淺談公交運營管理系統的分析與設計

摘 要 社會群眾的日常出行除了步行、鐵道交通、自駕等方式以外，公交車是其出行之時應用最為普遍的一種交通工具，具有承載量大、覆蓋線路廣等優勢。而針對公交公司而言，在日常運營管理工作中，只有符合現代化、智能化的要求，不斷創新與設計運營管理系統，才能夠實現高效管理公交日常運營的目標，促使公交公司能夠朝著現代化、科學化、效率化的方向發展。基于此，本文首先針對當前公交運營管理系統的主要功能以及設計的價值展開分析，并將其視為切入點，探尋更加高效的設計方式。

關鍵詞 公交;運營管理系統;設計

交通工具的多樣性，能夠為群眾的日常出行帶來極大的便利，而公交車是群眾出行期間主要的交通工具之一，其覆蓋的線路、范圍十分廣泛，促使群眾在本市可以到達任何想去的地方。針對公交公司而言，以往的運營管理方式已無法與時代的發展相符，存在滯后的現象。而通過運營管理系統的設計與應用，能夠將運營管理的效率大幅度提升，進而推動公交公司朝著智能化、現代化、效率化的方向發展。

1公交運營管理系統的設計意義

對公交運用管理系統展開設計，是實現管理創新的重要舉措，在“兩個環境”的創造方面，起到不可小覷、不可忽視的重要作用。首先，通過公交運營管理系統的設計，能夠為公交公司協調人員、線路運營生產的組織人員改變調度人員的工作工藝、工作流程以及工作內容做出幫助，進而將智能化的調度工作得以實現，并且全面降低工作強度，同時，對工作環境做出極大的改進[1]。其次，通過監控線路的實際運行情況以及借助先進的管理策略，能夠將司乘工作人員的自我行為約束進行強調，通過公交運營管理系統的信息反饋功能，從而將各種突發情況做出有效處理與解決，為司乘人員帶來更為優質的服務，對運營秩序做出高效規范，同時，為司乘人員創造一個有序、暢通、安全的乘車環境。

2公交運營管理系統的設計方案

（1）行車計劃管理模塊。針對該模塊而言，主要是對調度人員的客流調查數據展開集中，從而將客流調查集中表獲取，對行車計劃做出編制，并且應用已經經過審批的行車計劃，具體選取某一天使用某一份行車計劃。將技術部所下達的車輛保養計劃做出有效落實，并且將適宜的保養計劃選取。檢查與登記，將站務設施的相關數據錄入。此模塊當中主要包含站務設施檢查、包專車計劃、行車計劃、客流調查等幾個子模塊[2]。具體的業務流程主要為線路行車計劃的負責與制定，從而為成本投入以及勞動強度的減少、車輛的合理與經濟實用得以實現。將一般性客流調查、客流大調查組織安排，對舊車封存與報廢、新車入冊、線路配車的調整、車型更換負責，同時，將生產指標進行整合與分析，并且向總公司上報。

（2）配班管理模塊。將行車計劃作為依據，從而為各班次將車輛與人員配班，并且將司乘人員的考勤狀況記錄，在工資報表制定時帶來參考作用。同時，將各項運營指標作為依據，從而將職工的考勤統計完成。在此模塊當中，主要包含備班管理、勞動推班、司乘考勤等子模塊。司乘考勤模塊主要用來管理與記錄缺勤人員，并且對司乘人員的考勤狀況做出統計[3]。在勞動推班模塊之中，主要將推班模板作為依據，將推板計劃制定，同時，能夠整合、導出、整改勞動推班。在備班管理模塊中，主要用來維護司乘備班表。

（3）運營備份模塊。公交運營管理的整體質量，同系統的容錯能力有著緊密的關聯。如果沒有開展運營備份系統模塊，一旦發生差錯，便會對整體公交運營管理系統的數據、信息整合以及共享造成直接影響。由此可見，運營備份模塊的設計工作十分關鍵。現如今，對于運營備份技術而言，主要包含主機集群、雙機熱備兩種技術，其關鍵的功能主要是多臺服務器或兩臺服務器之間帶來互相備支援性能，也就是如果兩臺或多臺服務器當中一旦其中一臺發生問題，另一臺服務器便可及時監測，并且將自動接管（Take-Over）動作，促使伺服主機能夠在最短的時間內將失敗的服務重新啟動[4]。采取此方式，不管提供服務的服務器是因為技術升級、維修還是宕機等原因而停止服務，均不會出現網絡中斷服務的情況。

（4）數據庫。將公交運營管理系統的主要特征與數據性質差異作為依據，區分日常的管理報表，如監控日志表、工作流數據表、業務數據表等。

所謂的監控日志表，主要對運營管理系統運行期間的一些數據、信息進行記錄，從而對存在的問題做出分析，寫入頻繁、數據量大是該表最關鍵的特征。因此，在設計期間，必須要保障表內索引的減少、字段長度的合理化。

所謂的工作流數據表，主要是將Fa?ade設計模式加以運用，在工作流底層數據以及業務數據之間將一個中間表建立，從而將工作流引擎自身的數據同業務數據之間的耦合度降低，在設計期間，整體任務的流轉、查詢等功能都必須要將工作流數據表作為依據進行[5]。

所謂的業務數據表，主要是對公交公司日常業務信息、數據進行保存，例如：各項檢查清單、勞動配班數據、行車計劃數據等。這些是運營管理系統之中最為核心、最為關鍵的信息，能夠為后續各種數據、信息的分析與統計帶來決策支持。

3結束語

綜合上述的分析而言，開展公交運營管理系統的設計工作，能夠有效提升公交公司日常的運營管理水平以及管理效率，促使運營管理工作的開展能夠更具智能化、現代化氣息，進而全面減少工作人員的勞動強度，同時，為群眾日常的便利出行帶來一定的協助作用，推動公交公司未來能夠長遠、穩健發展。

參考文獻

[1] 溫金輝，趙雪鋼.公交企業運營統計管理系統設計及實現[J].價值工程，2019，38（2）：43-47.

[2] 顏菲.淺談公交運營管理系統的分析與設計[J].時代金融，2018 （24）：308-309.

[3] 王小輝.推行公交運營管理系統打造內外和諧發展環境[J].現代經濟信息，2011（17）：260.

[4] 張文慶.城市公交自動化運營管理系統功能概述[J].黑龍江科技信息，2008（33）：39.

[5] 雷瑩.公交車輛運營管理系統設計與實現[D].西安：西安電子科技大學，2002.

作者簡介

李慧珠（1984-），女，河北保定人;學歷：碩士，工程師，現就職單位：重慶市公共交通控股（集團）有限公司運營指揮中心，研究方向：公共交通運營管理及大數據分析。