摘要:通過分析圖書館參與文旅融合的理論研究與實踐探索,提出了文旅融合對圖書館發展的新要求。圖書館服務文旅融合需采取以下四項措施:堅持文旅融合發展理念、堅持融合有度的原則、建立持續長效的參與機制、創新各具特色的服務方式。
關鍵詞:文旅融合;圖書館;發展策略
中圖分類號:G251 ? 文獻標識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0057
2018 年 3 月,國家文化和旅游部掛牌成立,標志著“詩和遠方”的攜手同行,使得文旅融合成為當前乃至今后很長一段時間內社會發展的大背景。在此背景下,作為傳承文化、服務社會的公共機構,圖書館要順勢而為,創新工作理念與方法,在文旅融合時代承擔應有的責任與使命。
1 圖書館參與文旅融合的理論準備與實踐探索
環境、旅游和文化被認為是現代城市文明的三大標志,而圖書館與文化、旅游和環境都存在著或多或少的關系[1]。隨著我國旅游業井噴式的發展,雖然沒有正式文件要求文化與旅游的聯合發展,但是在各種推動文化旅游發展的政策中,蘊含著圖書館作為文化機構要和旅游融合發展的涵義。國內學者以圖書館服務休閑旅游為主題進行相關研究已有30多年的歷史,為當下圖書館參與文旅融合提供了一定的理論準備和實踐經驗。
1.1 理論準備
筆者在中國知網數據庫以“圖書館+旅游”為主題進行檢索(限定時間為1979年1月1日至2019年8月15日),獲得包括學術期刊論文、碩士論文、會議論文和報紙等資料994篇。從檢索到的研究成果看,較早且有代表性的是1987年何廣榮等人的研究成果,提出了以建立旅游文獻信息中心作為圖書館發揮作用、參與旅游的方式[2]。相關研究主要包括以下四個方面:一是圖書館開發利用旅游信息資源。信息資源開發利用是圖書館的基本業務工作,開發利用旅游信息資源拓展了圖書館的業務范圍,不僅是圖書館實現價值的過程,還能為旅游發展提供助力。如黃衛東指出圖書館開發旅游信息資源具有重要的現實意義[3],黃堅等人也認為圖書館應該與旅游部門聯合開發利用旅游信息資源,從而實現雙贏[4];二是從圖書館與旅游的關系角度出發,分析圖書館與旅游的融合發展的理論依據,如吳佳[5]分析了旅游文化與圖書館之間的內在聯系,徐莉[6]闡述了圖書館與旅游事業的關系,宋玉真等人[7]概述了旅游與圖書館的關系以及發展旅游與圖書館事業的雙向互動關系;三是以旅游地區圖書館為例,分析了旅游地區圖書館為旅游服務的各種可行性,如尹美菊提出了圖書館應進行區域旅游特色館藏數字化建設[8],朱新均則認為圖書館應該為旅游管理部門、旅游企業、旅游者、旅游產品、旅游從業人員以及旅游研究等提供信息服務[9];四是從圖書館與旅游相關的其他方面入手,分析研究兩者協同發展的可能,如段圣奎等人用體驗經濟理論解析了圖書館旅游的體驗化內涵,探討了圖書館旅游開發的體驗路徑[10],孫紅強進行了圖書館文化創意旅游項目開發探究[11],從文化創意的角度分析了圖書館與旅游結合的可能性。研究表明,圖書館與旅游之間存在著天然聯系,圖書館與旅游融合發展十分必要。這些研究成果為當前圖書館參與文旅融合奠定了一定的理論基礎。
1.2 探索實踐
回顧圖書館的發展歷史,圖書館對文旅融合已有一些可以參考的實踐經驗,如中國古代的藏書樓、世界一些著名的圖書館都發展成為了旅游景點。王世偉從圖書館的歷史發展出發,從國外到國內,介紹了幾種典型的圖書館文旅融合實踐案例,并指出公共圖書館會展旅游、浙江麗水民宿書吧等是我國公共圖書館參與文旅融合的有益探索[12]。在公共圖書館方面,孟婭萍等人總結了山西省晉中市榆次區圖書館開展的晉商文化旅游信息服務實踐, 分析了其對晉商文化旅游的大力宣傳作用,對旅游相關部門及讀者、旅游者提供信息服務與互動,以促進地方文化旅游及綜合經濟的和諧發展[13];張學福以重慶市渝中區圖書館為例,分析了圖書館與民宿以文化追求、用戶需求和互惠互利為合作基礎,共建“24 小時城市書房”的“圖書館+民宿”文旅融合模式[14]。王小會等人研究了海南大學圖書館依托豐富的地方文獻,發揮其技術、人才、資源優勢,建成了海南旅游資源多媒體數據庫,為旅游業發展提供信息服務[15];韓小亞以咸陽師范學院圖書館為服務咸陽陵寢遺產旅游經濟進行針對性實踐活動進行探討[16]。這些實踐從不同的角度研究了圖書館參與文旅融合的模式,為當前文旅融合背景下圖書館參與其中融合發展提供了實踐案例和豐富經驗。
2 文旅融合對于圖書館發展的新要求
國家文化和旅游部的正式掛牌,把文化與旅游融合推入到了全新深度融合發展階段,這對圖書館參與文旅融合發展提出了新的要求。
2.1 融合的程度要深
所謂“融合的程度要深”,就是要求圖書館應該充分認識到文旅融合發展已然是我國社會發展大趨勢,要轉變工作思路與方法,把文旅融合理念貫穿其中。這就要求各類型圖書館根據自身功能定位、發展特點,在設施建設、服務管理、人員保障、活動開展等多方面研究制定適應文旅融合發展的措施,構建各具特色的文旅融合模式。尤其是在公共圖書館領域,各省、市、縣(區)也隨著文化和旅游部機構融合而融合。之前公共圖書館隸屬文化機構,現在是隸屬文旅機構,之前習慣從文化視角考慮圖書館事業的發展,現在應從文旅事業角度推進圖書館事業的發展,即從文化和旅游綜合發展的角度看問題,圖書館要把旅游方面的知識補起來,以“宜融則融、能融盡融”的思路,著力推進理念融合、職能融合、市場融合、服務融合,并堅持尊重規律、因地制宜、穩中求進、鼓勵創新的原則[17],深度參與文旅融合。
2.2 融合的范圍要廣
當前對文旅融合的研究涉及發展路徑、旅游業、文化旅游業等多個主題,范圍十分廣泛。但圖書館對其的研究相對較少,因此圖書館參與文旅融合,要做到“融合的范圍要廣”,多角度、多方面、多層次來研究與實踐文旅融合。除了在公共圖書館基礎管理服務工作中融入文旅融合理念外還要創新思維,在圖書館文創,現代公共文化服務體系建設,閱讀推廣,圖書館總分館建設,地方文獻保護、傳承和發展等多方面融合文旅融合理念;從社會學、管理學等多角度分析圖書館參與文旅融合的經濟效益、社會效益與文化效益,為圖書館參與文旅融合提供更多的理論支撐。
3 圖書館參與文旅深度融合的發展策略
現代圖書館是面向社會、面向需求的,圖書館的責任要隨著社會的發展而發展,隨著需求的變化而變化[18]。圖書館的產生與發展源于文化,同時又為文化發展服務,并在長期的生存和發展過程中形成了自己所特有的文化[19]。圖書館有著天然的文化基因,文化功能十分顯著。圖書館要以文化為切入點助力文旅融合發展,這是文旅融合發展賦予圖書館新的時代責任。因此,圖書館應該充分發揮自身文化力量,把文旅融合發展作為擴大服務范圍、承擔社會責任的機遇,在工作中堅持文旅融合發展理念,堅持融合有度的原則,建立持續長效的參與機制,創新各具特色的服務方式,推動文化、旅游協同發展,彰顯圖書館的文化功能,順應文旅融合發展的大趨勢。
3.1 堅持文旅融合發展的工作理念
理念可以理解為理性,是指人們在工作中必須秉持的、堅定不移的價值取向,正確的理念預示著人們工作行為的正當性,即正確的理念能夠引領和指導人們的工作實踐,使其不偏離應負使命方向[20]。文旅融合發展背景下,作為文化機構的圖書館就要順應社會發展的需要,擔負起相應的社會責任,改變傳統思維方式,在工作中樹立文旅融合發展理念。具體來說,就是在認識層面,要深入理解文旅融合發展的時代意義與重要作用,認識到圖書館參與文旅融合發展的必要性與重要性;在管理服務層面,要以文旅融合發展理念指導圖書館管理服務的各個方面,學習旅游方面相關知識,并把它與圖書館的相關專業知識相互融合,創新工作管理與服務方式,使圖書館的管理適應文旅融合發展需要。圖書館要把文旅融合理念逐步融匯到圖書館的館址建設、館舍布局、文獻信息服務、宣傳推廣以及人員培養等具體工作中 ,以文旅融合理念豐富圖書館的各項服務功能,讓更多的人知道、了解、支持圖書館,從而樹立圖書館良好的社會形象,進而形成圖書館事業發展的優質外部環境。
3.2 堅持融合有度的原則
我國圖書館類型多樣,不同類型圖書館的性質和服務對象不同,其館藏資源、組織體系和服務方式也不一樣。因此,圖書館參與文旅融合不能制定統一標準,不同類型的圖書館應該有的放矢、量體裁衣,根據自身性質和服務特點參與文旅融合。當前圖書館文旅融合沒有統一的模式或現成的方案,各類型圖書館不要盲從,不能照搬照抄其他文旅融合成功案例,更不能急于求成。各類型圖書館根據自身實際情況,進行充分的分析與研究,有所側重地借鑒成功經驗,堅持融合有度,在文旅融合中不但保證自身的本源特色,還要大膽創新,彰顯各自獨特之美。
3.3 建立持續長效的工作機制
圖書館也是文化機構,參與文旅融合實踐,也應充分考慮到長效機制問題,建立健全圖書館文旅融合發展的可持續發展機制。具體來說,圖書館在參與文旅融合時,要做好調查研究,充分考慮參與文旅融合對圖書館原有服務的影響,對與現有管理服務機制不相適應等問題采取應對措施,運用SWOT等分析方法評估、確定文旅融合項目的可行性;在具體工作落實中,實行動態管理,根據實際情況不斷調整工作措施;同時還要建立圖書館文旅融合科學、合理、系統化的服務評估機制,從而實現圖書館參與文旅融合的可持續發展。
3.4 創新各具特色的服務方式
圖書館除了建設旅游數據信息庫、提供地方旅游信息服務等較為成熟的文旅融合服務之外,還應該創新思維,大膽嘗試,在“圖書館+”、全民閱讀推廣、流動圖書館服務、真人圖書館、分館建設、移動圖書館等方面探索圖書館文旅融合的可能性。目前,已經有些圖書館走在前方,進行了相應的探索。如杭州市圖書館第18家主題分館——李白詩詞文化主題分館,是其在文旅融合主題圖書館建設方面的首次實踐探索,是文旅融合背景下“圖書館+”的新模式[21]。在世界讀書日期間,借助全民閱讀推廣活動,上海金山區圖書館在其花開海上生態園景區開展閱讀派對,以開展閱讀推廣活動實現文旅融合[22];濟源市圖書館建立朗讀亭,激發全民閱讀熱情,推動全域旅游發展,也使朗讀亭成為城市的一個旅游熱點,將文旅融合向縱深推進[23]。天津圖書館聯合天津音樂廣播,在五大道景區舉辦了“音樂朗讀者——汽車圖書館”活動,通過汽車圖書館,讓游客體驗到天津圖書館周到的服務,也感受到天津這座城市濃濃的文化氛圍,以此助力天津市文化和旅游融合發展[24],這是以流動圖書館服務參與文旅融合發展的探索。鄂爾多斯市圖書館建立響沙灣旅游景區分館,該分館是其在旅游景區建立的第一個圖書館分館,以分館進景區嘗試文旅深度融合發展[25];福建省“清新書苑”是將文化與旅游深度融合的閱讀空間,是福建省圖書館對文旅融合的一次全新探索,在全省重要旅游景區打造以“清新書苑”為統一標識的、面向景區和景點百姓及游客開放的文獻閱讀場所[26]。遷安市圖書館則在塔寺峪景區和成山景區設立了“讀書驛站”,把圖書服務延伸至景區;并在這兩個景區首創了“亮出讀書證·景區半價游”活動,除五一、十一黃金周期間之外,凡是持有遷安市圖書館借閱證的讀者,攜帶身份證與本人借閱證,就可享受一家(不超過4人)門票半價的優惠,實現了文旅融合新形式;同時還與景區合作開展特色閱讀活動,2019年9月遷安市圖書館在塔寺峪景區舉辦了“慶祝中華人民共和國成立70周年·文化京津冀書香遷安行·水城(中秋)詩會”。這些圖書館文旅融合的新探索,說明圖書館正在積極順應文旅時代發展,主動參與其中,不斷開拓出更具特色的圖書館文旅融合發展模式。
參考文獻
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作者簡介:張振慧(1987-),女,遷安市文化廣電和旅游局圖書館館員。研究方向:讀者服務。
(收稿日期:2019-09-16 責任編輯:張靜茹)
Abstract:By analyzing the theoretical research and practical exploration of the library's participation in the integration of culture and tourism, this paper puts forward the new requirements of the integration of culture and tourism to the development of library. The following four measures should be taken for library to serve the integration of culture and tourism: adhering to the concept of integrated development of culture and tourism, adhering to the principle of appropriate integration, establishing a sustained and long-term participation mechanism and innovating different service modes.
Keywords: Integration of Culture and Tourism; Library; Library Development