淺析在大數(shù)據(jù)時代背景下的圖書館

王軍

【摘? 要】在大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開大數(shù)據(jù)分析，所以網(wǎng)絡圖書館的建設(shè)工作已經(jīng)得到了越來越多的關(guān)注。所以相關(guān)工作人員要不斷拓寬大數(shù)據(jù)思維，進一步提升資源整合能力，重點關(guān)注大數(shù)據(jù)分析工作。在大數(shù)據(jù)背景下的圖書館需要摒棄傳統(tǒng)的圖書館結(jié)構(gòu)框架，不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務理念，提供有針對性的服務項目，提升服務質(zhì)量，不斷豐富數(shù)字圖書館內(nèi)容，開拓傳播形式。

【Abstract】In the big data era， the development of all walks of life are inseparable from big data analysis， so the construction of network library has received more and more attention. Therefore， relevant staff should constantly broaden their thinking of big data， further improve their ability of resource integration， and focus on big data analysis. Under the background of big data， libraries need to abandon the traditional library structure framework， innovate and optimize service concept， provide targeted service items， improve service quality， enrich the content of digital library and explore the forms of communication.

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;圖書館;服務

【Keywords】big data era; library; service

【中圖分類號】G250.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）10-0104-02

1 引言

圖書館資源主要以館藏數(shù)據(jù)為核心，在對其經(jīng)過一系列加工整理分析后，將其演變成價值較高的實踐信息，并及時傳遞給廣大讀者。隨著我國大數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館應做好全面的應對之策，由此來適應時代的發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)在圖書館中的應用現(xiàn)狀

2.1 大數(shù)據(jù)應用還需進一步完善與改進

大數(shù)據(jù)時代的到來，為我們的生活帶來了巨大變化，目前，大數(shù)據(jù)還正處于發(fā)展階段，在實際應用中還存在著諸多問題，所以要想獲得更加準確的信息還需要進一步完善與改進大數(shù)據(jù)應用。

2.2 個人隱私受到威脅

雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用能夠為廣大用戶提供大量的有利信息，但該項技術(shù)收集用戶個人信息的渠道是十分多元的，由此便不可避免地造成了隱私安全問題。長期以來，圖書館對于讀者的隱私服務工作是比較全面的，但要想為用戶提供針對性服務，還需要在一定程度上深度挖掘讀者的個人隱私信息。對于圖書館本身情況而言，應該采用怎樣的方式來協(xié)調(diào)個性化服務與讀者隱私之間的關(guān)系，是圖書館當前應用大數(shù)據(jù)技術(shù)的一項難題。

3 建設(shè)數(shù)字圖書館

3.1 拓寬數(shù)字服務館資源范圍

長期以來，我國圖書館都十分重視數(shù)據(jù)資源的收集工作，但是收集范圍只是局限于文獻型的資源。在大數(shù)據(jù)時代背景下，需要轉(zhuǎn)變圖書館資源收集的方式，不斷拓寬收集范圍，將社會熱點、政府信息等方面都考慮在內(nèi)，還可以將用戶檢索頻率較高的內(nèi)容收納到圖書館資源庫中來。除此之外，圖書館還可以對經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析后的數(shù)字資源進行收集，建立真正意義上的數(shù)字圖書館。

3.2 增強數(shù)字圖書館資源整合廣度

大數(shù)據(jù)的特點就是包含類型豐富的數(shù)據(jù)，單一的數(shù)據(jù)資源不可能滿足當今圖書館讀者的需求，傳統(tǒng)的數(shù)字資源需要不斷向綜合資源信息方面發(fā)展，并將當前的社會熱點和兩會內(nèi)容收集到圖書館資源庫中來。除此之外，數(shù)字圖書館還需要幫助用戶解決資源整合問題。讀者對于圖書館的要求不再停留于檢索相關(guān)論文階段，更希望數(shù)字圖書館能夠幫助他們解決實際問題。圖書館必須從解決實際問題角度出發(fā)，幫助讀者解決復雜的資源整合問題，跟上大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展步伐，滿足當前讀者的多元需求。

3.3 做好數(shù)字圖書館資源的加工工作

圖書館資源的加工屬于對數(shù)字資源的整合過程，其最終效果將以知識的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)出來。在當前數(shù)字信息發(fā)展的情況下，相關(guān)工作人員需要不斷調(diào)整工作思路，有效整合圖書館內(nèi)外資源，構(gòu)造完善的互聯(lián)網(wǎng)資源圖書館結(jié)構(gòu)。除此之外，數(shù)字圖書館資源的深度整合還可以從知識的解析整合成知識的構(gòu)建方面。這不僅需要使用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還需要不斷健全檢索詞句和資源的共享能力。用戶的檢索信息是提升圖書館服務質(zhì)量的重要因素之一，通過對數(shù)據(jù)檢索內(nèi)容進行大數(shù)據(jù)分析，深度挖掘并整合相關(guān)技術(shù)，能夠使圖書館的數(shù)字資源朝著更加豐富的方向發(fā)展。

4 數(shù)字圖書館技術(shù)應用

4.1 語義技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)中的語義技術(shù)是十分重要的，其主要作用是將龐大的數(shù)據(jù)資源整合成具有關(guān)聯(lián)性的信息。數(shù)字圖書館需要重點把握分類表及詞表中的關(guān)鍵詞，將其添加到文獻檢索信息表中。如此巨大的工作量，不可能依靠人工來完成，這就需要充分使用詞典技術(shù)，在計算機中自動生成相關(guān)的語義，使各項資源進行連接，為日后的收入資源及知識擴展工作提供便利。在圖書館的情報領(lǐng)域中，語義技術(shù)的使用已經(jīng)非常普遍，圖書的分類及語言關(guān)鍵詞匯總工作，都是通過語音技術(shù)來完成的。雖然能夠通過大數(shù)據(jù)手段將文獻資料進行連接，但卻很少涉及文獻內(nèi)部知識點的關(guān)聯(lián)，大數(shù)據(jù)時代需要重點解決這種缺陷，進而提升用戶所需資料的檢索速度，通過語義技術(shù)為讀者提供有價值的信息。

4.2 數(shù)據(jù)聚類技術(shù)

聚類技術(shù)就是將具有關(guān)聯(lián)性的信息聚集起來。在龐大的數(shù)據(jù)庫中，采用聚類技術(shù)能夠有效整合信息資源。但在傳統(tǒng)的圖書館中，很少使用該類技術(shù)，在一定程度上阻礙了信息服務、信息分析、信息挖掘等工作的發(fā)展。這類技術(shù)并不僅僅是為了數(shù)據(jù)資源的整合，還可以用于挖掘用戶提供的檢索信息，滿足用戶需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，有價值的數(shù)據(jù)信息還只是冰山一角，可以通過聚類信息將其中沒有價值的信息篩選出去，例如，實現(xiàn)數(shù)字信息找對點連接，針對用戶提供的關(guān)鍵詞將數(shù)據(jù)資源整合在一起并面向用戶進行檢索，全面分析讀者需求，協(xié)助用戶進行選擇，并對資源進行行為規(guī)律分析，為圖書館讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

5 圖書館服務創(chuàng)新工作

5.1 提供針對性服務

圖書館信息系統(tǒng)可以針對讀者的不同閱讀需求特點來為用戶提供其個性化的服務。圖書館采用了大數(shù)據(jù)的技術(shù)對不同圖書館用戶的具體閱讀需求進行全面的分析，落實交互式的大數(shù)據(jù)，為用戶提供更加高效的針對性服務。除此之外，還可以有規(guī)劃、有目的地提供多元圖書館服務，如宣傳工作、跟蹤服務等。重點分析增長速率較快的數(shù)據(jù)并不斷收集有時間價值的數(shù)據(jù)，為提升圖書館服務質(zhì)量與效率提供強大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

5.2 完善圖書館結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)意義上，紙質(zhì)書籍是圖書館的主要存儲方式，很少會采用計算機來進行記錄。在大數(shù)據(jù)時代背景下，已經(jīng)很大程度上改變了這一現(xiàn)象，網(wǎng)絡資源已經(jīng)逐步取代了紙質(zhì)圖書的核心地位。圖書館應該充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對網(wǎng)絡資源進行整合，建立起完善的圖書館結(jié)構(gòu)模型，將廣大讀者需求都錄入同一系統(tǒng)中來，更加全面細致地記錄用戶的檢索詞條，用更加現(xiàn)代化的軟件來滿足用戶多元化需求。

5.3 優(yōu)化圖書館管理模式

在圖書館工作人員的日常工作過程中，應該詳細記錄有價值的用戶信息，并將其輸入數(shù)據(jù)庫中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，對其作業(yè)時間、檢索內(nèi)容及服務質(zhì)量進行分析，建立更加科學的績效標準。讀者還可以對圖書館工作人員的工作過程及內(nèi)容進行深入了解，選擇符合自己需求的服務人員，在減輕工作人員壓力的基礎(chǔ)上，還可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。當前，圖書館要緊跟時代步伐，進一步加強數(shù)字化圖書館的建設(shè)工作，用更加多元化的信息資源來充實圖書館數(shù)據(jù)庫。

5.4 開拓交流平臺

在大數(shù)據(jù)時代背景下，應該以圖書館服務為基礎(chǔ)，為讀者搭建相關(guān)的交流平臺，密切工作人員與廣大讀者間的聯(lián)系。廣大讀者可以在交流平臺上表達自己的意愿，并及時傳遞給圖書管理員，在相關(guān)人員接到意見反饋后，可以在交流平臺上做出合理解釋。相關(guān)工作者還可通過交流平臺獲知用戶對其服務的滿意程度，不斷提升業(yè)務能力，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。這類交流平臺的建議，不僅可以吸引讀者的注意力，還可對用戶需求進行更加深入的了解，清楚不同用戶的多元化需求，進而開展一系列圖書館創(chuàng)新工作。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來以及各種先進數(shù)據(jù)技術(shù)的涌現(xiàn)，圖書館必須設(shè)立專門的資源共享平臺，鼓勵用戶將自身掌握的資料在平臺上與他人共享，進一步充實圖書館資源庫中的信息資料，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書館服務。

6 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代使我國傳統(tǒng)的圖書館運營模式發(fā)生了一定程度的變革，圖書館的工作方式逐漸從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，提升了圖書館資源信息的利用率，通過更加有針對性的服務項目，進一步提升了圖書館的服務質(zhì)量。在這樣的時代背景下，相關(guān)工作人員要加強對數(shù)字圖書館的全新認識，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展數(shù)據(jù)挖掘整合工作，豐富圖書館的資源種類，來應對未來日益激烈的市場競爭。

【參考文獻】

【1】付光宇.大數(shù)據(jù)時代背景下高校圖書館信息資源管理創(chuàng)新和發(fā)展策略研究[J].蘭臺內(nèi)外，2019（16）：42-43.

【2】劉曉宇.大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館辦公室工作創(chuàng)新[J].傳媒論壇，2019，2（22）：148.