內部創業孵化器Area 120。谷歌本來就有一個鼓勵創新的政策：員工可以用20%的工作時間研究自己喜歡的項目。谷歌一些非常成功的產品，比如Google News、Cardboard VR頭戴設備等，都是從這項政策中誕生的。谷歌后來想到，如果懷抱遠大夢想的員工能全身心投入到問題解決，再輔以合適的結構和充足的資源，成功的概率會不會得到最大化呢？因此，谷歌創立了內部創業孵化器Area 120，允許員工離開原有崗位，用100%的時間去追求自己特別有熱情去做的東西。迄今為止，谷歌員工已經向Area 120提交了超過1，000個項目，最后，有15個項目進入了孵化器。

需要提醒的是，公司有了內部創業孵化系統，無疑能更有力地推動內部創業，但是這個孵化系統也需要經過不斷的打磨和迭代，才能產出比較優質的創新創業項目。美國的創業項目孵化器Y Combinator（簡稱YC）是全世界投資回報率最高的創新創業孵化器。YC成立初期，每期項目也就六七個，持續做了好多期之后，才孵化出了Airbnb、Dropbox、Reddit等獨角獸公司。因此，我們要對內部創業孵化有足夠的耐心和堅持，持續為未來撒下新種子。