對話王芳：“我是超級努力的人”

記者丨張艾寧

“我已經(jīng) 45 歲了，其實(shí)三年前就想過要退休。”

《出版人》：很多人好奇你每天的生活作息，如何平衡工作與生活之間的關(guān)系？

王芳：我喜歡做計(jì)劃，每天都會做好計(jì)劃，幾點(diǎn)到幾點(diǎn)干什么，細(xì)到分鐘，必須嚴(yán)格執(zhí)行，一分鐘都不能浪費(fèi)。如果沒有節(jié)目錄制，我通常早上送孩子上學(xué)后會睡個(gè)回籠覺，或者去公司為直播作準(zhǔn)備。中午十二點(diǎn)直播，下午四五點(diǎn)工作結(jié)束，回家吃飯，陪家人陪孩子，晚上孩子睡了之后，十點(diǎn)再繼續(xù)直播到十二點(diǎn)左右。

《出版人》：你個(gè)人幾乎處于全年無休的狀態(tài)，那怎么讓團(tuán)隊(duì)適應(yīng)現(xiàn)在的節(jié)奏？

王芳：我自己的休息時(shí)間很少，以前做電視的時(shí)候也是這樣。我的團(tuán)隊(duì)從原來做電視到做教育再到現(xiàn)在做直播，基本上都是一撥人，這些人跟我很多年了。

團(tuán)隊(duì)跟我榮辱與共，大家的工資體系跟直播銷量掛鉤，自然每個(gè)人都會像打了雞血一樣。此外，更重要的是團(tuán)隊(duì)的精神建設(shè)，我們幾乎每天都在一起用餐，像個(gè)大家庭，在這種團(tuán)隊(duì)中，誰都不愿意拖后腿，所有人都積極、努力、開心。我對團(tuán)隊(duì)一直都像親人一樣，甚至比親人還好，所以他們對我也是100%信任，這個(gè)確實(shí)需要情商和領(lǐng)導(dǎo)力，恰好這也是我所擅長的。

《出版人》：現(xiàn)在很多人在做圖書直播帶貨，為什么你能從中脫穎而出？

王芳：第一，我有25 年的主持人經(jīng)驗(yàn)，很少在鏡頭前說錯(cuò)話，這是我的第一大優(yōu)勢。 第二，我只做少兒類和教育類圖書，品類很精準(zhǔn)。在過去的五年中，我一直在做一家教育公司，主要做史地文的課程，所以我在歷史、地理、語文三個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)比較系統(tǒng)。第三，我有一支很棒的團(tuán)隊(duì)，我們有客服團(tuán)隊(duì)、有對外談判的團(tuán)隊(duì)、有法務(wù)團(tuán)隊(duì)等等，公司很多人以前是編導(dǎo)，應(yīng)變能力很強(qiáng)。其實(shí)現(xiàn)在短視頻行業(yè)里有口才有思想的人很多，但是有團(tuán)隊(duì)的人不多，這點(diǎn)非常重要。最后一點(diǎn)，我覺得我是一個(gè)媽媽，孩子的每一個(gè)成長階段我都親身經(jīng)歷過，很容易跟我的粉絲產(chǎn)生共鳴。

《出版人》：跟出版機(jī)構(gòu)合作的專場直播與平時(shí)的一般直播相比，效果差別有多大？

王芳：差別挺大的，因?yàn)楦骷页霭鏅C(jī)構(gòu)都在鉚著勁兒做專場直播。

我做專場其實(shí)不過才兩個(gè)月的時(shí)間。第一個(gè)專場直播是8 月4 日的果麥專場。當(dāng)時(shí)是要帶我女兒去上海迪士尼，我就聯(lián)系了果麥的朋友，她讓我去果麥看看，我就想可以在那做場直播，省得帶那么多書了。但那場其實(shí)做得非常不順利，原因在于我對抖音的鏈接管控機(jī)制還不太了解，直播前二十分鐘才發(fā)現(xiàn)抖音直播對外部鏈接是有限制的，我們的所有產(chǎn)品都不能上架，結(jié)果我用十個(gè)品類撐了一小時(shí)，最后沒辦法只能上我們小店的東西。這場直播最后只賣了56 萬。

第二個(gè)專場依然是果麥，因?yàn)槲也桓市模X得沒有做好，所以回到北京以后又重新做了一場，這次就好了很多，大概賣了80 多萬。

之后就越做越順利，第三場博集賣了120 多萬，第四場天域北斗賣了116 萬，接下來長江新世紀(jì)賣了102萬，磨鐵143 萬，東方206 萬……每個(gè)月光專場直播就能有將近1000 萬的銷售額，九月、十月都排得滿滿的。

《出版人》：專場直播會是你以后跟出版機(jī)構(gòu)的主要合作方式嗎？

王芳：我也在思考這件事，這個(gè)得看情況，因?yàn)槊考页霭鏅C(jī)構(gòu)適合我的品類就那么多，所以專場直播不能總做。我們也鼓勵(lì)出版機(jī)構(gòu)多做一些圖書周邊，不要只盯著圖書內(nèi)容。比如博集專場賣得最好的竟然是《兩京十五日》的桌墊，一分鐘就賣光了，還有米小圈專場光橡皮就賣出小十萬塊錢。

《出版人》：直播里的選品思路是什么？目前帶貨效果最好的書是哪些？

王芳：我選品要挑品質(zhì)好的書，哪怕貴一點(diǎn)的也可以。

我賣得比較好的一是公版書，無論中外，所有的名著都非常適合我賣。第二類是帶一點(diǎn)歷史線的，比如《賽雷漫畫中國史》《人類的歷史》《兩京十五日》《長安十二時(shí)辰》這類的。第三類是跟中小學(xué)課堂沾邊的，這類都賣得好。還有地球儀、地圖這種學(xué)習(xí)工具類的也還可以。

我最喜歡賣稍微冷門一點(diǎn)的好書，可能別人沒賣起來，被埋沒了，但我認(rèn)為這是一套好書，就會去找它的賣點(diǎn)，這類書我賣起來好多套。目前我直播間里稍微好一點(diǎn)的書都能賣到1 萬套以上，特別好的能賣到5 萬套。

《出版人》：目前每個(gè)月銷量的上限是多少？因?yàn)橹辈ゲ⒉皇遣サ迷骄觅u得越多，你覺得自己直播帶貨的極限大概是多少？

王芳：目前我們的極限就是一天100 萬，一個(gè)月賣3000 萬就非常不錯(cuò)了，但是我不確定之后的情況，因?yàn)槲覀兊睦麧櫼惨促u了什么產(chǎn)品。如果我賣50 萬的書，可能只有10 萬左右的利潤。但是如果我賣了50 萬的課，利潤就會稍微多一些。我們有很多9 塊9 的書，這種書我也不會管出版機(jī)構(gòu)要利潤，甚至還倒貼一點(diǎn)運(yùn)營成本。所以我們現(xiàn)在也在想辦法做利潤高一點(diǎn)的產(chǎn)品，去平衡一下書的利潤。

《出版人》：怎么看待直播帶貨的主播作為一個(gè)職業(yè)的未來發(fā)展？是否會遇到瓶頸？

王芳：肯定會有瓶頸。但我從來沒有把直播帶貨當(dāng)作我終身的職業(yè)，我只是覺得現(xiàn)在做這件事挺開心的。我已經(jīng)45 歲了，其實(shí)三年前就想過要退休，所以我現(xiàn)在的狀態(tài)就是隨時(shí)可以退休，退休后有時(shí)間可以寫寫書。我現(xiàn)在開心就可以，沒有太大的壓力。

《出版人》：近20 年傳媒的大環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化，制造議題的主陣地從廣播到電視再到如今的網(wǎng)絡(luò)、直播。你每次都順利地適應(yīng)了變化，但內(nèi)心里曾有過猶豫或恐懼嗎？

王芳：其實(shí)每個(gè)人面對變化都會產(chǎn)生猶豫和恐懼，這是人的正常反應(yīng)。我是很幸運(yùn)的，但是幸運(yùn)只會光顧有準(zhǔn)備的人。我在做廣播的時(shí)候就努力讓自己適應(yīng)電視，做電視的時(shí)候又努力讓自己適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，在做網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候又讓自己快速進(jìn)入直播界，雖然有過彷徨猶豫，但我因?yàn)樘崆白龊昧藴?zhǔn)備，就比較幸運(yùn)。

《出版人》：在你職業(yè)生涯中，每一次都能恰如其分地搭乘時(shí)代列車，這跟個(gè)人的性格、思想、能力都是分不開的，在你身上這些特質(zhì)都是如何體現(xiàn)的？

王芳：確實(shí)跟性格是有關(guān)系的。第一，我是超級努力的人，努力程度確實(shí)不是一般人所及的，我25 年來每天工作都超過12 小時(shí)，一直都是這樣。第二，我非常善于處理各種關(guān)系，越復(fù)雜的關(guān)系我越覺得如魚得水，這也是我的優(yōu)勢。第三，我做主持人這些年給了我很好的成長經(jīng)歷，每天都能面對不同的新事物。所以小小的直播跟大型直播節(jié)目相比，簡直太游刃有余了，我覺得現(xiàn)在一切都是剛剛好的時(shí)刻。