文旅融合發展背景下的文化館文化服務探析

邰紅梅

摘要：本文簡要闡述了文旅融合發展的相關背景，對文化館在文旅融合發展中提供文化服務支持的一些問題進行了探討，并在此基礎上，就文旅融合發展背景下文化館的服務支持路徑與方法進行了探討。

關鍵詞：文旅融合;文化館服務;文化服務

1引言

2009年，文化部、國家旅游局共同發布《關于促進文化與旅游結合發展的指導意見》，提出“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。加強文化和旅游的深度結合，有助于推進文化體制改革，加快文化產業發展，促進旅游產業轉型升級，滿足人民群眾的消費需求;有助于推動中華文化遺產的傳承保護，擴大中華文化的影響，提升國家軟實力，促進社會和諧發展。”2014年，《國務院關于推進文化創意和設計服務與相關產業融合發展的若干意見》（國發[2014]10號）提出“依托豐厚文化資源，豐富創意和設計內涵，拓展物質和非物質文化遺產傳承利用途徑，促進文化遺產資源在與產業和市場的結合中實現傳承和可持續發展。”

文化館是我國公共文化服務體系的重要組成部分，在推動社會主義文化大發展大繁榮，加強社會主義精神文明建設中發揮著至關重要的作用。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。文旅融合發展作為我國文化事業、產業發展的重要舉措與突破口，文化館當仁不讓應在其中充分發揮優勢作用，通過文化服務功能的拓展為文旅融合發展提供基礎支撐。本文基于文旅融合發展背景，就文化館服務功能的拓展，助力文化與旅游更好的融合、發展進行一些探討。

2文旅融合發展與文化館服務

文旅整合發展在我國已經不算是新生事物。基于文化與旅游之間所存在的緊密聯系，融合兩者的優勢進行創新發展，在文化界與旅游界早有嘗試。文化產業作為國家軟實力的象征，彰顯著國家的文化發展意志。而旅游從本質上來看，既是一種經濟活動，也可以被認為是一種文化生活。在多元化的社會發展趨勢下，兩者之間的界限已經日益模糊，這為文旅產業的深度融合發展提供了基礎。文化與旅游的融合不同于一般的產業融合，文化具有社會效益和經濟效益雙重作用，具有事業和產業的雙重屬性，而旅游的過程就是文化傳播與推廣的過程，二者具有極強的互補性，實現文旅融合發展，是二者在新形勢下實現轉型發展的必然選擇。

在文旅融合發展的背景下，作為我國公共文化服務體系重要組成部分的文化館，其所擔負的社會職能以及自身所具有的功能作用，必然要求其在文旅融合發展過程中發揮積極的作用。但現實是，文化館在文旅融合發展中所提供的服務支持與其在公共文化領域的地位并不相匹配，主要表現在以下幾個方面：一是文化館主動服務意識不足，在文旅融合發展中的服務支持比較被動;二是文化館專業服務能力不足，難以有效滿足文旅融合發展中對文化支持的需求;三是專業人才不足，缺乏服務創新能力。文旅融合發展為文化館服務領域的拓展提供了途徑，但由于專業人才的缺乏，尤其是兼具文化與旅游兩個領域專業背景的復合型人才的缺乏，使得文化館針對文旅融合發展的服務創新不足，嚴重制約了其功能與作用的發揮。

3文旅融合發展背景下的文化館文化服務

文旅融合發展既要突出旅游的經濟性，還是彰顯地域的文化特色，兩者結合，旅游借文化增強其經濟效益，文化借旅游傳播其內涵價值。從文化館文化服務的角度來說，其所具有的豐富文化資源是文旅融合發展的基礎條件，是實現旅游增值、提高旅游文化附加值的根本所在。文化館文化服務支撐文旅融合發展，其路徑主要有以下幾個方面。

3.1文化館為文旅融合發展提供文化資源服務

豐富的文化資源是開展文旅融合發展的基本條件，沒有豐富的文化資源作支撐，文旅融合發展只能是一句空話。文化館擔負著收集、整理、研究非物質文化遺產，開展非物質文化遺產的普查、展示、宣傳活動，指導傳承人開展傳習活動等職責，是地區民間文化保護與傳承工作的主要執行機構。同時，文化館還擔負著組織并指導群眾文藝創作，指導群眾業余文藝團隊建設，輔導和培訓群眾文藝骨干等職責，這同樣也是文化館職責范圍內的重要社會資源。文化館所掌握的豐富的文化資源，是其為文旅融合發展提供文化服務支撐的重要保障。正所謂“文化搭臺、經濟唱戲”，在文旅融合發展中，文化館應充分發揮其文化資源優勢，通過舉辦各種文化節慶活動、祭拜大典及各種特色活動，打造區域形象，形成特色項目，吸引外資，促進地方文旅經濟發展。

3.2文化館文創產品開發助力文旅產業發展

在文旅融合發展中，文化創意產品的供給是實現文旅經濟的重要環節。文化館作為文化創意產品的重要供給方，高度重視文化創意產品開發，提升文化創意產品開發能力，創新文化創意產品開發模式是在文旅融合發展趨勢下實現文化服務功能與作用的重要途徑。

在文旅融合背景下，文化創意產品市場需求旺盛，文化館要實現文化服務創新，拓展文化服務領域，應高度重視文化創意產品的開發，投入更多的人力和物力，給予這一工作充分的支持，激發工作人員做好這一工作的積極性;要著力提升文化創意產品的開發能力，打造一支結構合理、能力突出的文化創意產品開發隊伍，構建更加靈活多樣的文化創意產品開發模式，助力文化創意產品開發水平的提升;要保持開放性，主動與外部文化創意產品開發主體進行合作，整合不同主體的資源，實現優勢互補，從而不斷從外部吸納先進的文化創意產品開發經驗。

3.3創新文化運營機制服務文旅融合發展

文化館在推動公共文化服務的過程中，要將本地特色文化資源與創新的運營方式相融合，加大公共文化服務投入，持續吸納豐富的文化資源，彌補傳統公共文化服務質量不高，服務內容單一、設備陳舊的缺陷。應依托文化館的資源特點和優勢，適時開展文化合作，通過“文化幫扶”、“文化志愿者”、“文化共建”等形式，加強文化組織與團體間的合作，將全域旅游的模式引入文化館運營之中，打通社會組織與團體合作渠道，廣泛吸納社會優秀文化和優秀人才，最大程度的彰顯文化的公平性，以此深化文化館的運營結構，營造良好的文化創新氛圍，進而更好的服務于文旅融合產業。

參考文獻：

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