電了商務專業一體化教學在職業院校中的應用

蘇雅蓉

摘要：目前職業教育教學中電子商務專業教學的理論性偏強，實踐教學很難落實到實處，本文基于綜合職業能力教育原則，提出一體化實踐教學體系，通過一體化教學方法理念的設計和實施，實現對職業院校電子商務專業學生社會能力、分析問題能力、創新能力和解決問題能力的培養。

關鍵詞：電子商務;綜合職業能力;一體化;實踐教學

電子商務專業是一門新興的綜合應用性學科，涉及管理學、互聯網技術、經濟貿易等多個領域的專業知識。這個專業最主要要求學生能夠很好地適應企業綜合要求，因此在校期間，教學當中應該著重加強專業實踐教學，使得學生成為綜合職業素質較高的專業技能型人才，應當使其成為具有較強市場競爭力的綜合性人才。電子商務專業本身在教學中義存在許多問題與特性，本文主要從電子商務的理論與實踐教學兩方面相互結合，組成的一體化實踐教學體系，這個體系的核心思想是學生中心、能力本位、工學結合，以某一教學任務或項目為驅動，一門或多門課程相結合，以多種教學方法、多項專業實踐任務輔助完成。

1設計思路

在之前的職業院校教育理念中，實踐教學往往被當做輔助與加強，這種教學定位在一定程度上影響了實踐教育的重要性，因為現在這個社會，要求的是學生更多的具備企業真實實踐能力，理論知識的學習在企業實踐中顯得并沒有那么重要，因為電子商務發展迅速，在校期間學習的理論知識可能一兩年內就被大趨勢所淘汰了，因此企業更看重的是學生的綜合職業能力，因此在實際教學過程中，應當更加注重實踐教學部分的使用，而不是將其作為輔助教學了。學校內部的教學應與電子商務的就業崗位需求緊密相連，不能脫離實際。

所謂的“一體化”教學是指讓學生通過企業的實際任務與課堂的教學融合為一體的一個更科學的教學理念與教學方法。將之前的傳統式教學內容打亂，主要以崗位需求得出所需要培養的學生具備的知識與技能。可將電子商務專業所需的核心技能以及崗位需求分為多個典型工作任務，每個典型工作任務下義分為不同的代表性工作任務，由不同的學期和老師來共同完成某一項任務，與任務配合的是本學期所開設的一體化課程。

為了使得教學更加具有層次性，教學模塊會按照任務的難度階級不同，會安排不同的理論課程和相應的實踐課程，專業能力教學模塊中，分為“基礎課”和“專業課”教學，在低年級時先實施基礎課，由多種融合性科目組成，如計算機基礎、網絡營銷基礎、電子商務英語、基礎的office課程等;專業課的學習較為靠后，要求相對比較高，需要設置實際的教學項目，或者與企業進行校企合作，引入企業實際項目，可以讓學生在校期間就解決工作中的實際問題。我們基本放在在校的第6、7、8學期。例如：幫助企業運營一家店鋪，將該任務分解成若干個代表性工作任務，這些不同的任務會結合相應的專業課程，分別交由不同層次的學生獨立完成，正在學習網店運營、網絡營銷等課程的學生負責該店鋪的實際運營，而正在學習網店美工設計、商品圖片拍攝于處理等課程的學生負責店鋪的美化、商品圖片的拍攝等，最后由指導老師進行統籌融合，共同完成整個店鋪的運營與維護。通過這些實踐性的任務操練，學生可以更好的將專業知識融會貫通，對自己的電子商務專業技能也會有更深層次的理解與運用。

由于電子商務專業應用性較強，需根據專業特點，從實際教學內容上增強學生的專業實踐能力。增加實踐教學的課時比例，實踐與理論課時應對半分。應當減少模擬性以及理論性教學的比例，增加綜合性的實踐教學比例。第一學年不應安排過多專業實踐課，第二學年以后應逐步安排專業實踐課。

2“一體化”實踐教學體系的實施與應用

專業核心技能的培養并不是一件容易的事，尤其是電子商務要求與時俱進，需要設備齊全的一體化學習工作站，而專業技能的培養是一個循序漸進的過程，可是由于教學的特殊性，這些由于學期而分開的教學實踐義相互交叉，所以專業技能的培養要在4年的教育教學中統籌安排，將學生的基本技能、專業技能和綜合職業技能訓練進行有機整合，形成一門科學的教育體系。

（1）專項能力實驗模塊。將學生應達到的最終目標分解成為單個的獨立目標任務，例如將電商運營技能分解成網店裝修、基礎運營等模塊，而基礎運營中義可將客戶服務這一個專項能力單獨列出，進行培養，在單獨的客戶服務實訓室中進行售前、售中、售后的任務訓練，這種單獨的基礎能力培養在校內的實訓室即可完成，并且還可單獨開設獨立的任務教學。網店裝修中的商品拍攝也可以單獨作為某項專項能力來進行培養，培養后可進行圖片的美化技能訓練。

（2）專業綜合實踐模塊。學生的專項技能都已經獲得后，總是需要實際的企業任務以及企業的環境進行鍛煉，因此，專業綜合實踐主要以校外企業為主，通過對企業現場的實際感受，才能更加深刻的認知自己的定位。而我們的教學實踐將貫穿于整個教學過程，使學生從一無所知變成電子商務專業技能課靈活運用，通過校企合作的實際體驗，主動的運用知識技能，才能讓學生的專業知識做到更好的吸收與消化，并能鍛煉學生舉一反三的能力。

綜合實踐在校主要分為兩部分，工學交替和頂崗實習。工學交替是處在學生第5學期時，主要是為了讓學生能初步到企業中，認識企業的運營模式以及整體情況，對就業有一個初步的認識，對自己所學的知識有一個大體的掌握，有哪些不足也可在工學交替過程中進一步了解，待返校后就可更加認真的學習專業技能，提升自己的能力。

頂崗實習一般會安排在第8學期，即學生在校期間的最后一個學期，到此階段，學生已經掌握了所有在校期間應當掌握的知識技能以及各種方法能力。在學生頂崗實習前的1-2個學期內，在校時，就應當把企業的真實項目拿到學校里來進行操作，有針對性的進行情景模擬以及仿真訓練，按照實際崗位進行分工，讓學生提前擁有崗位觀念，運用所學習的理論知識，結合專業教師的指導，從簡單到復雜，進行實訓鍛煉，一直延續到學生真正去企業頂崗實習，做到無縫銜接，可以幫助學生更好的適應企業的環境。直到學生踏人企業，頂崗實習的企業都是與學生專業相關的企業，讓學生可以在頂崗實習階段完成從“校園人”到“準社會人”的轉變，基于之前的一體化教學模塊的應用，學生在此階段應初步具備電子商務專業從業人員的基本要求，能夠勝任電子商務領域各個崗位的就業需求。

綜上所述，職業教育中，我們應當結合專業特點，對學生進行有規劃的教育教學，而構建一體化教學體系，可以更好的對學生進行專業能力的培養，學生可以通過在校的實踐教學培養，達到校企之間零距離的合作模式，一體化教學也符合當下對于職業學校學生的素質要求。現代教育應更注重對學生的綜合職業能力的培養，只有具備了較強的綜合職業能力，學生才能更好的適應社會要求，順應時代潮流，做一個優秀的電子商務專業技能人才。