“南充氣象”微信公眾號的應用和發展

孫雷果 王可 周子欽 劉書慧

摘 要：近年來隨著智能手機的普及和新媒體技術的快速發展，人們獲取資訊越來越依賴微信、微博等新媒體平臺。為加快推進氣象現代化建設，南充市氣象局也推出了“南充氣象”官方微信公眾號，通過借鑒和學習新媒體行業相關經驗，與南充市青少年宮、南充市廣播電視臺等部門開展緊密合作，同時基于微信公眾號后臺數據進行分析研究，提升了粉絲數量，增強了內容的可讀性、趣味性和用戶黏性，提升了南充氣象微信公眾號的影響力，讓公眾更加關注氣象、了解氣象。

關鍵詞：氣象;新媒體;影響力分析

氣象與人們的生活息息相關，近年來，隨著新媒體技術的快速發展，人們了解資訊的渠道從過去的報紙、電視、廣播等傳統媒體逐漸向微信、微博等新媒體轉型[1]。微信以其快捷的信息接收和傳輸方式，受到越來越多人的喜歡，使用人群也不斷從城市延伸到農村，從年輕人延伸到老年人，使氣象信息服務“最后一公里”問題得到了進一步解決[2]。本地氣象官方微信公眾號是當地民眾關注氣象，了解天氣十分重要的渠道。孫安妮[3]通過對微信公眾平臺在公共氣象服務領域中的應用進行分析，發現建立微信公眾平臺可以幫助氣象部門更好地傳遞公共氣象服務信息，擴展公眾獲取信息的渠道，從而更進一步地滿足公眾對氣象信息的需求。隋劍利等[4]通過對“內蒙古氣象服務”微信公眾號關注人群進行分析，發現公眾號在運營過程中普遍會存在的一些不足之處并提出了改進計劃。程鮚等[5]通過對“合肥氣象”“南京氣象”“杭州天氣”三個微信公眾號進行對比分析，發現一篇優秀的氣象微信稿，需要從選題、內容、互動、運營、排版等各個方面下功夫。陳勇等[6]通過對“南充微報”微信內容進行分析，得出從受眾心理和需求出發，將受眾內心的真正訴求付諸微信公眾號平臺的微信內容發布上是十分重要的。

以上的研究結果都表明微信公眾號只有把握好受眾心理和需求，在運營和內容上下足功夫，擁有足夠的粉絲數，才能產生較好的氣象科普傳播效果。本文將著重探討近幾年來“南充氣象”微信公眾號在氣象服務中的應用和發展。

1 粉絲量和影響力分析

微信公眾號粉絲數量的增長是公眾號質量最基本最關鍵的指標，沒有關注度，就沒有影響力，也就不具備傳播力[7]。而想要吸引粉絲，就必須開展一系列有意義的推廣活動[8]。“南充播報”是南充市委宣傳部的官方微信公眾號，擁有數十倍于“南充氣象”微信公眾號的粉絲量，“南充氣象”發布的科普內容和天氣預報消息經“南充播報”轉發后，閱讀量可達“南充氣象”微信公眾號的十倍以上。可見，粉絲數量對提升公眾號影響力有著十分重要的作用。

2 活動開展

2.1 氣象萌主播

2016年，南充市氣象局公共氣象服務中心順應時代發展，做出由傳統媒體向新型媒體轉型的一次嘗試，推出了“萌主播說氣象”欄目。凡年齡在5—13歲，愛好氣象播報的小朋友均可通過“南充氣象”微信公眾號報名參加，同時欄目組通過網絡投票的方式確定面試人選。該欄目吸引了眾多市民的關注和參與，短短幾天時間，通過微信公眾號報名參與的人數高達上百名，活動官方網頁瀏覽人數達40余萬次。活動結束以后，“南充氣象”微信公眾號的粉絲數從之前的4000人增加到了3萬人，大大提升了“南充氣象”微信公眾號的影響力。

為了更好地打造“氣象萌主播”品牌，進一步提升“南充氣象”微信公眾號的影響力，2017年，南充市氣象局與南充市廣播電視臺、南充市青少年宮合作舉辦了第二屆氣象萌主播大賽。

南充市青少年宮是南充市青少年主要課外教育基地，在本地有著良好的口碑，同時通過與南充市廣播電視臺合作，讓大賽選拔出來的25名氣象萌主播參與氣象科普節目的錄制，并在“南充氣象”微信公眾號和南充市電視臺果城零距離欄目上每天一期進行推送和播放。在傳統媒體與新媒體的有機結合下，家長和孩子們可以更加全方位、多途徑地關注氣象、了解氣象，同時家長和孩子們也能夠很積極地跟身邊的朋友宣傳“南充氣象”，極大地提升了“南充氣象”的影響力，活動結束以后粉絲數量升至4萬人，每日微信推送信息的閱讀量提升到了2000次/天。

2.2 天空隨手拍

南充市氣象局與中國移動南充分公司合作，2016年11月8日通過“南充氣象”微信公眾號正式推出了天空隨手拍活動。圖片攝影以命題拍攝的方式為主，每兩周推出一個主題，廣大網友可以通過“南充氣象”和“南充移動和生活”官方微信號參與，參與者拍攝并上傳切合主題的積極向上的作品，由大眾用戶參與評選后，確定獲獎作品并贈予相應獎品。

這種帶有獎勵性質的活動一經推出，不僅迅速引起了廣大粉絲的關注，也增加了粉絲們轉發的積極性。同時還能讓大家更多地仰望天空、關注天氣，進一步提升了“南充氣象”微信公眾號的影響力。

2.3 繪畫比賽

每年世界氣象日，南充市氣象局都會邀請一部分市民來氣象局進行參觀并開展一系列的線下科普宣傳活動。近年來，隨著新媒體的發展不斷加快，微信等平臺的不斷普及，南充市氣象局以世界氣象日為契機，與南充市青少年宮合作開展線上的兒童繪畫比賽。

每年的兒童繪畫比賽都會確定一個主題，南充市青少年宮美術班的孩子們根據主題在規定的時間內完成作品之后，將作品拍成照片發送到“南充氣象”官方微信號后臺。接下來南充市氣象局會邀請專業的老師對作品進行評比，并最終在“南充氣象”微信公眾號3月23日頭條消息中對獲獎作品進行展覽。通過開展這種有意義的活動，能夠讓孩子和家長樂在其中，也能增強孩子們對氣象的了解。

3 打磨內容

“南充氣象”微信公眾號作為南充市氣象局面向公眾的一個重要窗口，文章內容的質量和趣味性都顯得尤為重要。

專業性是“南充氣象”微信公眾號秉持的一個重要原則，首先是要將預報員每天分析討論出的預報結論及時準確地傳遞給公眾，并用一些簡潔易懂的語言分析當前的天氣形勢，同時給公眾提供一些穿衣、出行方面的建議。其次是針對公眾對氣象部門工作中存在的一些誤會和偏見及時解惑，不定期地推出一些科普類文章和視頻，向公眾介紹天氣預報的制作過程和原理，分析影響天氣預報準確率的各種因素，旨在拉近公眾與氣象部門的距離并幫助他們理解氣象部門的工作，同時也能讓公眾更加科學地看待天氣預報。

同時，“南充氣象”微信公眾號也十分注重內容的可讀性和趣味性。除了在內容上注重語言的趣味性以外，“南充氣象”微信公眾號還會不定期地策劃一些專題，邀請粉絲朋友積極參與。例如在2020年1月15日，南充市部分地區出現了雨夾雪的天氣，地處四川盆地內部的南充市民對雪景有一種刻在骨子里的憧憬和向往，“南充氣象”微信公眾號抓住公眾的興趣點，隨即策劃推出了一篇以“特別策劃：回憶南充那些下雪的日子”為題的文章，邀請廣大粉絲積極參與投稿。此活動受到了廣大市民的歡迎，紛紛上傳自己過往在雪景中拍攝的照片和有關那些照片的一些故事和感觸。文章一經發出，閱讀量和點贊轉發數都遠高于平常。除雨雪、高溫、人工影響天氣等市民感興趣的與天氣相關的內容以外，“南充氣象”微信公眾號還會在“世界氣象日”“六一兒童節”來臨的時候策劃一些主旨明確的專題，增強與粉絲的互動。

對“南充氣象”微信公眾號后臺數據進行分析，當未來幾天有強降雨、大風、高溫等惡劣天氣發生的時候，通常能夠引起大家的廣泛閱讀和積極轉發，閱讀量能達到4000人以上，“南充氣象”微信公眾號的小編們會抓住這個有利時機推送可讀性強、預報準確率高、科普性強、表達形式新穎的內容，吸引更多的人來閱讀、轉載和分享，增強用戶黏性。此外，當有社會熱點事件發生時，“南充氣象”微信公眾號也會積極跟進，推送與民眾生產生活息息相關的內容，例如今年轉載推送了許多有關“科學防疫”的文章。

4 結語

近年來，隨著智能手機的普及，新媒體行業蓬勃發展。南充市氣象局也順應時代發展，推出了自己的官方微信公眾號，通過借鑒和學習新媒體行業相關經驗，與南充市青少年宮、南充市廣播電視臺等部門緊密合作開展了“氣象萌主播”“天空隨手拍”“繪畫比賽”等多項活動，粉絲數量得到了極大提升。同時通過對微信公眾號后臺數據和公眾心理進行分析，不定時地策劃一些專題活動與粉絲積極互動，不斷打磨內容，增強用戶黏性。隨著氣象現代化建設的不斷推進，氣象與人民群眾日常生活的聯系將會更加緊密，南充氣象微信公眾號在現有發展成果的基礎上，也會進一步探索用戶需求，不斷改進和完善自身的服務，提升影響力和傳播力。

參考文獻：

[1]陳蕾娜，任美潔，金凈，等.探索大型融媒體直播氣象服務新模式[J].浙江氣象，2019，40（01）：35-37.

[2]胡永松，李德章，羅淼，等.淺談微信在氣象服務與宣傳中的作用[J].科技風，2017（18）：6.

[3]孫安妮.微信公眾平臺在公共氣象服務領域中的應用[J].現代營銷（下旬刊），2018（11）：67.

[4]隋劍利，劉克利，李楊，等.內蒙古氣象服務微信公眾號關注人群分析及改版設想[J].內蒙古氣象，2016（06）：26-28.

[5]程鮚，翟振芳，陳健，等.“合肥氣象”微信公眾號影響力分析[J].新媒體研究，2018，4（11）：46-49.

[6]陳勇，穆昊杰.地級市微信公號“南充微報”的受眾心理探析[J].今傳媒，2017，25（05）：11-13.

[7]崔潔，胡云麗，劉敏.杭州氣象微信公眾號運營數據淺析[J].浙江氣象，2019，40（01）：31-34+42.

[8]王祎婧，王偉，李招連.微信公眾號的氣象科普實踐探析[J].農村經濟與科技，2017，28（19）：237-238.

作者簡介：孫雷果（1993—），男，漢族，四川南充人，本科，助理工程師，研究方向：公共氣象服務。