全域背景下遵義市紅色旅游發展策略研究

高婕 胡北明

【摘? 要】隨著紅色旅游產業的發展，紅色旅游營銷研究也得到一定程度的深化，發展紅色旅游對于遵義來說是推動經濟文化發展的重要動力，不僅對帶動革命老區社會協調發展具有十分重要的現實意義，而且對弘揚和培養民族精神也具有深遠的歷史意義。論文針對當前遵義發展紅色旅游休閑城市過程中遇到的困境與問題，在分析其成因的基礎上有針對性地提出轉型構想與對策，以期為遵義紅色旅游城市轉型發展之路提供參考。

【Abstract】With the development of red tourism industry， the research on red tourism marketing has also been deepened to a certain extent. Developing red tourism is an important driving force for promoting economic and cultural development in Zunyi， which is not only of great practical significance for promoting the coordinated development of the old revolutionary base areas， but also of far-reaching historical significance for carrying forward and cultivating the national spirit. In view of the difficulties and problems encountered in the current development of red tourism and leisure cities in Zunyi， this paper pertinently puts forward the transformation ideas and countermeasures on the basis of analyzing their causes， so as to provide the road for the transformation and development of red tourism cities in Zunyi.

【關鍵詞】遵義;紅色文化;旅游;發展策略;市場營銷

【Keywords】Zunyi; red culture; tourism; development strategy; marketing

【中圖分類號】F127;F592.7;G127? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）09-0040-03

1 遵義市旅游發展概況

對于一座城市來說，城市品牌是其生態、文化、經濟形象的客觀展示，遵義是名副其實的弘揚革命傳統、傳承紅色文化的教育基地。遵義紅色文化旅游發展需要深度挖掘遵義紅色旅游資源潛力，開展不同級別的教育基地。遵義目前已擁有不同級別的愛國主義教育基地78個、紅色旅游資源單體299個、紅色旅游景區16個，占貴州省紅色旅游景區的1/3。在旅游接待設施類型方面，遵義持續建設和引進國際水準的高端度假酒店，大力發展特色民宿等住宿業態，為廣大游客提供多元化的度假住宿設施，并通過紅色旅游帶動城鄉居民收入增長，依托豐富的野生動植物資源和生態景觀，發展綠色生態富民產業助推周邊農業和服務業實現“復合型”發展。

為了實現助推紅色旅游創新發展，不斷加快建設西部內陸開放新高地和黔川渝結合部中心城市，為了積極推動線路互通、游客互送、資源共享、共同發展，遵義與延安、長沙、井岡山等共計18個城市成立了“全國紅色旅游創新發展城市聯盟”，共同發布《長沙宣言》，以此為指導，講好以紅色基因為魂的遵義故事，提高旅游業的市場化、產業化、現代化、國際化水平，打造貴州旅游發展升級版，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，加快成為國際知名、國內一流的旅游目的地和休閑度假勝地。

2 遵義紅色旅游發展現狀

2.1 較為完備的旅游規劃

完善的旅游規劃對于一個城市發展旅游產業來說是必不可少的，這是區域旅游科學發展的前提和保障。遵義市政府極為重視紅色旅游規劃項目的開發，堅持紅色傳承·推動綠色發展為轉型路線，構建適應轉型發展的旅游體制機制，促進旅游發展要素集聚化、業態多元化、服務規范化。積極發展紅色旅游產業，對紅色文化資源深入挖掘，借助紅色資源，完善旅游體系，打造以遵義會議紀念館為“龍頭”的紅色紀念體系，為游客打造以購物、娛樂、休閑為一體的旅游產品。

同時與延安、長沙、井岡山等共計18個城市成立了“全國紅色旅游創新發展城市聯盟”，共同發布《長沙宣言》，并且嚴格按照黨的相關政策為指導思想，以黨的十八屆三中全會和省委十一屆四次全會精神為指導，貫徹弘揚革命精神，講好以紅色基因為魂的遵義故事，提高旅游業的市場化、產業化、現代化、國際化水平，打造貴州旅游發展升級版，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，加快成為國際知名、國內一流的旅游目的地和休閑度假勝地。

2.2 旅游資源豐富

遵義旅游區是大西南旅游的重要組成部分，是川渝黔金三角旅游區的重點景區，也是長江三峽國際旅游熱點中生態旅游的理想之地。遵義市共有自然生態、人文景觀和社會資源3個大類、40個品種、100多個景區（點）。其中有赤水國家級風景名勝區、中國丹霞赤水世界自然遺產兩個國家級景區，以及綏陽寬闊水、余慶大烏江、仁懷茅臺、務川洪渡河等7個省級景區。除此之外，遵義擁有婁竹海、赤水丹霞、沙灘文化、海龍屯等自然與歷史文化旅游資源。

2.3 旅游效益快速增長

遵義2017年旅游人數總計8430.7萬人次，實現旅游總收入792.73億元;2018年旅游人數總計11880萬人次，實現旅游總收入1143.2億元;2019年旅游人數總計15479萬人次，旅游總收入15479億元，據此我們可以看出，近年來遵義旅游產業的總收入正在逐年增長，在這樣的背景下，大力加強旅游產業開發對推動遵義市經濟發展有重要的現實意義。

3 遵義發展紅色旅游產業轉型過程中面臨的困境

3.1 旅游資源保護有待強化

任何事物的發展都是具有兩面性的，遵義在現代化城市的建設過程中雖然在經濟方面取得了一定成效，但這卻是以環境作為發展的代價，遵義會議是歷史賦予遵義的一張文化名片，有許多歷史文化古跡，但現在卻在社會發展的過程中由于種種原因而保護不當，致使諸多文物和古建筑破壞嚴重，因此，對遵義發展紅色旅游來說，應該注重城市古風古貌的保存而非一味追求現代化。

3.2 對外宣傳力度有待提升

信息技術的發展是時代科技的象征，在這樣的背景下，我們需要正視新媒體對我們生活的影響。以人工智能、物聯網和區塊鏈等為代表的新一代數字化技術，正在加速對旅游業的滲透與變革，潛移默化地改變著游客的需求、行為與體驗。我們無法預料會有多少顛覆性的科技創新將跨界而來，以滿足數字化時代的旅行需求，并可能觸發旅游領域的創新與突破。

隨著5G時代的來臨，我們更是應該重視信息技術的重要性，推廣一個城市吸引全國乃至全世界的游客最重要的就是宣傳手段與策略。遵義雖然有著深厚的紅色文化底蘊，雖然以前有過“酒香不怕巷子深”的說法，但我們應該正視時代的變化，我們在今天應該站在消費者的角度來思考問題，就算“酒”再香醇濃郁，沒有良好的推廣手段，也不一定會受到消費者青睞。對于遵義目前來說對外宣傳還有待加強，應該致力于研究如何讓全國游客感到遵義不僅僅是一座歷史紅城，更是一座不錯的旅游城市。

3.3 周邊基礎設施建設相對落后

發展旅游產業不僅要考慮這個城市的文化與自然資源，更應該考慮相關景點的基礎設施建設，旅游業主要涵蓋景區、交通、餐飲住宿、旅游社、購物、文化娛樂等行業，當代旅游產業的發展關鍵在于游客的觀賞體驗感，如果周邊的基礎設施無法讓游客感到滿意，這就會降低游客的觀賞體驗感，這對于旅游產業的發展來說絕對是一個打擊。近年來，遵義在交通設施方面的建設取得了一定成就，開通了高鐵動車等相關線路，但僅僅是交通運輸方面的便利還不足以提高游客體驗感，究其原因在于遵義紅色旅游產業周邊的相關基礎設施仍不完善，吃住游娛等設施不足，接待能力較差。現代旅游營銷最重要的兩個核心就在于吸引客戶和保留客戶。遵義作為紅色文化旅游城市名氣自然可以成為吸引游客的招牌，可問題在于能否持續性地保留客戶，這才是發展旅游產業面臨的難題。

3.4 旅游產品較為單一

旅游產品類型較為單一也是遵義發展紅色旅游產業需要注意的問題。對于紅色旅游城市來說，旅游產業單一主要原因在于其開發方式缺乏創新，目前主要以參觀游覽為主，紅色旅游產品開發創新力度不夠，帶動作用不強，宣傳、展示方式和手段比較陳舊，雖然遵義紅色旅游發展迅速，并已具規模，但基本還是呈粗放型發展狀態，缺乏對紅色文化內涵的深度挖掘和產品類型的創新開發。盡管客流規模逐年擴大，但未能產生應有的經濟效益，這對于整體旅游資源的聯動開發十分不利。

4 思考與對策

4.1 拓寬旅游宣傳營銷渠道

充分利用交通資源優勢，參加國際國內旅交會，舉辦旅游推介會，加大與北京、上海、廣州等中遠程市場的宣傳推介。利用現代信息傳媒手段，完善和創新旅游宣傳營銷工作機制，進一步整合旅游宣傳資源，統籌策劃貴州旅游整體形象宣傳，如微博、微電影等宣傳，通過微博“評論”“關注”和“分享”等功能擴大遵義紅色文化的影響力。嘗試與重要媒體合作，構建“多媒體宣傳矩陣”，進一步拓寬涉旅信息的發布渠道和平臺，為公眾提供更豐富、更快捷、更全面的信息服務，充分利用新技術、新媒體、新手段，構建貴州旅游的立體營銷體系，將貴州旅游政務、旅游資訊進行有力傳播。

4.2 完善各項旅游配套服務設施

加快旅游交通基礎設施建設，不僅對于旅游景區內部道路系統建設具有重要的現實意義，而且對于形成交通環線亦具有重要的價值。在基礎設施方面，首先，應當注重景區旅游道路、步行道、停車場、廁所、供水供電、應急救援、游客信息服務以及垃圾污水處理、安防消防的建設。其次，需要加快旅游集散中心、停車場、自駕車營地建設。最后，需要加強旅游安全保障體系建設，推動中心城市、旅游城鎮加快建設和完善綜合性游客中心、中央游憩區、旅游標識等游客服務設施，圍繞重點旅游區和旅游線路，進一步完善游客咨詢、標志標牌等公共服務設施。

4.3 豐富開發旅游產品類型

科技讓旅游更便捷，科技已成為旅游發展新動能，正在塑造旅游的未來。AR、VR、AI、5G等數字化的應用場景已在許多景區、酒店、旅行社等旅游領域普及并應用，為游客出行的各個環節提供個性化、多元化、品質化的服務。在這樣的背景下，我們需要正視科技對我們生活的影響。以人工智能、物聯網和區塊鏈等為代表的新一代數字化技術，正在加速對旅游業的滲透與變革，潛移默化地改變著游客的需求、行為與體驗。以科學技術手段作為切入點豐富開發旅游產品符合時代要求，也對游客體驗感的提升具有重要意義。

【參考文獻】

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