商業模式創新與企業績效關系研究
——基于創業板上市公司數據

◎陳新輝 方波

隨著經濟全球化、網絡經濟和科學技術的飛速發展，社會中的信息傳播急劇加速，技術迭代加快，市場不確定行加大，企業競爭日趨激烈，企業面臨著越來越復雜多變的市場環境，動態多變的市場環境給企業帶來發展機遇的同時，也帶來了很多挑戰和威脅，企業在當前環境下如何保持競爭優勢或者提升自身的企業績效一直是學者和企業家關注的重點。目前學術界普遍認為商業模式是企業競爭優勢的來源，然而企業要提升自己的競爭優勢以使自身在新經濟下保持可持續發展而不被淘汰或者脫穎而出，單純的技術創新或產品創新已經無法保證企業獲得超額的經濟回報，即使有好的技術或者產品，由于沒有找到合適的商業模式創新，也不一定會獲得成功，因此企業必須進行商業模式創新。創業板上市公司由于其具有高創新性、高成長性，成為了公眾普遍關心的對象，因此本研究選取創業板上市公司作為研究對象，通過對商業模式創新進行細分，實證分析商業模式創新對企業績效的影響，并根據研究結果對從創業板上市公司商業模式創新提出建議，推動深交所創業板公司的發展具有重要意義。

一、文獻綜述

1.商業模式。

Amit和zott將商業模式描述為一種創造價值的交易內容、結構和治理架構；隨著經濟和時代變化,其將商業模式視為不斷修正的動態的活動系統，企業可以通過重組現有資源和合作伙伴為企業創造和獲取價值。此外，他們還認為商業模式是一組跨越企業邊界相互彼此依賴的活動系統，企業與供應商、顧客等合作伙伴在活動過程中相互合作并創造價值。Afuah認為商業模式是企業獲取并使用資源，比競爭對手更能夠為顧客創造價值以賺取利潤的方法。Osterwalder、Pigneur和Tucci認為商業模式構成的九大核心要素為：價值主張、消費者目標群體、合作伙伴網絡、分銷渠道、客戶關系、成本結構、收入模式、價值配置、核心能力。國內學者，魏煒、朱武祥等人以交易結構作為商業模式的研究對象，將商業模式的構成要素歸納為交易主體、交易方式、交易定價等三個方面，并且他們創造性的描述了商業模式是一個基于交易結構的商業乘數，認為交易內容不屬于商業模式的構成要素,進一步將商業模式與戰略學科區分開來。羅珉等將商業模式定義為一個使得企業得以建立和運作的經營手段、措施、和基礎假設條件。汪壽陽、喬晗等將冰山理論用于商業模式中，創造性地商業它模式分為顯性知識和隱形知識兩部分，后來其在對能源企業的研究中，將商業模式分為價值創造、價值傳遞和價值實現三個維度。截至目前，關于商業模式的解釋很多，但是尚未形成統一的定論。

2.商業模式創新。

商業模式創新是企業改變價值創造與價值獲取的邏輯，通過新的交易結構與新的制度建構進行價值創造的過程。商業模式創新是對商業模式進行創新，是一個動態化的過程。商業模式創新是公司在技術創新的基礎上運用商業邏輯，將商業模式和技術創新有機結合在一起，為企業創造最大價值。Chesbrough將業務創新定義為商業模式創新。有學者從商業模式的構成要素上將商業模式創新劃分為不同維度。Zott和Amit將商業模式創新分為效率性商業模式創新和新穎性商業模式創新。Christensen將從四要素維度，將商業模式在價值主張、價值創造、價值實現和價值傳遞四個維度上的創新定義為商業模式創新。商業模式創新會打破當前商業模式的運行規則，根據客戶需求，尋求新的價值主張，改變價值創造的方式，在價值傳遞過程中做出轉變，價值實現上實現新的突破。本文根據汪壽陽等的三要素作為商業模式創新的研究維度，即從價值創造、價值實現和價值傳遞三個維度的創新對商業模式創新進行分析。

3.企業績效。

眾多學者對企業績效做了大量研究，研究體系基本成熟，主要將企業績效分為兩大部分，即財務指標和非財務指標。有的學者認為在衡量創業績效時很多企業使用財務指標，比如凈利潤增長率，資產收益率，投資回報率。有的學者通過顧客滿意度、員工滿意度、品牌價值等作為非財務指標。有的學者將財務指標和非財務指標結合使用作為企業績效的評價指標。本文鑒于研究數據的可得性，選取凈利潤增長率作為企業績效的評價指標。

二、研究假設

現有不少研究商業模式創新與企業績效關系。洪進認為，企業商業模式創新，有利于獲得更多的資源與知識來提高企業的競爭力進而提升企業績效。商業模式創新有利于企業基于新的價值主張，通過改善企業的網絡結構，更好的滿足客戶需求，以此可以提升企業的績效。Coles和Mitchell指出商業模式創新能為企業帶來先行優勢，可以改變價值傳遞給顧客的方式，從而大大提升企業在銷售、利潤等方面的績效。商業模式創新有利于重塑價值鏈，推動實現新的產品或服務，進而提升企業績效。商業模式創新可以提高企業的效率，對于新創企業來說，商業模式創新可以減少雙方的信息不對稱，減少交易成本，進而有利于提升企業績效。

基于以上分析，本文提出如下假設H：商業模式創新對企業績效有正向影響。

Ha:價值創造對企業績效有正向影響。

Hb:價值傳遞對企業績效有正向影響。

Hc:價值實現對企業績效有正向影響。

三、研究設計

創業板上市公司是我國經濟的主要推動力，不少創業板上市公司通過商業模式創新重新塑造競爭優勢，因此本文隨機選取了創業板上市公司100家企業，以2017-2019年的披露的年報上的數據進行分析。商業模式創新通過價值創造、價值實現和價值傳遞三個維度進行分析，企業績效選取凈利潤增長率作為評價指標。為盡可能準確地研究自變量對因變量的影響，需要對影響企業績效的其他變量進行控制，本文將企業規模作為本文的控制變量，選取企業員工數量度量。

綜上所述，本文涉及到的變量及變量測度方法如表1所示：

表1變量及測度指標

四、實證分析

本研究運用SPSS對商業模式床創新對企業績效的影響進行假設檢驗回歸分析，回歸結果如表2所示。

表2回歸分析結果

通過以上模型可以發現，價值創造對企業績效的回歸系數為0.383,通過了顯著性檢驗，認為價值創造這一維度的創新對商業模式有正向影響，驗證假設；價值傳遞對企業績效的回歸系數為0.475,通過了顯著性檢驗，認為價值傳遞這一維度的創新對商業模式有正向影響，驗證假設。價值實現對企業績效的回歸系數為0.426,通過了顯著性檢驗，認為價值實現這一維度的創新對商業模式有正向影響，驗證假設。因此我們得出結論商業模式創新對企業績效具有正向影響。

五、研究結論與展望

本文同過對文獻的梳理，提出了商業模式創新與企業績效的關系假設，利用100家創業板上市公司2017年-2019年的相關數據，對商業模式和企業績效關系進行實證檢驗，研究發現，商業模式創新對企業績效具有正向影響。本研究具有以下兩個研究意義：（1）本文通過實證分析商業模式創新與企業績效的關系，彌補了以往大量的案例研究帶來的不足。（2）本文選取創業板上市公司作為研究對象，能夠給創業板上市公司提升企業績效提供了建議，可以從價值創造、價值傳遞和價值實現3個維度進行商業模式創新，整合企業資源，降低銷售費用和營業成本提升企業績效。

本研究也有不足之處，商業模式創新的測度更多的使用量表，因而以后的研究可以通過調研訪談或者問卷進一步搜集數據完善研究，另外本文研究了商業模式創新和企業績效的直接關系，尚未考慮其他情境變量，以后的研究可以深入探討商業模式創新和企業績效的關系的其他情境變量，完善此研究。