醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用分析

余運(yùn)秀

摘要：檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，檔案能夠記錄醫(yī)院發(fā)展的歷程，這對(duì)醫(yī)院提高社會(huì)形象、展現(xiàn)綜合實(shí)力有著重要的意義。在這一背景下，對(duì)檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用進(jìn)行分析是必要的，這可以促進(jìn)醫(yī)院文化的發(fā)展，讓醫(yī)院的核心競爭力得以提高。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理;文化建設(shè)

在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，各級(jí)醫(yī)院之間有著激烈的競爭，各醫(yī)院更加重視文化的建設(shè)。醫(yī)院檔案是體現(xiàn)醫(yī)院文化的重要載體，能夠?qū)︶t(yī)院的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)記錄，醫(yī)院只有重視檔案工作的管理，才能讓醫(yī)院更有凝聚力、競爭力，讓醫(yī)院的文化內(nèi)涵得以提高，進(jìn)而樹立良好的社會(huì)形象。

一、醫(yī)院檔案對(duì)文化建設(shè)的作用

（一）傳承醫(yī)院文化

醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的發(fā)展，包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，也包括醫(yī)院的人文精神和發(fā)展理念[1]。醫(yī)院檔案還能體現(xiàn)醫(yī)院的文化內(nèi)涵，通過分析、整理醫(yī)院檔案中的信息，可以看出這個(gè)醫(yī)院的職工精神和核心價(jià)值觀，這有利于醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。

（二）促進(jìn)醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德的建設(shè)

醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、技術(shù)常規(guī)，更為重要的是，還會(huì)真實(shí)地記錄醫(yī)生的醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德，這有利于讓醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)自身的醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德建設(shè)，也有利于讓醫(yī)院更好地進(jìn)行內(nèi)部管理[2]。通過查看醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德的檔案，醫(yī)院能夠開展相應(yīng)的文化活動(dòng)，來展示醫(yī)院的精神，讓醫(yī)院內(nèi)部有著良好的文化氛圍。同時(shí)，對(duì)醫(yī)風(fēng)、醫(yī)德的檔案進(jìn)行完善，還促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展，讓醫(yī)院文化成為重要的資產(chǎn)。

（三）為醫(yī)院決策提供參考

醫(yī)院在發(fā)展的過程中，會(huì)作出許多重要的決策，這些決策需要反復(fù)分析和論證。檔案資料的利用和分析，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的醫(yī)療信息，能夠?qū)︶t(yī)院工作取得的成績和存在的問題進(jìn)行總結(jié)，并與醫(yī)院的管理、歷史發(fā)展做出重要的決策相結(jié)合。同時(shí)，醫(yī)院檔案還詳細(xì)記錄著醫(yī)院的重要事務(wù)，能夠提供第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

（四）提高品牌效應(yīng)

醫(yī)院在建設(shè)時(shí)，不僅要重視硬件的建設(shè)，更要重視軟件的建設(shè)。醫(yī)院檔案對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)有著重要的意義，能夠使醫(yī)院的管理理念、核心價(jià)值觀得以體現(xiàn)。例如，醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院在工作中獲得的獎(jiǎng)勵(lì)證書、實(shí)物，能夠讓人們了解醫(yī)院的歷史足跡，讓人們更多地了解醫(yī)院，提高醫(yī)院的知名度。[3]

二、醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的策略

（一）健全檔案管理制度

醫(yī)院要重視檔案管理工作，完善檔案管理制度（即檔案接收、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保密、利用、銷毀、庫房管理等規(guī)章制度），讓制度來促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展;醫(yī)院要完善檔案基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“四室”分開，并做好防火、防潮、防霉、防蛀等防護(hù)措施;醫(yī)院要加強(qiáng)檔案的收集、整理、利用工作，使檔案能夠全面地反映醫(yī)院的發(fā)展情況;醫(yī)院要建立各類檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，充分發(fā)揮檔案的服務(wù)功能;醫(yī)院還要對(duì)檔案管理的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行完善，讓評(píng)價(jià)體系真正發(fā)揮作用，為文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（二）提高檔案管理的信息化水平

在信息化時(shí)代，醫(yī)院檔案管理應(yīng)積極推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，一是要立足智能醫(yī)院建設(shè)，搭建檔案管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案資料數(shù)字化管理;二是建立標(biāo)準(zhǔn)化信息管理體系，在軟硬件建設(shè)方面，保障檔案管理信息化建設(shè)需求，提高檔案管理工作效率;三是加快檔案信息化資源共享機(jī)制，強(qiáng)化檔案資料信息在醫(yī)療服務(wù)等方面的服務(wù)效能，促進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。

（三）提高檔案管理人員的專業(yè)能力

檔案管理人員是否具備足夠的專業(yè)能力決定了檔案管理工作效率與質(zhì)量，因此，醫(yī)院應(yīng)定期組織檔案知識(shí)培訓(xùn)，并將考核成績作為績效考核的一部分，激活檔案管理人員的學(xué)習(xí)積極性。檔案管理人員也要具有高度的管理意識(shí)，管理意識(shí)包含流程的確定、安全問題規(guī)避等，可通過講座和內(nèi)部培訓(xùn)的方式，邀請(qǐng)專業(yè)人員為工作人員講解檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中的重要性，明確作為檔案管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，更好地發(fā)揮檔案管理人員在文化建設(shè)中的作用。醫(yī)院還可以利用計(jì)算機(jī)檔案信息系統(tǒng)，提高檔案管理的質(zhì)量，并注重培養(yǎng)檔案工作者的信息化技能，要求他們互相取長補(bǔ)短，共同提高。檔案工作人員在離崗前也要保證好工作的連續(xù)性，幫助新進(jìn)人員學(xué)習(xí)如何做好檔案部門的工作，妥善完成工作交接。

（四）加強(qiáng)檔案管理的思想建設(shè)

醫(yī)院要及時(shí)健全檔案管理網(wǎng)絡(luò)，配備專、兼職檔案管理員，做到工作職責(zé)明確、管理網(wǎng)絡(luò)健全，對(duì)其給予高度重視，激發(fā)主觀能動(dòng)性，促進(jìn)和鼓勵(lì)各部門的工作責(zé)任感，提高其對(duì)檔案工作的作用認(rèn)識(shí)，將利用情況及時(shí)記錄，提高工作效率。醫(yī)院也可以定期組織開展檔案業(yè)務(wù)研討會(huì)，深入分析檔案歷史，使醫(yī)院全體職工充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性，讓他們掌握了解檔案的形成、收集和整理等方面的內(nèi)容，在日常工作中自覺形成完整與準(zhǔn)確的歸檔材料，讓檔案管理在文化建設(shè)中發(fā)揮最大的作用。

三、結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，要重視檔案管理工作，讓檔案管理促進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。在信息化時(shí)代，醫(yī)院加強(qiáng)檔案管理意識(shí)，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)、提高檔案人員的專業(yè)能力、對(duì)檔案管理工作有著正確的意識(shí)，讓檔案管理推動(dòng)醫(yī)院的文化建設(shè)，這樣也可以使醫(yī)院的核心競爭力得到增強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊紅.試析醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（17）：106-107.

[2]孫欣.醫(yī)院文化建設(shè)中檔案管理作用初探[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（14）：148.

[3]梁文.檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2018（07）：67-68.