淺析新技術促進企業財務智能升級

趙璐

[摘? ? 要] 經濟社會發展日新月異，技術也在不斷革新，而企業要在這種大環境下謀求生存，爭創效益，必須加強財務管理。文章梳理信息技術在企業財務工作中應用的發展歷程，提出企業財務管理應順應時代發展趨勢，積極應用智能技術促進企業財務智能升級。

[關鍵詞] 智能技術;企業;財務

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 032

[中圖分類號] F232? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）15- 0074- 02

1? ? ? 信息技術在企業財務工作中應用發展歷程

電算化時代。為順應互聯網技術的發展，企業財務逐漸從手工記賬的方式轉為計算機記賬，使財務信息更加規范化，減少了手工造假的可能性。企業根據自身情況購買相應的財務軟件，初始化設置參數，對企業財務各項往來賬目進行記錄和核算，月底結賬并自動生成報表。對于以前在賬簿中完成的數據審核工作也相應地轉移至電算化軟件中，按照其設置的流程依次輸入數據，通過設置權限加以審核。由于在計算機上登記憑證并查詢數據打印報表，企業內部傳遞信息更加便捷，能快速查詢各項明細信息，有利于管理層分析決策。電子化賬務處理不僅減輕了工作總量，提高了工作效率，而且財務處理流程的高度連續性和嚴密性也極大地提高了財報使用的時效性。但是市面上開發的財務軟件類型不一，規范性也難以保證，常用的有金蝶和用友等財務軟件，這些軟件做的是基礎的數據核算和信息處理工作，財務人員僅僅作為做賬的工具，即人工記賬電子化慢慢開始起步。

信息化時代。隨著ERP系統的誕生以及財務共享服務模式在中國的普及，企業業務流程更加標準化和信息化，有利于企業集權和分權的管控，業務和財務初步整合，財務會計逐漸向管理會計轉型。市場環境越來越復雜，對企業管理提出了更高的要求，財務管理信息系統由最初的會計核算系統升級為集預算、核算及管理于一體的規范化系統。對于原始票據及相關的報銷審核批準業務也統一在線上完成，前端業務和后端財務銜接，系統上分設應付模塊、固定資產模塊、總賬模塊等，從采購到付款、銷售到收款、科目到報表，除了生產活動，其余經營活動全都能在線上解決，各個環節供應鏈被打通，數據實現共享。同時，隨著ERP系統不斷改造和升級，信息系統各模塊間集成度與關聯度大幅提升，對于預算、成本、決策、商業報告等管理會計的個性化需求也越來越多，尤其是共享服務的應用使母子公司之間的關聯度加強。相較于電算化時代，進一步減少了財務人員收集和整理數據的工作量，實現部分環節處理自動化。財務管理信息化也對財務人員的綜合素質提出了更高的要求，使他們把更多的精力投入分析、咨詢、監測、決策等價值創造和管理活動中。流程化的操作進一步遏制了會計舞弊，這時更加注重系統維護和信息安全問題，同時關注信息技術的優化，避免出現信息孤島。由于我國財務共享服務推行較晚，相關管理制度不夠完善，在操作層面存在很多問題，需要不斷優化，提升財務管理效率、促進企業發展。

智能化時代。主要借助大數據、云計算、移動互聯網和物聯網、區塊鏈等技術的優勢，快速、精準地處理財務工作，除了起到消滅低附加值勞動的作用，還為企業財務預測決策、財務風險管理、成本管理等提供先進的算法、模型和工具，內外對接自動進行風險評估和合規審查等一系列活動。對于智能財務的定義，相關專家認為，這是集業務、財務會計和管理會計于一體的全功能、全流程智能化的新型管理模式，是基于先進的財務管理理論、工具和方法，借助于智能機器（包括智能軟件和硬件）和人類財務專家共同組成的人機一體化混合智能系統，通過人和機器的有機合作，去完成企業復雜的財務管理活動，并在管理中不斷擴大、延伸和逐步取代部分人類財務專家的活動。智能技術所帶來的不僅僅是促進企業發展戰略、商業模式、組織架構、管理流程的再造，經營方式、組織文化的重塑，更是企業管理思維的更新，促進企業更好地轉型。

2? ? ? 財務共享和業財融合共同推動財務智能化發展

面對競爭激烈的市場環境，企業集團為了精簡的組織機構，加強財務管理，紛紛引入財務共享服務的方式，通過網絡將分散的工作集中在一個平臺來完成，以提高效率，優化和整合資源，實現價值創造在市場競爭中取得優勢，即處理財務信息更加標準化、集中化、流程化和信息化。財務共享服務中心便是其中的一個組織表現形式，雖然初建階段會產生權責不明確、人員流動和部門溝通不暢、實際操作困難、業務管控不到位、系統建設出現盲目性、難以支撐業務發展等諸多問題，可一旦進入正軌，財務共享服務中心便是一個將財務數據與非財務數據整合為一體的大型數據中心，這就為智能技術發揮作用搭建了一個極其便利的數據集中平臺，極大地提高了會計信息的質量，而且有利于保障數據的真實性，有效解決數據利用的問題。

業財融合屬于管理會計的范疇，強調會計工作應該與前端的業務結合起來發揮作用，主要體現在將財務的價值理念及時傳遞給企業價值鏈中的具體業務人員，財務人員也應適時地去了解業務，實現信息和理念共享、流程優化，使業務和財務以統一的視角達到各個方面的融合，使管理更加精細化。只有依靠業財融合這一基礎工作，智能財務才能更好地發現與創造價值。另外，在智能化背景下進行業財融合，更有利于企業及時地獲取數據，信息更加透明和及時，更容易對整個供應鏈循環各個環節全面實施控制。

然而，現實中業財融合的實施效果不盡如人意，管理會計提供的信息與財務會計難以完全對接。對于中小微企業來說，資金實力不夠雄厚，財務共享系統的設計和開發也會耗費企業大量的財力和精力，要根據具體情況量力而行。但不論是在財務共享基礎上進行業財融合和智能技術的嘗試，還是運用網絡技術邁出業財融合的步伐，都說明管理會計的理念在滲透，業財融合是趨勢，智能技術、財務共享是手段，都是為了創造價值，實現企業價值最大化。

3? ? ? 智能技術帶動企業財務工作實現質的跨躍

隨著財務會計核算職能的不斷弱化以及對會計管理職能的強化，智能化財務軟件的發展方向逐漸明確。財務智能化的發展需要龐大的數據庫以及網絡化共享平臺的支撐，相關專家將其可能的發展趨勢描述為四個場景：場景一是財務核算全流程自動化系統，以智能感知、數據爬蟲、光學字符識別（OCR）、電子發票、移動支付、機器人流程自動化（RPA）、自然語言理解、基于知識圖譜或處理規則的專家系統、會計信息標準以及神經網絡等技術為基礎;場景二是智能財務決策支持系統，基于數據挖掘、神經網絡、知識圖譜、遺傳算法、XBRL、大數據分析、對話機器人、智能預警、智能診斷和虛擬展示等技術，結合相關理論知識對財務進行預測、控制、分析與決策;場景三是結合了場景一和場景二的企業智能財務共享服務平臺，從一般事務流程擴展到稅務分析、公司治理、資金運作、風險管理等高價值流程領域，可能存在諸多不確定性，需要相關政策等的支持;場景四是人機智能一體化業財融合管理平臺，涉及深度學習和認知，強調人腦、智能和環境與業務、財務和管理活動之間的深度融合，具有更大的不確定性，是有關未來的設想。

場景一中的某些技術在部分先進的企業中已經實現，例如RPA（機器人流程自動化），在基礎操作、智能對賬、數據統計這幾方面最容易實現，物資出庫對賬機器人通過在系統自動下載領料申請單和物資出庫單，進行兩方數據核對，并根據核對結果生成憑證，實現物資出庫對賬核算全流程自動化處理;中石化基于財務共享，將大規模電子化的紙質單據線上審批，運用OCR（光學字符識別）技術自動識別紙質發票，智能分析判斷，核對采購單、入庫單、供應商發票、業務部門內審批信息及合同等要素之間的一致性，實現單據匹配和會計核算的全流程自動化。智能技術大大降低了人力成本，并提高了運作效率。可是智能技術的研發及應用前期投入成本大，風險高，沒完全掌握智能化軟件應用技術的員工會影響軟件發揮其真正的作用，所以要最大限度地發揮智能財務軟件的優勢，盡可能規避其負面影響。初期不斷調試優化，試用合格再投入使用，同時培養復合型優秀人才加以輔助;對于風險控制層面，關注關鍵風險點，設置過程異常預警，經常對自動化處理結果進行稽核并監控，保證信息安全。

4? ? ? 總? ? 結

應用智能技術實現企業降本增效等個性化要求，需要良好的信息網絡環境，這是基本前提，只有在企業內外形成服務生態圈才有可能實現真的智能，全流程全過程智能控制、人機協同控制不再是夢想。實際運行過程中往往伴隨著眾多隱患和不可控、難執行的現實因素，具體應用必須與企業自身實際需求情況相適應，還要考慮技術的成熟度和系統研發問題，并與政府的推動工作、政策法規和文化匹配相聯系。財務智能化的發展才剛剛起步，處于不斷變化、不斷探索、不斷調整、不斷優化和演進的過程中，未來可期。

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