基于市場為導向培養應用型人才的商務英語課堂教學模式分析

陶林

摘 要：隨著經濟的不斷發展，商務英語在跨境貿易中的重要性越來越明顯。商務英語教學中，要以市場為導向，培養適合市場需求的實用性人才。打破傳統的教學觀念，加大師資力量建設和課程改革。

關鍵詞：市場導向;商務英語;高校

一、背景

2013年，國家提出了“一帶一路”倡議，即“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”戰略構想。隨著全球各國加大對跨境的開放程度，跨境電商產業迅速發展，社會對于跨境電商人才的需求也越來越大，目前商務英語專業的學生是跨境電商人才的重要來源之一。

2018年，長三角區域經濟一體化上升為國家戰略，讓區域經濟發展進入了一個新的階段，在產業結構不斷調整的同時，跨境貿易迅速發展，企業對商務英語類人才的需求也越來越迫切。高校教育擔負著為區域經濟發展服務的重要使命，為區域經濟發展提供高素質技能型人才的保障。當前，商務英語人才培養的地位和作用越來越凸顯，也迎來了新的機遇和挑戰。商務英語作為現代國際貿易企業中重要的交流工具，已經成為商貿人員必備的技能，成為國際化經營企業的員工必不可少的基本素質。學校也以培養市場需要的復合型人才為目標，不斷改革創新人才培養模式，但是適合市場需求、企業需要的多功能商務英語人才還是非常匱乏。因此，高校在商務英語教學過程中要以市場導向為目標，為社會輸送實操能力強的高質量人才。

二、職業技能培養在商務英語教學中的必要性

為了培養一批高素質的技能性人才，高校要針對市場為導向，以課程建設與改革為核心提高教學質量，培養學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。高校教育強調以市場為導向，因此，在培養商務英語人才的過程中，高校必須重視商務英語人才實踐操作能力的提升，推動實景化教學模式，全面培養商務英語專業學生的綜合素質能力。商務英語專業教學應該以市場為目標，轉變辦學思路。高校商務英語專業要根據市場或涉外企業的需求來制定商務英語教學計劃和人才培養質量評價體系。

三、高校商務英語專業教學現狀

（一）教材知識體系和實際應用相脫節

高校商務英語教學所選用的教材基本沿用的是本科教學體系，但高校商務英語的教學對象和培養目標與本科相比又有本質上的區別，高校更注重培養學生的職業技能和實踐能力。雖然現在出現了很多針對高校學生編寫的教材，但是教材內容、理論體系以及知識框架還是有著較重的本科教學痕跡，不能深度體現高校學生實踐結合的特點。目前，一些商務英語教材過分強調語言的學習，其練習內容，如語法、詞匯練習和英漢互譯等均以實施英語語言教育為目標，不是以培養商務英語運用能力為主，不能適應市場需求;而另一些教材又過于強化專業性，對專業詞匯和理論未能實施難度控制。好教材的缺失使得大多數教師在教學過程中缺乏明確的目標和有效的教學手段，僅僅是把其當作基礎英語或者國際貿易技能進行教學，沒有把兩者進行有效融合，在實施教學過程中沒有把職業技能放在首位。

（二）師資力量薄弱

高校教育注重培養的是高級技能型人才，這就對高校教師的實踐能力提出了一定要求。高校教師不僅要具備普通高校教師的理論性知識，更應具備實踐經驗。但是，大多數從事商務英語教學的教師沒有企業工作經驗。目前高校開始重視“雙師型”教師隊伍的建設或培養，但還遠遠達不到商務英語教育教學提出的要求。

四、高校商務英語教學改革建議

（一）根據實際操作和工作流程編寫教材

教材是學生學習知識和培養能力的基本工具，是教學的重要組成部分，在很大程度上決定教學的內容和方式。高校首先應確立好商務英語教材編寫的指導思想和目的，既要體現“商務+英語”的模塊知識結構，又要重視實踐教學環節的不可替代性。高校應充分利用網絡資源來豐富教材形式，以計算機和網絡為支撐平臺，運用多種新型教學工具開發“立體化教材”。高校教育的教材一定要以職業技能為導向，把準市場脈搏，切實增強商務英語教學的針對性和實效性。

（二）創新教學方法，加強模擬實訓

高校應積極改變傳統商務英語教學中以教師為中心、以傳授知識為主的說教式教學，將其轉變為以學生為中心的情景式教學，提高學生在教學過程中的參與度，發揮他們學習的積極性和主動性。教師要在課內外開展各種形式多樣的活動，提高學生的英語運用能力和商務知識儲備量。高校還應該加強實訓室建設，在模擬實驗中利用仿真軟件讓學生完成各項和實際工作密切相關的任務，以任務驅動型教學法為主要手段，讓學生利用在商務英語教學中所學到的知識和能力去處理模擬場景中所發生的突發事件。這種方式可以真正實現課堂和工作場景的無縫對接，讓學生在學校里完成知識到能力的轉移。

（三）創建學習情境

基于任務驅動教學法的商務英語教學過程中，第一個環節就是設計教學任務，為學生創建學習情境。要求教師對教材進行充分理解，總結出教材中的重難點，配合當下社會對商務英語專業人才的要求，整合教學資源。教師可以從教學目標入手，對教學內容安排進行布置，要注意教學內容的難易程度，避免因課程過難打擊學生學習積極性，或者因課程過于簡單使學生失去學習興趣。教師應做到對教材整體內容的融會貫通，保證每節課之間教學內容的連貫性、傳遞性，致使整個學期的教學安排系統化。

高校學生的商務英語專業教學區別于傳統英語教學，隨著學生年齡水平的不斷提高，其對于英語學習內容的要求也有了個性化安排。在完成整體大綱教學情況下，通過對不同教學任務的選擇，實現學生自主性學習，結合高校學生的自身特點，完成相應教學內容。實際教學過程中，可以根據時事熱點進行商務英語教學化分析，以現實事件作為教學切入點，展開相關教學內容。比如前段時間的“中美貿易戰”，作為一場大國之間的貿易糾紛，這個事件引起了高校師生的高度重視。教師可以通過對“中美貿易戰”的發生概況入手，鼓勵學生發表對這件事情的看法。讓學生提前收集好相關資料，包括可能用到的商務英語詞匯，或者一些官方語法應用，以及中美雙方的貿易背景。就國際貿易間的具體交易環節，由學生作為中美雙方商貿人員進行場景模擬，實現商務英語的實際應用。

（四）確定學習內容

在今年突發事件的影響下，不僅市場受到影響，學校的教學也收到了影響。以市場為導向的人才培養，需要教師根據市場的需求，通過線上教學來來完成對教學任務的設立創建。并引導學生實現相關內容的進度安排，為學生設計具體完成任務，確定學習內容。在整個過程中，教師要把握整體節奏，適時進行商務詞匯語法方面的提醒，保證情景模擬進行的同時，加強相關內容的教學深度。引導學生進行模擬環節分析，探討具體語法的實際應用效果，幫助學生構建商務英語翻譯交流思路，解決實際生活問題。

通過線上教學，指導學生對實際問題的解決應用，幫助學生更好地理解教材內容，將學生原有的社會經驗與學習知識相結合，構建商務英語行為模式。在問題講解過程中，一定要選擇學生能夠理解的方式，讓學生一提到某個知識點，就能想到課堂上的相關教學內容，完成教學任務的實際運用，保證其在實際工作過程中遇到類似問題，能夠得心應手地處理。保證教學內容的深度、廣度、速度都能滿足學生的學習要求，將思想性、知識性、趣味性融合到一起，積極調動學生線上學習的的自主性。同時，也要考慮不同硬件設施對于情景環節的可操作性，盡量減少環節過多造成學生理解困難等問題。要引導學生尋找自己生活中的案例，調動學生的積極性，讓學生在不知不覺中被帶入到教學環節，真正做到學以致用。

（五）自主互助學習

受特殊情況的影響，高校商務英語翻譯教學環節由線下教學轉為線上教學，由教師的教授轉為學生的自主互助學習。在線上教學過程中采用任務驅動教學法，鼓勵高校學生進行自我革新，提出自己的意見，加強相關思維能力的建造。

學生可以通過多個學習平臺進行自主學習，通過現代化教學核心理念，提高自身的綜合思想道德水平。通過線上教學，引導學生樹立正確的學習方向，鼓勵學生表達自己的想法與建議。通過教學方式的改革，調動學生自主學習積極性，體現學生的主導作用。對學生進行線上的個性化分組，加強學生之間的自主互助交流，將自己的想法講出來，并對他人的表達進行判斷。由小組成員合作完成相關教學內容的翻譯、運用任務，實現合作能力、溝通能力的互助發展。

比如，在進行商務英語寫作教學任務中，需要學生掌握具體崗位的信函寫作格式要求，有針對性地進行文件撰寫。一般來說，常見的商務英語寫作類型包括宣傳信函、外貿信函、求職信函、公務信函等。以求職信函為例，學生在完成相關模擬公司的求職信函內容后，在小組內進行信函朗讀，由其他同學對信函中的語法運用、詞語表達效果進行分析，提出合理意見，鼓勵學生表達自我看法。

（六）培養“雙師型”教師，進行多元化師資隊伍建設

基于商務英語人才知識的復合性和能力的應用性特點，教師不僅需要擁有堅實的理論知識功底，還應具備較強的實踐能力。學校應加強師資力量建設，積極培養“雙師型”教師。可以將教師送出去進行相關專業知識的培訓、交流，為他們的再學習提供保障，為其深造或繼續學習創造條件。還可以提供平臺讓教師走進企業進行掛職鍛煉，讓其進一步熟悉企業崗位一線的技能和要求。高校要通過校企合作，讓企業教師走進課堂。第一，可以聘請企業人員作為兼職教師進行課堂教學，有效改變師資結構，提高教學質量，把企業實踐中的崗位知識帶進課堂，讓學生了解知識在崗位中的實際運用，在增加學生學習興趣的同時，能讓學生更好地理解所學知識，增強他們的學習積極性;第二，可以把教學計劃中的一周或者幾周設置為“企業教學活動周”，讓企業全過程、全方位參與到教學中來，這樣可以讓學生提前接觸企業氛圍、感受企業文化。

（七）因材施教，深化課程改革

高校的學生生源多樣化，學生的英語學習能力參差不齊，所以高校應該進行差異化教學。在學生入校的第一個學期，對其進行英語測評，根據不同水平進行分層教學。在課程考核上，應改變傳統的教學評價方式，不能將期末考試成績作為評判學生能力的唯一標準。在學生的學業考核方式上，應以過程評價為主導，提高學生學習的主動性。這種方式不僅能真實地反映學生現階段的學習情況和運用知識的能力，還能避免學生在考前“臨時抱佛腳”，便于教師及時了解學生的學習情況，并根據學生的學習情況進行教學設計，以考促教，推進課程的有效進行。在深化課程改革的基礎上，拓寬學生的學習和實習渠道。

高校在培養商務英語專業學生的英語語言技能之外，更應注重英語與商務的融合，以市場為導向，重點培養以英語為基礎進行商務活動的復合型人才。商務英語閱讀課程改革應根據高校的特點，以市場為導向，為社會培養能適應市場需求的高素質技能型人才。

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