高校畢業(yè)生招聘新趨勢(shì)

賈瑞娟

[摘 要] 文章分析突發(fā)狀況對(duì)高校畢業(yè)生招聘產(chǎn)生的影響，各方應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況采取的積極措施，如官方力推的云招聘、校方的線(xiàn)上雙選會(huì)、企業(yè)的空中宣講會(huì)等，并就這些新的招聘形式和方法，對(duì)高校畢業(yè)生招聘新趨勢(shì)提出了個(gè)人見(jiàn)解。

[關(guān)鍵詞] 突發(fā)狀況影響；應(yīng)對(duì)方法；新趨勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

2020年不適宜人員聚集的突發(fā)狀況叫停了傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，給春季招聘各方帶來(lái)了巨大的影響。從學(xué)校來(lái)講，要在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)對(duì)招聘方式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)發(fā)無(wú)接觸招聘的應(yīng)用平臺(tái)，滿(mǎn)足學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方需求，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下到線(xiàn)上的無(wú)縫對(duì)接；從企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘模式的轉(zhuǎn)變，與之相適應(yīng)的招聘計(jì)劃、流程以及面試簽約等招聘環(huán)節(jié)就要隨之迅速改變，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)招聘新要求；從國(guó)家來(lái)講，2020年874萬(wàn)應(yīng)屆高校畢業(yè)生的就業(yè)訴求，企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生的多樣化需求等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，迫切需要有關(guān)部門(mén)做出正確及時(shí)的就業(yè)引導(dǎo)。在上述因素的共同作用下，高校畢業(yè)生線(xiàn)上招聘成為必然。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘的重要性愈加突顯，各方加大投入力度積極參與構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，促使網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，未來(lái)數(shù)字招聘將成為高校招聘主流。

一、突發(fā)狀況對(duì)高校畢業(yè)生招聘產(chǎn)生的影響

（一）線(xiàn)下招聘全面叫停

2020年伊始，各省市部門(mén)陸續(xù)推遲了“現(xiàn)場(chǎng)雙選會(huì)”的舉辦，叫停了高校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。1月27日，河南省教育廳推遲高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)系列雙選活動(dòng)的舉辦。2月5日，人力資源社會(huì)保障部等5部門(mén)明確要求暫停各類(lèi)高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。2月12日，高校學(xué)生司司長(zhǎng)王輝在突發(fā)狀況發(fā)布會(huì)上指出，將暫停教育系統(tǒng)舉辦的各類(lèi)高校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。至此，2020年的高校畢業(yè)生春季現(xiàn)場(chǎng)招聘全面叫停，多年來(lái)搭建的現(xiàn)場(chǎng)招聘平臺(tái)，基于該平臺(tái)形成的招聘模式，以及衍生的各項(xiàng)操作規(guī)則和流程，在此次突發(fā)狀況之下戛然而止。2020年春季高校畢業(yè)生招聘從“新”開(kāi)始。

（二）迫使各方應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)

從各大院校來(lái)講，如何利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，在最短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸招聘，滿(mǎn)足學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方需求，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下到線(xiàn)上的無(wú)縫對(duì)接，保證學(xué)生的就業(yè)率不受影響，如同一份考卷擺在了各方面前。從企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘模式的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的招聘計(jì)劃、流程以及面試簽約等招聘環(huán)節(jié)就要隨之迅速改變，如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)招聘新要求，進(jìn)行線(xiàn)上宣傳、宣講，怎樣設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)面試流程，挑選到合適的人選，都是新的挑戰(zhàn)；從學(xué)生來(lái)說(shuō)，少了學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘的平臺(tái)依托，本就惶惶無(wú)助，而突發(fā)狀況期間招聘企業(yè)數(shù)量的銳減，更是讓求職變得雪上加霜，壓力倍增，如何適應(yīng)線(xiàn)上“雙選”，從海量的招聘信息中，選擇合適自己的崗位，是踏上社會(huì)前的重要考驗(yàn)。

（三）招聘不確定性倍增

隨著突發(fā)狀況的發(fā)展，高校畢業(yè)生招聘的不確定性愈發(fā)明顯。首先是招聘需求的不確定性。招聘機(jī)構(gòu)公布的招聘需求計(jì)劃數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際招錄數(shù)量，造成學(xué)生大量投遞簡(jiǎn)歷，但實(shí)際收到的回應(yīng)卻不多。例如：有些機(jī)構(gòu)雖然招聘計(jì)劃數(shù)不變，但實(shí)際工作并未開(kāi)展；有些機(jī)構(gòu)縮減了招聘人數(shù)；有些機(jī)構(gòu)甚至收回了已發(fā)出的offer，與已簽學(xué)生解約。其次是“平臺(tái)”的不確定性。以往校方組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘，是招聘機(jī)構(gòu)和學(xué)生的“權(quán)威”平臺(tái)，但有些學(xué)校暫不具備開(kāi)展“線(xiàn)上雙選會(huì)”的條件，有些學(xué)校即便開(kāi)展了“線(xiàn)上雙選會(huì)”但功能并不完善。此外，第三方網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的實(shí)用性還有待驗(yàn)證，高校這個(gè)“權(quán)威平臺(tái)”的缺位，造成招聘過(guò)程中機(jī)構(gòu)和學(xué)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接，增加了盲目性。最后是簽約的不確定性。作為招聘人員，筆者通過(guò)本單位的一組招聘數(shù)據(jù)來(lái)簡(jiǎn)要說(shuō)明。例如：平均一周內(nèi)，從各類(lèi)線(xiàn)上招聘平臺(tái)收取到高校畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷150份，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選以及電話(huà)溝通，通知面試人員50人，實(shí)際參加線(xiàn)上面試30人，發(fā)出offer 20份，簽訂雙方協(xié)議的10人，最終簽訂了三方協(xié)議的只有3人，真正簽約率僅為1.5%。雖然這組數(shù)據(jù)不具有代表性，但相對(duì)反映了突發(fā)狀況之下，學(xué)生簽約的不確定性。

二、各方采取的積極措施

（一）政府機(jī)構(gòu)力推“云招聘”

教育部、人社部等國(guó)家部門(mén)以及各地省市力推網(wǎng)絡(luò)“云招聘”和網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)資源紛紛開(kāi)展大型公益性招聘活動(dòng)。還有突發(fā)狀況期間推出的國(guó)聘網(wǎng)，在國(guó)資委的倡導(dǎo)下，多家央企第一時(shí)間入駐，成為高校畢業(yè)生投遞央企簡(jiǎn)歷的熱門(mén)渠道。這些“國(guó)字頭”的網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)設(shè)有校園招聘平臺(tái)，為企業(yè)和高校畢業(yè)生提供職位發(fā)布、投遞簡(jiǎn)歷、視頻面試等多種服務(wù)，大力推進(jìn)高校畢業(yè)生“云招聘”，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招聘選拔、線(xiàn)上簽約，全程無(wú)接觸的要求。如教育部聯(lián)合各所高校、地方省市和知名招聘網(wǎng)站，舉辦的2020屆高校畢業(yè)生全國(guó)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘“24356校園招聘服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)365天，全天候無(wú)接觸招聘服務(wù)。

（二）各大高校舉辦“線(xiàn)上雙選會(huì)”

“線(xiàn)上雙選會(huì)”就是利用網(wǎng)絡(luò)，把高校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)“雙選會(huì)”模式，由線(xiàn)下變?yōu)椤熬€(xiàn)上”舉辦，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸招聘。“線(xiàn)上雙選會(huì)”的基本流程是學(xué)校發(fā)布召開(kāi)日期、注意事項(xiàng)等信息，通知學(xué)生注冊(cè)報(bào)名、邀請(qǐng)企業(yè)參加；企業(yè)線(xiàn)上注冊(cè)報(bào)名，審核通過(guò)后進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)，發(fā)布招聘信息，學(xué)生看到信息的第一時(shí)間就可以投遞電子簡(jiǎn)歷。雙選會(huì)當(dāng)天，企業(yè)和學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)，可以在共享平臺(tái)上進(jìn)行在線(xiàn)交流、視頻對(duì)話(huà)等。有基礎(chǔ)的高校在本校官網(wǎng)開(kāi)發(fā)了云校招平臺(tái)，具備獨(dú)立的“線(xiàn)上雙選會(huì)”功能；有的是借助第三方平臺(tái)如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等開(kāi)展；有的基于所在省市平臺(tái)開(kāi)展，如湖南“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)就業(yè)”平臺(tái)、湖北高校就業(yè)聯(lián)盟、北京高校聯(lián)盟、安徽的企事業(yè)單位校招平臺(tái)等等。無(wú)論哪種平臺(tái)，“線(xiàn)上雙選會(huì)”基本具備發(fā)布信息、接收簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷、網(wǎng)上簽訂就業(yè)協(xié)議四大功能。

（三）企業(yè)開(kāi)展“空中宣講會(huì)”

企業(yè)“空中宣講會(huì)”一般采用直播和錄播兩種形式。其中直播更能拉近企業(yè)與學(xué)生的距離，實(shí)現(xiàn)視頻互動(dòng)，因而使用更為普遍。在“空中宣講會(huì)”直播現(xiàn)場(chǎng)，好的HR更像一個(gè)主播，將企業(yè)文化娓娓道來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知企業(yè)并產(chǎn)生興趣，客觀描述招聘職位和要求，便于學(xué)生衡量匹配度。整場(chǎng)宣講高效流暢，既適度宣傳了企業(yè)亮點(diǎn)，又激發(fā)了學(xué)生應(yīng)聘熱情。相較于現(xiàn)場(chǎng)雙選會(huì)，“空中宣講會(huì)”不需要旅途奔波，不需要音響和投影設(shè)備，不需要學(xué)校安排宣講助理，沒(méi)有場(chǎng)地空間限制，能夠節(jié)約成本且更大范圍地宣傳企業(yè)。

三、高校畢業(yè)生招聘的新趨勢(shì)

（一）數(shù)字招聘將成為必然趨勢(shì)

一是科技助推。隨著5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、大數(shù)據(jù)處理的迅猛發(fā)展，更多的企業(yè)開(kāi)始推廣數(shù)字化辦公模式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和管理工具篩選簡(jiǎn)歷、匹配人才成為趨勢(shì)。二是優(yōu)勢(shì)明顯。現(xiàn)場(chǎng)招聘成本高、消耗人力物力，受天氣場(chǎng)地等因素影響，而數(shù)字招聘能有效降低各方成本，節(jié)約時(shí)間、減少工作量，提高工作效率。三是高校畢業(yè)生更傾向于數(shù)字招聘。根據(jù)中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，受訪(fǎng)的1 923名應(yīng)屆高校畢業(yè)生中，認(rèn)為線(xiàn)上求職體驗(yàn)好的占到了71.6%。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用更加廣泛，新一屆高校畢業(yè)生將會(huì)越來(lái)越傾向數(shù)字招聘。

（二）招聘網(wǎng)站將成為主流平臺(tái)

一是招聘平臺(tái)信息共享。教育部表示下步將聯(lián)合省級(jí)就業(yè)平臺(tái)、高校就業(yè)網(wǎng)和社會(huì)招聘網(wǎng)站，組建就業(yè)大市場(chǎng)，共享崗位信息，共同開(kāi)展網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。這一舉措必然促使招聘網(wǎng)站成為高校畢業(yè)生就業(yè)首選的主流平臺(tái)。二是招聘網(wǎng)站將得到迅猛發(fā)展。隨著國(guó)家大力推進(jìn)網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，招聘網(wǎng)站將會(huì)迎來(lái)發(fā)展黃金季節(jié)，產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，網(wǎng)站將更普及，功能更健全。在官方建立的高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，全國(guó)各大高校的就業(yè)信息網(wǎng)，獵聘、智聯(lián)、前程無(wú)憂(yōu)等招聘網(wǎng)站，企業(yè)對(duì)外招聘平臺(tái)等四類(lèi)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，未來(lái)會(huì)有更多的社會(huì)網(wǎng)站投入到網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)。三是隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的依法管控力度的加大，必然促進(jìn)招聘網(wǎng)站的健康發(fā)展。雖然網(wǎng)站招聘帶來(lái)很大便利，但是信息的真實(shí)性、操作的規(guī)范性以及可靠性仍然存疑，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生迫切需要國(guó)家加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)依法監(jiān)管，為信息平臺(tái)提供強(qiáng)有力的安全保障。同樣引用上文中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)，1 923名學(xué)生中61.6%的學(xué)生，希望對(duì)開(kāi)展線(xiàn)上招聘的企業(yè)進(jìn)行審核和把關(guān)， 46.9%的受訪(fǎng)應(yīng)屆生認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人信息的保護(hù)。目前，官方愈發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，出臺(tái)了各項(xiàng)監(jiān)管措施，隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的依法管控力度的加大，必然促進(jìn)招聘網(wǎng)站的健康茁壯成長(zhǎng)，招聘網(wǎng)站必然成為主流平臺(tái)。

（三）校園招聘常年化

一是集中招聘將會(huì)淡化。以往的求職招聘有“金九銀十”“金三銀四”之說(shuō)。有了網(wǎng)絡(luò)招聘的良好開(kāi)端和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，招聘將會(huì)由春秋兩季招聘變?yōu)槌Ｄ昊６瞧髽I(yè)宣傳常態(tài)化。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)給所有企業(yè)提供了一樣的資源和機(jī)會(huì)，那么爭(zhēng)奪優(yōu)秀畢業(yè)生的主戰(zhàn)場(chǎng)就到了線(xiàn)下和日常，企業(yè)將會(huì)全年布局，密切與校方合作，廣泛參與學(xué)生日常活動(dòng)。三是社交工具使招聘更加便捷。企業(yè)借助微信公眾號(hào)、微博、論壇等社交工具，可常年發(fā)布招聘信息，宣傳企業(yè)；利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊工具，企業(yè)和學(xué)生能實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流，通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端就能投遞簡(jiǎn)歷、篩選招聘，完成求職流程。

四、結(jié)語(yǔ)

受突發(fā)狀況影響，校園招聘由“線(xiàn)下”走到“線(xiàn)上”。脫離了線(xiàn)下招聘的“完全線(xiàn)上春招”讓網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)直接擺在了各方的面前，比如：招聘信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性如何判斷，網(wǎng)絡(luò)及視頻設(shè)備等軟、硬件對(duì)招聘過(guò)程的影響如何，實(shí)際招聘效果如何，線(xiàn)上招聘的社會(huì)認(rèn)可度如何等問(wèn)題，都需要解決和用時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。2020年的高校畢業(yè)生線(xiàn)上招聘，雖然開(kāi)始的略顯倉(cāng)促，卻是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)化的必然趨勢(shì)。