循證護理管理對消毒供應中心器械管理及科室滿意度影響的效果觀察

焦淑慧 何群

【摘 要】目的：觀察循證護理管理對消毒供應中心器械管理及科室滿意度影響的效果。方法：我院消毒供應中心從2018年6月開始對醫療器械管理進行循證護理管理，設立2018年1月～2018年6月階段為對照階段（對醫療器械管理進行常規護理管理），2018年6月～2018年12月為研究階段;對不同時間階段的器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分與科室人員對該種護理管理的總滿意率進行指標對比。結果：就研究階段而言，其器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分與科室人員對該種護理管理的總滿意率指標均比對照階段更高，P<0.05，差異性顯著。結論：在消毒供應中心中，對器械管理實施循證護理管理，可以有效提高醫療器械整體管理質量，且科室人員對該種護理管理模式較為滿意。

【關鍵詞】循證護理;消毒供應中心;器械管理;滿意度

【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）02-00-01

消毒供應中心主要的工作責任是為醫院各個科室提供各類型的無菌輔料與醫療器械，為醫療器械承擔著清洗、滅菌、包裝等相關工作，可以有效降低與預防院內感染的發生情況，因此，消毒供應室的器械管理質量直接影響醫療、護理質量[1-2]。本文觀察循證護理管理對消毒供應中心器械管理及科室滿意度影響的效果。

1 資料與方法

1.1資料

我院消毒供應中心從2018年6月開始對醫療器械管理進行循證護理管理，設立2018年1月～2018年6月階段為對照階段（對醫療器械管理進行常規護理管理），2018年6月～2018年12月為研究階段。

對照階段：涉及100件醫療器械，工作人員20名，男性與女性分別9名、11名;年齡22～30歲，平均：26.66±2.11歲。

研究階段：涉及102件醫療器械，工作人員20名，男性與女性分別8名、12名;年齡21～33歲，平均：26.57±2.07歲。

納入標準：（1）器械未過期;（2）器械均具有明確的合格證明與注冊證書。

排除標準：（1）器械過期;（2）工作人員不配合研究過程.

組間資料對比，差異性不強，P>0.05.

1.2方法

對照階段：依據消毒供應中心相關操作流程、條例進行人員與設備管理。

研究階段：（1）提出問題：尋找出護理實踐工作中常見的護理缺陷與不足之處，結合理論知識與科學實證全面分析護理工作缺陷的不足;（2）循證實證：通過文獻查找與相關規范標準總結消毒供應中心的制作流程具體標準;（3）評價證據：采用自評的方式監測消毒供應中心的護理方案，并找出不符合本科室的不足之處，全面把握護理方案中潛在的風險因素，制定最可靠且切實的護理計劃;（4）落實方案步驟：①定期保養醫療器械，對其損壞情況進行登記并及時修理;②配備好必要的器械處理設備，比如：超聲清洗機、水處理系統等;組建質量質控小組，小組成員對各項護理工作進行監督，有缺陷或隱患要及時糾正，分來好污物，仔細檢查包裝物品[3-4];③合理采用滅菌程序，依據器械性質進行生物與物理監測;④確保消毒供應中心環境的清潔性，采用消毒液對物體表面進行消毒處理，無菌物品存放區域給予空氣培養。

1.3觀察指標

對不同時間階段的器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分與科室人員對該種護理管理的總滿意率進行指標對比。

器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分均分別采用100分計分制，分數越高則代表管理質量水平越高。

科室對該種護理管理的總滿意率計算公式：滿意率+較滿意率;主要采用自制調查問卷進行評定，科室小組成員討論下做出評定選擇。

1.4數據處理

此次研究所涉及相關數據資料均歸于SPSS21.0系統進行處理，計數與計量資料類型采用專業性檢驗方式（t檢驗與卡方檢驗）進行檢驗，P<0.05則有差異性。

2 結果

2.1器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分指標對比

就研究階段而言，其器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分指標均比對照階段更高，P<0.05，差異性顯著。見表1

2.2科室人員對該種護理管理的總滿意率指標對比

就研究階段而言，其科室人員對該種護理管理的總滿意率指標比對照階段更高，P<0.05，差異性顯著。見表2

3 討論

循證護理管理主要通過對問題進行分析、循證文獻證據、評價證據、制定具體護理管理方案等環節落實各項護理管理步驟;循證護理管理應用于消毒供應中心中，可以有效提高工作效率，避免醫療器械發生交叉感染、滅菌不徹底等問題，提高了整體管理服務質量，能夠為科室提供更為安全的醫療器械[5]。

結合數據：就研究階段而言，其器械清洗質量評分、器械滅菌質量評分、器械包裝質量評分與科室對該種護理管理的總滿意率指標均比對照階段更高，P<0.05，差異性顯著;由此可見，在消毒供應中心中，對器械管理實施循證護理管理，可以有效提高醫療器械整體管理質量，且科室人員對該種護理管理模式較為滿意。

參考文獻

[1] 朱光輝，楊秀香.品管圈在消毒供應室降低器械包內差件數的作用效果分析[J].齊齊哈爾醫學院學報，2018，39（4）：484-486.

[2] 黃恒慧.質量敏感指標在消毒供應室外來醫療器械質量管理中的應用研究[J].中國衛生產業，2018，15（3）：156-158.

[3] 蘭尖花，張瑞.循證護理在消毒供應室質量管理中的應用[J].當代醫學，2015，21（20）：106-107.

[4] 韓亞穎.循證護理管理對消毒供應中心器械管理及科室滿意度的影響[J].現代醫用影像學，2018，27（4）：1181-1183.

[5] 梁維紅，江允文.循證護理在基層醫院集中腔鏡器械處理中的應用[J].護理實踐與研究，2015，12（12）：116-117.