基于“智慧樹平臺直播+慕課翻轉教學”的稅法課程線上教學模式研究

侯榮新，王明睿

(黑龍江工業學院 經濟與管理學院，黑龍江 雞西 158100)

2020年新冠疫情的突然而至，對高校教學產生了巨大的影響，教師告別傳統的課堂教學改為網絡在線教學，學生由課堂學習改為網絡線上學習。很多教師沒有線上教學或者混合式教學的經驗，直接從完全的線下教學到完全的線上教學，來不及了解線上教學的特點，不熟悉如何掌握、分析學生學習效果，直接把課堂教學完全搬到直播課中，教學效果不佳。為了保障課程線上教學效果，稅法課程團隊充分利用線上的山東聯盟優質稅法慕課和智慧樹平臺自建的在線稅法課程教學資源，科學設計學習任務清單，依托優質慕課讓學生完成線上自主學習任務，教師則利用直播開展翻轉教學，通過“智慧樹平臺直播+慕課翻轉教學”模式在稅法課程線上教學中的應用，探索有利于開展線上授課和線上學習的有效在線教學模式，保證疫情防控期間課程在線教學進度和教學質量。

一、在線教學設計

1.完善智慧樹平臺自建稅法課程資源。上傳全部章節所需的PPT課件、電子教材、作業習題、單元測試題等輔學資料。

2.提前在自建稅法課程“學習任務”欄中發布每周學習任務。設計課程學習任務清單，規定課前具體學習任務、告之每周直播課中講解教學內容范圍，布置課后的在線作業、測試任務和其它學習任務。

3.開展稅法慕課學習。學生按照課前任務，提前參加山東聯盟稅法慕課規定內容的學習，聆聽名師講課，完成相應知識點習題。課程團隊教師分組遠程輔導學生學習慕課時存在的問題。

4.開展教學直播。直播中，首先，利用慕課平臺進行學情統計分析，總結學生學習情況及作業完成情況，對學生學習提出要求；其次，通過慕課課程數據、章節測試數據，追蹤和監測教學活動，分析學生知識點掌握情況，對沒有掌握的知識點進行重點的講解，并與學生線上互動，隨時答疑解惑；最后，對輔導答疑收集的問題和作業批改中發現的較為集中的問題進行講解。

5.課后在線輔導答疑。課后，對仍有疑惑的同學，選擇在QQ群、“知到”班級群中答疑，解決問題。學生在規定時間內完成自建稅法課程布置的作業習題并提交，教師批改作業并打分。留存班級及學生的數據統計，便于學情分析與教學評價。

6.注重學習過程中的考核評價。將學習過程、學習效果作為過程性評價的重要依據，從稅法慕課學習、平時作業、章節考試、單元測驗等多方位、多角度進行考核，使考核評價環節更具客觀性、可靠性和全面性。

二、在線教學實施

1.以學生為中心，任務驅動促學習

為了讓學生能夠清晰在線教學要求、明確學習任務、掌握學習進度、檢驗學習效果，課程團隊制定每周線上教學設計方案(如圖1所示)，并在自建稅法課程中上傳了學習任務(如圖2所示)、學習資源(如圖3所示)、作業考試等內容。學生根據課前學習任務清單，明確了學習任務和具體學習要求，提前完成稅法慕課指定知識點的自學任務，完成作業、章節測試等，并對疑點問題做好記錄，隨時與課程團隊教師進行討論。

圖1 教學方案

圖2 學習任務

圖3 學習資源

2.利用智慧樹平臺功能，有效開展直播教學

稅法課程每次直播時間40分鐘左右。直播教學時，打開智慧樹“見面課”功能開啟直播，發布“簽到”手勢，在規定的時間內要求學生完成簽到，出勤率可直接統計；將PPT和其他學習資源以演示課件、視頻播放等方式呈現給學生，全班同步進行學習，在講解過程中可以利用連麥進行點名、搶答等活動與學生實時交流，并通過發布快速投票(如圖4所示)、頭腦風暴(如圖5所示)等活動與學生進行互動，也可開啟答疑(如圖6所示)對以彈幕形式呈現的學生問題進行解答。稅法課程利用智慧樹平臺功能，有效開展直播教學。

圖4 快速投票

圖5 頭腦風暴

圖6 課堂答疑

3.布置線上作業，實施課后差異化輔導

通過智慧樹作業考試功能，進行課后作業的布置，可以實時觀察學生完成作業的情況并進行批改和評價。學生對于課上的疑問可隨時在“知到”班級群或QQ群提問，也可以私信老師，進行差異化輔導(如圖7-圖8所示)。

(a)智慧樹平臺問答與討論

(b)微信答疑群問答與討論圖7 問答與討論

圖8 作業與考試

三、在線教學實施成效

1.團隊協作，教學質量有保證

疫情的來臨，直接推動了智慧樹稅法線上自建課程的建設工作，課程團隊團結協作完善教學資源，共發布111個知識點的PPT課件，完成了18章習題庫的建設，制定了16周在線教學設計及返校后教學銜接計劃。教學過程中，課程團隊成員分工明確、全員參與，共同研究教學任務、制定任務清單，直播全程參與(一人直播其余三人線上輔助答疑)，課后分班批改作業、輔導答疑。在課程團隊全體教師的共同努力下，在線教學有序開展，在線教學的質量得到有效保證。同時，課程團隊的教學水平和教學能力也得到了提高。

2.翻轉教學，教學效果有提升

疫情突然而至，在自建課程不完善的情況下，經課程團隊集體研究決定選用山東聯盟成熟的稅法慕課，結合自建稅法課程開展翻轉教學。學生根據自建稅法課程每周任務清單，可利用零散時間自學慕課上的知識點，完成自建稅法課程作業，帶著問題進行課上答疑，擺脫了“填鴨式”教學的束縛；教師利用慕課平臺學情分析、作業批改、日常答疑，可有針對性的開展直播教學，大大提高了教學效果。

3.形式多樣，學習熱情有提升

傳統觀念里的線上視頻教學最大的問題是無法實現學生與老師之間的答疑互動，課程團隊本著“以學生為中心”的教學理念，結合QQ群、微信群、“知到”班級群等軟件，實現了內容豐富、形式多樣、質量過硬的線上互動教學。尤其是“彈幕形式提問”“網上投票答題”等切合新一代年輕人思維的互動方式，提升了同學們的學習熱情，有效保證了互動效果。

四、在線教學反思

這是一場不平凡的“開學”，突如其來的新冠疫情讓我們用網絡搭起了課堂，拉開了跨時空線上教學的序幕。線上教學過程中課程團隊對線上資源精心整合、完善，積極研討教學內容設計和教學方式、方法的使用，使我們完成了“傳道授業”與“解惑”的有機結合利用，同時也觸發了課程團隊老師對于在線教學的反思。

1.學生對于線上學習的適應需要一個過程，甚至因為缺少線下課堂面對面的監督，有一部分學生會出現“掛機上課”“刷學習時長”等問題，這就需要教師將自主學習的觀念和方法詳細傳授給學生，提高學生的主觀能動性，同時依托直播平臺的功能模塊開展好在線提問、答疑等互動。

2.線上課堂的師生討論交流，會出現部分學生不敢提問、不會提問的情況，這就要求教師要積極的引導，利用學生在課前或彈幕上的提問或發言引發話題進行討論；或者把學生分成小組，課前給小組布置任務，課上小組代表發言引發話題進行討論，然后老師點評。

3.慕課翻轉課堂模式的開展，不意味著教師授課工作量的減少，而是大大增加教師的工作量，它需要教師利用網絡資源，引導學生，并和學生一起進行專業的學習備課，如教師與學生一起參加稅法慕課學習等，同時需要教師注重問題收集和階段性測試，從而確保教學效果。

隨著疫情的發展，后續還存在很多的不確定性，可能會經歷全部在線教學、分批返校教學、全部返校恢復常規教學等過程。高校應在對現有師資、課程、學生現狀研判的基礎上，根據具體情境選擇最適合的在線教學組織方式，允許多樣性、包容失誤率，從而保障教學秩序，高質量地完成教學任務。與此同時，在線教學工作不僅是應對疫情的短期行為，更是一場長期的教學革命。學校也應利用這一契機，通過支持性、激勵性的措施，引導和鼓勵更多教師向“線上線下”雙師角色轉型。