打造傳播矩陣 著力提升煙臺(tái)城市品牌

于永信

對(duì)外樹(shù)立地方良好形象，不斷提升城市的知名度、美譽(yù)度和影響力，推動(dòng)對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是地方外宣工作的重要使命。近年來(lái)，煙臺(tái)市把城市品牌建設(shè)作為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、展示形象、推動(dòng)開(kāi)放”的重要抓手，全力打造城市品牌傳播矩陣，進(jìn)一步擦亮了“仙境海岸 鮮美煙臺(tái)”這一金字招牌。在2019年中國(guó)城市大會(huì)上，煙臺(tái)獲評(píng)“中國(guó)品牌城市”榮譽(yù)稱號(hào)。近日，在2020全國(guó)城市傳播熱度排名發(fā)布會(huì)上，煙臺(tái)位列“十強(qiáng)城市”，居第七位。

一、整合資源、凝聚合力，打好城市品牌塑造“組合拳”

城市品牌的塑造與傳播推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及方方面面、不同領(lǐng)域，需要各相關(guān)部門的齊抓共管和社會(huì)各界的同向發(fā)力。

一是著力構(gòu)建大外宣格局。煙臺(tái)成立了由市委宣傳部牽頭，市委網(wǎng)信辦、市文化旅游局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場(chǎng)監(jiān)管局、海洋漁業(yè)局、住建局、商務(wù)局等部門單位共同參與的城市品牌傳播推廣組織架構(gòu)，共同謀劃，分頭推進(jìn)。同時(shí)，我們注重激發(fā)引導(dǎo)企業(yè)宣傳的內(nèi)生動(dòng)力。煙臺(tái)擁有張?jiān)！⒛仙健⒘岘嚒Ⅳ敾ā埓蟮纫淮笈髽I(yè)和著名品牌，他們財(cái)力雄厚，市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)，是對(duì)外宣傳不可忽視的重要力量。在外宣工作中，積極幫助這些企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳策劃，從而構(gòu)建起了“全手段推進(jìn)、全社會(huì)參與、全資源展示、全層次推送”的大外宣格局。

二是著力提升外宣運(yùn)作層面。做好外宣工作，需要樹(shù)立平臺(tái)理念，借助活動(dòng)平臺(tái)來(lái)實(shí)施。平臺(tái)越多越大，傳播越遠(yuǎn)，影響越大。我們著力將一些重大外宣項(xiàng)目放到市委、市政府層面來(lái)運(yùn)作，使之上升為市委、市政府的重點(diǎn)工作，既利于協(xié)調(diào)各方，又增強(qiáng)了傳播效果。例如，圍繞“培育煙臺(tái)品牌 打造品牌煙臺(tái)”這一主題，我們就以煙臺(tái)市委、市政府的名義，先后組織開(kāi)展了煙臺(tái)品牌北京推介會(huì)暨“品牌強(qiáng)市”研討會(huì)、“深度經(jīng)略海洋 賦能深藍(lán)經(jīng)濟(jì)”北京推介會(huì)、“仙境海岸 鮮美煙臺(tái)”廣州福州廈門推介會(huì)等一系列對(duì)外宣傳活動(dòng)，通過(guò)多部門聯(lián)動(dòng)、全媒體報(bào)道、全社會(huì)參與，收到了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)開(kāi)花的良好傳播效果。

三是著力搞好謀劃設(shè)計(jì)。對(duì)外宣傳是一門藝術(shù)，怎樣才能產(chǎn)生最大的宣傳效應(yīng)，需要精心謀劃設(shè)計(jì)。我們建立健全了重要事項(xiàng)定期會(huì)商、日常工作協(xié)同推進(jìn)、重大活動(dòng)共同策劃等工作機(jī)制，特別注意通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)提升宣傳效果。例如，在2019年舉辦國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)期間，我們聯(lián)合中國(guó)日?qǐng)?bào)社精心策劃了“外籍粉絲走進(jìn)葡萄酒城”活動(dòng)，邀請(qǐng)外籍粉絲游仙境、品美酒、嘗海鮮，邊走邊拍、邊采邊發(fā)，兩天時(shí)間宣傳覆蓋海外受眾過(guò)百萬(wàn)人。去年，我們還組織開(kāi)展了“煙臺(tái)蘋果”“煙臺(tái)大櫻桃”“煙臺(tái)海參”品牌標(biāo)識(shí)及廣告語(yǔ)征集活動(dòng)，打造既簡(jiǎn)明好記又雅致上口的品牌形象，通過(guò)展示富有地方特色的品牌文化，有效提升了品牌的關(guān)注度和吸引力，也進(jìn)一步擴(kuò)大了城市的對(duì)外影響。

二、借臺(tái)唱戲、借船出海，奏響城市品牌傳播“交響曲”

煙臺(tái)市近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，如何圍繞全市中心大局工作搞好外宣，是我們重中之重的工作。2019年煙臺(tái)舉辦了100多場(chǎng)次的重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，同時(shí)在國(guó)內(nèi)外舉辦了數(shù)十場(chǎng)招商推介會(huì)，我們充分利用這些活動(dòng)舉辦的契機(jī)，借臺(tái)唱戲、借船出海。

一是充分利用招商推介搞外宣。2019年以來(lái)，煙臺(tái)先后舉辦了“雙招雙引”滬杭推介會(huì)、日韓招商推介周、上海進(jìn)博會(huì)煙臺(tái)懇談會(huì)等一系列重大外出招商推介活動(dòng)。這些活動(dòng)規(guī)模大、層次高，是展示煙臺(tái)城市形象的絕佳機(jī)會(huì)。為此，每一次活動(dòng)我們都主動(dòng)出擊、精心策劃、廣邀媒體，把城市宣傳這臺(tái)戲唱好唱足。例如，“雙招雙引”杭州推介會(huì)，我們策劃了煙臺(tái)媒體與中央駐浙媒體、浙江本地主流媒體的聯(lián)動(dòng)宣傳，取得了良好的宣傳效果。

二是充分利用各類展會(huì)搞外宣。在世界老年旅游大會(huì)、國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)、國(guó)際果蔬·食品博覽會(huì)、世界工業(yè)設(shè)計(jì)大會(huì)、東亞國(guó)際食品博覽會(huì)等各類展會(huì)舉辦期間，我們瞄準(zhǔn)大報(bào)、大臺(tái)、大網(wǎng)開(kāi)展形式多樣的合作宣傳，形成了海內(nèi)外媒體相互聯(lián)動(dòng)、各級(jí)各類媒體立體覆蓋、現(xiàn)場(chǎng)直播與集中報(bào)道有機(jī)結(jié)合的良好局面。世界工業(yè)設(shè)計(jì)大會(huì)期間，我們通過(guò)新華社將重點(diǎn)稿件以五種語(yǔ)言面向全球千余家媒體集中推送，800多家媒體刊登轉(zhuǎn)載，訪問(wèn)量近3億人次，多角度展示了煙臺(tái)的良好國(guó)際形象。

三是充分利用各類熱點(diǎn)搞外宣。各類熱點(diǎn)是一個(gè)時(shí)期人們關(guān)注的重點(diǎn)，借助熱點(diǎn)搞外宣，可以最大化吸引人的眼球，起到事半功倍之效。2019年中央擴(kuò)大了自貿(mào)區(qū)的覆蓋面，新批了六個(gè)自貿(mào)區(qū)，這是我國(guó)擴(kuò)大開(kāi)放的重大舉措，引起全世界的高度關(guān)注。我們意識(shí)到，這是做好外宣工作的一大良機(jī)。2019年8月30日，山東自貿(mào)區(qū)正式掛牌。當(dāng)天下午，我們就在北京梅地亞中心舉辦了山東自貿(mào)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)政策推介會(huì)，面向海內(nèi)外高調(diào)宣傳煙臺(tái)的資源稟賦和優(yōu)惠政策，海內(nèi)外媒體紛紛聚焦，煙臺(tái)自貿(mào)片區(qū)迅速成為輿論熱點(diǎn)，央視專門對(duì)煙臺(tái)自貿(mào)片區(qū)進(jìn)行了報(bào)道。2020年8月21日至25日，在山東自貿(mào)區(qū)煙臺(tái)片區(qū)掛牌一周年之際，我們策劃舉辦了“自貿(mào)先行看煙臺(tái) 改革開(kāi)放立潮頭”煙臺(tái)自貿(mào)片區(qū)周年采風(fēng)活動(dòng)，借助海內(nèi)外各級(jí)各類媒體的力量，全景展示了煙臺(tái)自貿(mào)片區(qū)一年來(lái)的創(chuàng)新成果，展示了“仙境海岸 鮮美煙臺(tái)”的良好品牌形象。

三、搭建平臺(tái)、拓展渠道，打造城市品牌傳播“主陣地”

實(shí)踐中，我們十分注重發(fā)揮“線下主陣地”與“線上生力軍”的傳播作用，搭建四大平臺(tái)，拓展傳播渠道，搞好新聞發(fā)布。

1.搭建四大平臺(tái)。即“煙臺(tái)英文全球傳播平臺(tái)”“鳳凰網(wǎng)鳳觀煙臺(tái)平臺(tái)”“煙臺(tái)圖片云傳播平臺(tái)”“煙臺(tái)發(fā)布兩微平臺(tái)”。我們利用這些平臺(tái)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容、傳播方式，組織開(kāi)展了“見(jiàn)證光影70年”、“大V線上互動(dòng)”、“鏡觀煙臺(tái)”攝影大賽、“守藝·傳承”非遺展等一系列活動(dòng)，面向國(guó)內(nèi)外展示煙臺(tái)的良好形象。其中，我們聯(lián)合《中國(guó)日?qǐng)?bào)》打造的仙境煙臺(tái)英文臉書專頁(yè)，上線不到一年已積累粉絲超11.2萬(wàn)人，頁(yè)面累計(jì)閱讀量超1138萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)海外受眾點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等頁(yè)面互動(dòng)量超29萬(wàn)人次。聯(lián)合鳳凰網(wǎng)打造的“鳳觀煙臺(tái)”平臺(tái)，上線僅10個(gè)月，原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)各類有關(guān)煙臺(tái)的報(bào)道3500余篇，內(nèi)容累計(jì)瀏覽量超1.2億人次，累計(jì)曝光量過(guò)2億人次；“煙臺(tái)圖片云傳播平臺(tái)”通過(guò)一幅幅作品的光影之美，全面生動(dòng)地展現(xiàn)了煙臺(tái)的獨(dú)特魅力，得到了受眾的歡迎。

2.拓展傳播渠道。我們按照“突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、精準(zhǔn)傳播”的原則，在中央廣播電視總臺(tái)、北京南站、北京站、高鐵車體等媒體和平臺(tái)相繼投放了“仙境海岸 鮮美煙臺(tái)”“產(chǎn)業(yè)名城 品牌煙臺(tái)”等城市品牌形象廣告宣傳。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)的外宣工作，我們還聯(lián)合韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》策劃舉辦了“外國(guó)媒體走進(jìn)中韓煙臺(tái)產(chǎn)業(yè)園”集中采訪報(bào)道活動(dòng)，邀請(qǐng)到韓聯(lián)社、《每日新聞》、日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》、“今日俄羅斯”等18家國(guó)外媒體，深入煙臺(tái)企業(yè)、園區(qū)采訪，對(duì)外充分展現(xiàn)了煙臺(tái)的良好形象。

3.搞好新聞發(fā)布。我們專門建設(shè)了煙臺(tái)市政府新聞辦公室新聞發(fā)布廳，集合了聲光電全媒體傳播功能，在此基礎(chǔ)上完善了新聞發(fā)布制度，推動(dòng)新聞發(fā)布的規(guī)范化、常態(tài)化。2019年5月下旬新聞發(fā)布廳建成投入使用以來(lái)，已舉辦各類新聞發(fā)布會(huì)80余場(chǎng)次，有力地對(duì)外宣傳了煙臺(tái)的改革發(fā)展舉措、成效和經(jīng)驗(yàn)。目前，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)解讀政策、展示工作，已經(jīng)成為煙臺(tái)各部門的共識(shí)。

習(xí)近平總書記曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“積土而為山，積水而為海。幸福和美好未來(lái)不會(huì)自己出現(xiàn)，成功屬于勇毅而篤行的人。”我們堅(jiān)信，只要拿出“品牌形象塑造推廣永遠(yuǎn)在路上”的恒心和韌勁，馳而不息、久久為功，“仙境煙臺(tái)”的知名度、美譽(yù)度和影響力一定會(huì)得到持續(xù)提升，美麗煙臺(tái)也一定會(huì)成為眾人神往的地方。（煙臺(tái)市委宣傳部供圖）