鋒芒已露，干衣機未來有無限可能

張萌

從工業生產來看，7月份全國規模以上工業增加值同比增長4.8%，增速與6月份持平；環比增長0.98%。1-7月份，全國規模以上工業增加值同比下降0.4%，降幅比1-6月份收窄0.9個百分點。7月份，分經濟類型看，國有控股企業增加值同比增長4.1%；股份制企業增長4.2%，外商及港澳臺商投資企業增長7.6%；私營企業增長4.2%。分三大門類看，采礦業增加值下降2.6%，制造業增長6.0%，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業增長1.7%。7月份，裝備制造業和高技術制造業增加值同比分別增長13.0%、9.8%，快于規模以上工業8.2、5.0個百分點。從產品產量看，挖掘、鏟土運輸機械、汽車、工業機器人、智能手機，微型計算機設備產量分別增長46.1%、26.8%、19.4%、19.2%、17.8%。

今年上半年疫情期間消費者出行受限，家電整體市場尤其是安裝類大電產品受挫嚴重。但是，健康類產品受到消費者的歡迎。具體品類上，洗手機、干衣機、除菌拖把、除菌洗碗機等新興品類有效解決疫情期間消毒洗手需求，獲得較快發展。此外，傳統除菌洗衣機、消毒柜、空氣凈化器依舊熱銷，湖北部分地區甚至處于脫銷狀態。相關業內人士分析表示，新型冠狀病毒培養起國人健康家電消費意識，在此期間，家電企業應抓住機會，研發出對人體有益的健康家電，這樣不僅能展現出家電品牌的綜合實力，還能夠提升用戶體驗，拉近品牌與消費者的距離。

同時，在一片頹勢之下，干衣機突破重圍，可以說是白電市場中唯一的增長品類，據泛博瑞咨詢推總數據顯示，2020年上半年干衣機市場規模達到12億元，額同比增長31.7%，需求空間快速擴張，雖然市場規模仍然較小，但相比其它白電品類大幅的負增長來說已經十分難得。

鋒芒已露，但普及過程仍然阻礙重重

干衣機行業規模體現出市場的高成長性，越來越多的消費者選擇干衣機產品。然而，雖然干衣機持續增長，發展迅速，但仍然遠遠不到普及的程度，主要還是在于以下幾個因素：

1、行業起步晚，用戶認知仍在培育

我國干衣機行業發展較晚，與其他國家相比相差較遠。有數據顯示，干衣機在歐洲的使用率大于60%、在美國的使用率大于90%，但是我國的使用率只有6%左右。這一組數據無疑反映出我國干衣機市場還有巨大的發展空間，但同時也說明目前干衣機并未成為中國消費者的生活必需品，而只是作為改善生活的工具。

另外相信也有不少消費者對干衣機抱有誤解。比如說干衣機耗電量大，使用成本很高；干衣溫度過高會損壞衣物；干衣機用久后內部很臟，難以清理等等。用戶對干衣機的認知還不夠清晰，這些疑慮也是阻礙消費者購買干衣機的重要因素。

2、傳統陽臺晾曬習慣難以改變

陽光是大自然的饋贈，自古流傳下來的陽光晾曬方式不僅不需要成本，而且陽光中的紫外線也可以給衣物殺菌除螨，這個觀念在多數人心中已經根深蒂固，而改變的過程則是相對漫長的，需要慢慢引導滲透。

3、干衣機價格居高，普及消費困難

除以上兩點之外，還有最重要的一點則是價格因素。部分消費者對干衣機有相應正確認識并想要購買之前，卻又被其高昂的價格所勸退。據泛博瑞咨詢零售監測數據顯示，2020年上半年干衣機線上與線下市場均價分別為3595元和7277元，其中烘干技術較先進的熱泵式均價更是分別達到6177元和7536元，較2019年同期有一定程度的降價。而一臺滾筒洗衣機均價分別僅為2469元和4473元，洗烘一體產品均價也才為3065元和5402元。

相比之下，一臺干衣機的均價要高出許多，這顯然對消費者來說影響更大，在一定程度上阻礙了干衣機的市場普及。

對癥下藥，給消費者必買干衣機的理由

既然知道干衣機普及過程中的障礙因素，對企業來說就可以對癥下藥，針對消費者的認知不足與疑慮做出解答，做好消費者市場教育，讓用戶真正接受這種產品，才能最大限度打開市場。

給消費者幾個購買干衣機的理由：

1、不受環境影響，隨時干衣隨時穿

當下濕熱多雨的夏季絕對是最好的示例。今年6月以來，南方多地區降雨豐富，給衣物晾曬造成嚴重困擾，干衣機實現即時烘干，完全避免了衣服越晾越濕的尷尬狀況。同樣，在寒冷的冬季大件衣物難以晾干，干衣機烘干也可以縮短晾衣時間。

2、解放晾衣空間，享受休閑陽臺

隨著80后90后成為家裝消費主體，消費觀念和生活習慣有所改變，越來越多的家庭選擇將陽臺打造成休閑空間，濕衣服會大大減低美觀性，干衣機烘干則可以實現解放陽臺空間，把陽臺還給生活。

3、追求健康生活，體驗完美的衣物護理

另外，就晾曬方式的健康程度來說，簡單的陽光照射也顯然不及干衣機更加專業。

一方面，干衣機烘干可以做到衣物不接觸外界空氣，尤其是在北方春天風沙、冬季霧霾的情況下，不會造成二次污染。另一方面，干衣機大多具有殺菌除螨功能，相比較陽光照射更為徹底，而且烘干的衣物蓬松柔軟，穿著舒適，還可以起到護理衣物的作用。

另外說到衣物烘干，洗烘一體機的銷量份額正在不斷提升，上半年線上、線下洗衣機市場這一占比已經分別達到了13.5%和28.0%，較2019年同期提升了4.8個和4.9個百分點，這其實說明已經有一部分消費者接受烘干衣物的方式，烘干需求也在增加。然而消費者沒有選擇干衣機，除了價格因素外，也在于消費者對干衣機優勢不明確。

事實上，干衣機的優勢也需要普及給消費者，才更能贏得認可。

首先，干衣機干衣容量更大。主要是由于洗烘一體機的洗滌與烘干容量不對等，8-10kg洗滌容量的產品普遍烘干容量為5kg、6kg、7kg，大容量洗衣后，烘干還需要多次完成；而干衣機的容量普遍在9、10kg，由于沒有洗滌功能的限制，干衣機的烘干容量相對洗烘一體機來說更大。

其次，干衣機更加節能高效。從烘干方式來講，熱泵式烘干是目前最為先進的方式，其無需加熱器加熱，通過熱泵系統實現內部熱量傳遞，對外幾乎沒有熱量散失，能量利用率更高，從而更高效節能；熱泵烘干的溫度也一般在55至65攝氏度之間，對大部分昂貴的面料也更友好。目前這一方式是干衣機的主流干衣方式，但是洗烘一體機多數還是冷凝式為主，所以干衣機更有優勢。而且干衣機搭載的衣干即停功能也可以避免造成能源浪費，雙線已有七成左右銷量為此類產品。

企業入局，確定行業地位是品牌的當務之急

目前干衣機仍處于成長狀態，市場并未形成穩定的品牌格局。在行業風口之下，更多品牌瞄準這一增長中的市場，尤其是相關的洗衣機龍頭企業，更是不能放過這塊蛋糕。

2020年以來，干衣機品牌格局正在發生著變化。一直以來干衣機市場都是被博西、松下、三星等外資品牌占據主導地位，以美的系為代表的品牌在雙線市場占有率得到進一步提升。泛博瑞咨詢監測數據顯示，2020年上半年線上市場美的系額占比為28.9%，同比提升了4.8個百分點；線下市場額占比為13.1%，同比提升了4.8個百分點，而今年6月美的系旗下美的初見系列、小天鵝超微凈泡水魔方系列和COLMO云圖系列三大經典洗干套系的升級亮相更是為美的系的增長注入新動力。同時博西系線上漲、線下降；海爾系在線下的市占也有1.8個百分點的提升，其中主要在于卡薩帝的拉動作用明顯。

在各方品牌的激烈爭奪下，未來行業品牌格局將會趨于穩定，這個過程中則需要品牌用產品打造出無法比擬的競爭優勢，才能在未來的廣闊市場中爭得一席之地。

解決痛點，打造優秀產品才能贏得市場

技術加持的高品質產品才能帶給用戶好的護衣體驗，目前市場產品結構升級的方向十分明確，品質化是消費者的追求方向，洞察消費者痛點需求才能得到認可，收獲市場。

1、熱泵產品滿足用戶品質化需求

從產品類型來看，干衣機以熱泵式烘干為主要類型，這種烘干方式相對于熱風排氣和空氣冷凝帶來的體驗感更好，是未來發展的主要方向，為消費者提供品質化、健康化的生活解決方案。據泛博瑞監測數據顯示，2020年上半年線上和線下市場熱泵式烘干產品零售量占比分別較2019年同期提升了16.2個和13.9個百分點達到44.7%和91.4%，產品結構升級的方向已經十分明確。

2、大容量產品是消費者一貫的追求

從烘干容量來看，大容量是消費者追求的不變宗旨。泛博瑞監測數據顯示，上半年線上市場9kg、109kg產品零售量占比分別提升9.8個和7.5個百分點；線下市場分別提升6.1個、9.8個百分點，占據市場主導地位。

3、健康問題戳中消費者痛點

從健康方向來看，提供健康的穿衣方案也是干衣機的重要任務，尤其經過疫情的提醒，更是成為時下消費者的關注點所在。目前線上線下搭載殺菌除螨功能的產品銷量占比已經接近八成和九成，未來這一功能會受到更多關注。

另外，干衣機更為重要的作用還在于衣物護理，搭載多種專業烘干程序，針對不同面料精細呵護，不論是棉麻、羊毛，還是羽絨服等材質均可以專業烘干，不傷衣物，柔軟親膚；包括毛屑處理等提高使用體驗的功能更是收獲消費者好感的重要細節。

選購健康家電三要點

長遠來看，干衣機仍屬于新興品類，隨著消費者對品質生活的追求以及對衣物洗護要求的提升，未來市場仍將繼續擴容；不少品牌加大布局，從產品端發力，推動了干衣機及洗干套系市場的發展方向，同時也在一定程度上拉低均價，為產品普及與行業發展提供基礎。但市場教育是產品普及的先決條件，產品的質量是行業發展的動力，未來干衣機的普及發展仍需要企業、渠道等多方的努力。

同時，從健康類整體市場來看，對家電廠商來說，在需求大漲的情況下，最重要的就是保障貨物供應與配送。對于消費者來說，在選購健康家電的時候也需要注意以下三點細節，買到適合自己和家人的健康類家電。

1、提前了解產品

選購健康類家電時，建議要做一些準備工作。通過客服或者線下人員，了解清楚市場和網點的行情。對于一些我們并不是非常了解的領域，如果說要想從里面獲取一定的優惠的話，那么，我們一定要提前了解一下領域里面的行情。這樣的話，就可以了解到家電的買價、性能還有選購的事項了。等到真正在電商等平臺進行選購的時候，也就可以做到游刃有余了。

2、注意擺放位置

選購健康類家電時，需要規劃好家電的擺放的位置，這一點也是非常關鍵的。如果說我們買家電的話，當然是應該要放在家里面的某一個地方。也可以選擇在選購家電之前，就做好相關的規劃工作。比如說選購新風空調，是使用空調用掛機還是說柜機呢？如果是柜機的話，又放不放的下呢？像這些問題都需要做好一定的規劃工作。除了做好一定的規劃以外，還應該要了解清楚擺放位置的具體的尺寸，這樣的話，買回來的家電就不會太小或者太大了。

3、注意售后及細節

在選購健康類家電時，售后服務也很重要，一般的情況下，應選購知名品牌，這些企業有著素質較高的服務隊伍、先進的生產技術和生產能力，不僅能生產較好質量的產品，還能提供優質的售后服務，解除使用過程中的后顧之憂。

在購買任何電器時，都要看看上面的標志，應標出其型號、生產廠或經銷商的名稱、商標、額定電壓、額定輸入功率、認證標志等細節，還都要附有中文使用說明書，以幫助消費者安全使用。

綜上所述，今年健康類產品依舊是產業的主流。干衣機產品本身并沒有絕對的優劣之分，關鍵在于你的家庭是否真的需要。一些家庭很有必要選擇干衣機，比如潮濕多雨、采光不足的地區或是沒有陽臺的現代公寓等，無法晾曬，這些場合都比較適合烘干；再比如有寶寶的家庭，嬰兒的衣物需要及時的進行洗換；或是一些特殊情境場合，比如洗完后著急穿的衣服、想要立即收納的衣物等，干衣機可以讓衣物隨洗隨干，烘干更加高效快速。使用干衣機進行烘干，省去了長時間等待自然晾曬，即洗即干，相當方便省心，非常節省時間。有了干衣機，再也不用看天氣“臉色”了，不管是北方的冬季、還是南方常年陰雨潮濕，從此不懼惡劣天氣，洗衣更隨心自如。