亨利·德萊福斯眼中的工業(yè)設(shè)計(jì)師

孫玉潔

摘要：亨利·德萊福斯（Henry Drefuss）是美國最有影響力的工業(yè)設(shè)計(jì)師之一，在他40年的從業(yè)生涯中，曾設(shè)計(jì)過無數(shù)美國現(xiàn)代經(jīng)典產(chǎn)品，涉及電話、電視、火車、輪船、飛機(jī)等。德萊福斯認(rèn)為，設(shè)計(jì)必須符合人體的基本要求，1961年出版的其著作《人體度量》為人體工程學(xué)在設(shè)計(jì)界的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。人體工程學(xué)在設(shè)計(jì)中的運(yùn)用同樣是德萊福斯另一本著作《為人的設(shè)計(jì)》的重要內(nèi)容，他從自己25年工業(yè)設(shè)計(jì)師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，講述了如何設(shè)身處地設(shè)計(jì)出便于人們使用的產(chǎn)品，也向公眾解密了“工業(yè)設(shè)計(jì)師”這一看似神秘的職業(yè)。

關(guān)鍵詞：人機(jī)工程學(xué);工業(yè)設(shè)計(jì)師;文化責(zé)任

在本書出版商查德·L 西蒙看來，在塑膠、劇場(chǎng)、工業(yè)生產(chǎn)、地板材料、音響、精神病學(xué)、復(fù)式記賬法、繪畫和農(nóng)業(yè)機(jī)械等廣泛領(lǐng)域積累了海量信息，并且“總以一種年輕化——甚至孩童般的方式來駕馭這個(gè)強(qiáng)大的知識(shí)系統(tǒng)” 的德萊夫斯堪稱天才。工業(yè)設(shè)計(jì)師究竟是種什么人？需要具備哪些素質(zhì)、面臨哪些挑戰(zhàn)，德萊夫斯在書中進(jìn)行了闡釋。

設(shè)計(jì)師是“全面的人”

德萊夫斯指出，要想成為優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)師，首先應(yīng)該是一個(gè)具備全方位知識(shí)的人。“設(shè)計(jì)師應(yīng)該理解客戶的問題。設(shè)計(jì)師應(yīng)該知道公眾需要的東西，熟悉銷售方法。設(shè)計(jì)師應(yīng)該有制造知識(shí)，懂生產(chǎn)方法，有勞資關(guān)系方面的知識(shí)。設(shè)計(jì)師必須知道如何滿足時(shí)間表。設(shè)計(jì)師應(yīng)該愿意并能夠與雇主的職員合作，能夠體諒可能產(chǎn)生的不可逾越的生產(chǎn)限制。”[1]對(duì)于有人將工業(yè)設(shè)計(jì)師比喻為盤尼西林此類特效藥的說法，他認(rèn)為并不準(zhǔn)確，進(jìn)而提出“預(yù)防性的藥物”更貼切。在本人看來，德萊夫斯之所以強(qiáng)調(diào)“預(yù)防”的重要性，應(yīng)該是他認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)師絕非是在做一些縫縫補(bǔ)補(bǔ)的補(bǔ)救工作，而需要貫穿在設(shè)計(jì)周期每一環(huán)節(jié)之中。如此，一些不當(dāng)、缺憾甚至錯(cuò)誤會(huì)因設(shè)計(jì)師的全程在場(chǎng)可被隨時(shí)修改、糾正。

設(shè)計(jì)師是“實(shí)際的人”

工業(yè)設(shè)計(jì)師之所以需要具備“十八般武藝”，主要是由其工作性質(zhì)決定的，對(duì)此德萊夫斯形象地將其表述為“我們考慮的是百貨公司的不斷變化的戰(zhàn)場(chǎng)，而不是博物館的快樂場(chǎng)地”。市場(chǎng)銷售是衡量設(shè)計(jì)師工作的一把標(biāo)尺，決定了設(shè)計(jì)師必須務(wù)實(shí)，需要妥協(xié)，需要“戴著鐐銬舞蹈”。這就要求“設(shè)計(jì)師要做好心理平衡。一方面，必須要根據(jù)客戶設(shè)定的限制去考慮設(shè)計(jì);另一方面，也必須意識(shí)到他之所以被請(qǐng)進(jìn)來，就是要評(píng)估這些限制并超越這些限制，如果能確定這不會(huì)導(dǎo)致額外成本而又能產(chǎn)生更好產(chǎn)品的話。” [1]從這個(gè)角度來看，設(shè)計(jì)師其實(shí)并非全能，只是善于將各種限制進(jìn)行整體評(píng)估并找出應(yīng)對(duì)之道，其中，對(duì)成本控制就是設(shè)計(jì)師需要解決的難題之一。在德萊夫斯及其事務(wù)所為洛克希德飛機(jī)公司的“超級(jí)星座號(hào)”進(jìn)行內(nèi)部設(shè)計(jì)時(shí)，秉承了“按照盎司進(jìn)行思考”的原則——該設(shè)計(jì)的成本細(xì)分表顯示，他們?cè)O(shè)計(jì)節(jié)省的每一磅的重量可以在飛機(jī)預(yù)期15年的壽命中增加2065美元的收入。

設(shè)計(jì)師是“具有前瞻性眼光的人”

在德萊夫斯看來，設(shè)計(jì)師既是做著“很實(shí)際的夢(mèng)”的人，同時(shí)也必須要有開放的思維和前瞻性的眼光，在本書的結(jié)尾部分，他大膽對(duì)未來設(shè)計(jì)發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)。在1955年第一版出版后，他在“展望”章節(jié)中預(yù)測(cè)的視頻通話，直升機(jī)出租，原子能在商業(yè)、工業(yè)醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用以及太空旅行等設(shè)計(jì)都已在10年間成為現(xiàn)實(shí)，因此在1967年的修訂版中德萊夫斯進(jìn)一步的大膽預(yù)測(cè)。他曾預(yù)測(cè)電視的奇跡將被擴(kuò)展，人們將坐在房間中，輕輕一按開關(guān)，墻壁和天花板將消失——四周變成一整塊屏幕。在今天，這樣的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)， 2013年Displair創(chuàng)始人、俄羅斯設(shè)計(jì)師馬克斯·卡曼寧（Max Kamanin）提出：“下一代可視化視覺技術(shù)”會(huì)將3D影像投射到漂浮的空氣中，創(chuàng)建出一個(gè)全息實(shí)時(shí)影像圖。一旦開始使用這種空氣屏幕，用戶不再需要通過傳統(tǒng)顯示系統(tǒng)的玻璃屏幕來觀看內(nèi)容，未來所有的圖像將會(huì)被投射到一塊“看不見摸不著”的屏幕上。人們可以通過手勢(shì)來控制屏幕，手勢(shì)命令多達(dá)1500種。

設(shè)計(jì)師是在大膽與謹(jǐn)慎之間游走的人

在德萊夫斯看來：“設(shè)計(jì)師運(yùn)用的理論是正確勝于獨(dú)創(chuàng)，因此，他得在大膽與謹(jǐn)慎之間把握好分寸。”[1]為了能夠挖掘出大量無形的設(shè)計(jì)因素并與有形因素進(jìn)行整合，德萊夫斯非常注重第一手知識(shí)的采集，如果用人類學(xué)的角度去觀看，他所采用的就是“田野調(diào)查法”。在我國社會(huì)人類學(xué)學(xué)者費(fèi)孝通先生看來：“實(shí)地調(diào)查是個(gè)比較可以得到科學(xué)性較強(qiáng)的資料的方法，但不應(yīng)滿足于到現(xiàn)場(chǎng)去吸新鮮空氣而已，還要掌握一套科學(xué)的理論來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀察，就是還要先解決觀察什么的問題。”[2]德萊夫斯雖然不是社會(huì)人類學(xué)者，但他在實(shí)際工作卻是這么做的。為了幫貝爾電話實(shí)驗(yàn)室（AT&T Bell Laboratories）設(shè)計(jì)電話，需要確定在家庭中安裝電話的位置，德萊夫斯曾以該公司維修工助手的身份進(jìn)入某公寓，這家女主人看到他時(shí)非常驚詫——因?yàn)榍皫滋斓氯R夫斯還曾以工業(yè)設(shè)計(jì)師的身份和她打過交道。

設(shè)計(jì)師是肩負(fù)文化責(zé)任的人

以往在我們認(rèn)知中，由于專業(yè)背景與教育背景的不同，與歐洲設(shè)計(jì)師相比，美國設(shè)計(jì)師比較看重對(duì)商業(yè)和市場(chǎng)，對(duì)設(shè)計(jì)的社會(huì)影響考慮得不多。但這點(diǎn)對(duì)德萊夫斯而言并不成立。在他看來：“精心設(shè)計(jì)的、大批量生產(chǎn)的商品構(gòu)成了新的美國藝術(shù)形式，并負(fù)有創(chuàng)造新的美國文化的責(zé)任。這些應(yīng)用藝術(shù)的產(chǎn)品是美國人日常生活和工作的一部分，而不僅僅是在星期天下午觀看的博物館展品。”[3]他認(rèn)為，當(dāng)好的設(shè)計(jì)被批量化生產(chǎn)時(shí)將產(chǎn)生巨大的影響，人們?cè)诮邮堋①徺I過程中，與美的聯(lián)系加快和提高了他對(duì)于所有形式的藝術(shù)的感知和品味。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]亨利·德萊福斯：《為人的設(shè)計(jì)》[M]，陳雪清、于曉紅譯，南京：譯林出版社，2012，第160頁.

[2]費(fèi)孝通：《論人類學(xué)與文化自覺》[M]，北京：華夏出版社，2004，第45頁.

[3][美]亨利·德萊福斯：《為人的設(shè)計(jì)》[M]，陳雪清、于曉紅譯，南京：譯林出版社，2012，第65頁.