石油企業(yè)辦公室管理工作模式的創(chuàng)新

宣曉梅

摘 要：辦公室是石油企業(yè)得以生產(chǎn)經(jīng)營的重要服務(wù)中心，對其發(fā)展而言也起著重要的監(jiān)督作用，而且伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，石油企業(yè)也逐漸步入國際化的發(fā)展軌道，傳統(tǒng)的辦公室管理模式也隨之發(fā)生一系列的變化，推動企業(yè)的迅速發(fā)展。本文基于加強石油企業(yè)辦公室管理工作的重要性，分析了當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，并進一步提出了相應(yīng)的改善措施，以更好地滿足市場發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);辦公室管理模式;創(chuàng)新

在市場的日益變化發(fā)展中，石油企業(yè)也面臨著重要的機遇及挑戰(zhàn)，尤其是辦公室管理工作，對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，因此，為了有效促進石油企業(yè)的持久發(fā)展，就必須辦公室管理的工作模式予以創(chuàng)新，使其在滿足自身發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，也能適應(yīng)時代的發(fā)展要求，從而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。

一、加強石油企業(yè)辦公室管理工作的重要性

（一）對企業(yè)的發(fā)展起著重要的紐帶作用

石油企業(yè)的辦公室管理工作不僅密切了企業(yè)內(nèi)部各部門與員工的間的聯(lián)系，而且也提高了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部決策的科學(xué)化水平，從而有利的協(xié)調(diào)了決策系統(tǒng)與執(zhí)行部門間的關(guān)系，推動了企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序開展。石油企業(yè)的辦公室管理工作不僅在文件傳達方面扮演著輔助部門的角色，而且在決策實施過程中也形成重要的橋梁作用，加強了對基層單位的實際運營情況的了解，促使領(lǐng)導(dǎo)能在已有信息的基礎(chǔ)上協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定科學(xué)合理的運營方案，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）對未來發(fā)展起著參謀助手的作用

石油企業(yè)的辦公室對企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的作用，它能在第一時間內(nèi)為企業(yè)信息的采集予以及時反饋，并能基于實際情況予以相應(yīng)的調(diào)查研究，從而在重要決策上提出可實施建議，提高決策的科學(xué)性，因此其對石油企業(yè)未來的發(fā)展也起著重要的參謀助手的作用。為此，必須要求企業(yè)辦公室人員具有敏銳的觀察力及思想觀念，并能保持行為上的可行性，基于信息傳播迅速的發(fā)展優(yōu)勢下，通過捕捉企業(yè)發(fā)展的熱點問題，掌握市場發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前石油企業(yè)辦公室管理中存在的問題

（一）缺乏先進的管理理念

伴隨著石油企業(yè)的日益發(fā)展，雖然傳統(tǒng)的管理理念無法推動企業(yè)得到實質(zhì)性的發(fā)展，促使企業(yè)的管理理念在原有的基礎(chǔ)上得到了一定的創(chuàng)新發(fā)展，但是，部分辦公室人員由于對自身缺乏準(zhǔn)確的定位，使得其在日常工作中仍然保留著固定的思維模式。即使在現(xiàn)代化的辦公環(huán)境中，也無法真正突破傳統(tǒng)思維模式的束縛，對企業(yè)的發(fā)展缺乏全方位的定位，存在預(yù)見性不強以及觀念上的局限性，再加上對企業(yè)員工的思想變化缺乏一定的重視，這也使得辦公室工作效率無法得到有效的提升。

（二）缺乏完善的管理制度

完善的管理制度不僅能推動企業(yè)辦公室管理工作的有序進行，而且也能在一定程度上提高工作人員的工作效率，因此，必須予以重視。雖然石油企業(yè)在發(fā)展中不斷在完善辦公室的管理制度，但是仍然存在一定的局限性，例如，企業(yè)內(nèi)部辦公室的管理職責(zé)缺乏明確的界限，使得員工即使在超負荷的工作要求下也存在著執(zhí)行力不足的情況，尤其是在面臨著復(fù)雜的問題時，需花費更多的時間去處理，其本質(zhì)原因就在于缺乏完善的管理制度。

（三）辦公室管理水平不高

石油企業(yè)的發(fā)展在一定程度上也提高了其辦公室的管理水平，但是就整體而言，仍然存在著巨大的發(fā)展空間。在企業(yè)的日常管理中，辦公室管理工作一般只需按照上級要求來開展工作，主要是以處理企業(yè)的日常瑣事以及一些臨時性的任務(wù)，而對信息的采集以及調(diào)研方面的工作缺乏重視，再加上缺乏對相關(guān)部門的監(jiān)督，這也使得企業(yè)辦公室人員往往對問題的思考存在表現(xiàn)欲不強，從而并不能實質(zhì)性地發(fā)揮出部分部門的工作職能，進而也影響著辦公室管理水平的提高。

三、推動辦公室管理工作模式創(chuàng)新發(fā)展的措施

（一）及時更新辦公室管理理念

在市場經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢下，為了促進石油企業(yè)的進一步發(fā)展，滿足社會的發(fā)展需要，就必須促使企業(yè)的辦公室管理模式予以一定的創(chuàng)新，并在破除傳統(tǒng)管理理念約束的基礎(chǔ)上，將新的管理理念應(yīng)用到實際工作中，這不僅能提高企業(yè)員工的思想認識，而且也能促使其在探索中不斷打破主觀意識的束縛，創(chuàng)新發(fā)展理念，從而提高其的創(chuàng)新能力，進一步解決實際存在的問題。另外，還需要加強對辦公室管理工作模式的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來不斷完善管理知識的結(jié)構(gòu)，提高思想境界，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。并能在理論知識的基礎(chǔ)上將其運用到實踐中，不斷更新已有的知識結(jié)構(gòu)，從而做好辦公室管理工作。為此，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)他人的經(jīng)驗，掌握各種適宜辦公室管理工作的辦公技能，進而實現(xiàn)辦公室管理模式的創(chuàng)新。

（二）加強對辦公室管理制度的建設(shè)

為了不斷促進石油企業(yè)的辦公室管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化的發(fā)展，不斷提高工作人員的工作效率，就必須加強對辦公室管理制度的建設(shè)工作的重視，做到有章可循。為此，企業(yè)的辦公室管理制度應(yīng)當(dāng)是基于市場發(fā)展的基礎(chǔ)上，并依據(jù)辦公室日常工作特點來予以制定，從而能真切地反映出石油企業(yè)辦公室管理工作的規(guī)律，使每位工作人員都能認真履行自身的職責(zé)，在行使權(quán)利的態(tài)勢，也能加強對自身行為的約束，從而促使辦公室工作內(nèi)容日益標(biāo)準(zhǔn)化，也能起到一定的監(jiān)督作用。另外，在制度的制定過程中還應(yīng)當(dāng)立足于員工的情感因素，必須采取有效措施來調(diào)動其工作積極性，發(fā)揮其最大價值，并能通過完善的用人制度來對員工的行為予以褒獎，進而提高其工作的熱情。

（三）提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)水平

提高石油企業(yè)辦公室管理水平，就必須加強對企業(yè)員工的思想道德、生活作風(fēng)以及工作態(tài)度的重視，從而提高其專業(yè)素養(yǎng)，推動辦公室管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。因為辦公室工作人員的思想思想素質(zhì)在一定程度上也決定了其的三觀，即世界觀、人生觀以及價值觀，為此，必須加強對其思想素質(zhì)建設(shè)工作的重視，在全面聽取相關(guān)建議的基礎(chǔ)上，權(quán)衡利弊，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展方向，從而提出能推動企業(yè)健康發(fā)展的新方法，推動科學(xué)決策的形成與發(fā)展，協(xié)調(diào)各部門的工作開展。另外，還需要加強對員工綜合業(yè)務(wù)能力的重視，正因為辦公室工作內(nèi)容及范圍較為復(fù)雜，使得其對辦公人員的專業(yè)技能要求較高，而且在日常工作中還需要結(jié)合科學(xué)知識來進一步展開工作，才能有效提高工作質(zhì)量及效率，進而推動創(chuàng)新能力的復(fù)雜，實現(xiàn)企業(yè)辦公室管理模式的創(chuàng)新。

四、結(jié)語

綜上所述，石油企業(yè)作為國有企業(yè)的重要部分，加強對其辦公室管理工作的重視能在一定程度上能推動其進一步的發(fā)展，為此，必須更新傳統(tǒng)的思維觀念，并在實際發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上不斷拓寬工作思路，完善相關(guān)制度，從而有效發(fā)揮出企業(yè)辦公室的服務(wù)職能，推動企業(yè)辦公室管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻：

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