月度人物

張近東

近日，蘇寧最新試行的一線客服積分激勵方案流出，818期間蘇寧控股集團董事長張近東曾提出設立的“委屈獎”赫然在列。

今年818期間，張近東探訪一線客服時提出，要站在用戶立場解決問題，要讓用戶“占便宜”。為了激發(fā)客服工作人員干勁，張近東提出加大服務終端激勵、設立“委屈獎”，對于在用戶服務過程中受到了委屈的服務人員，提供額外的安慰激勵。

據(jù)了解，自9月中尋開始，蘇寧針對一線客服已試行全新的積分制激勵方案，積分與用戶體驗掛鉤，分為不同等級，對應享受職級晉升、薪資激勵、月度休假等獎勵。“委屈獎確實能安撫員工的心理，有了這些獎勵措施，大家在以后的服務過程中，也會多了幾分積極，情緒會更加飽滿。”蘇寧用戶體驗中心電話客服部劉恩凱表示。

尚長榮

第30屆上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)獎終身成就獎授予著名京劇表演藝術(shù)家尚長榮。

尚長榮1940年生于北京，現(xiàn)為中國文聯(lián)榮譽委員、中國戲劇家協(xié)會名譽主席、上海市戲劇家協(xié)會名譽主席，首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（京劇）項目代表性傳承人，是當今中國京劇當之無愧的領(lǐng)軍人物。

尚長榮工花臉，擅演的傳統(tǒng)劇目有《連環(huán)套》《將相和》《黑旋風李逵》《霸王別姬》等。他在以《曹操與楊修》《貞觀盛事》《廉吏于成龍》為代表的新創(chuàng)劇目中，他探索人性，激活傳統(tǒng)，實現(xiàn)了古典藝術(shù)與當代審美的結(jié)合，這三部作品被譽為“尚長榮三部曲”，對京劇表演藝術(shù)的傳承與創(chuàng)新發(fā)展做出了杰出的貢獻。

尚長榮曾三次獲得“中國戲劇梅花獎”，是中國戲劇界首位“梅花大獎”得主；三次獲得上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)獎。2011年被國際戲劇家協(xié)會授予“世界戲劇大使”稱號。2013年獲第二屆中華藝文獎終身成就獎。2017年獲中國文聯(lián)“終身成就戲劇家”榮譽稱號。

李東英

稀有金屬冶金及材料專家、中國工程院院士李東英，2020年9月22日在京逝世，享年100歲。

李東英是我國稀有金屬工業(yè)的開拓者之一、我國第一個把稀土應用到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的人。20世紀60年代，在普遍質(zhì)疑“不可能”的情況下，李東英首創(chuàng)在糧食、經(jīng)濟作物上使用稀土元素。實踐證明，稀土元素能提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，稀土農(nóng)用延續(xù)至今。

他主持研究成功30余種稀有金屬的生產(chǎn)方法，保證“兩彈一星”等軍工和大規(guī)模集成電路等尖端技術(shù)所急需的新材料；主持鈦應用推廣工作，經(jīng)濟效益顯著；發(fā)表學術(shù)論文10余篇，主編大型叢書《有色金屬進展》40卷。

他一生致力于將所學與國家建設相結(jié)合：“國家的需要最重要。只要國家需要，我隨時可以換專業(yè)、換項目、換工作單位。”

“洋教授”戴偉

戴偉博士本名David G. Evans，畢業(yè)于英國牛津大學，1996年，他來到中國，在北京化工大學和段雪院士進行合作研究，2005年戴偉博士榮獲中華人民共和國“國際科學技術(shù)合作獎”，2016年，榮獲“科普中國特別貢獻者”榮譽稱號。

除了科學家的身份，戴偉博士還是一位科普達人，除了常規(guī)科研項目之外，他把所有的精力都投入到了科普工作中，經(jīng)常去全國各地的中小學校、科技館為孩子們展示“趣味實驗”。 他認為，“中國化學缺的不是專業(yè)人才而是后繼者，要培養(yǎng)孩子們從小對化學的興趣，致力于培養(yǎng)學生們求真的科學精神和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，為中國培養(yǎng)下一代化學家。”

2019年，戴偉教授入駐了百度百家號發(fā)布科普內(nèi)容，今年9月14日，戴博士作為百家號作者代表參與超級作者日·好奇科學實驗室特別直播，在線演示各種神奇好玩的化學實驗，吸引了一百六十多萬用戶在線觀看，引發(fā)用戶們評論熱議。

魯斯·巴德·金斯伯格

9月18日，美國最高法院大法官金斯伯格（Ruth Bader Ginsburg）因病去世，享年87歲。金斯伯格，是美國聯(lián)邦最高法院歷史上第二位女性大法官，也是最年長的大法官。曾就讀于哈佛大學和哥倫比亞大學的法學院，1980年被任命為聯(lián)邦上訴法院哥倫比亞特區(qū)巡回審判區(qū)法官，1993年由克林頓總統(tǒng)任命為聯(lián)邦最高法院法官，是最高法院內(nèi)的自由派法官之一 。金斯伯格堪稱美國性別平等法律體系的奠基人，她的整個職業(yè)生涯都致力于保護少數(shù)群體的正當權(quán)利，特別是女性的就業(yè)、教育和墮胎權(quán)。

據(jù)悉，這位已故大法官的靈柩已于9月25日運抵國會大廈，成為了美國歷史上第一位在國會大廈舉辦追悼儀式的女性，同時也是第二位享此待遇的最高法院大法官。

報道稱，迄今為止，只有不到30人被授予在國會大廈舉辦追悼儀式的榮譽，主要是總統(tǒng)、副總統(tǒng)和國會議員。

李雪琴

李雪琴又火了！

最新一季《脫口秀大會》，擁有北大學歷的李雪琴再次刷爆網(wǎng)絡，這個頂著一頭黑色短發(fā)，相貌平平，身材微胖，渾身散發(fā)著一股毫無自信的懶散氣息的東北女孩，一開口就能讓人捧腹大笑。

在參加節(jié)目之前，她完全沒說過脫口秀，如今卻成為一匹黑馬，一路過關(guān)斬將沖進了前十，連坐在評委席上的大張偉、李誕都十分看好她。

“XXX你好，我是李雪琴……”這是她固定的開場白，即使到了賽場上，她也不會給自己加太多的頭銜，雖然她的履歷很光鮮，但她更喜歡當個“快樂的傻子”。有網(wǎng)友說：“最近心煩，只要看到李雪琴，就會莫名地笑起來。”

這是一個高壓社會，讓人“喪”很容易，但讓人發(fā)自內(nèi)心的笑出聲卻很難，可李雪琴做到了，她成為了很多人的快樂源泉。