高職院校的市場營銷專業關于“四輪驅動”項目教學的研究與實踐

摘 要：高職院校是以培養高技能應用型人才為己任，如何在教學實踐中提升教師與學生能力，從而更好地滿足社會發展的需求值得我們探討。廣西機電職業技術學院市場營銷專業團隊通過多年“四輪驅動”項目教學系統的、閉環的教學研究與實踐，總結出一套可行的理論方法與實踐路徑，通過教師、教材、教法“三教”與競賽等項目教學融合取得了良好的教學效果與豐碩的教學成果。

關鍵詞：市場營銷;四輪驅動;項目教學;研究與實踐;6C路線圖

1 研究背景及意義

在人才市場，市場營銷專業人員的需求量一直高居榜首，占整個招聘人數的1/6左右。市場營銷人才為何屢屢進入企業招聘榜單的前三名呢？為何供給與需求無法達到平衡呢？關鍵原因在于真正符合企業需求的營銷人才十分有限。高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理等一線需要的高技能應用型人才的使命，必須遵循教育規律，充分發揮自身辦學優勢，在有限的三年時間里培養出具備現代營銷職業能力的合格營銷人才。關于個人學習與被傳授之間的關系，權威研究機構的研究結果表明，項目教學是最適合人類認知和學習的一種方式。

西方有一句名言，“聽過的我會忘記，看過的我能記得，做過的我才理解”就是對項目教學效果的最好詮釋。項目教學法是現代行為導向（又稱行動導向、實踐導向）教學方法的一種，現代行為導向的教學方法還包括模擬教學方法、案例教學方法、角色扮演方法等。

以行動為導向的項目教學法，它具有的特點是：把整個學習過程分解為一個個具體的工作或事件，設計出一個個項目教學方案，按行動回路設計教學思路，不僅傳授給學生理論知識和操作技能，更重要的是培養他們的職業能力，這里的能力不僅是知識能力和專業能力，還涵蓋了如何解決問題的能力，包括方法能力、接納新知識的學習能力、與人協作以及進行項目動作（包括項目洽談、報價、合同擬定、合同簽署、生產組織、售后服務）的社會能力等。

對于流程清晰的“硬”學科工科專業來說，實施項目教學法有天然的優勢，而對于軟學科諸如市場營銷專業而言，項目教學還處于試水的階段，如師資、傳統的教與學設計、思維與課堂的管控、項目源等仍存在諸多值得研究與實踐的廣闊空間。

廣西機電職業技術學院市場營銷專業團隊（以下簡稱營銷團隊）一致認為：市場營銷專業既要培養運用專業知識的能力，又要培養職業綜合能力和創新創業的能力。通過有目的、有步驟地實施以任務驅動的項目教學，讓學生在自主學習、團結協作以及良好的溝通與表達的基礎上，不斷創新思維，從而使得學生在職業技能、創業意識和處理實際問題等方面得到全面提升。

2 教學存在的主要問題及解決方法

2.1 教學存在的主要問題

目前高職院校在市場營銷專業教學中，多采取傳統的單向灌輸式教學方法，營銷團隊通過調研分析得出此種教學方法主要存在三個問題：一是學生學習興趣不高、實操能力差;二是教師項目實踐和項目教學缺乏經驗;三是教學項目儲備不足，項目化教材缺乏。

2.2 解決方法

針對以上問題，營銷團隊以教師、教材、教法“三教”為切入點，探索出專業教學教改與建設的6C路線圖，找到了專業建設的方向與路徑，提出了項目教學“四輪驅動卡丁車模型”作為整體解決方案。通過完善項目化教材體系和建立師資隊伍，培育專業文化，設計驅動項目，創設多樣學習環境，在市場營銷專業教學中全面推行項目教學落地生根以及多層次延伸。

一是針對學生。按照6C教改路線圖，培育雄鷹與無邊界文化、客戶思維和項目教學的理念，帶動全員參與教改;通過校企合作項目教學，把學生推向前臺，由學生主導，通過教、學、做、評“四輪驅動”，多層次提升實操能力，讓學生有操控感與獲得感，激發學生探索每個教學項目的學習興趣。

二是針對教師。第一，廣泛引入具有企業經驗的中高層企業管理人員擔任兼職教師，把鮮活的項目帶進課堂，兼職教師的授課量超過了50%。第二促使專業教師從 “講師”向 “導師”轉型。通過派出教師到新加坡理工學院或國內高級別培訓班進修，到企業跟班學習，指導學生參加各項專業比賽，承辦教育部教學培訓項目或區級營銷技能、營銷策劃大賽，到其他院校交流學習等方式，從而提高教師的項目化教學能力和素養。

三是針對項目與教材。與56家機電、物流、快消品、渠道等類型企業開展校企合作，將教學計劃與企業項目對接，保證項目源和項目執行;重新規劃課程體系，對所有實訓教材進行項目化修訂，選用項目化的精品教材;打通專業核心課程與課堂界限，始終貫徹“教、學、做、評”一體化“四輪驅動”項目教學，確保通過“6C+4輪”運行，使得問題迎刃而解。

3 研究與實踐碩果累累

3.1 構建了一套行之有效的理論模型

營銷團隊經過多年努力，針對高職院校市場營銷專業在傳統灌輸式教學的過程中講多做少，學生學習興趣不高、實操能力不強;教師項目實踐和項目教學缺乏經驗;教學項目儲備不足、項目化教材缺乏這3個難點問題，借助項目教學法并按照團隊探索出來的專業教改與建設6C路線圖和項目教學“四輪驅動卡丁車模型”，通過長期校企合作，形成了一體化互動教學的新局面，實現了學生職業能力與教師執教能力的快速提升，取得了以下成果：

（1）探索出一條專業教改與建設的6C路線（見圖1）：

將專業建設的6C要素即專業文化、創新理念、四輪驅動、能力開發、校企合作、綜合考評的內涵與內在邏輯聯系進行了清晰的展示。雄鷹文化是由營銷策劃協會自主提出并得到教師認可的專業文化。

（2）構建了一個新的項目教學“四輪驅動卡丁車模型”，對于“四輪驅動項目教學”模型來說最重要的是“教、學、做、評”四個車輪提供的驅動力，落實專業人才接力式培養。具體來說：

車輪一“教”：項目化三教。即教師、教材、教法三方面推行項目化。

車輪二“學”：延展化三學。即學習動力、學習內容、學習時空三方面的拓展。

車輪三“做”：持續化三做。即項目源、項目化人才培養方案、校企接軌式教學計劃三方面保證可持續發展。

車輪四“評”：立體化評價。即學校、學生、企業的三方互評，結合專業知識、實踐技能、人際溝通三個維度的立體化評價體系。特別是以比賽作為項目教學的重要手段，以賽促教、以賽促學、以賽促評，形成教與學閉環的良性循環。

3.2 師生技能快速提升，成果豐碩

3.2.1 學生獲獎

近五年來，市場營銷專業學生獲獎30多項，就業率達97%，實踐能力快速提升。其中，廣西機電職業技術學院市場營銷專業學生獲得2016年廣西職業院校技能大賽市場營銷技能項目高職組團體比賽一等獎;獲得2016年全國職業院校技能大賽高職組市場營銷技能賽項團體比賽三等獎;獲得2018年全國大學生創新創業大賽國賽銅獎;榮獲2019年全國大學生創新創業大賽三項廣西金獎，一項銀獎，名列廣西所有專業獲獎總數第一名。

3.2.2 教師獲獎

市場營銷專業團隊獲得學院教學成果一等獎等20項獎勵，獲得個人專利4項;承辦教育部培訓班2個，承辦區級比賽2項;到其他院校培訓2次;向參加培訓班和比賽的區內外60所院校介紹相關教學成果。

教師在項目教學，科研與競賽等實踐性研究性工作中迅速成長，團隊5個教師中，有2名教師獲得正高職稱、一名教師獲得副高職稱，團隊實力大幅提高。

3.3 與56家企業建立校企合作關系

與杭州娃哈哈集團有限公司等56家企業建立校企合作關系，與南寧TCL電器銷售有限公司合作成立TCL精英班，與創維公司合作成立了訂單班。

3.4 發行項目化教材共9000冊，教學資源庫惠及多所院校

營銷團隊教師嚴金才主編《市場營銷》（高等教育出版社）、《營銷策劃技能》（北京交通大學出版社）;謝平芳主編《市場調查與預測》（南京大學出版社）等項目化教材發行共9000冊。

4 結語

研究與實踐證明，項目教學是培養高職院校高技能人才行之有效的方法，既提高了學生學習的積極性，又實現了傳統教學中以教師為中心向以學生為中心的根本性轉變，最終師生的技能都得到極大的提高，收獲了豐碩的教學成果。

參考文獻：

[1]嚴金才.校企合作模式下的高職營銷與策劃專業人才培養探索[J].中國商論，2016（05）.