新冠肺炎疫情防控背景下基于“超星學習通+釘釘直播”的在線教學探討

[摘 要] 新冠肺炎疫情防控背景下基于“超星學習通+釘釘直播”的在線教學研究，是貫徹黨的十九大精神，積極響應教育部倡導的職業教育專業教學資源庫建設、促進精品在線課程的建設、探索疫情防控期間最優化的“停課不停教、停課不停學”在線教學模式，是貫徹落實職教二十條，探索三教（教師、教材、教法）改革中教法改革的重要舉措。

[關鍵詞] 超星學習通;釘釘直播;在線教學

[作者簡介] 尹曉霞（1971—），女，浙江永康人，工程碩士，浙江郵電職業技術學院副教授，主要從事通信工程研究。

[中圖分類號] G642? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）40-0306-02? ? [收稿日期] 2020-05-13

一、線上教學的必要性

傳統線下教學模式，學生學習受到場地、師資等因素的制約。線上教學成為目前的主流，主要體現在：首先，國家高職政策導向。教育部先后發文《高等職業教育創新發展行動計劃（2015—2018年）》《教育部2018年工作要點》等都積極倡導職業教育專業教學資源庫和國家精品在線開放課程的建設，大規模在線開放課程等新型在線開放課程和學習平臺在世界范圍迅速興起。其次，手機普及上網便捷。大學生手機上網普及率已經達到100%。2020年初，為了更好地防控新冠肺炎的疫情，學院啟用浙郵勝疫App，每個在校生都在手機App里填報學生當日的實時信息。2020年2月中旬，教育部組織中小學生通過App和網絡直播平臺在線學習。在線學習已經成為大學生的一種常見的學習方式。再次，線上教學平臺操作便捷。學校已經購買泛雅網絡教學平臺（以下簡稱平臺），學生手機上均已經安裝學習通并能熟練使用。最后，疫情防控需要。教育部發文要求疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作，文件要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。

二、傳統線上教學方式的不足

傳統線上教學方式包括“超星學習通+屏幕錄屏”在線教學、“騰訊課堂直播”在線教學和“釘釘直播”在線教學，各有各的優缺點。

1.“超星學習通+屏幕錄屏”在線教學。錄屏是教師事先錄制好教學視頻，然后上傳超星平臺，到教學時間點，學生按照教師的要求觀看視頻、完成教師預設的問題及作業的教學模式。錄屏主要的優點是視頻內容精心設計、錄制，知識點完整，播放流暢，學生簽到方便，教師可以隨時查看學生觀看視頻的進度及未簽到人員;缺點是師生中間互動不方便。

2.“騰訊課堂直播”在線教學。騰訊課堂應用較廣。采用騰訊課堂優點是界面操作簡單，學生可以通過掃描老師分享的二維碼或者點擊鏈接快速進入在線課堂;后續登錄只需打開客戶端直接就可以;有一些比較簡單的互動設置，例如“舉手”“簽到”“答題卡”等，時延少，缺點是偶爾會有卡頓現象，騰訊課堂學生及社會人員出入課堂方便，統計未簽到學生姓名比較麻煩。參考資料上傳、作業布置與批閱、測試等功能單一，學生學情掌控較弱，無法綜合客觀評定成績。

3.“釘釘直播”在線教學。釘釘直播跟騰訊課堂類似，整體播放比較流暢，也有簽到、連麥、白板、回看等功能，缺點是時延較大，多達10多秒甚至更多，各門課程資料沒有歸類，學生查看不便。因此，老師們往往把超星學習通和釘釘直播相結合實施線上教學。

在2020年2—4月實施“停課不停教、停課不停學”的“超星學習通+釘釘直播”教學以來，存在著各類問題：如學生沒教材，網絡卡頓，直播時聲音空曠沉悶，畫面模糊不清、個別學生長期缺勤，學生上課注意力不集中等，總體來說，線上課程上課效率低下、課程信息容量不高。

三、基于“超星學習通+釘釘直播”的在線教學

學習通最大的好處是存儲各類資料方便，是個移動的專業圖書館外，還有便捷的簽到模式。只要把班級學生名單導入平臺，教師或者助教發起簽到后，學生在什么時間點簽到、還有幾個學生未簽到等信息一目了然，非常便捷。在實施“超星學習通+釘釘直播”的在線教學之前，要先做好充分的準備，包括教學環境的準備、教學內容的準備和實施過程中的技術支撐。在實施中，要解決好以下幾點。

（一）立足“能學、輔教”的功能定位

疫情期間，落實教育部“停課不停教、停課不停學”教學模式，線上課程完全替代了線下課程，在教學實施過程中也凸顯出一系列問題，對自律學生教學效果影響不大，但是對不自律學生，在一定程度上卻屬于半放羊狀態，學習效果堪憂。所以要明確線上教學的定位，“能學、輔教”，也就是說，線下課程不能替代線上課程。線上課程是輔助教學的重要手段，但是不能取代線下教學。通過在線直播課程和資源庫建設，將傳統線下教學改革為線下線上混合一體化教學，根據專業特點和資源庫的個性化需求優化設計。

（二）錄制“短而精”的教學視頻

現代社會節奏加快，短、平、快是學生的普遍特性，線下教學視頻播放教學時我們有時在觀察學生，一般前5分鐘精神高度投入、興趣盎然，5～10分鐘期間注意力有所分散，視頻持續播放10分鐘后部分學生就失去興趣。所以直播課程，尤其是有時延互動的課程不宜直接上傳平臺，而是需要將教學視頻進行剪輯。為了吸引學生回看，應統一組織專業人員對直播教學的視頻按知識點進行剪輯后才上傳，而且每個視頻播放時長不宜超過10分鐘，否則容易令人厭煩導致厭學。疫情防控期間，為了便于回看，教師把直播教學的視頻資源全部上超星學習平臺。但在直播教學實施過程中，存在各種各樣的問題，如單視頻時長過長（至少1小時）;師生互動中時延長、網絡卡頓等教學連貫性不佳不夠流暢;畫面質量差，如采用攝像模式，因為教室的光線導致教師影像模糊影響觀看效果;因為教學教室的空間較大導致聲音空曠音質差。所以，教師上傳學習通的教學視頻應該短小而精悍，聚焦某個知識點，如微課或者慕課的視頻，而不是長達1個小時的視頻，對直播教學的視頻應該剪輯后才上傳。

（三）編輯“聚焦”的作業、測試

學習通的一個優勢就是題庫和作業的優勢。老師只要事先輸入題庫，就可以根據需求靈活組建作業或者測試卷并在預設的時間發布和截止，還可以根據需要設置及格線以及學生重做的次數，每次重做題目還可以亂序，選項可以亂序，測試可以同時組建多套試卷，有效避免學生的抄襲。針對學生普遍反映線上學習注意力容易分神、學習效率低下的問題，可以充分利用學習通的作業和測試功能，通過“聚焦”的作業、測試來錘煉夯實學生基礎，提高學習效果。

（四）設置“精準客觀”的課程評價體系

課程評價體系包括總結性評價和形成性評價。總結性評價是以預先設定的教學目標為基準，對評價對象達成目標的程度即教學效果做出評價，注重考查學生掌握某門學科的整體程度，概括水平較高，測驗內容范圍較廣，如期末考試。形成性評價是在教學過程中，為調節和完善教學活動，保證教學目標得以實現而進行的確定學生學習成果的評價，主要目的是改進、完善教學過程。老師們可以依托平臺進行答疑，還可以在討論中發布問題引導學生學習和思考，查看討論和同學提出的問題，并有針對性地進行回答和進行討論置頂、加精操作;學生也可以在討論中進行回帖或者發帖。老師還可以統計出在最近的一段時間同學們的活躍程度，查看班級中學生的自然信息，任務完成數，視頻觀看時長，討論數等各類信息，一方面可以對同學們的學習情況有一個整體的了解，另一方面也在客觀上督促了同學們的學習。基于“超星學習通+釘釘直播”的在線教學，無論是學生的出勤簽到、作業、測試、討論、教學視頻觀看回看，都有精準的痕跡，能進行客觀過程性評價。

四、結語

基于“超星學習通+釘釘直播”的在線教學，有效地結合了學習通作業、測試、簽到、答疑、下載教學參考資料、回看教學視頻和釘釘直播的直播教學功能，提高線上課堂效率，明確資源庫“能學、輔教”的功能定位，促進教學資源庫的建設，提升教學效果，促進在線課程的建設。