威橋
在被疫情籠罩的過去半年,NIKE 歷經了最低谷。
2020年Q4,NIKE全球營收下降38%至63.1億美元,凈虧損7.9億美元。這是自1998年以來,NIKE虧損最嚴重的一季度。
然而,在如履薄冰的當下,作為NIKE核心市場之一的大中華區卻帶來了驚喜。大中華區在Q4極速回暖,拿下了16.47億美元的好成績。
放眼全年,大中華區總營收為66.8億美元,在匯率不變的基礎上同比增長11%,實現了連續6年的雙位數增長。值得一提的是,整個2020財年僅大中華區實現了營收增長。
而這逆襲背后,是NIKE長遠戰略布局的厚積薄發。
三年前,NIKE正式提出CDO(以消費者為導向的進攻)零售體驗戰略,旨在以更快、更直接的方式服務好每一位消費者,拉近品牌與消費者之間的距離。
對內,NIKE 精簡組織架構、合并業務單元。在高層換血的同時,NIKE 專門設立了一個全新的直銷部門,以打造更直接且便捷的消費體驗。
此外,為了能更快速地滿足消費者日新月異的需求,NIKE制定了3×2品牌策略:
創新×2 —— 在原基礎上,將每年產品創新的數量提升一倍;
速度×2 —— 從設計到交付,將整個產品研發周期壓縮一半;
連接×2 —— 通過增加觸點、提升頻率等方式,翻倍與消費者的直接接觸。
對外,NIKE則開始大刀闊斧地削減經銷商數量,將有限資源集中在全球范圍內12個地標級城市。通過高強度管控和設計,為消費者提供更深度和整體的消費體驗,以此帶動營收增長。
正是以上這些提前布局,成為了NIKE在絕境中能夠厚積薄發的關鍵。
當國內疫情開始蔓延、人們被迫隔離在家,NIKE以先發之勢推出線上健身、瑜伽等課程,同時開展各類營銷活動。……