“堵”與“疏”

喬國政

說到“堵”與“疏”自然讓人聯想到“大禹治水”的故事。在遠古中國，黃河泛濫成災。繇受命于堯，負責治水。用的就是“堵”的辦法，治水9年均以失敗告終，被堯處死。后來，繇的兒子禹受命于舜，繼續負責治水。禹吸取其父的教訓，采用“以疏為主，以堵為輔”的方針，將河水圍堵在事先疏通好了的河道里，讓其順著河道流入大海，奮戰13年，終于治水成功。可以說禹就是正確處理“堵”與“疏”的辯證關系的典范。

正確處理“堵”與“疏”的辯證關系，不僅適用于“治水”，更適用于“治國”，是歷代智慧的執政者長治久安的不二法門。如“防民之口，甚于防川（《國語·周語上》）”就是以治水喻治國的精辟論述。講的是西周厲王荒淫無度，橫征暴斂，且不允許人們非議，在高壓政策下，人們不敢在公開場合議論朝政。召公勸厲王道：“用強制的手段來堵民眾的嘴，就像堵住一條河道，一旦決口，其傷害更甚！”周厲王置若罔聞，繼續實行暴政，“國人”忍無可忍，手持棍棒、農具沖進王宮，要殺死周厲王，史稱“國人暴動”。這一典故告訴我們，執政者應當從百姓的呼聲中，檢點自己的得失，化解百姓的怨憤，只有民心和順，才能長治久安。

正確處理“堵”與“疏”的辯證關系，還可廣泛應用于社會生活的各個方面。譬如，為了維護良好的社會秩序，不僅需要靠強制力來保證國家法律、法規的實施，還需要必要的教育和引導。不僅要讓人明確“不要怎樣”，還需要讓人知道“應當怎樣”，才能產生良好的社會效果。如隨著人民生活水平的提高，汽車擁有量大幅度增加，汽車隨意停放成為城市治理的難點之一。原先只靠貼罰單，怨聲載道，且收效甚微，后來管理部門充分利用現有的社會資源，辟出停車位，供到此購物、辦事者免費或適當交費使用，矛盾得到緩解。再如隨著人們生活水平提高，婚喪嫁娶大操大辦，互相攀比，鋪張浪費，不僅敗壞社會風氣，而且直接給經濟條件較差的群眾造成沉重壓力。盡管有不少硬性規定，同樣效果不理想。后來。筆者所在的城區，由政府出面倡導領導干部帶頭，有了紅白喜事都在自家所在的小區熬一頓“大鍋菜”或“煮水餃”來招待親朋好友，不提倡到大酒店擺宴，既熱鬧又省錢。無論官和民都看到了這一新生事物的好處。緊接著又出現新問題，就是熬“大鍋菜”需要大量的木柴或煤，導致環境污染，后來紅白理事會開動腦筋，引進一種專門用來熬“大鍋菜”的特大號天然氣灶，租賃給用戶。再如婚喪嫁娶及春節燃放煙花炮仗，導致環境污染問題，也隨著零污染的“電子煙花炮仗”問世而解決。

筆者還見到感人的一幕，火車上一60多歲的老者，向別人炫耀自己買的是“站票”，可坐了半天也不見有人攆他，站在他身旁一個女孩只是微笑。乘警查票時發現女孩的票正是老者的座位，問她為何不告訴老者，她說：“告訴他后他會坐著不安。”乘警還發現女孩腿有殘疾，便讓女孩隨她到餐車入座。女孩這才從座位下抽出雙拐。此景感動了全車人。

作為管理者來說，如何正確處理“堵”與“疏”的辯證關系，表面上看只是個工作方法問題，實質上是對群眾的親情、感情問題，是以冷漠的態度站在對立面上說“這不行”而訓之，還是以積極熱情的態度說“到這來”而引之;是“橫眉冷對千夫面”還是“俯首甘為孺子牛”，是兩種不同的世界觀、價值觀和人生觀的分水嶺。