加強企業文化建設，助推企業核心競爭力提升

楊楠

摘要：企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，對企業員工有感召力和凝聚力，是企業的寶貴財富，是企業的制勝之路，也是企業的無形資產。加強企業文化建設對于助推企業的核心競爭力提升具有重大意義。

關鍵詞：企業文化;企業核心競爭力

一、研究背景

十九大報告指出，“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興” 。“文化”一詞產生于拉丁文，從廣義上講是“人類創造的財富綜合”，狹義上講是“指意識形態”。企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，是在一定的社會文化環境的影響下，經過長期倡導和實踐所形成的具有本企業特色的、為企業廣大員工普遍遵守和奉行的價值觀念、信仰追求、行為準則、道德規范、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和，對企業員工有感召力和凝聚力，能把一個團體中每個人的興趣、需要以及產生的各種行為統一在一起，世界企業文化專家埃德加·沙因對企業文化進行了較權威的定義：“企業文化是企業在處理外部適應與內部聚合的過程中發明、發現、發展出來的，運作效果好的被認可，并傳授給企業新成員作為理解思考及感受相關問題正確方式。”在某種意義上，企業文化就是企業的意識形態，是企業的寶貴財富，是企業的制勝之路，也是企業的無形資產。企業文化包括了內控文化、質量文化、工作文化、安全文化、責任文化、創新文化、管理文化、執行文化、精益文化、監督文化、人才文化等，涵蓋了企業管理的各個方面。

二、加強企業文化建設的意義

（一）加強企業文化建設對于助推企業的核心競爭力提升具有重大意義

“三流的企業人管人，二流的企業制度管人，一流的企業文化管人”“沒有文化的質量，就沒有領導的質量;建設企業文化是團隊合作的頭等大事”，從這些耳熟能詳的說法中可以看到，企業文化建設對于企業的發展至關重要，企業有了與自身長期發展戰略相匹配的優秀企業文化，從經營層到管理層到實施層都會形成共同的愿景，統一的核心價值觀，就會有更明確的努力方向，會更加重視人才隊伍建設、科技創新、制度體系建設、核心價值觀塑造及黨的建設等，逐步助推企業核心競爭力的提升;如果企業缺乏與自身長期發展戰略相匹配的優秀企業文化，它就會像一個沒有思想、沒有方向、沒有個性的人，企業或團隊無法形成合力，猶如一盤散沙，最終會在市場競爭中失去競爭力。企業文化能夠激發企業員工的使命感，能夠凝聚企業員工的歸屬感，能夠加強企業員工的責任感，能夠實現企業員工的成就感，因此，企業文化建設對于助推企業的核心競爭力提升具有重大意義。

我國有很多知名的企業在發展歷程中形成了自己獨特鮮明的企業文化，如國企中國兵器工業集團一直以來大力弘揚“把一切獻給黨”的人民兵工精神，歷代兵工人自力更生、艱苦奮斗、開拓進取、無私奉獻，始終傳承兵工文化，保證了兵器事業不斷開拓進取，為中國兵器工業集團履行好強軍使命、推動高質量發展，建設成為具有全球競爭力的世界一流企業奠定了基礎。從中可以看到，企業如果能夠重視并加強企業文化建設，將會助推企業核心競爭力的提升。民營企業華為倡導“客戶中心文化、奮斗者文化、愛國主義文化”的企業文化，并將企業文化深度融入企業日常管理中，實現了企業價值觀的落地，助力了企業的發展，使華為成為國內最頂尖的民營企業之一，并走向國際。

（二）加強企業文化建設對于增強企業凝聚力，增強員工歸屬感具有重大意義

“這個世界上沒有完美的人，但是每個人都追求完美的事物。所以他們走到了一起，他們用他人的長處來彌補自己的短處，這個隊伍稱之為團隊”。通過企業文化建設，實現對企業價值觀的提煉和傳播，可以提升團隊中員工之間的融合文化、信任文化、獨立文化等，員工之間會互相支持鼓勵，凝聚力量，形成合力，發揮團隊的力量。近幾年來，越來越多的企業單位對企業文化建設高度重視，進行了一些有益的探索：提出了具有自身特色的核心使命、發展愿景、企業精神、管理理念等;搭建文化管理平臺，建設文化管理網絡;組織文化故事大講堂，廣泛開展各種文化藝術體育活動等等，由文化磨合到文化融合，穩步推進，逐步給力，通過上述的各種途徑，激發員工立足于本職崗位要多做貢獻，把自身的發展與企業的興衰緊密聯系到一起，以公司的發展為使命，是企業持續發展的動力之源，因此，加強企業文化建設對增強企業的凝聚作用、增強員工的歸屬感起到重要作用。

我們很多人都讀過《德勝員工守則》，德勝公司始終堅持的企業文化是“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，德勝公司對員工采取人性化管理，而對于產品采用的確實嚴謹嚴格的管理規范，在這種企業文化下，德勝公司成為了行業翹首，員工的凝聚力極強，歸屬感極強，離職率也非常低。

（三）加強企業文化建設對于指導引領員工行為具有重大意義

在企業文化建設過程中，一是在制度層面，通過對企業制度及流程的建立完善，強化制度的執行，會對員工的行為規范起到指導約束的作用;二是在精神層面，通過核心價值觀的塑造，讓員工知悉企業推崇什么，反對什么，通過對企業文化的認可，進而達到指導規范自己的行為的目的：三是在培訓層面，通過對員工的教育和培訓，增強員工主動參與并了解企業文化內涵及外延的意識;三是在環境層面，通過營造正確的選人用人導向，形成鼓勵員工上進、公平民主、關愛員工的良好氛圍，通過導向性引領員工行為。

三、加強企業文件建設的措施建議

以企業文化建設來助推企業核心競爭力的提升，建議從以下幾個方面加強企業文化建設：

（一）企業文化建設要以明確的企業發展定位為方向

企業的短期發展可以靠技術或營銷，中長期發展可以靠戰略規劃，但長期發展就要必須靠企業文化。企業的發展定位及發展愿景是一個企業確定的長期發展戰略規劃、戰略布局和戰略部署，解決的是一個企業“我是誰？到哪里去？”的問題，統一的企業定位及愿景構建后，企業文化建設就要以企業發展定位及愿景為方向，讓公司全體員工積極貫徹執行，發揚出企業文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用等，把員工的熱情激發出來，把員工的意志凝練出來，實現向一個目標上下齊心、共同努力，為企業愿景的實現而共同努力奮斗。我們也要意識到，企業文化也不是一成不變的，隨著時代、企業發展定位等發展調整，企業文化也要重新進行評估，進行調整，以適應新的時代要求和企業發展要求。

（二）企業文化建設要以匹配的人才隊伍建設為保障

在企業中人力資源是第一資源，是企業可持續發展的關鍵，人才隊伍建設要緊緊圍繞企業發展需求，堅持“以人為本”的原則，尊重人才，通過描繪出企業愿景來鼓舞人，通過共同的事業來凝聚人，通過制定激勵機制來鼓舞人，通過完善的體制保障人，還要做好員工的培訓和選人用人機制建設，搭建員工成長平臺，實現企業發展與個人職業價值提升相統一，激發員工提升素質、與企業共同發展的積極性，實現企業發展與人才發展相統一。通過企業文化建設，增強員工主動參與并了解企業文化內涵及外延的意識。在人才的引進上要與企業文化相契合，要根據企業需求精準引進人才，有利于整個團隊往前發展。

（三）企業文化建設要以塑造企業核心價值觀為手段

企業核心價值觀是企業在經營過程中使全體員工形成的共同信念及價值體系，是從民主到集中的一個過程，更多體現的是企業的凝聚力。表明這個企業“認同什么、推崇什么”，企業價值觀決定了它的行為取向，因此塑造企業核心價值觀是企業文化建設的核心，使員工的行為朝著共同方向努力前行，企業文化建設必須要以塑造企業核心價值觀為手段，對價值觀進行培育、延續和不斷的創新。要分析企業所處的外部環境和內部條件，了解企業的發展歷史和文化傳承，挖掘企業長期形成的文化內涵和鮮明特點，在廣泛借鑒國內外優秀企業的企業文化成果的基礎上，做到共性與個性、普遍與特殊有機地結合，形成既符合時代發展要求又獨具特色的企業文化。還要發揮企業文化的統領作用，將企業文化滲透到企業科研經營管理全過程，用核心價值觀指導企業的實際行動。

（四）企業文化建設要以企業制度體系建設為抓手

黨的十九屆四中全會通過了《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度 推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定》，部署了推進制度建設的重大任務和舉措，這里面提到的制度就涵蓋了企業制度。企業制度體系建設是一個能讓企業文化建設落地實施的有效途徑，通過制度體系的完善，把有前瞻性的發展戰略、先進的管理理念和規范的管理流程融入到各項工作中，提升企業的軟實力，進而提升企業的核心競爭力。企業制度體系的建設應按照“于法周延、于事簡便”的原則，注重實體性規范和保障性規范的結合和配套，確保針對性、操作性、指導性強，要保持企業文化與企業制度的良性互動、互相匹配、相互促進，為管理者科學決策提供保障。

（五）要把企業文化建設與黨的建設緊密融合

充分發揮黨組織的凝聚力，大力推動企業文化建設，做到“統一思想、凝聚共識”，把企業文化建設的成果作為促進企業和諧健康發展的推動力，將企業文化建設與“不忘初心、牢記使命”“兩學一做”制度化常態化、建設學習型黨組織、黨員創新工作、精益管理和合理化建議等工作有機結合，統籌兼顧，相互促進，有序推進。充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進員工快速融入公司文化，凝聚員工發展共識，激發干事增強企業綜合實力及文化影響力。

（六）企業文化建設要與企業內控體系建設相融合

內控是一個動態的行為過程，是一種科學的、民主的、現代管理理念，在企業的日常管理中，往往通過建立健全內控體系，以控制環境為基礎，以風險評估為依據，以控制活動為手段，以監控為保證，實現企業流程再造，規避企業經營風險等。企業文化建設應與內控體系建設相融合，企業文化可以在潛移默化中增強企業員工的內控意識，從意識層面引導員工重視內部控制程序的執行并遵守相關規定，理解企業內部審計工作檢查的意義，同時也有利于發現更多潛在風險，實現PDCA循環。