小學班主任班級管理中的溝通藝術

□江蘇省南京市江北新區南化第三小學 閆婕

一、全面了解，真誠溝通，建立良好師生關系

小學是學生正式學習的基礎階段，對學生未來的發展具有重要作用，因此教師應充分考慮學生心理，與學生進行真誠溝通，進而建立良好的師生關系。此外，班主任作為班級的領跑者，需要處理好班級各項事務和人與人之間的各種關系，師生關系作為衡量班主任工作水平的重要標準，相關教育工作者必須加以重視。良好的師生關系絕對不是嚴肅的，而應是友好、和諧、融洽的，所謂嚴肅的師生關系無法達到理想的班級管理效果，甚至會適得其反。在面對具有逆反心理或叛逆心理的學生不能簡單粗暴地加以批評，在面對學生與其他任課教師有矛盾時應主動幫助調解。

如遇到某位學生不喜歡數學，十分抵觸數學教師的批評和指正，甚至討厭數學教師時，班主任應主動了解學生心理，在各方面與學生進行溝通。首先應了解學生的真實想法，是否對數學教師講課方式不適應或在其他方面對數學教師有意見，其次要了解任課教師的授課方式，看學生不滿之處是否有解決方式，最后要積極幫助學生和任課教師交流，解開學生心結，讓學生從根本上不再抵觸數學。這樣真誠的溝通可以讓學生和班主任成為朋友，從而建立良好的師生關系，對學生的未來發展具有重要作用。

二、在教學管理中調動學生學習積極性

由于“以教師為中心”占據著課堂教學的主要模式，有的小學生在課堂上不敢暢所欲言，導致課堂氣氛單調沉悶、索然無味。為了調動每位學生學習的積極性，需要擺正師生的位置，教師不僅要鉆研適用不同學生的教法，還要和學生感情融洽，溝通順暢，學生才能暢所欲言，真正活躍課堂氣氛。

小學生是活潑好動的年齡,難免有時會懈怠，而且有時會相互影響。此時，我會停下來說：“大家學習很辛苦，那么家長工作辛不辛苦？老師上課辛不辛苦？老師講得再好，你們不聽，那么努力都是白費的。我想大家都不想出現這種情況，不要讓我們的努力應了那句話，我本將心向明月，無奈何明月照溝渠。”有時適時的師生溝通，能觸動學生的心靈。

三、以生為本，友好溝通，公平對待學生

師生都具有一定的溝通能力和技巧，是班主任在班級管理中良好的溝通藝術的前提，但是由于小學生的年紀都比較小，身心各方面發展還不夠成熟，尤其是溝通能力還有待提升，這表明小學班主任需要足夠的耐心與學生溝通，同時促進小學生溝通能力和技巧的提升。由于小學生較為活潑，許多班主任為了更好地約束學生，常常以嚴肅的形象面對學生，導致學生懼怕班主任，不愿意與班主任溝通，進而與其產生距離。此外，班主任不能僅僅根據某一方面將學生分為三六九等，區別對待學生，只有公平對待每一位學生，讓每一位學生感受到班主任的尊重，才有可能讓學生愿意與班主任親近、交流，進而增強班級凝聚力和向心力。

如在平時的學習中，班主任不能因為學生成績的好壞將其區別對待。對于學困生，班主任不能不管不顧，而應該主動伸以援手，給予他們更多的關注，幫助學生解決學習上的困難，用真誠的心溫暖學生；在平時的生活中，要主動關心內向的學生，幫助他們建立良好的學生關系，促進他們盡快融入班集體。

公平對待學生更容易獲得學生的信賴和認可，讓學生在友好的環境中學習，從而推進班級管理工作效率的提升。

四、家校聯通，共促成長

（一）共同促進學生成長

家長是學生的第一任教師，對于學生的成長和發展有著至關重要的作用。班主任和家長的有效溝通不僅方便班主任更了解學生情況，進而對學生實行更為有效的管理，而且有利于家長了解學生在校情況，進而加強對學生的督促，進一步發揮家長在學生教育中的作用。同時要注意在與家長溝通中注意態度謙和，根據學生實際情況以及學生家庭情況提出切實可行的建議，真誠為學生的未來發展考慮。

（二）借助數字化平臺溝通教學

學生學業質量的監控應多角度全方位，而以網絡教學平臺為例的數字化平臺形式，功能強大可根據用戶需求自我設計，且沒有時間地點限制，同時也可增強學校與家長之間的溝通，達到教師、學生、家長三方全方位交互的新形式。引入數字化平臺這種教學模式更能適應時代的發展，迎合新課改的要求，具有一定的普適性和引導性，值得推崇。

五、結語

小學班主任擔任班級的管理工作的使命離不開與學生良好的溝通藝術，小學班主任應充分考慮每位學生的心理特點、關注他們的情感變化，真誠與學生互動溝通。情感態度和價值觀目標的實現，要組織學生互動交流，旨在培養學生的團隊意識，這樣的教學目標，是新課程標準教學的優勢之處。公平對待每位學生，聯通家長促進學生的全面發展與綜合素質的提高，從而促進教學有效性和班級管理水平的提升，進而為我國教育事業建設添磚加瓦。