疫情決戰之地的新聞攻堅

文／熊 海

非常時期，把握住宣傳工作的切入點、著力點和落腳點，湖北石油樹立起央企“頂梁柱”形象。

在疫情防控斗爭決勝之地，中國石化湖北石油公司（以下簡稱湖北石油）作為中國石化駐鄂企業對外服務窗口單位，勇挑疫情防控油品保障重擔，中國石化的油品供應到哪里宣傳工作者的筆頭、鏡頭就對準哪里，通過全方位、多角度、立體性的宣傳，樹立央企“頂梁柱”的形象，充分發揮宣傳輿論工作“內聚人心、外樹形象”的獨特作用。

保供應、保安全作為切入點

疫情暴發以來，湖北石油黨政主要領導及時下沉一線，根據疫情保供及員工需求，確定“八個確保”工作要求，全力保障市場供應和員工生命安全。

一封“公開信”贏得民眾點贊。1月23日，武漢全面“封城”。一則“上午10時后加油站將停供”的謠言被網民瘋轉，引發消費者恐慌性聚集消費。關鍵時刻，湖北石油及時聯系主流媒體主動發聲，在湖北成品油銷售企業率先對外承諾：1800余座加油站正常營業，做到“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”。《人民日報》《湖北日報》等主流媒體紛紛進行報道，讓謠言不攻自破，消費者的恐慌情緒得到平復，贏得了政府職能部門、媒體和民眾的點贊。

一則“動員令”穩定員工隊伍。隨著疫情感染人數的增加，湖北石油一線員工恐慌情緒蔓延，承受著巨大的心理壓力。省、市、縣三級公司，組建了以黨委書記、支部書記、黨群干部、輔導員為主體的EAP幫扶小分隊，邀請心理專家赴武漢地區加油站開展團隊輔導。對每位感染、疑似和居家隔離觀察人員，建立了“點對點”的溝通和幫扶機制。湖北石油通過線上、線下累計為5831人次提供了心理咨詢，保持了加油站油品供應及員工的思想、隊伍穩定。

一支“突擊隊”激發戰疫信心。為做好疫情期間的宣傳輿論工作，湖北石油黨委主要領導親自謀劃全省防控宣傳工作，迅速成立新聞宣傳輿論引導工作組，形成戰疫宣傳視頻調度會機制，形成宣傳工作“一盤棋”的格局。關鍵時刻，由20多名通訊員為主力組成的“新聞宣傳突擊隊”，先后深入定點救治醫院建設工地、社區防控一線、加油站保供現場進行采訪。他們采寫的一篇篇“有深度、有張力、接地氣”的新聞作品，極大地激發了員工齊心協力戰“疫”情的精神動能。

“頂梁柱”形象作為著力點

湖北石油根據疫情的發展變化，以及媒體報道的熱點及公司工作的重點，不斷調整報道方向，用好“報網端微屏播”等全媒體形式，牢牢抓住塑造央企全力以赴、勇于擔當的“頂梁柱”形象作為對外宣傳的“著力點”。

搶抓社會熱點、做到高頻傳播。在集團公司黨組宣傳部的精心指導下，湖北石油以全國人民高度關注的火神山、雷神山、方艙醫院建設和投用為切入點，打好免費牌。10天時間，中央及省主流媒體相繼聚焦中國石化“為雷神山醫院建設免費送油，為抗疫司乘人員提供免費餐食，為火神山、雷神山醫院救護車免費加油，為馳援湖北負壓救護車免費加油”四大免費保供宣傳主題，新華社記者稱贊中國石化“免費組合牌”打出傳播新價值。特別是“中國石化免費為武漢火神山醫院救護車加油”，被中央電視臺等245家主流媒體進行轉載。湖北石油精準把握每一個階段的報道重點，做到與熱點同頻共振，與受眾共情共鳴。

●金勤加油站“六朵金花”全力保供。 供圖/熊 海

善用主流媒體、把握傳播節奏。良好的媒體關系，讓湖北石油在疫情保供報道中受益匪淺。記者在自身報道任務重、交通出行不便等情況下，做到“招之則來、來之能戰”。與此同時，根據實時變化不斷調整傳播節奏。在疫情初期，向媒體推送加油站開設防疫車輛加油綠色通道、“三免三優”等服務舉措類主題報道；在疫情暴發期，通過全力保障救護車、軍車等應急車輛提供油品塑造責任擔當；在當前“雙戰雙勝”的關鍵期，主打復工復產油品供應。截至目前，湖北石油累計在新華社、央視、經濟日報、工人日報等主流媒體刊發稿件545篇，在集團公司官方微信5條作品閱讀量突破10萬+。

樹立精品意識、提升傳播質量。湖北石油在疫情新聞宣傳工作中，黨委書記作為第一責任人，對重大選題親自部署、重要稿件親自審定，確保思想引領方向不偏、價值宣揚取向正確、輿論導向積極向上。采寫中倡導樹立精品意識，深入到離新聞最近的地方，挖掘新聞背后的感人故事，先后采訪“800名黨員干部下沉社區抗疫”、“145名扶貧干部為村民撐起抗疫‘保護傘’”等一批優秀新聞作品。抗疫期間，湖北石油高質量的為集團公司新聞辦提供一線抗疫保供信息，共有7篇稿件被新聞辦采用并作為集團公司新聞通稿對外發布，累計轉載近800條次。

攻堅創效作為落腳點

在持續做好內外宣傳的同時，湖北石油通過廣泛選樹個人和集體典型，挖掘疫情防控、攻堅創效中的工作亮點，為“雙戰雙勝”凝聚強大的精神動能。

挖掘凡人義舉，發揮典型“感召力”。湖北石油注重從基層一線挖掘員工身邊的典型，李鄭軍，知音加油站站長。他全力以赴為火神山醫院服務，為知音加油站贏得了“紅帽子港灣”的美譽。因抗疫期間表現突出，李鄭軍光榮的火線入黨。劉伊云，85后女站長。得知公司要選取一座用于救護車保供的加油站，她挺身而出，請組織把這個任務交給她。徐紅艷，金勤加油站站長。她帶領5名員工全力保供，贏得“六朵金花”的美譽。這些報道刊發后，引導了思想、凝聚了人心、鼓舞了士氣。

選樹集體標桿，弘揚團隊“引領力”。湖北石油積極發揮集體典型以點帶面，發揮示范引領作用，挖掘出“讓黨旗在保供現場高高飄揚”的一批先進集體。例如，武漢石油江夏黨支部、五四青年節與張玉卓董事長現場連線的朝陽戰疫青年突擊隊、保障130臺軍車油品供應的金勤加油站“六朵金花”等。這些有溫度、有淚點、有人情味的“暖新聞”，極大地堅定了員工戰疫必勝的信心。

強化輿論引導，激發攻堅“戰斗力”。3月上旬，一篇題為《積極投身復工復產我們感恩前行——來自加油站員工心聲》的微信，刷爆了湖北石油員工的朋友圈。基層加油站站長文珍撰寫文章說：“如果不是身處中國石化這個大家庭，疫情期間我們還要為生計發愁。即將復工復產我們要懷揣感恩的心，努力工作，回報企業，報效國家。”文珍的心聲，引發了廣大干部員工的共鳴。湖北石油立即開展輿論引導，在公司媒體開設專欄，廣泛開展學習討論，在開展“百日攻堅創效”行動之際，為攻堅創效凝聚了巨大的精神力量。