臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響分析

徐彥霞

[摘要] 目的 分析臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響。 方法 在該院患兒中方便選取2018年7月—2019年7月共200例患兒作為該次研究對象，以電腦隨機的方法將其對半分為對照組和實驗組。對照組采用常規護理干預，而實驗組則采用臨床護理路徑干預。對比患兒護理后的護理風險事件、醫患糾紛;對比患兒的輸液等待時間;邀請患兒填寫焦慮/抑郁自評量表評分并比較兩組患兒的心理狀態評分;對比兩組患兒對護理的滿意度。 結果 實驗組患兒的護理風險事件、醫患糾紛發生率低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組患兒的等待時間低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組患兒焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量（SDS）表得分分別為（45.2±4.3）分和（42.8±6.3）分，均明顯低于對照組的（56.3±5.5）分、（58.1±3.9）分，差異有統計學意義（t=13.360、18.980，P<0.05）。實驗組患兒的護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。 結論 以臨床護理路徑干預對小兒輸液患兒進行護理可以有效降低患兒的護理風險事件、醫患糾紛，減少患兒的等待時間，降低患兒的焦慮、抑郁情緒，提高患兒對護理的滿意度。

[關鍵詞] 臨床護理路徑干預;小兒輸液;護理效果;滿意度

[中圖分類號] R473.72? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1674-0742（2020）08（b）-0120-03

Analysis of the Influence of Clinical Nursing Path Intervention on the Nursing Effect and Nursing Satisfaction of Children Infusion

XU Yan-xia

Department of Pediatrics， Central Hospital， Zibo Mining Group Co.， Ltd. Zibo， Shandong Province，255120 China

[Abstract] Objective To analyze the effect of clinical nursing path intervention on the nursing effect and nursing satisfaction of children infusion. Methods A total of 200 pediatric infusion patients from July 2018 to July 2019 were convenienty selected as the research subjects in the hospital， and they were divided into a control group and an experimental group in half by computer random method. The control group adopted routine nursing intervention， while the experimental group adopted clinical nursing intervention. Compare nursing risk events and doctor-patient disputes after child care; compare patients' waiting time for infusion; invite patients to fill in anxiety/depression self-assessment scale and compare the mental state scores of the two groups of patients; compare the satisfaction of the two groups of patients with nursing degree. Results The incidence of nursing risk events and doctor-patient disputes in the experimental group was lower than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. The waiting time of the patients in the experimental group was lower than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. The anxiety self-assessment scale （SAS） and depression self-assessment scale （SDS） scores of the experimental group were （45.2±4.3）points and （42.8±6.3）points respectively， both of which were significantly lower than the control group （56.3 ±5.5）points and （58.1±3.9） points， and the difference was statistically significant（t=13.360，18.980，P<0.05）. The nursing satisfaction of the patients in the experimental group was higher than that in the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion Intervention of clinical nursing pathways to care for pediatric infusion patients can effectively reduce patients' nursing risk events， doctor-patient disputes， reduce patient waiting time， reduce patients' anxiety and depression， and improve patients' satisfaction with nursing.

[Key words] Clinical nursing path intervention; Pediatric infusion; Nursing effect; Satisfaction

對患兒進行輸液是醫院、診所中很常見的一種治療方法，采取輸液能夠直接讓藥物進入體內，增強療效，是一種有效的治療方式[1]。但是輸液也有很多的弊端，如輸液會引起患兒局部體溫降低，輸液過快引起患兒的疼痛等等，甚至有因為輸液中的一些矛盾爆發沖突導致患兒或者家屬對治療不滿，繼而產生醫患糾紛，甚至向醫護人員拳腳相向的惡性事件[2]。鑒于靜脈輸液容易產生矛盾和問題，對靜脈輸液患兒采取必要的護理措施就很有必要，臨床常常采用常規護理措施對患兒進行護理，但是取得的效果有限，不能顯著改善患兒和護理人員的關系，提升護理效果[3]。有研究指出，采用臨床護理路徑干預可以有效提升患兒在靜脈輸液時的護理體驗，降低護理風險事件和醫患糾紛，提升輸液護理的效果[4]。該文在該院患兒中方便選取2018年7月—2019年7月共200例輸液患兒作為該次研究對象，分析臨床護理路徑干預應用于患兒中的護理效果。現報道如下。

1? 資料和方法

1.1? 一般資料

該研究選取200例輸液患兒作為該次研究對象，以電腦隨機的方法將其對半分為兩組，即對照組和實驗組。其中對照組女48例，男52例，年齡7～12歲，平均年齡（9.1±1.6）歲。實驗組女51例，男49例，年齡在8～13歲，平均年齡（9.2±1.5）歲。兩組患兒一般資料對比差異無統計學意義（P>0.05）。具有可比性。納入標準：①該收治的輸液患兒;②告知患兒研究意義，經過患兒或其家屬同意;③心理精神方面正常。排除標準：①患有惡性腫瘤的患兒;②其他器官具有疾病或者衰竭的患兒;③視聽障礙患兒。該次研究通過該院倫理委員會批準。

1.2? 方法

對照組按照正常的程序給予常規的輸液護理，穿刺后調整好輸液速度。實驗組采用臨床護理路徑干預。①在患兒入院時即給予充分的關懷，及時打掃患兒床鋪，將室內溫度和濕度控制在患兒能接受的程度[5]。②健康宣教：為了減輕患兒在輸液期間感到的焦慮和壓抑，應組建一個醫護團隊，向患兒及其家屬傳授輸液的注意事項，多溝通，疏通患兒因為疾病而壓抑的心情提高他們的自信心[6]。③對護理人員進行培訓，尤其是靜脈的穿刺力度和輸液速度的把控必須做好，對輸液用到的器械做好維護消毒工作，以提升輸液工作開展的效率。④對患兒還要進行心理干預，可以在輸液完成后，給患兒講一些童話故事之類的，并告知患兒輕松愉悅的心情更有利于減少輸液的痛苦，以便下次輸液患兒的配合[7]。

1.3? 觀察指標

觀察兩組患兒的護理風險事件（用藥錯誤、輸液過快疼痛、藥物滲出等）、醫患糾紛。觀察兩組患兒的等待時間。請患兒用焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量（SDS）來進行自評：SAS<60分為輕度焦慮，SAS在60～69分之間為中度焦慮，SAS>70分為重度焦慮。SDS位于53～62分之間為輕度抑郁，位于63～72分 為中度抑郁，SDS>72分為重度抑郁。對患兒的護理滿意度進行調查，護理滿意度調查中，滿分100分，<60分為不滿意，60～90分為基本滿意，>90分為十分滿意。護理滿意度=（十分滿意度例數+基本滿意度例數）/總例數×100.00%。

1.4? 統計方法

采用SPSS 20.00軟件學軟件處理實驗數據，計量資料用（x±s）表示，采用t檢驗;計數資料采用頻數和百分比（%）表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 護理風險事件、醫患糾紛

實驗組輸液患兒的護理風險事件、醫患糾紛低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 等待時間

實驗組輸液患兒的等待時間低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

2.3? 心理狀態評分

實驗組輸液患兒的SAS評分和SDS評分低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表3。

2.4? 護理滿意度

實驗組小兒輸液患兒的護理滿意度高于對照組患兒，差異有統計學意義（P<0.05）。見表4。

3? 討論

在醫院的臨床輸液治療中，免不了接觸到小兒患兒，相較于成年人，小兒患兒更加的好動，對治療護理的配合度相應的也就更低，且部分的小兒患兒還對輸液的扎針存在著深深的恐懼，不配合扎針輸液[8]。因此這就對臨床的護理人員對小兒患兒的輸液工作造成困擾。但是輸液本身在短期內是必然存在的治療方式，無法改變治療方式，就只能從護理方面入手，增加患兒的配合度。鑒于輸液患兒對輸液的不配合，采取必要的護理措施有利于輸液工作的開展。該文研究中，采用了臨床護理路徑對小兒輸液患兒進行護理，采用心理護理和人性化護理的方式，取得了不錯的護理效果。實驗組小兒輸液患兒的護理風險事件7例、醫患糾紛0例低于對照組的護理風險事件18例、醫患糾紛6例（P<0.05）。采用臨床護理路徑干預可以降低護理風險事件和醫患糾紛的發生率，這與史衍鳳[9]的相似研究的結果一致。實驗組小兒輸液患兒的等待時間（9.12±1.23）min低于對照組的等待時間（17.26±3.58）min（P<0.05），這與劉敏[10]的相似研究中的采用臨床護理路徑干預的患兒的等待時間（9.21±1.2）min較短的研究結果一致。實驗組患兒焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量（SDS）表得分分別為（45.2±4.3）分和（42.8±6.3）分，這兩個表均明顯低于對照組的（56.3±5.5）分、（58.1±3.9）分（P<0.05），采用臨床護理路徑干預可以降低患兒在等待中的焦慮抑郁情況，這與李冬[11]的相似研究中的經歷了臨床護理路徑干預的患兒的SAS評分（45.3±4.2）分、SDS評分（45.3±4.2）分低于采用常規護理干預的SAS、SDS表得分為（56.8±7.6）分和（58.2±3.8）分的研究結果一致。實驗組輸液患兒的護理滿意度的調查中，十分滿意60例。比較滿意60例，不滿意8例，對比對照組小兒輸液患兒的護理滿意度的調查，十分滿意58例。比較滿意22例，不滿意20例，實驗組小兒輸液患兒的護理滿意度（92%）高于對照組患兒滿意度（80%）（P<0.05），這與孟東群[12]的研究中的采用了臨床護理路徑干預的患兒的滿意度（93.33%）一致。

綜上所述，以臨床護理路徑干預對輸液患兒進行護理可以有效降低患兒的護理風險事件、醫患糾紛，減少患兒的等待時間，降低患兒的焦慮、抑郁情緒，提高患兒對護理的滿意度。

[參考文獻]

[1]? 鄭訓勇.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響[J].養生保健指南，2019（51）：154.

[2]? 徐路蘭.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響觀察[J].健康必讀，2019（31）：133.

[3]? 趙文平，姚淑梅，呂小靜， 等.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響分析[J].健康之友，2019（14）：261-262.

[4]? Sara Nawfal Sharief，Nada Abdullatif Hefni，Walaa Ali Alzahrani， et al.Genetics of congenital and infantile nephrotic syndr ome[J].世界兒科雜志：英文版，2019，15（2）：198-203.

[5]? 韓婥.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的作用探討[J].中國醫藥指南，2019，17（19）：165-166.

[6]? 趙方.臨床護理路徑應用于小兒輸液護理的干預效果以及對護理滿意度的影響[J].首都食品與醫藥，2019，26（10）：98.

[7]? YANG Ai-jun，XI Kun，YAO Yan-qing， et al.Effect of Qingfei Mixture（清肺合劑）on Pediatric Mycoplasma Pneum oniae Pneumonia with Phlegm Heat Obstructing Fei （Lung） Syndrome[J].中國結合醫學雜志：英文版，2017，23（9）：681-688.

[8]? 黃曉蕓.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響觀察[J].母嬰世界，2019（4）：195.

[9]? 史衍鳳.探討臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響[J].心理月刊，2019，14（7）：116.

[10]? 劉敏.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及滿意度的影響觀察[J].醫學信息，2017，30（20）：158-159.

[11]? 李冬.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響分析[J].中國醫藥指南，2019，17（20）：216-217.

[12]? 孟東群.臨床護理路徑干預對小兒輸液護理效果及護理滿意度的影響觀察[J].糖尿病天地，2019，16（4）：257-258.

（收稿日期：2020-05-13）