安徽中醫藥大學及其周邊大學學生無償獻血的影響因素調查及分析

何幫靖 祝厚生 蘇 波 齊亞軍

（安徽中醫藥大學，安徽 合肥 230038）

自1998年《中華人民共和國獻血法》頒布實施至今，無償獻血制度在我國得到了廣泛推廣。其中，各高校大學生一直以來都是無償獻血事業的主力軍，盡管有研究發現高校大學生無償獻血率逐年下降[1]，但大學生對無償獻血事業的重要性依舊是無可厚非的。為了了解高校大學生無償獻血現狀，把握其獻血意向，以便采取針對性措施，調動其無償獻血積極性，營造良好的獻血氛圍，促進高校獻血工作更好更快地持續開展。本研究通過采取網上無償獻血相關知識問卷調查的形式分析影響安徽中醫藥大學及其周邊大學學生無償獻血的主要因素，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機抽取安徽中醫藥大學及周邊大學在校大學生共計211人作為此次調查對象。

1.2 方法 利用問卷星軟件以鏈接形式發布自行設計的調查問卷并邀請大學生進行線上作答，問卷調查內容包括無償獻血阻力、對無償獻血的了解程度、無償獻血心理、無償獻血次數及獻血量等，最后回收問卷。本次實際發出調查問卷211份，回收調查問卷211份，其中有效調查問卷211份。

1.3 觀察指標 分析211名在校大學生無償獻血阻力、對無償獻血的了解程度、無償獻血心理、無償獻血次數及獻血量等情況。

2 結果

2.1 無償獻血阻力 大學生無償獻血阻力主要是以自身未達到獻血要求、自身的恐懼心理、工作緊張沒有時間和網絡謠言為主，分別占28.91%、25.12%、25.12%和54.50%。見表1。

2.2 對無償獻血的了解程度 大多數大學生對無償獻血知識了解較豐富。其中，在無償獻血注意事項上以按時作息、不抽煙喝酒、不空腹獻血、不做劇烈運動和不熬夜居多，分別占60.19%、61.61%、69.19%、69.19%和63.98%；知曉無償獻血好處的占92.89%；對于無償獻血了解途徑，大學生在各個渠道均有涉及。見表1。

2.3 無償獻血心理 大學生看待自己無償獻血行為，無私奉獻占54.50%，為了幫助有需要的人占62.09%，以后家人得血方便占24.17%，檢查身體占20.85%；對于獻血完是否有成就感，表示獲得成就感占60.66%，表示無所謂占24.17%；對于是否會長期參加獻血，表示長期參加獻血占45.02%，表示不確定占41.23%；對于若自身屬于稀有血型，表示會定時獻血占65.40%，表示不確定占23.22%；對于若有人急需用血而自身是所需血型，表示去獻血占81.99%，表示不確定占12.32%。見表1。

2.4 無償獻血次數及獻血量 大學生無償獻血情況并不理想。獻血次數為0次的占39.81%，獻血次數為1次的占32.23%，獻血次數為2～4次的占23.22%，獻血次數為＞4次的占4.74%；獻血量為0 mL的占39.34%，獻血量為100～400 mL的占36.97%，獻血量為＞400 mL的占23.70%。見表1。

表1 安徽中醫藥大學及周邊大學學生無償獻血調查問卷表

3 討 論

世界衛生組織指出：人口獻血率達到10‰～30‰時才能滿足本國的臨床用血基本需求。然而，近幾年隨著我國各醫院用血量日益加大，導致不少地區出現“血荒”現象，這種現象會隨著大學生假期時間長短而決定“血荒”的嚴重程度。隨著人們生活日益美好，越來越多的人選擇以參加無償獻血來作為向社會奉獻愛心的方式，這有力地緩解了夏季臨床用血困難的難題。雖然現在人們的生活水平提高了，但是血液的質量卻出現下降，街頭采集的無償獻血血液中，丙氨酸轉氨酶偏高的比例也越來越高。因此，解決“血荒”的根本在于建立完善的血液管理制度，強化血液管理責任心，借鑒先進管理經驗，同時開展和制訂形式多樣的獻血活動及相關措施[2-3]，提高血液質量，充分發揮大學生在無償獻血事業中的重要作用[5]。

3.1 無償獻血知曉率 大學生對無償獻血知識了解程度主要體現在一些較熟知的知識方面，對于其他方面知識較欠缺。獻血站通過采取相應措施來提高大學生對無償獻血的認知：①加強對大學生的血液安全知識的教育，提高他們對血液安全的知曉率[4]。②針對無償獻血滿意調查問卷，努力解決其不足之處，對優秀建議給予獎勵，體現獻血站的優質服務等[5]。除此之外，我們還可以采取一些其他措施：①利用獻血公眾號，定期宣傳獻血相關知識及活動；②發布獻血者視頻，提高獻血者滿足感；③制作宣傳海報，張貼在地鐵處、公交站處等。

3.2 無償獻血阻力 雖然大學生了解無償獻血，且又有大量關于鼓勵無償獻血的宣傳，但大學生獻血量還是未達到預期值，針對此問題，通過問卷調查得出，大學生不是不愿意獻血，而是遇到諸多問題阻礙了其獻血行為，主要阻力包括自身未達到獻血要求、自身恐懼心理和工作緊張沒有時間等，可能其阻力還與高校流動獻血車空間有限、參與獻血人數較多、夏季天氣炎熱、獻血時間長以及工作人員態度等有關，這些都會影響大學生初次和再次獻血的積極性[6]。因此建議血站醫務人員除了提高自身技能外，還應學會從獻血者角度思考問題，對其做好心理疏導，尤其是對初次獻血者[7]。目前獻血人數占比較大的是各高校大一、大二學生，大多數學生都無獻血經歷，所以對他們做好心理疏導是非常必要的。所以醫務人員在給獻血者采血過程中，應確保其獻血過程是安全、舒適的，以達到消除初次獻血者顧慮和提高再次獻血者比例的目的。

3.2 無償獻血心理 大學生一直是無償獻血者的重要組成部分，他們對無償獻血的認知、態度、心理等都會影響獻血事業在高校的開展[8]。獻血之前各種檢查以及所處獻血環境等都會增加獻血者的心理負擔，本文數據顯示，以被告知自身未達到獻血要求為主，占28.91%，這對大學生的獻血積極性無疑是一個巨大的打擊，這種負面情緒將對鼓勵大學生獻血產生較大阻力。獻血者看待自己的獻血行為中以為了幫助有需要的人為主，占62.09%，其次是無私奉獻，占54.50%，再者是以后家人得血方便，占24.71%，以此說明，樂于助人和親情是獻血者獻血的主要動因。初次獻血者對于在公共場合獻血存在恐懼和懷疑的心理，這時親朋好友的態度對獻血者的作用是巨大的，其中鼓勵支持占54.50%，說明獻血者的親朋好友對無償獻血事業持支持態度。還有一些獻血者對其產生恐懼逃避心理，這可能與獻血者九零后年齡段有關，該年齡段獻血者大多為獨生子女，其從小受到父母溺愛，且很少受到傷害，因此當聽到“獻血”二字時存在恐懼和懼怕疼痛的心理則很容易被理解[9]。

3.3 無償獻血服務 采供血機構是一個服務性的組織，無償獻血工作成敗的關鍵在于其服務質量的優劣，而獻血人員滿意度更直接關系到獻血者再次獻血意愿是否可持續發展[10]。相關調查[11]發現若獻血者在每一次參加獻血后都產生一定的自豪感和滿足感，那么這類獻血者成為固定獻血者的概率極大。因此，如何建立一支固定可靠的獻血者隊伍是一項艱巨而至關重要的任務。趙明和陳盛旺[12]通過對2400名獻血者對血站獻血服務工作的綜合滿意度進行調查，針對獻血者提出的不滿意建議制訂了相應的整改方法。有研究發現隨著物質生活水平的提高，人們對精神生活的要求標準也隨之提高，因此獻血者對獻血服務的要求也發生了改變，不再是簡單地要求服務人員態度熱情、技術過硬，而更多地要求服務人員對其生理心理的關愛，這就致使服務人員必須完善工作中的各個細節，實現精細化管理[13-14]，使獻血者獲得安全感和幸福感，才能將他們發展成為固定獻血者。

綜上所述，采供血機構在安徽中醫藥大學及其周邊大學開展工作尚不太理想，在校大學生對無償獻血及再次獻血積極性不高。中國是一個人口大國，近幾年隨著各醫院用血量日益加大，導致不少地區出現“血荒”現象，而高校大學生一直作為無償獻血偉大事業的主力軍，他們對獻血事業的作用是不容忽視的。因此希望高校能和采供血機構合作，共同努力，通過制定一些針對大學生獻血者的優惠福利政策及措施，鼓勵大學生們投入到獻血事業中，擴大獻血者隊伍，保證血液來源穩定和充足。