重大突發公共衛生事件下廊坊地區基于移動APP的線上教學模式研究

張克民 蔡啟勝 崔偉慧 王金環

摘 要：隨著現代社會的不斷進步以及城市化進程的不斷加快，公共衛生事業管理也成為了現代城市政府管理的重要領域，如何高質量應對重大突發公共衛生事件也是當前社會各界關注的重要問題。今年年初突如其來的疫情迅速蔓延全國，就教育行業來說，延期開學、“停課不停學”迅速成為今年的主流，線上教學應勢而起。其中廊坊地區的教育部門針對這一重大突發公共衛生事件也迅速采取了措施，利用移動APP支持線上教育的開展，并積極尋求適合線上教學的教育模式，以此保障學生的學習質量。基于此，本文就重大突發公共衛生事件下廊坊地區基于移動APP的線上教學模式進行了分析。

關鍵詞：公共衛生事件;移動APP;線上教學

廊坊地處京津之間，地理位置優越，經濟發展水平也高，在重大突發公共衛生事件的應對上更需要謹慎，疫情來勢洶洶，各行各業受其影響，在教育行業中，教育部下發了2020年春季延期開學的通知，同時就此次疫情對在校學生造成的影響給予了解決對策，即鼓勵學校依托各級各類在線課程平臺、校內網絡學習空間等，積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動。線上教學必須依賴于移動APP，而采用正確的線上教學模式更是至關重要。

一、突發公共衛生事件概述

突發公共事件是指政府公共管理領域所遭遇的緊急情況，是指突然發生并造成或者可能造成重大傷亡、重大財產損失和重大社會影響，對公共應急、社會穩定、國家政權有較大影響，必須迅速做出決斷，并需要付出沉重代價才能擺脫困境的突然發生的一系列公共事件或狀態。按照國務院2006年1月頒發的《國家突發公共事件總體應急預案》主要將突發公共衛生事件分為四類，第一種是自然災害，包括氣象災害、地震災害、生物災害、水旱災害等;第二種是事故災難，包括公共設施設備故障、交通運輸事故、工礦商貿類企業的安全事故等;第三種是公共衛生事件，包括食品安全、動物疫情、傳染病疫情等;第四種是社會安全事件，包括經濟安全事件、涉外突發使勁、恐怖襲擊事件等。以上四類重大突發公共衛生事件按照嚴重程度還分為Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

二、疫情期間教育部門關于“停課不停學”的實施

各行各業都深受疫情的影響，以教育行業來說，各地大、中、小學2020年春季學期推遲開學，并利用網絡平臺，展開“停課不停學”，而廣大教師與學子們通過網絡實現了在線學習。

從2月中旬開始，廊坊地區的陸續開始學生居家線上學習活動，相比于嚴肅整潔的學校環境，學生們開始在熟悉的家庭環境中以個體學習的方式開展學習活動，在這種空間隔離的情況下，教師原有的學校情境下教師的教、學生的學、師生的互動交流所組成的完整的教學流程也只能分成較為獨立的環節來進行，雖然當前互聯網的發展為線上教學的時間提供了可能，移動APP的利用便捷了學生的線上學習活動，但是在實際教學過程中，學生的線上學習質量還是差強人意。一是學生的自主學習積極性并不高，主要是因為大多數學生在家庭學習情境中的自制力不強，電視、手機游戲都會分散他們的注意力，尤其是在疫情如此緊張的情況下，不少學生“意”不在學習，導致學習效率低下;二是學生在上網課的時候容易走神，一開始網課的實施的確會給學生帶來新奇的感受，但是長此以往，學生們會失去以往課堂熱烈氣氛的體驗，而且個體學習情況下不能實時地與同學、老師溝通也會逐漸失去學習興趣，出現上課走神的情況。

三、基于移動APP的線上教學模式實施——以釘釘為例

線上教學在強大的信息技術的支持下成為了可能，同時在智能手機已經普及的現在，借助移動APP也便捷了學生們的線上學習。釘釘最初是作為一種辦公軟件而被推廣的，開展線上教學以來，釘釘既可電腦端操作，也可以手機端操作的優勢為廣大學生提供了方便，以微信群為基礎，以釘釘系統為直播平臺，探究線上教學新模式也成為廣大教育工作者的重要任務。

（一）教學互動類型的選擇

當前的線上教學互動分為三種類型，一種是單向型互動，在教學過程中通常是教師單方面的實施講解活動，過程中不會理會學生的反映，并且也不會回答學生的問題、質疑等，這也是很多線上教學活動經常會出現的問題;第二種是雙向型互動，即教師提問、學生回答，學生反映情況、教師收集意見等，常發生在開課后的點名環節，作業的布置及上交環節等;第三種是多向型互動，比如一對多，教師通過視頻會議形式教學，要求學生全部打開攝像頭和麥克風參與互動，或者是多對一，在釘釘系統，一名學生連麥回答，老師和其他同學一起傾聽和點評等。通過對以上互動類型的分析，在實際線上教育活動的開展中往往更傾向于雙向型互動以及多向型互動方式，能夠促進師生的情感交流。

（二）設計互動內容

1.確定合理目標

線上教學應該跳出課堂教學的固定模式，教師也不能將線下的內容原封不動地挪到網上去，因此需要結合學生的學習現狀確定合理的教學目標，為了緩解線上教學互動性不強的問題，教師還應該注重挖掘學生的發展潛力，即制定教學目標的時候適當地提高難度，有一定的挑戰性，讓大多數學生“跳一跳夠得著”，這樣也會激發學生的探索欲望，使其在學習中保持興奮。同時這也要求教師能夠具有豐富的教學經驗，并能夠了解學生的學習動態，從而根據學生學習的實際情況不斷調整優化學習目標。

2.巧設有效問題

問題在教學活動中是師生之間形成良好互動的印子，以問題引出知識點也是教師慣用的教學方法之一，在傳統的課堂教學活動中，教師往往隨便拋出一個問題就會引來眾多同學的回應，但是在網課情境下，問題的設計則需要更巧妙，盡可能的引起學生的興趣，并且要善于互動生成問題，尤其是讓學生提出問題或質疑。對于教育行業來說，每一個問題的提出都是有價值的，這也是學生思考的動力，因此教師不僅需要巧設有效問題對學生進行提問，還需要及時對學生提出的問題予以回應，從而在問題互動的過程提高學習質量。

3.活用優質教學資源

以課本教材為主的教學方式已經不能滿足當前學生的學習需求，教師有必要加強對網上優質教育資源的利用，進一步開拓學生的知識面。在線上教學的過程中，越來越多的信息化教學資源被教師利用到授課過程中，包括各種媒體素材、試題庫、網絡課件、文獻資料、經典案例等，在這些教學資源的支持下，教學活動也更加豐富，學生的學習需求也基本得到了滿足。與此同時，教師要不斷提高自身的專業知識，加強對網上優質教學資源的高效利用。

（三）優化互動評價

線上教學過程中，師生之間的溝通交流至關重要，評價環節是教學活動中重要一環，教師針對學生的學習水平、狀態結果給予的評價也是學生不斷學習的動力，比如“這個答案很對”“你說得太棒了”等之類的肯定性評價或者“這次回答得不錯，下次爭取更上一層樓”等一類的鼓勵性評價，因此在線上教學中，教師也應該利用微信群和釘釘系統中的圖標，對優秀的或進步的學生點贊，發揮“大拇指效應”;還可以用“家校本”和“每日交作業”小程序設計分層、分次作業，讓學生在完成一個又一個目標的同時，激發其上進心和韌性，放大“單項打卡”功能。同時，教師應該注重學生對線上教學的評價反饋，可以通過電話訪談或者網上問卷調查學生的線上學習狀態以及相關的建議，以便針對性地對教學過程進行優化調整。

四、結語

綜上所述，現代教育事業一直處于有條不紊的發展狀況，此次疫情的突然暴發雖然前期給教育活動的開展的帶來了阻礙，但是在互聯網以及移動APP的支持下，線上教學迅速步入正軌，在這種與傳統課堂教學迥然不同的學習環境下，研究更有效的線上教學模式至關重要，廣大教育工作者需要在教學過程中結合釘釘平臺的實際情況設計教學過程，不斷優化學生的線上學習質量。

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課題：2020年度廊坊市哲學社會科學研究課題——重大突發公共衛生事件下廊坊地區基于移動APP的線上教學模式研究（課題編號：2020036），課題組成員：張克民，蔡啟勝，崔偉慧，王金環

作者簡介：張克民（1977—），男，漢族，河北唐山人，碩士，中級職稱，研究方向：英語教育。