關于企業員工思想教育中人本化管理的分析與研究

李娜

摘要：企業員工的思想教育需要體現以人為本的思想，也就是人本化管理。其對企業和員工的發展都有重大作用。本文從人本化管理對企業發展的意義著手，通過與傳統的企業員工思想教育模式對比，參考國內部分企業的實踐經驗，歸納總結出幾條實現企業員工思想教育中人本化管理的有效措施。

關鍵詞：企業員工;人本化管理;思想教育

企業的長遠發展離不開對企業員工的思想教育。做好員工思想教育工作，有利于員工對企業文化和制度產生高度認同，有利于企業對其進行管理。人本化管理是目前企業對員工進行思想教育的主流趨勢，各行各業均有所應用。其有助于員工養成主人翁意識，發揮自己的主動性和創造性，提高工作的積極性。

一、企業員工思想教育中人本化管理意義

與傳統的企業員工思想教育相比，對員工思想教育進行人本化管理無論從模式還是手段上都有較大的突破，所產生的效益都較以往增加很多。傳統的企業員工思想教育往往忽略了過程中企業所付出的成本和得到的收獲，而僅僅只是把這項工作當做了一個企業必要的程序。這也就可以看出，其缺乏對員工的關注，整個過程中沒有彰顯出員工的價值。而企業員工思想教育中人本化管理則是一種高效合理的管理方法，能夠最大程度地從中獲得利益。人本化管理是一種相對新穎的理念，其彰顯了員工在整個過程中發揮的作用，體現了員工的參與性。這是對傳統企業員工思想教育模式的總結和創新。

整個過程中，員工獲得關注，其發言其思想都被聽取，得到更多的認同感，進而提高工作的積極性。此外，人本化管理體現出員工之間的個體差異，不同的員工運用不同的方法進行思想教育，不會千篇一律。這樣的做法短期內確實很難看到成效，甚至還會面對高額的投入。但站在長遠的角度來看，非常利于企業的發展，人本化管理能夠解決員工的實際問題，從而形成積極向上的企業文化，有利于樹立企業良好的形象。同時，人本化管理體現人的作用，對員工的思想教育只是企業培養人才的一種手段，這可以挖掘出企業員工的潛力，使其發揮最大的作用[1]。

二、實現企業員工思想教育中人本化管理的幾點建議

（一）聆聽員工意見

人本化管理不是強制灌輸性的教育模式，而應該是互相平等的，在互相尊重的基礎上開展的一種思想教育方式。在企業員工思想教育的過程中，企業要注意聆聽員工的意見，時刻關注員工的思想和感受，把員工的思想需求放在首位。這就是要企業把員工當做自己的朋友、知己，而不是單純的下屬。要鼓勵員工敢于說話，勇于表達心聲，充分尊重每個員工的觀念。例如“百勝中國”就非常注重員工意見的表達，其旗下品牌肯德基會通過定期舉行員工大會的方式，對一個時期內表現優異的員工進行認同鼓勵，并且專門開設一個環節用于傾聽員工的意見或者工作中的感受，包括自己的心情、想通過企業解決的問題、生活中的“家長里短”等等，只要有助于員工與企業共發展的想法都可以去表達。并且企業會采納一部分可以結合到日常工作中的意見，對意見提出者進行表揚和獎勵。“百盛中國”用實際行動鼓勵員工說出自己的想法，充分體現了企業對員工思想教育的人本化管理。

（二）構建企業文化

實現企業員工思想教育人本化管理的第一步就是要構建一個積極向上的企業文化，并且得到員工的高度認同。企業文化是其發展的主題以及未來發展的方向和動力。人本化管理需要企業文化的支持，優秀成熟的企業文化可以凝聚員工的思想，激勵員工朝著目標與企業共同努力。構建優秀的企業文化，要注意樹立正確的價值觀，只有價值觀符合社會要求，企業才會有好的發展前景。另外，還要注意構建的企業文化與最初立下的目標方向一致，這樣才能助推企業長遠發展。以“山西潞安集團”為例，其企業文化是“創新”，與最初集團的發展方向、發展目標基本一致。鐵運公司機務段甚至還針對目前社會發展的主流趨勢，在原有文化的基礎上增加“爭先競優”和“構建機務特色”，使整個企業形象上升一個高度[2]。

（三）保證管理制度公平

做好企業員工思想教育人本化管理的前提是擁有一個員工愿意去接受管理和學習的環境，最重要的就是企業制度的公正合理，員工的基本權利能夠得到保障。在企業的用人制度上要保證公平，例如“希爾頓集團”每年都會納入大量的新員工，在用人制度上就要嚴格保證其公正性，能力和職位相匹配，做到知人善任，才能發揮出每個員工的最大價值。另外，獎勵機制的公平有所保障，物質和精神激勵相結合，充分調動員工的積極性。可以通過“積分兌換”的方式實現，員工可以被獎勵的行為通過積分的方式記錄下來，攢夠一定數量的積分就可以換取自己心儀的禮品。這種方式可以促成良好的企業氛圍，同時能夠有效提高員工思想層次。

（四）增強與員工間的互動

人本化管理與傳統的員工思想教育最大的不同就在于和員工之間的互動。這既包括了企業和員工之間的互動，也包括員工之間的互動。在這一過程中，企業管理者可以充分了解員工所想，員工之間也能夠通過交流找到彼此認同和需要學習改進的地方，有利于深化員工對企業文化的認識和了解，增進其認同感，同時有助于企業和員工的共同進步。例如“希爾頓集團”通過開展“企業文化征文”“企業文化知識競賽”等活動，鼓勵員工積極參與，在娛樂中認識企業文化，并通過員工通道宣傳欄的方式進行大力宣傳。得到了員工的廣泛認同，提高了員工的工作熱情，體現了人本化管理中“人”的意義。

三、結語

綜上所述，企業是所有員工共同經營的，因此，對員工的思想教育工作不可或缺。而企業員工的思想教育不應該是簡單模式化的一道程序，而是擁有深切參與感和體驗感的工作。人本化管理尊重企業每一個員工，通過幫助員工在企業中成長來帶動企業的長遠發展。

參考文獻：

[1]萬山.新時期如何做好員工穩定工作[J].企業改革與管理，2020 （04）：184-185.

[2]黃艷.企業職工思想政治建設與企業文化建設融合策略探究[J].時代金融，2019 （36）：132-133.