閆敏
(青島理工大學商學院,山東 青島 266525)
1.大賽簡介
由高等學校國家級實驗教學示范中心聯席會經管學科組主辦的一年一度的全國性賽事,旨在激勵大學生弘揚時代精神,培養創業意識,提高創業能力。大賽采取的是一種體驗式的互動方式。每個團隊的角色設置如下:CEO(首席執行官)、CFO(首席財務)、營銷總監、生產總監、采購總監。每個團隊經營一個虛擬公司,連續從事6 個—8 個會計年度的經營活動。通過直觀的企業經營沙盤,模擬企業實際運行狀況,內容涉及企業整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。
2.學生作品1
學創杯不同于以創業計劃書為最終作品的大賽,比賽形式為軟件操作。所有團隊在完全相同的初始狀態下開始運營一家嶄新的生產型企業,最終按照軟件系統給定的綜合分數進行排名。比賽的核心競爭力其一表現為對數據規則的精準把握以及對數據規則的建模能力;其二表現為對競爭對手的數據進行情報分析的能力。在同學們的不斷努力下,依照決策的邏輯順序建立了系統的excel決策模型:設計表、現金流量表、訂單表、生產表、采購表、廣告表、訂單匯總表、報價表。
1.大賽簡介
是“創青春”全國大學生創業大賽的簡稱,由共青團中央、教育部、人力資源和社會保障部、中國科協、全國學聯在原有“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽的基礎上的改革提升,自2014 年起每兩年舉辦一次。是以“中國夢,創業夢,我的夢”為主題,以增強大學生創新、創意、創造、創業的意識和能力為重點,以深化大學生創業實踐為導向的全國大學生創業大賽。
2.學生作品::便攜式購物掃描儀2
此項目的價值主張是解決超市結賬速度緩慢的問題,減少了結賬時收銀員在掃碼時花費的人力和時間。設計的核心理念就是實現顧客購物的自動化、高速化、人性化,便捷化。將掃描儀和接收器結合起來,顧客自己挑選、自己掃碼,商品信息就會在屏幕上顯示,并通過內置處理器來完成價格的匯總,最后由電腦終端的接收器匯總結賬。便攜式掃描儀物美價廉,功能強大,很好的適應了市場的潛在發展規律。(如圖1)
1.大賽簡介
是全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽的簡稱,由教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會面向全國高校(含港澳臺地區)舉辦的大學生競賽項目,是教育部重點支持項目。由中華人民共和國教育部主管,教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會主辦。
大賽旨在激發大學生興趣與潛能,培養大學生創新意識、創意思維、創業能力以及團隊協同實戰精神。
2.學生作品:“喂——出來”智能垃圾桶3
“喂——出來”智能垃圾桶分為兩個內桶和兩個附桶——可回收桶與不可回收桶,附桶為火種投放桶和電子產品投放桶。帶有距離傳感器監測垃圾數量,自動壓縮垃圾,自動打包套袋并發送訊息的功能。其動力均由太陽能電池板提供,內建軟件操縱部件實現自動化處理,控制中心可以實時查看各桶內部垃圾數量及打包情況,并及時前往收集,避免了垃圾過多過久不處理發臭的情況和垃圾桶未滿就處理而造成的人力物力浪費。(如圖2 圖3)
互聯網思維是面向互聯網時代的思維方式,本質是互動、連接、網絡,倡導民主、開放、平等。創新創業大賽可以包含各行各業,可以不是基于互聯網的產品。但基于互聯網的項目往往更能激發學生的創新思維,更能取得好的比賽成績,更能被社會接納,更符合時代需求。
用戶思維是互聯網的首要和本位思維,在價值鏈的各個環節都要以“用戶為中心”去思考問題。當學生選定某個領域的項目,應考慮“用戶思維”。在“學創杯”里,公司的所有決策都要從分析市場和用戶需求入手,如果設計的產品不符合市場需要就無法獲得利潤,無法完成資本的積累。在以項目策劃書為主要比賽形式的大賽里更要強調用戶為本的互聯網思維,學生應在自己熟悉的專業領域和生活學習經歷中尋找用戶需求。“便攜式購物掃描儀”和“‘喂——出來’智能垃圾桶”都來源于對生活的體驗。“智能掃描儀”項目在隨后的幾年里市場上出現了成熟的類似商品;2019 年的智能垃圾桶也必定是市場發展趨勢。學生參與這樣的項目定會提高其創新思維能力,為整個中國的創新能力提供支撐。
萬物互聯的本質是萬物數據化。用數據驅動商業決策是重要的互聯網思維,引導學生用數據思維解決問題有助于學生做出符合邏輯的合理行動。數據思維的重要性在“學創杯”里體現的淋漓盡致。方案的核心競爭力來源于對競爭對手的數據分析,需要從繁多的系統數據中提煉出對手的市場策略、生產策略、財務策略、營銷策略,并進行相應的excel 數據分析,進而進行本團隊的決策調整。
數據思維首要表現為做市場調查。市場調查可以幫助項目精準挖掘和定位細分市場和項目功能,“便攜式掃描儀”的使用場景在超市,所以目標人群易清晰定位,投放年齡選定在18 歲—50 歲人群,問卷的設計和后期分析對于系統功能的細化顯得極為重要。“智能垃圾桶”的目標人群分為兩類:垃圾投遞人和垃圾處理人。所以在設定問題時團隊重視了問卷的針對性,后期對兩類人的問卷進行分別分析。
互聯網時代,信息爆炸,用戶耐心越來越不足,需要短時間內抓住用戶的心,這就需要用減法思維做產品和服務的設計,系統界面和使用流程都需要簡單清晰。“學創杯”的產品和服務是軟件模擬的,BOM(Bill of Material)清單也模擬的較為簡單,所以軟件里的產品設計過程無法體現簡約思維。但在數據建模方面,同學們根據軟件操作流程的順序進行了excel 的sheet 設計,按照“設計產品、現金預算、規劃投產、采購、投放廣告、報價、訂單情報分析”的決策節點設計了“設計表、現金流量表、生產表、采購表、廣告表、報價表、訂單匯總表”。這種簡約建模思維給各級學生帶來了可持續發展能力。
“便攜式掃描儀”在設計初始就強調便捷性,簡約性,它構造簡單,使用方便,外觀僅設置了四個鍵位,向上、向下、確定、刪除。“智能垃圾桶”的設計上有垃圾分類的語音提示,《使用說明書》使用流程圖和小視頻形式講解;控制中心的界面也簡易友好,可以一鍵啟動終端通知系統;后期對垃圾處理人員的培訓也使用小視頻的簡約直觀方式。
互聯網時代,客戶以網絡的形態出現。社會化思維會影響企業的生產、銷售、營銷等各環節。這體現在社會化媒體的運用和眾包協作的操作上。
學生的創新項目,大部分不能有真正的生產銷售過程。所以社會化思維的實操部分主要體現在項目的設計理念。“便攜式掃描儀”的銷售策略充分體現了社會化思維,利用媒體做事件和口碑營銷并充分利用微信、微博渠道發酵營銷事件。考慮到市場的特定性,“智能垃圾桶”主要以推送軟文、制作精美動畫、公益小視頻方式實踐社會化思維。在軟文的編纂和營銷事件的設計過程中,同學們的創新能力被迭代式的不斷挖掘出來。
互聯網的發展使得產業邊界日益模糊,互聯網可以和任何產業結合產生全新的增值點。鑒于學生的知識結構各不相同,所以在搭建團隊的時候就能體現跨界思維的優越性。能夠勝出的團隊一定是多學科交叉的團隊,由不同背景的學生組建的團隊更容易產生創新思維的火花。一般來說管理方面必須有財務管理、市場營銷、廣告專業的學生,技術方面根據項目需求配備相應專業的學生。全部是商科類或者是理工科的團隊會在不同的環節出現短板和漏洞。
“學創杯”三人一個團隊,一般配備財務管理相關專業同學一名,市場營銷專業同學一名,管理科學與工程相關專業同學一名。“便攜式掃描儀”和“智能垃圾桶”項目團隊成員也同樣來自于各個專業。
總之,創新是一個民族和國家發展的永恒動力,在信息化時代,擁有互聯網思維對創新創業教育有著至關重要的推動作用。在創新創業教育過程中教師應不斷向同學們滲透互聯網思維。
注釋
1.連續三年獲“學創杯”省賽一等獎。
2.獲2016 年“創青春”海爾山東省銅牌獎。
3.2019年省賽本科創客組三等獎。