魏藝靈
摘要:公司的組織結構需要適應時代發(fā)展的,目前水平結構,全球結構,學習型組織結構,網(wǎng)絡結構,虛擬結構和生態(tài)結構等新的企業(yè)結構正在興起。在本文中,我們的目標是清楚地描述未來組織變革的新趨勢。
關鍵詞:組織結構;新趨勢
一、誘發(fā)企業(yè)組織變革的因素
作為企業(yè)管理理論的“第一次革命”,它無疑促進了商品經(jīng)濟的發(fā)展。但是,根據(jù)這種分工理論,隨著公司規(guī)模的擴大,相應的管理部門變大,管理人員變得越來越大,公司的組織結構越來越大,企業(yè)組織越來越多企業(yè)的組織發(fā)生了變化,因為業(yè)務龐大,部門太多,市場緩慢,效率下降。
(一)企業(yè)掌握的技術水平
企業(yè)組織的所有活動都應使用反映特定技術水平的特定技術和特殊措施來執(zhí)行。技術和技術設備的水平不僅影響組織活動的有效性和效率,還影響組織的類型和劃分,部門之間的關系以及組織結構的形式和整體特征。從生產(chǎn)運營技術的角度來看,組織用于將輸入轉換為輸出的過程和方法與標準化視角不同。技術越傳統(tǒng),組織需要的技術水平就越高。相反,非傳統(tǒng)技術需要更大的結構靈活性。
企業(yè)主導的信息技術水平對企業(yè)組織結構產(chǎn)生重大影響,信息技術革命是數(shù)字技術,通信技術,計算機技術和網(wǎng)絡技術發(fā)展的直接結果,信息技術革命徹底改變了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)和銷售體系。它從根本上改變了許多行業(yè)的內涵和運作,以及我們所知的許多概念,如市場,貨幣,銷售和其他傳統(tǒng)定義。最具革命性的是網(wǎng)絡革命,它將生產(chǎn)者和消費者,研究設計師和投資者,公司和政府,連接世界市場,接近原始空間和距離。
(二)企業(yè)規(guī)模和不同成長階段
大小公司的組織結構非常不同。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的業(yè)務活動變得越來越復雜,越來越需要傳遞信息,分工越來越細化,部門越來越多,管理水平也越來越高。它正在增加。因此,組織結構往往越來越復雜。為了實現(xiàn)大規(guī)模組織的高效率,需要權力下放,制度化和正規(guī)化,行政人員的結構也發(fā)生了變化,一般來說,線性人員的比例有所下降,百分比正在增加。所有這些都表明,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,其組織結構也需要進行調整,以適應不斷發(fā)展的組織的新環(huán)境。組織變革伴隨著企業(yè)在不同時期的增長,不同的增長階段需要不同的組織模式來適應。當組織進入新的開發(fā)階段時,如果管理員無法及時有針對性地改變組織的設計,則很容易導致組織發(fā)展的危機。解決這場危機的有效方法必須依賴于組織結構的變化。該公司失去了活力。
二、現(xiàn)代企業(yè)內部組織結構變革的新形式
為了解決這些問題,越來越多的公司勇于探索和創(chuàng)新組織結構,創(chuàng)新和轉型,扁平化,全球化,靈活性,網(wǎng)絡化和組織結構虛擬化。或者結合起來,出現(xiàn)了許多創(chuàng)新的組織形式。
(一)橫向結構
由于信息技術的廣泛應用,知識地位的提高,以及日益激烈的環(huán)境變化,原有的高層組織結構已經(jīng)無法有效地運作和適應環(huán)境。因此,企業(yè)正在打破原有的垂直高聳結構,降低管理水平,增加管理范圍。小會計單位,分散決策權,廣泛使用自我管理團隊,使組織變得靈活,靈活,敏捷。這種趨勢被稱為組織扁平化,其典型的組織形式是水平結構。橫向結構根據(jù)核心流程組織員工,結合專門為特定流程工作的人員進行溝通和協(xié)調,加強合作,直接為客戶提供價值。橫向結構顯著降低了垂直管理這種結構源于對內部和外部挑戰(zhàn)的反應,具有增強協(xié)作,增強信任和合作以及快速響應的優(yōu)勢,從而打破了組織與組織內其他公司和客戶之間的界限。缺點是提供客戶價值的核心過程難以識別,有必要對組織文化,管理理念和管理系統(tǒng)進行根本性的改變。
(二)全球結構
隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,跨國公司將從全球視角制定戰(zhàn)略計劃和決策,在全球范圍內優(yōu)化資源配置,并在全球范圍內進行探索。市場機遇從全球化的角度,探索國際擴張的機遇和途徑,走向全球化和多國化,一些國內企業(yè)也面臨著激烈的中國國際競爭。在全球化進程中,公司面臨著更加復雜的國際環(huán)境,通常采用跨國公司和全球矩陣等組織形式。全球結構隨著公司從國內公司轉向全球運營公司,它們通常經(jīng)歷三個階段:從低級到高級:(1)國際業(yè)務部門系統(tǒng),即建立一個國際業(yè)務部門來管理業(yè)務(2)全球產(chǎn)品部門的結構或全球區(qū)域部門的結構,投資海外工廠和開展本地業(yè)務。(3)全球矩陣模型,公司超越任何單一的全球化并被視為“無國籍” 公司。
(三)學習型組織結構
知識在社會中的作用越來越大,知識創(chuàng)新和更新的速度正在加快。在許多行業(yè)中,比競爭對手更快地學習知識和使用知識的能力可能是唯一的競爭優(yōu)勢,因此許多公司都追求學習型組織。學習型組織是一種組織的態(tài)度和概念,是重新思考組織的一種新思維方式。學習型組織沒有單一的模式。
三、企業(yè)間組織結構變革的新形式
(一)網(wǎng)絡化結構
組織之間存在著明顯的互賴關系,為了應對環(huán)境的壓力,組織之間通過合作,共享稀缺資源,分散風險,會變得更有競爭力。因此許多企業(yè)間關系正在出現(xiàn)重大的調整,競相建立合作網(wǎng)絡聯(lián)盟,形成了網(wǎng)絡化結構。網(wǎng)絡結構之間強調相互信任;公平交易,利益共享;建立長期的業(yè)務關系;建立密切的協(xié)調機制,組織間界面互相滲透;鼓勵優(yōu)勢資源共享。網(wǎng)絡化結構中一般存在著一個或多個核心企業(yè),而網(wǎng)絡中的其他核心企業(yè)可看作是核心企業(yè)組織邊界的擴展。
(二)虛擬結構
現(xiàn)代企業(yè)面臨著動蕩的環(huán)境,如技術的快速發(fā)展,激烈的全球競爭以及客戶需求的變化。因此,單個企業(yè)已經(jīng)能夠應對這些挑戰(zhàn),虛擬企業(yè)組織已經(jīng)出現(xiàn)。虛擬結構是比網(wǎng)絡結構更開放,更松散的結構,是一個不斷變化的企業(yè)聯(lián)盟。為了掌握一定的市場機會,一些公司聯(lián)合起來滿足市場的需求。當一個特定的目標實現(xiàn)時,財團被宣布解散,然后等待下一個機會出現(xiàn)。因此,虛擬結構是一個可重新配置,可重用,可擴展的動態(tài)組織,具有高度的靈活性和靈活性。構成虛擬結構的組織專注于發(fā)展其核心競爭力。當虛擬結構正式生成時,其競爭力遠遠大于各個組織的競爭力之和,因此它可以快速有效地開發(fā)高質量的新產(chǎn)品或服務和增值客戶價值在市場競爭中占主導地位。這是不可否認的虛擬結構也有其缺點,如難以合作,核心競爭力和技術泄漏。但是,虛擬結構可以說是21世紀組織結構發(fā)展的大趨勢。
(三)生態(tài)型結構
生態(tài)結構源于生物學的自然選擇理論,側重于研究某些類型的人口組織中組織形式多樣性和適應環(huán)境的過程,這是一個宏觀的觀點。根據(jù)“適宜生存”規(guī)則,幸存組織通常最適合環(huán)境,不一定是最強大的。組織的生態(tài)學將整個組織視為一個整體,其不斷變化的環(huán)境決定了特定組織在人口中的生存和成功,當環(huán)境迅速變化時,整個人口就會消亡。將生態(tài)學作為檢驗組織及其結構的核心概念,尋求通過類比生態(tài)系統(tǒng)獲得新的靈感,促進企業(yè)組織結構的創(chuàng)新,以更好地適應環(huán)境變化。生態(tài)概念適用于解釋企業(yè)的長期經(jīng)營行為,這決定了管理人員必須具有長遠的概念。
四、企業(yè)組織結構變革措施分析
(一)壓縮組織層級
中國大多數(shù)企業(yè)的組織結構是一種線性功能類型,是一種典型的等級組織。這種組織形式的特點是權利的整合和過度集中。它也容易導致產(chǎn)品差異化,或形成產(chǎn)品同構。如果發(fā)生沖突,業(yè)務經(jīng)理需要使用管理訂單來解決這些沖突。這種組織形式非常清晰,獨特和固定。這種管理形式更適合計劃經(jīng)濟時代。在當今社會,信息技術越來越受歡迎。在各個生產(chǎn)領域,生產(chǎn)效率需要不斷提高,生活節(jié)奏加快。在這樣的背景下,傳統(tǒng)等級組織的弊端越來越突出,組織等級越來越低,已成為當前實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要內容。企業(yè)管理水平的降低是根據(jù)當今市場的需要,將原有的功能性從屬功能關系轉變?yōu)椴煌慕M織形式,如海爾集團。組織結構調整,部長和商務部長成為上級與下級之間的關系,它們相互影響,相互促進。如果部長獲得的命令不充分,下級商務部長需要申請上級部長,部長不是訂單數(shù)量。作為高級評估標準,它在市場競爭力方面具有競爭力。經(jīng)過這樣的調整,海爾集團取得了非常顯著的成果和成果。
(二)建立有效的企業(yè)信息結構
扁平的組織結構可以有效促進企業(yè)各部門之間的交流,是實現(xiàn)信息流通的有效途徑。合理的溝通直接關系到企業(yè)信息結構的優(yōu)缺點。企業(yè)信息結構主要是指企業(yè)運作過程中各類信息和功能的基本信息。在此環(huán)境中,作為分析企業(yè)決策過程中的企業(yè)內部情況;監(jiān)控企業(yè)正常運營的另一個主要診斷工具。企業(yè)外部的信息發(fā)生在企業(yè)外部,是與企業(yè)運營環(huán)境相關的各種信息。如市場信息,財務信息等。其主要功能是確定企業(yè)業(yè)務外部條件分析的依據(jù)。決策特別是確定公司發(fā)展的中長期戰(zhàn)略目標和計劃。顯然,有效的信息結構具有完整的信息溝通功能,可以有效地滿足企業(yè)各種信息的需求。
(三)以業(yè)務流程為導向的工作團隊的建立
在業(yè)務流程的變革基礎上,組織必須建立作業(yè)小組,也就是說,過去必須將功能分工的組織方式變更為以流程為導向的項目組。過去,分散到各個部門的工作被組合成一個小組,承擔滿足社會需要的所有工作。每個群體構成一個分散的聯(lián)合網(wǎng)絡,不僅避免了傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在的“官僚主義”造成的管理。效率低下,每個組織群體的界限不再受功能和層次的限制。當組織地位是不是作為個人而是作為一個群體設計,該結構構成一個任務組。信息時代的企業(yè),在企業(yè)內和外部使用多職能的任務小組的情況在增加,沒有固定的工作,沒有權威,也沒有被控制,要學習不受別人管理,去完成任務,實現(xiàn)組織目標。
五、總結
總之,現(xiàn)代企業(yè)的組織結構正在發(fā)生巨大的變化,組織結構的新形式不斷涌現(xiàn)。認識到組織結構和新結構形式的發(fā)展趨勢,將有助于企業(yè)組織創(chuàng)新,調整組織結構。自身條件,適應新環(huán)境,提高可持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力。
參考文獻
[1]理查德·L.達夫特1組織理論與設計[M]1北京:清華大學出版社,20031