疫情期間，用質性研究法研究大學生對網課的態度變化

摘 要：本文以質性研究的范式研究大學生在網課期間對網課的態度變化，通過隨機抽樣的方式訪談在校大二大三學生，了解其對網課的真實態度。研究發現，學生在開始對網課抱有期待的態度，但這份態度并不簡單的對與網課，而是摻雜了其它諸多因素，如逃避父母的責罵，見朋友的喜悅等，而對于網課的真實感受在上了3個月網課后開始呈現，比如厭煩的的感受等負面情緒。研究者認為：之前網課的實驗群體不夠大，范圍不夠廣，因此現階段的網課模式并不適合大學生學習，對網課的認知影響了學生對網課的期待，再加上上課環境和網絡情況，給學生的學習帶來了更大的難度。探索網課更完善的模式，以及實施的條件，成為大學生接受網課的重要關注點。

關鍵詞：大學生;網課;態度

一、研究緣起

自教育部發布“停課不停學”的號召以來，全國各地陸續開始了“在線教學”。即平時大家口中的“網課”，通過各類平臺，遠程教學，完成教學任務。這短時期實現了在小學作文上寫的“在2020年，學生將在家接受線上教育”的夢想，也讓已經適應了多年的傳統的線下教育的我們，在發布通知的時候都對這種網課充滿了期待，但是隨著網課的開展，大學生們發現一個人的學習氛圍，一成不變的學習環境，枯燥的課堂呈現已經把剛開始的新鮮感沖散了，在這期間，學生對網課的情感態度是如何的，這些情感變化是否影響了學習質量呢。

二、文獻綜述

本次研究的關鍵詞為大學生，網課和情感，在中國知網輸入關鍵詞檢索時可以發現，網課的研究在疫情爆發前較少，每一年只有幾十篇，而自2020年2月份至5月份，已經發布112篇，而其研究內容主要有以下兩類：

一類是疫情期間給老師和學生提供建議：如洪劬頡給老師提出的提升五種思維：健康思維，預見思維，品質思維，系統思維，詩性思維，幫助老師在疫情期間提升自己的專業素養，更好地上好網課;李夢瑤給家長和學生提出了五點建議：理解情緒，降低標準，積極休息和調節情緒，幫助孩子增加自控力，及時表揚孩子的進步。

另一類是對優秀案例的總結：如段熱愛對就基于QQ平臺開展的線上教育提出“四抓四管”的班級管理方案，以班級帶動網課的質量;葉青林就沖上微博熱搜的“網紅”晉安區網絡直播教學提出五點思考：“軟硬兼輔”，“師生互動”，網課設計應符合育人理念，網課知識應避免碎片化，網課教育不可缺失溫度，對其它學校的老師提供具有實踐意義的參考。

而每個學生都是獨立的個體，網絡教育更不僅僅要從改善客觀條件去提升教學質量，關注每個學生心理狀態，他們對網課的一個態度是如何的，更值得我們去思考，這對未來在線教育與傳統教學的選擇具有較大幫助。在對文獻的檢索中并沒有發現這一類態度的文獻，因此，本文的研究顯得更有意義。

三、概念界定

網課：

一種新興的學習方式，是為學習者提供的以互聯網為平臺、內容包含視頻、圖片、文字互動等多種形式的系列學習教程。網課是服務機構提供的在線學習課程。區別于線下課堂教授，網課具有方式多樣，靈活便捷等優點，越來越多的學生群體和育兒父母的開始使用。

情感：

《心理學大辭典》中認為：“情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態度體驗”

態度：

態度包含認知、情感與行為三種要素，認知是指對態度的對象有所認識與了解;情感是對態度對象的喜惡，帶有情緒的傾向;行為則是對態度對象的實際反應與行動。

四、研究方法

（一）整體思路

本研究采用質性研究的樣式，在自然情境下通過訪談的手段獲得研究資料，使用歸納的邏輯分析資料，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構獲得解釋性理解，進而對實踐問題的解決提供一定的指導和啟示。

（二）資料收集的方法

訪談是本研究重要收集手段。訪談對象共有三位，分別來自不同學校不同專業。本次訪談的對象是在本研究者的好友列表里的100位好友里隨機抽樣的，按照不同學校和文理工科分類，然后進行隨機抽樣的方式選擇出來的。其中小郭來自廣東外語外貿大學的金融管理專業，為大三學生，小林來自華南師范大學傳播學專業，為大二學生，小馬來自中山大學電子通信專業，為大三學生。考慮到大一學生剛進入大學，大學的傳統課堂體驗期僅為一學期以及大四學生處于畢業年，沒有太多的課程，因此，為保證在傳統課堂和網課都有較為充足的基礎，只挑選了大二大三的學生進行訪談。

五、分析與討論

（一）為逃避開學而對網課充滿期待

在訪談問題“當第一次聽到學校要求開展線上學習即開展網課時你是什么心情”提出時，三位訪談者都有一定的思考，且回答較為統一，大都表現出期待的心情，終于實現了在家上課的愿望，但是在后面的回答中可以推斷其都是為了不開學做了一個合理的安慰，即我們不是不開學，我們只是在家上網課，也是另一種學習方式。

“我們學校是3.21正式開始網課的，當聽到要開展網課的時候挺開心的，因為這樣就證明這學期是不用返校了，能在家學習了，因此也會比較開心，對于隔了那么久沒有見到的同學也會有一點思念，所以還是蠻期待網課的開展的”（S01）

“還行吧，主要是能光明正大在家了，不用因為在家不學習被家長說，能夠上網課，父母也不會說啥了吧，所以還是有點開心的吧，至于怎么上也不知道老師怎么安排”（S02）

“我們專業實驗課和操作課比較多，學院也一直處于模糊狀態，沒有規定什么時候上課，直到4月下旬，學校明確不返校后，才開始正式上網課，終于有書可讀的感覺還是很可以的，因為自己是一個自覺性較差的人，所以不開網課基本不學習。”（S03）

（二）學習難以進行對網課逐漸喪失好感

隨著訪談的深入，大家對網課的吐槽越來越嚴重，當被問到“你現在對網課的態度是怎樣”時，大家都回答的關鍵詞都離不開“差”“無聊”等貶義詞，看來大家都對網課的初體驗的情感都不太好，在對回答的整理后發現網課的種種劣勢讓大家對待網課的態度不再像回答第一個問題時那么期待了。

“在數學這些計算課還能保持一定的專注度，跟平時上課沒太大區別，但是對于一些公共課，大班課的話就會比較懈怠，沒以前那么專注，以前會關注其它同學發了什么內容，送了幾朵鮮花，現在注意力很難集中，有時候早課還會睡著，雖然在學校也會困，但是身邊有同學也不會睡著，睡著了也有人叫醒，而且也不喜歡每天都在一個地方學習，很疲勞。”（S01）

“很無聊，很容易分散注意力，因為我們的課程偏向理論，老師上課的時候屏幕上只有文字，平時在學校上課發呆還能看看老師穿什么，下課吃什么，窗外風景如何，現在都不會有發呆這個階段，基本上就是聽課五分鐘，刷手機兩小時，還是挺期待開學了，每天同樣的上課環境會讓人發瘋的。”（S02）

“生不如死，平時在學校老師手把手教實驗都不會，現在聽課聽不懂，反饋差，搞得老師也抓不住重點講的地方，有時候老師講了很久才看到學生的留言，而且對于我們工科的學生，一步進行不了，后面的就更難進行了，我已經不想上網課了，感覺和大家的差距在變大，自己的學習狀態也差，搞得現在要期末了，心態很差，也很著急”（S03）

六、結論與建議

（一）網課模式的緊急應用仍需進行改善

網課模式在疫情爆發前的實際應用范圍較小，實驗的用戶群體不夠大，因此在疫情爆發后的緊急應用上，有倉促上陣，疲于應付的狀態，較多老師和學生對網課的實際認識不夠，對網課的認知階段停留在線下到線上的工具轉變，老師不能夠做出一套完整的線上教學模式，只是將線下講的東西搬到屏幕上，學生抱著線下課堂學習的方法進行網上學習，不能借助線上教學的網絡工具進行更好的學習。

（二）網課模式需對客觀環境做出一定的規定，保證學習的正常進行

就目前來看，學生的學習環境并不能完全適應網課的模式，網絡卡頓以及線上教育平臺功能的不完整，干擾了學生學習的積極性，從而影響其對網課的情感，因此對客觀環境的標準是否有一個要求，才能保證整個網課過程順暢，這也一定程度上影響了學生的情感與態度取向。

（三）從期待到厭煩的轉變，網課模式還不被學生完全接受

從最開始的期待等正向的情緒到上課3個月后的厭煩等負面情緒，網課模式的的簡單應用即單純的線下到線上的方式轉變是不被學生所接受的，更完備和網課模式需要被探索。在最開始的期待的情緒中，包含的因素太多，可能是太久沒見的同學能見上面，聽上聲音了，也可能是逃避父母的責罵，以線上學習為借口逃避平時的自主學習，也可能是單純得對自由性的向往。李教授在公眾號推文上說道：“疫情過后，回歸校園，回歸教室，回歸面授，才是基礎教育的康莊大道。……教育的根本是人與人之間的影響。不必過于糾結與焦慮，近期的教學形態不會發生急驟的奇異變化，線下光彩照人的教師，線上依然圣光閃爍”

參考文獻

[1]洪劬頡.“‘全在線教學”需要提升教師五種思維品質[J].江蘇教育，2020（30）：24-27.

[2]李夢瑤.疫期宅家? 網課怎么上更有效？[N].上海科技報，2020-04-24（008）.

[3]英山縣溫泉鎮長沖初級中學? 段熱愛.“四抓四管”提升線上班級管理水平[N].黃岡日報，2020-05-03（004）.

[4]葉青林.“網紅”晉安區網絡直播教學實踐與思考[J].福建基礎教育研究，2020（04）：4-7.

[5]張春興（2004）。心理學概要。臺北市：東華書局.

[6]李芒.北京師范大學教授 “同學們，咱教室見！”公眾號推文.

作者簡介：

林洪全（2000-），男，漢族，籍貫：廣東汕頭，單位：華南師范大學，在讀本科，研究方向：教育技術。