重大疫情應對中的大學生思想政治工作研究

張道陵

摘?要：2020年初的一場史無前例的新冠病毒在我國乃至全球爆發，重大疫情面前全國高校傳統課堂停擺，在線教學瞬間成為大學生學習生活的主導潮流，這無疑給大學生思想政治工作帶來了嚴峻挑戰和深刻影響，同時也提供了自我審視建構和引導青年學生在疫情應對中歷練成長的雙重契機。每個高校思想政治工作應窂窂抓住疫情應對的特殊情勢，深入貫徹習近平總書記重要批示精神和黨中央決策部署，積極適應疫情防控給思想政治工作事業的新形勢新任務，這不僅對當前凝聚思想共識和青春力量戰勝疫情具有重要意義，也是切實增強新時代大學生思想政治工作創新發展研究的新課題。

關鍵詞：重大疫情;大學生;思想政治工作

2020年初的一場史無前例的新冠病毒在我國乃至全球爆發，重大疫情面前全國高校傳統課堂停擺，在線教學瞬間成為大學生學習生活的主導潮流，這無疑給大學生思想政治工作帶來了嚴峻挑戰和深刻影響，同時也提供了自我審視建構和引導青年學生在疫情應對中歷練成長的雙重契機。每個高校思想政治工作應窂窂抓住疫情應對的特殊情勢，深入貫徹習近平總書記重要批示精神和黨中央決策部署，積極適應疫情防控給思想政治工作事業的新形勢新任務，這不僅對當前凝聚思想共識和青春力量戰勝疫情具有重要意義，也是切實增強新時代大學生思想政治工作創新發展研究的新課題。實踐表明，大學生思想政治工作在應對重大疫情中有著其他管理措施和策略不可替代的積極而獨特的作用，值得我們加以研究。

一、重大疫情時期高校大學生的思想政治工作面臨挑戰

總結歷史經驗來看，每當重大疫情來臨之際，意識形態安全面臨多重風險，在很大程度上威脅到國家意識形態安全，嚴重影響大學生的思想觀、價值觀，給破解疫情防控帶來思想政治工作難題。主要表現在以下幾個方面：

1、國際國內環境的變化

從國際上看，2020年蔓延全球的新冠疫情是國際關系的不確定因素，是一只意外出現的“黑天鵝”，重大疫情下，國際環境和國際形勢將日趨復雜且具有長期性。非傳統的流行疾病問題與傳統的權力政治相結合可能加劇國際形勢的動蕩和危機。疫情下的文明間摩擦、種族沖突、經濟甚至是制度之爭都可能被放大、夸大或誤解，加大了國際關系危機外交和公共外交的難度。西方敵對勢力習慣有針對圍繞“疫情”采用多種形式和手段在思想和文化意識形態領域對我進行策略滲透。

從國內看，疫情成為國際治理的典范，但也正處于經濟強復蘇、社會大發展的特殊時期，從市場經濟向金融經濟轉變、從文化經濟向全面開放轉變，社會結構、經濟結構、產業結構、信息技術結構、知識教育結構等正在發生急劇變動，重大疫情下的大學生思想文化、價值觀念和道德觀念相互交織、自我刷新。特別隨著高校教育改革的推進，大學的教育理念、教學技術以及大學生的生活方式、社會就業需求和就業方式日益多樣化，人流、物流、信息流、商流、技術流進一步加快，高校動態化特征更趨明顯，既促進了高校教育的發展，更好地充分發揮大學生思想政治工作“生命線”作用，同時也帶來了一些負面效應：強化了人們的財富觀，滋長金錢唯上主義;強化了享樂觀，滋長了享樂個人主義;強化了利益觀，滋長了利己肥私主義。

2、重大疫情下大學生的特點

疫情期間，筆者作為一名黨員、疫情志愿者，并以一名老師的身份，在線與2個微信群（422名同學）、3個QQ群（490名同學）進行了一次思想政治工作調查分析。調查主要采用線上問卷的形式，共有801名同學參加;整個調查過程安排分時段、探究式的溫馨提示情境，學生總體上態度積極，調查結果真實。

根據調查分析，疫情期間高校大學生當前的思想政治狀況呈現以下特點：

一是愿意宅在家里，手機、電腦是學習和生活的主要方式;

二是高度關注社會疫情與高校動態，對各種媒介傳播的疫情信息表現出極強的敏感性和求知性;

三是有強烈的愛國思想，擁護共產黨，有共同的信念和信仰，尤其是國家戰勝疫情的偉大力量和惠及人民的福利在國際中的影響倍感自豪;

四是容易受部分媒體所謂的中國武漢陰謀論的虛假新聞感染，有強烈的好奇心理、盲目從眾的心理，在分辯性和自控性上存在著很大的不足，缺乏對疫情敏感事件的理性思考和判斷;

五是生理上已成熟，但思想上尚未完全成熟，人生觀、世界觀還沒有真正建立;

六是有強烈的參與社會管理意識和時刻接近媒體披露疫情真相的意識;

七是缺乏及時掌握國情民情社情動態的主觀性，缺乏成功與失敗正確認識，缺乏勞動觀念和艱苦創業精神;

八是自我意識較強，但又有強烈的逆反心理。喜歡獨立思考，有時有主見、不輕信、不盲從;但缺乏馬列主義理論修養和社會實踐知識，因此有時思考問題比較主觀片面;

九是情感豐富強烈，同情疫情受感染的護士、醫生，但有時變化不定;

十是還有部分即將畢業的同學考慮疫情期間就業問題較多，對找到滿意工作缺乏信心;

十一是極少數學生因遠離親人和對輔導員工作的不信任而表現出較強的心理脆弱性和安全缺失感。

3、互聯網的輿論傳導

隨著疫情的發生，相關新聞傳播路徑也呈現多元化特點。在網絡上，高校大學生具有很強的自我判斷意識和“記者心理”，自然會關注社會的一點一滴的動態，他們會用各種各樣的方法表達自己對疫情的關注，其中一種便是轉發各種尚未經核實的疫情信息，也可能成為疫情謠言事件傳播發酵的”源頭活水“。大學生疫情期長時間遠離傳統課堂，這對他們的思維方式、行為模式、心理發展、價值觀念和政治趨向等方面都將產生深遠的影響。現在正值疫情防控的關鍵時期，一些有關疫情的虛假謠言危害程度與傳播速度是不容忽視的，這也對我們疫情特殊時期的思想政治工作的理論與方法產生嚴峻挑戰。

4、疫情時期高等教育的改革與發展

一是高校在線教學，改變了高等教育從“傳統課堂”向“空中課堂”轉變，但同時也導致很多學生學習自主性不夠、教學效果呈下降的趨勢;二是疫情期間呈現的信息化技術教學，很多教師不能熟練掌握，也無法掌控學生學習狀態，難以適應現在的教學思維與教學環境;三是畢業生在疫情期就業比過去更難、市場要求更高;四是高校改革作為整個經濟體制改革的組成部分，也面臨著學習在體制與機制、人事管理、思想政治教育、職稱評聘、教改科研、教職工接受繼續教育等方面的一系列艱巨而復雜的變革，對廣大教職工將產生不同程度的心理壓力，同時也對大學生亦將產生較大影響。

二、重大疫情應對中必須強化思想政治工作五種意識

面對疫情嚴峻挑戰，我們首先必須要增強大學生思想政治工作應對重大疫情的前瞻意識。馬克思主義認識論告訴我們，人類能夠認識無限發展著的客觀世界，人的認識是一個向無限發展著的客觀世界逐漸靠近、逐步深入的過程，人們不僅可以認識已知的、過去的、現在的事物，而且也可預測和認識未來的、尚未發生的事情。因此，只要我們掌握了對思想認識支配作用的規律，就能夠預測人的思想發展的趨勢。在線調查時發現，在重大疫情發生時也有大學生會表現普遍社會公眾所具有的“羊群效應”行為，如傳播疫情信息以及模仿他人行為等。如果不提前做好思想防范，漠視學生的危機心理承受能力，就會出現疫情應對方式缺乏預見性。因此，各個院校各個思想政治工作部門和思想政治工作者要善于從大學生關切的問題中看清事物的本質，使思想政治工作成為大學生最善睞的“一雙明眸”，能夠靈敏地反映大學生思想動態，做到隨時隨地與大學生保持交流與溝通，通過信息交互、能量聯通轉化為鞏固大學生思想穩定的“測溫儀”和行為安全的“健康碼”。

其次是要增強大學生思想政治工作應對重大疫情的占領意識。高校思想政治工作要主動占領學校思想陣地，發揮思想政治工作的方向引導和思想保證作用，真正堅持和鞏固馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代特色社會主義在高校的指導地位。新型冠狀癥毒的肺炎疫情防控工作無疑是擺在全黨和全國人民面前的一場具有新的歷史特點的偉大斗爭，在這場疫情防控的人民戰、總體戰之中，以習近平為核心的黨中央，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，譜寫了一曲全國人民在中國共產黨的領導下眾志成城共戰疫情的壯麗凱歌。黨領導人民抗擊疫情的偉大實踐，是一部生動鮮活的愛黨和愛國主義教育實踐教材，是一堂感人至深的愛黨和愛國主義教育實踐大課;主動占領網絡輿論陣地，堅持用正確的輿論引導人，用正能量感召人，堅持正面宣傳為主，通過共上一堂課、師生面對面等線上活動，向大學生及時宣傳黨中央的重大決策部署和疫情防控工作成效，教育引導大學生生不傳謠、不信謠，同時加強對校園網絡媒體的管控，不給錯誤信息、虛假信息以傳播空間，確保校園網絡空間清朗可控;主動占領學生學習和生活空間，思想政治工作要不切時機地突出在線教學的課堂思政和思政課堂教育，向大學生講清楚中國共產黨的領導優勢和中國特色社會主義制度的比較優勢，積極傳播疫情下黨領導人民抗疫戰疫的感人故事、實踐案例，體現社會主義核心價值觀的大愛精神，讓大學生深切感受到中國共產黨的堅強領導，進一步增強聽黨話、跟黨走的情感認同，是我們戰勝疫情的根本保證。

再次要增強重大疫情中大學生思想政治工作的滲透意識。疫情的突發，其原因復雜，有不可預見性，由此會引發的各種問題也隨時可能發生。但這并不是說，疫情中大學生思想政治工作就沒有規律和原則可循。高校思想政治工作既要堅守和鞏固陣地，更要主動“出擊”，注重拓展工作領域，強化“主動滲透意識”，努力實現全員育人、全過程育人、全方位育人。要建立“雙向滲透機制”。在思想政治工作中，充分發揮在線教育雙主體間的相互滲透作用，建立“老師在線教學傳遞知識力量”、“黨員聯線學生傳播思想能量”制度，做到疫情線上有溫情、疫情線下有溫度，使教育者和受教育者在交流互動和雙向活動中都接受教育;在教育過程中實行雙向滲透，堅持思想政治素質教育與專業素質、文化素質、身心素質教育的有機統一，強調政治理論課的學術性與專業理論課政治方向性的有機統一，將育人真正滲透于全部教育、教學活動之中;重視硬件環境和軟環境的雙向滲透。在學校的硬環境建設存在不足的情況下，我們可以在疫情期間建設幾處抗疫戰疫感人的人文塑像，利用網絡平臺開展專題研討、主題班會、微視頻比賽等豐富疫情期間大學生文化生活，使學生們切身感受到學校的人文關懷，以此豐富的教育內涵和深刻的教育精神，充分發揮環境育的作用。

第四，要增強重大疫情中大學生思想政治工作的服務意識。針對面對疫情大學生產生恐慌情緒和心理壓力，各院校要組織通過開通大學生心理咨詢熱線等做好心理疏導，針對經濟困難學生、學業困難學生等特殊群體，做好“一對一”幫扶服務。思想政治工作者在疫情期間還要及時深入一線，服務工作實戰，引導大學生有序參與學校民區、社區街道防控的志愿者行動服務、黨員示范崗行動服務，因地、因人制宜參與抗疫行為，一方面傾聽前沿意見心聲，做好思想溝通交流，做好自身防護，一方面投身抗擊疫情，積極建言獻策，志愿參與服務，發揮自身優勢盡已所能為國家、社會多做貢獻。

第五，要增強重大疫情中大學生思想政治工作的奉獻意識。談到利益，人們首先意識到是物質利益，這是看得見、摸得著、享受到的“實惠”。人要有奉獻國家和社會的精神，不能只為自己索取而活著，而要堅持正確的利益觀，努力實現全局和個人利益的有機統一，在奉獻國家、奉獻社會、奉獻人生中展現自身的價值。重大疫情下的非常時期，高校延期開學、實行線上教學，給了大學生更多的居家學習的時間，使得他們有更多的時間瀏覽、接觸各種不良信息與錯誤思想，如果我們忽視了對青年學生的思想引領工作，他們就有可能被網絡上那些不良思想帶偏，出現的問題也可能會越來越多。沒有思想政治工作，就會使人的思想發生混亂。此時此刻，思想政治工作者就是要犧牲很多的時間，急大學生之所急，想大學生之所想，自覺提升疫情防控期間大學生思想政治工作質量，克服個人主義、享樂主義，把個人利益放在一邊，站在全局利益的高度，充分發揮思想政治教育工作在融合學生思想、維持學生秩序、引領學生價值、規范學生行為、答疑學生問題、協調師生關系等方面春風化雨、細致入微的作用，教育和引導大學生增強社會主義法制觀念，文明友善，遵紀守法，明辨是非，在疫情防控工作的實踐中積極推進思想政治工作發揮主力軍和戰斗員作用。

三、重大疫情應對中必須處理好思想政治工作三種關系

第一，正確處理好疫情產生的負面影響與堅定中國特色社會主義理想信念的關系。疫情當前，大學生生所處的社會環境、輿論環境、心理環境都發生了很大變化，網絡上各種思潮波瀾起伏，大學生思想觀念多元多樣多變趨勢明顯，容易使學生產生思想疑慮，缺乏信任和信心，甚至產生心理逆反、從眾思想行為。此時，各個院校各思想政治工作部門和思想政治工作者要突破時空限制，利用現代化手段開展互動式教育，創新工作載體，豐富內容，切實增強重大疫情中大學生思想政治工作的導向性、針對性和實效性，幫助學生正確認識疫情防控形勢，堅定占用疫情的必勝信心。同時要注重與大學生互動，借助各類網絡平臺及時宣傳黨和政府的政策措施，宣傳防疫抗疫、心理健康教育等知識，以及報道防疫抗疫中涌現出來的感人故事，引導青年學子在疫情防控這堂鮮活生動的思政大課中感知國家的偉大力量，涵蓋愛黨愛國愛社會主義的忠誠情懷和社會責任擔當。

第二，要快速處理好疫情出現后的信息噪音與大學生思想疑惑、心理焦慮的關系。要堅持快速高效的原則，在短時間內將思想政治工作的能量釋放出去。重大疫情的一個重要特征就是在短時間內在時空領域導致深遠的影響。今年的疫情傳染速度之快、規模之大、應對之難的特點，決定了思想政治工作的重要性和緊迫性，必須在非常有限的時間內作出快速反應，打破常規，爭分奪秒以快制快。各個院校思想政治部門和思想政治工作者在疫情發生初始階段，就要以抓新聞的敏感性和速度抓大學生思想政治工作的開展，要充分運用新媒體新技術，以最快的方式掌握最廣泛的情況，在第一時間獲取信息，回應學生關切，幫助學生答疑解惑、舒緩心理焦慮。由于疫情的重大影響和突然性，要求大學生思想政治工作的展開要快速高效，所遵循的程序更加簡化便捷，內容精短實用、針對性強，大多采取見縫插針、短平快等靈活多樣的方法，在話語方式上要求簡短有力、貼近大學生思想、多用學生語言，提高思想政治工作快速反應能力，從學生最需要的思想政治內容入手，從學生最關心的問題入手，從學生最需幫助的地方入手，把準教育切入點，才能真正做到有的放矢，才能真正做好大學生的思想政治工作。

第三，要正確處理好疫情期間的思想政治工作的“生命線”與“中心”的關系。疫情期間必須堅持思想政治工作的生命線地位，用習近平新時代特色社會主義重要思想統領高校思想政治教育工作，不斷加強和改進思想政治工作。找淮疫情防控中思想政治工作著力點：一是以人為本體現教育管理者帶頭示范、以身作則的作風;二是以情共情增強教育管理者工作的感染力;三是以德育人發揮教育管理者高尚品格。堅持把“生命線”與“中心線”相結合，找淮思想政治工作服務疫情防控的突破口和切入點，全方位、全過程地融合、滲透，破解疫情防控帶來的思想工作一道道難題，筑牢戰勝新冠肺炎疫情的思想防線。要緊密結合師生員工的思想實際，運用示范引導、提高服務、解決問題等基本工作方法，通過學校官方公眾號、門戶網站、微信群等渠道，充分展示學生經典閱讀、藝術創作、宣講展演、健康鍛煉、網絡對話等形式多樣的活動，提高思想教育的感染力、影響力和實際效能，奠定取得疫情防控最終勝利的思想基礎。

四、重大疫情應對中必須創新思想政治工作體系

（一）工作創新的內容：

1、對傳統教育的創新。傳統的思想政治工作手段，已不太適應當代大學生的需要，疫情時期的更需要因時制宜、因人制宜、因地制宜的思想政治方式。現在開設的“兩課”教育（即政治理論課、思想品德課）以及課堂思政、思政課堂教育，是老師引導和培養學生思想政治素質的主渠道。但傳統的“一言談”，對學生難入“入腦”、“入心”，課堂教育效果不甚理想。因此，要將傳統教育與疫情相結合、與學生的特點相結合、與實踐相結合，密切結合社會輿情的熱點、難點問題，開展問題啟發式、志愿者參與式和線上專題討論，抗疫戰疫過程中的典型示范等豐富多彩、生動活潑的方式，增強說服力和感染力，才能真正把思想理論教育與實踐相結合落到實處，回答和解決學生不斷產生的疫情中出現的各種思想問題、生活遇到的實際問題，激發大學生在線學習的主動性和自覺性，使思想政治工作對學生世界觀、人生觀和價值觀的構筑起到重要的引導作用。

2、對教育形式與內容的創新。教育的形式是教育內容的載體，是溝通教育者和受教育者的橋梁，是聯結教育內容與教育對象的媒介。高校大學生思想政治工作的內容仍然以馬克思主義、毛澤東思想、觀小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義為主體，以愛國主義、社會主義、集體主義的培養和正確的世界觀、人生觀、價值觀構筑為支柱。以文明意識教育、德智體美勞教育為基礎、以“四有”人才的培養為根本目標。思想政治工作的形式是多樣的，但必須結合社會實踐、結合學生的思想實際，比如，在當前疫情十分復雜的情況下，在線教育課堂上，當大學生在缺乏理性思考的情況下傳播疫情相關謠言時，我們的“兩課”老師和輔導員能否立即啟動高校學生疫情謠言應對處理機制，輔導員得知信息后應立即介入調查，穩定學生情緒的同時耐心細致的詢問，及時辟謠，第一時間對事件的影響程度進行果斷上報疫情防控有關領導，以最快的響應來抵制疫情謠言的滋生蔓延，消除疫情傳播者的消極影響。事后還要對疫情謠言傳播事件進行總結，并對其他學生進行案例教育，防止此類事件再次發生。這些情況都是著眼于對實際問題的理性思考與解決問題的能力培養。

3、教育的方法和手段的創新。教育的方法和手段是形式與內容具體化和深入化的根本，是實現受教育者認可和接受形式與內容的關鍵。有效的方法和手段將會使學生思想政治教育取得事半功倍的效果。在方法和手段的創新中要做到三個轉變、三個注重。

一是由上大課、作報告傳統課堂模式，轉變為注重教育的生動性。從事思想政治工作者要從傳統的“一支筆、一個本、一張嘴”的單純說教中擺脫出來，在疫情特殊時期要建立好以大學生“兩個狀態”（疫情學習狀態、疫情生活狀態）為工作陣地，形成以大學生自我管理學習為中心、健康生活自我管理為重點的教育主體，真誠做到關愛聯線不斷線，服務跟進不冒進。

二是由半封閉傳統的老辦法，轉變為注重開放式教育。現在的高校大學生正巧趕上今年時間跨度漫長的疫情，身處開放的社會系統中，他們接受社會的互聯網輿情信息速度快、渠道多，如此環境下耳濡目前染、潛移默化，致使大學生存在主觀性、個性化看待疫情新聞事件，顯然傳統的半封閉教育也是不適應大學的需要，高校需要加強大學生疫情專題媒介素養教育，多渠道、多形式培養大學生對疫情新聞事件的正確認識和大學客觀、辯證地看待疫情新聞事件的能力，提高大學生生面對疫情新聞事件的信息處理能力，這就需要高校在現代教育中特別是在思想政治工作中注重教育的開放性是時代的要求。

三是由思想教育大眾化的老觀念，轉變為注重思想政治工作的針對性和實效性。疫情前中后，我們都會研究發現，高校大學生的特點決定了學生個性的差異較大，這就要求我們從事思想政治工作的同志，根據學生個性差異有針對性的做工作，在疫情的任何時間階段，必須時刻通過線上主題班會、疫情新聞專題教育、疫情謠言案例分析、組織觀看官方新聞等最新的信息進行疫情相關知識的科普教育，及時把握學生的思想動態，與任課老師、“兩課”老師、輔導員時事了解學生思想中存在的問題，要分清哪些問題是面上存在的，帶有普遍性;哪些問題是在個別學生中存在的，帶有特殊性。利用學校的兩微一端等宣傳平臺對每一名學生進行精淮的科普教育，幫助學生理性看待疫情，提高自我防護意識，以及勤洗手、戴口罩、不去人員聚集區等基礎防疫知識的普及。疫情下，思想政治工作也要能無所不及，積極應對顯在的、隱形的各種思想變化，針對不同現狀下的思想政治工作做到防范于未然。譬如，貧困學生的在線資助工作、單親與孤兒大學生的心理疏導思想工作;學習不理想、甚至是違反校紀校規的大學生的調整心態思想工作，其目的就是幫助他們解決成人感和孩子氣的矛盾、求理解與封閉心理的矛盾、崇尚理智與好沖動的矛盾、理想與現實的矛盾、社會多元化與信念一元化的矛盾，用疫情期間正能量樹立學生正確的疫情觀、人生觀，只有注重思想政治工作的針對性，才能更好的做好工作。思想政治工作的實效性是工作的目標，無論在理論學習中還是在開展網絡思政教育，要堅持精、管、用的原則，扎實的開展。在具體工作中切忌搞形式主義、走過場。