后疫情時代高校教師課堂角色解構與重構

司俊霄

【摘要】高校教師是我國教育體系的重要組成部分，其對課堂角色的認知和態度與高等教育質量息息相關。本文根據《管理學原理》線上教學實踐，分析傳統課堂中高校教師“編劇—導演—演員”三位一體角色生成邏輯，指出“停課不停學”期間教師課堂角色轉換遭遇的管理困境、感知困境和教學困境，明確后疫情時代高校教師向促進者、踐行者和研究者角色轉變，以期為教師專業成長提供借鑒。

【關鍵詞】高校教師;教師角色;教育信息化;教育觀念

新冠肺炎疫情是近年來我國出現的最為嚴重的突發性公共衛生事件，給我國醫療衛生體系帶來重大考驗，同時也加速了社會新秩序的建立。習近平總書記指出“當前中國處于近代以來最好的發展時期，世界處于百年未有之大變局”，這種變動的時局中既蘊含機遇，也充滿挑戰。而高等教育是事關國家發展和民族未來的大事，其質量高低與社會發展同頻共振。而高等教育的成效很大程度上取決于課堂教育的成效。以互聯網、智能革命為重心的新技術紅利持續發酵的今天，5G的發展和疫情的出現迅速推動了高等教育創新和改革。早在21世紀初期，我國就開始布局遠程教育，推動網絡授課。經過長時間的積累和發展，線上教育有了長足進步。疫情的發生，更是將線上教育擴大到前所未有的規模，而關于“線上教育會不會取代學校教育，教師的出路在哪里”的討論仍不絕于耳。《管理學原理》作為管理類專業的基礎課，必然要順應時代發展，動態更新教學內容，調整教學方式，以適應信息化、數字化教學新形態。其任課教師需認清形勢，積極投身信息化教學浪潮，以開放的心態調適課堂角色，建構中國特色管理學課程教學體系。

一、傳統課堂中高校教師角色生成邏輯

自古以來，國人信奉“天地君親師”，尊師重教的價值觀念源遠流長。高校教師作為知識分子的代表，歷來享有較高的社會地位。徐天偉（2017）等更是直接了當地將大學教師定義為“以高深知識為載體并從事學術職業活動的知識分子”。以《管理學原理》課程為例，未引入信息化教學手段之前，傳統課堂常按照管理學緒論、管理思想史和決策、組織、計劃、領導、控制、創新六大職能等固定框架內容進行教學。應試教育的固定思維決定傳統課堂教師扮演著“保姆”角色，按照“課前備課—課堂講授—課后復習”的邏輯進路實施“包辦”管理。在這一過程中，教師好比一本移動的管理學百科全書，事無巨細地將書本知識轉化為語音輸出。那么，作為知識分子的高校教師在傳統課堂中的角色是什么呢？

（一）課前備課的“編劇”角色

教案和講稿是課程教學的兩大法寶，傳統課堂的教學設計往往按照復習舊課、引入新課、新課講授、課堂總結等內容進行準備，與劇情發展有驚人的相似之處。完美的劇情也是經歷故事引入、情節發展、劇情高潮、劇情完結四大過程。固定模式的產出，必然導致思維的僵化。首先，“編劇”角色是以教師本位為出發點，解決的是如何“教”的問題，學生被動接受知識，按照預設的情況和路徑配合教師進行“表演”。其次，準備的內容是教師認為是需要掌握的，超出范圍的追問則難以獲得滿意的回答，具體表現為教師的單向度“輸出”。最后，功利主義的教學態度驅使下，產出的“劇本”會遵循常規，按照一般套路進行備課編排后展現在學生面前。其素材來源于教師的個人認知，而缺乏關于學情的深入剖析，授課信息在講解過程中容易出現“失真”現象。

（二）課堂講授的“導演”角色

從古至今，教師在課堂上始終占據著絕對話語權地位，牢牢控制整個課堂教學的走向。教學的每個部分、每個環節設計，重難點知識和教學目標的確立，常常由教師主觀確定，學生被動接受。教師根據教材范圍來預設情境和準備相關素材，依據教案來實施教學。傳統課堂上，教師的“導演”角色局限于知識點的傳授過程，師生間的互動較少，學生很少會質疑老師講解的內容，從而難以實現教學相長的目標。教師角色在“導”上下功夫，寄希望于學生能夠全部掌握教師講解的內容，而對“演”的重視不夠，缺乏平等對話的機會。基本是按照強化理論邏輯實施管理，對符合教學導向的予以肯定，對違背課堂規則的予以懲戒。這種狀態下，教師會趨于攫取更多權力，監控學生的一舉一動，反復強調課堂紀律來確保學生聽講，最終是以課堂效率為代價來換取安靜的課堂局面。

（三）貫穿全程的“演員”角色

“演員”角色是指依照預先設計好的劇本，采取多樣的表現形式，將授課內容靈活地展現出來。《管理學原理》課程的初學者剛脫離高中階段高強度學習狀態，開始進入慢節奏的考核學習，此時要更加注重學生自主學習能力的培養。一部分缺乏自制力的學生，未提前學習相關知識，容易在授課進度中“掉隊”。然而，遺憾的是傳統課堂中教師很難發現這部分學生群體。此外，“演員”角色的好壞依靠教師個人的表達溝通能力，課堂是否有趣完全取決于教師的個性特征。表現力強的教師能夠吸引學生的注意力，調動學生的學習積極性;而語言感染力不強的教師，加上缺少互動交流環節，則易出現“臺上口干舌燥，臺下鼾聲如雷”的尷尬狀態。單純機械的教學內容演繹，導致學生知識內化程度不容樂觀，“課堂聽、課后忘”的情況普遍存在。

二、“停課不停學”過程中高校教師課堂角色困境

傳統教學中，高校教師采用常規教學模式，將大學生視為“觀眾”，教學效果難以評價。針對填鴨式教學詬病，高校教育教學改革一直在探索中前進。突如其來的疫情，讓授課場景從線下被迫轉到線上。高校教師對成為“主播”感到既欣喜又擔憂，欣喜的是可以搭乘網絡快車成為眾人關注的主講者，擔憂的是線上平臺授課質量能否得到保障。《管理學原理》的授課對象為財務管理專業學生，為穩妥起見，很多教師采用的是超星學習通+QQ語音雙平臺模式。然而沉浸于線下教學的心靈舒適區，全面線上教學的不適感在初期表現明顯。對于新鮮的事物，不熟練的軟件操作、笨拙的機械互動以及各種“翻車”現場，不禁讓很多教師產生了對自身作為課堂主導者的質疑。

（一）課堂管理困境

線上教學依賴于各類平臺，而平臺運行則依賴于網絡。在大規模上網課初期，給平臺商的服務器造成巨大壓力，迫使其不得不進行擴容，而教師也面臨著課堂管理困境。一是考勤困境。因為平臺限流，晚到的學生不能及時打卡;因為家里網絡條件限制，部分學生不能進入線上課堂。因網絡問題導致的缺勤原因難以識別，也無法精準識別學生是否真實進入課堂聽講。課堂監管力度受限，一部分學生的問題容易被忽略，而一部分學生“空放”跑視頻進度的現象也無法杜絕。二是教材困境。盡管授課資料提前上傳到學習平臺，但習慣使用紙質教材的學生普遍反映，感覺知識學習碎片化，無法形成系統認知。三是監管困境。因大班教學，屏幕后面的學生上課狀態很難觀察到。即使通過互動提問、話題討論觀察學生動態，但仍有部分同學不參與、不反饋、不關心。因此，需要在課堂紀律和教學效率之間找到一個平衡點。四是備課困境。線上教學的優勢是能夠突破時空限制，學生能夠從網絡上獲取大量管理學知識。但如何選取教學內容、組合知識點、補充教學案例與視頻，教師知識儲備面臨巨大挑戰。

（二）課堂感知困境

線上教育對課堂秩序維護帶來巨大沖擊，高校教師僅能靠平臺監測的數據了解學生的狀態，很難真實全面地了解學生學習成效。當然，采用章節測試、話題討論雖然能夠基本了解學生對知識點的掌握情況，但對那些不回應和不參與互動的學生來講，他們的學習狀態很難進入教師視野。因線上教育經驗匱乏，初期教學往往是將線下授課思維生硬移植到線上，公開教學資料讓學生提前閱讀。然而，互聯網背景下師生間信息的不對稱性，悄然沖擊著傳統教學模式和教師角色。經過一段時間的線上教學，部分學生會提前熟悉授課內容，甚至還查閱了相關文獻資料，原本設計的教學內容難以滿足這部分學生群體的需求。因此，需要任課教師去探測學生的知識飽和度，同時兼顧學生間的理解差異，在此基礎上去思考如何權衡授課內容，關注焦點要從“怎么教”轉向學生“怎么學”。

（三）課堂教學困境

線下教學可通過引入翻轉課堂、線上線下混合式教學、情景教學、案例教學等方法，改變僵硬死板的課堂氛圍，而線上如何應用這些新的教育方式是亟需思考的問題。線下教學可以采取一些小游戲、小組專題匯報、模擬管理情境等手段，極大地調動學生的參與熱情，而線上教學如何實現師生互動、如何實施情境教學是件棘手的事情。通過一些管理學視頻和案例的展示，雖然可以引發學生在某些方面進行思考，但師生間怎樣進行有效對話和溝通、教師如何因材施教都是線上課堂教學的難點。

三、后疫情時代高校教師課堂角色轉換

新冠肺炎疫情席卷全球，不單單是改變了人們的行為方式，還深刻影響了高校課堂教學。現代大學課堂對信息化的需求愈發強烈。作為高校教師，應及時適應時代要求，加快進行課堂角色轉變。原來自編自導自演的包辦教學模式必將退出歷史舞臺，高校教師應聚焦做好課堂的統籌協調，注重學生思維能力的塑造，適應后疫情時代的課堂需求。

（一）做學生學習的促進者

具身認知理念將教師角色定位為“學習情境的構建者、學習活動的設計者、學習動機的調動者、個性化學習的指導者”。信息化時代，傳統課堂的“教書匠”角色很難適應“00后”學生的認知需求。針對網絡學習的碎片化情境，需要教師去引導學生把握學科脈絡，建構屬于自身的知識框架，將零碎的信息匯聚成系統的思維導圖。作為高校教師，一是要從“教師本位”轉向“以學生為中心”，增強學生在課堂中的話語權。發展師生伙伴關系，將知識傳授與知識內化結合，使學生能夠成為學習的主動參與者，增強教學有效性。注重訓練學生的創新思維，引導學生開展研究型學習。二是要將學生從傳統課堂的束縛中解脫出來，培育其創新思維能力。提出高階認知目標，將課程知識點視為“導火索”，引發頭腦風暴，通過師生頻繁互動進行發散性思考，從而提升學習者的參與體驗感。任課老師通過循序漸進的引導，讓學生自己進行邏輯推演、歸納總結，最終獲得結論。三是要構建開放式、協同學習環境。組建課程教學團隊，建立齊全的課程配套資料，涵括PPT課件、音視頻以及題庫。開展朋輩學習，以榜樣帶動班級學習氛圍，引導學生浸入學習場域，避免個別學生邊緣化。強化合作意識，課堂討論要給足時間，為創新留足空間。

（二）做課程思政的踐行者

國家高度重視大學生思想素質建設，近年來高校引入大量的專職輔導員從事該項工作，教師也積極在《管理學原理》課程中滲透思想教育。現代大學教師不僅僅要上好一門課，還要加強學生的世界觀、人生觀、價值觀的引導，讓其遠離享樂主義、奢靡之風，對管理實踐價值有正確的判斷。一是充分發揮課堂育人功能，將思政元素與教學方法、教學手段和教學內容無縫銜接。二是找準課程思政切入點，在法治建設、核心價值觀和民族企業、傳統管理文化等維度，培育學生正確的道德意識、管理意識和創新意識。三是將管理學課程與學生學習生活密切聯系，滿足學生成長需要和成材期待，增強其理論自信、道路自信、文化自信和制度自信。

（三）做教育教學的研究者

后疫情時代，線上課程將會淘汰“照本宣科、滿堂灌、獨角戲、教師職業倦怠、學生被動學”的“水課”。質量好、授課效果佳和吸引力強將是學生選課的重要標準，“用腳投票”的選課模式會讓“金課”脫穎而出。那么，“金課”從何而來呢？這就需要高校教師潛心教學的同時，積極開展教學反思，深入思考課程教學。蔡元培曾言“大學者，研究高深學問者也”，因此高校教師不能退化為“教書匠”，而是要做具有獨立探索和知識創新能力的研究者。一是學會使用平臺記錄課堂教學數據。以經驗驅動轉變為數據驅動，利用網絡平臺的大數據，采用可視化技術展現課堂運行情況，以此準確了解學生情況、課堂表現以及收集教學反饋，調整和完善授課內容和方式，提升教學質量。二是積極開展教育技術的應用研究。作為高校教師，要懷揣“空杯”心態，樹立終身學習理念，將上好一門課作為不懈努力的目標。具體來講，就是追蹤國內外教育技術前沿動態，吸收借鑒有益經驗，開展課程的本土化應用。以翻轉課堂為例，教師需要思考什么樣的情景需要翻轉？如何進行問題情境設計？按照“先學后教、創設情境”原則，注重互動交流活動設計，以“小組討論、合作探究”來推動課程教學。同時，建立教師評學和學生評教雙通道課程評價體系，進行學生從形象思維向抽象思維過渡的教學嘗試。三是自我意識變革。教師要以學習者的態度不斷地去豐富、更新教學知識和經驗，不斷拓展知識儲量。

四、結語

德國教育學家赫爾巴特提出教學過程的三中心，即教師、教材、課堂中心。杜威在批判赫爾巴特的基礎上，指出現代教學應以學生、經驗、活動為中心，主張按照學生需要和經驗出發組織課堂教學。互聯網高度發達的今天，大學生能夠快速、簡便地獲取所需知識，傳統的課堂教材講授難以滿足后疫情時代課堂教學需要，作為知識講授者的高校教師需轉換課堂角色。以“為黨育人的初心，為國育才的站位”，賦予新的“傳道、授業、解惑”內涵，把握線上線下混合式教學發展趨勢，全面提升《管理學原理》授課能力與技巧。

歸根到底，師生關系和教師角色是課堂教學關注的兩大核心問題。二者密切聯系，相互制約。后疫情時代，《管理學原理》課堂教學應正確處理好教師與學生的關系，實現師生關系從提問走向對話的根本性變革。亟需進一步拓展教材知識的深度，推進產教深度融合，引入慕課資源、企業實踐案例，強化課程思政建設。《管理學原理》課程具有鮮明的實踐價值導向，除傳統的理論知識傳授外，更多的是要注重大學生管理能力提升和思維觀念塑造。因此，只有轉變高校教師課堂角色，有效提升課堂教學質量，才能建立起平等互動的師生關系，協同推動教育教學改革，實現“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”的好老師與“有理想、有道德、有文化、有紀律”的好學生并存的新型課堂秩序。

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【本文系川北醫學院本科教學工程立項資助項目“公共事業管理一流專業校內培育”（川北醫教〔2020〕11號）的階段性成果】

（作者單位：川北醫學院管理學院、四川省基層衛生事業發展研究中心）