文科綜合實驗教學示范中心2.0 的構建機制
——以青島大學為例

張 磊，劉喜華，劉 鳴，邱秉常

（1.青島大學 文科綜合國家級實驗教學示范中心（青島大學），山東 青島 266071；2.青島大學 商學院，山東 青島 266071；3.青島大學 經濟學院，山東 青島 266071；4.青島大學 旅游與地理科學學院，山東 青島 266071；5.青島大學 新聞與傳播學院，山東 青島 266071）

自2009 年至今，國家級文科綜合實驗教學示范中心（以下簡稱“文綜示范中心”）歷經九年的發展，呈現出規模大、輻射廣的特點[1-5]。在它們的帶動下，眾多高校陸續建設了校級、市級或省級文綜示范中心[6]。任何事物的發展都有其階段性，文綜示范中心的發展正面臨從重規模到重質效的轉變，其建設理念、機制和模式等仍有待于進行科學深入的研究和設計，國家級文綜示范中心在這個方面應該承擔起義不容辭的義務和責任。作為11 家國家級文綜示范中心[7]之一，文科綜合國家級實驗教學示范中心（青島大學）在以往建設經驗的基礎上，先行提出文科綜合實驗教學示范中心2.0（以下簡稱“文綜示范中心2.0”）的概念[8-9]，以區別之前第一階段的文綜示范中心，并開展了一系列的研究和實踐。本文在明確文綜示范中心2.0 的構建理念和其實踐教學體系構建機制基礎上，提出了文綜示范中心2.0 的構建機制，并將其應用于青島大學文綜示范中心2.0 的建設，以此為文綜示范中心下一階段的發展和新文綜示范中心的建設奠定基礎、提供參考。

1 以利益相關者為本的文綜示范中心2.0 構建理念

不同于單一學科和經管學科實驗教學示范中心，文綜示范中心往往涉及多個學科，跨多個學院、學部成為它的一個主要特點，由此也增加了它的建設與運行難度。清晰的理念有助于各利益相關者[10]統一思想認識，形成合力。因此，文綜示范中心2.0 的構建必然要理念先行。作為高校中的業務單位，文綜示范中心2.0 需要立足于高校的教學、科研、社會服務和文化傳承等四大主要功能，以一種利益相關者生態系統的視角來審視、規劃建設并配備相應機制以確保它能夠可持續發展。

傳統理念多主張“以學生為本”[11]，事實證明，這個理念初衷沒有錯，但在實施過程中往往因過度強調對學生主體的培養而掩蓋了教師等的合理利益訴求。依據復雜科學理論，文綜示范中心2.0 是一個開放的復雜系統，與外界存在著大量的物質、人員、信息、資金和價值交換，學生、教師、學校（即師生的主管部門）、互補者（軟硬件提供商、服務商、實踐基地提供者、兼職師資提供者等）和社會（即用人單位）等主要的利益相關者的行為都會顯著影響到該系統的發展。因此，應該立足于包括但不限于學生的利益相關者，轉而遵循“以利益相關者為本”的理念，才有利于文綜示范中心2.0 的可持續發展。各利益相關者的訴求和行為傾向顯著不同，這就需要明晰文綜示范中心2.0 價值主張體系，即正確定位對各利益相關者的價值主張，以此確保其參與的積極性，進而實現文綜示范中心2.0 的可持續性。

文綜示范中心2.0 可以看作是一個示范中心決策層主導的，以他組織為主、自組織為輔的生態系統，也是一個承載價值創造和價值流動的利益相關者價值網絡，通過互利共贏的協作實現協同育人?？沙掷m性對于實現文綜示范中心2.0 的集約式發展、資源共享利用、規模經濟性、個性化需求可達性以及提高各利益相關者參與積極性和營造良好的實踐教學環境具有重要的引導、評價、分析和促進作用。可以基于三重底線（triple bottom line，TBL）理論，從經濟性（經濟可承受性）、環境友好性（提高資源產出效果）和社會友好性（利益相關者共贏性）出發，通過實踐教學全生命周期的全方位的可持續性理念注入來實現文綜示范中心2.0 的可持續性，以此提升文綜示范中心2.0的實踐育人能力和成長發展能力。

師生和互補者均能夠主動參與其中并樂此不疲，效果產出能夠吸引學校各方面的支持和政策傾斜，人才能力素質能夠得到用人單位的普遍認可，是文綜示范中心2.0 的理想效果。這種效果不能僅僅通過“以學生為本”的學生中心論來保證，而更應該是通過保障所有利益相關者的可持續性來鑄就。例如，文綜示范中心良好的育人效果所帶來的潛在宣傳代言效應，會提升互補者后續隱性服務的主動性和服務支出，對雙方來說是互利共贏；對于學生、學校、用人單位亦是如此。因此，對于文綜示范中心2.0 的構建，我們主張立足于實踐教學、教研教改、科學研究、社會服務、文化傳承等五大主要功能，以利益相關者為本，打造可持續協同實踐育人生態系統。

2 文綜示范中心2.0 的實踐教學體系構建機制

實踐教學體系是文綜示范中心2.0 的靈魂。我們認為對實踐教學體系的不同認知[12-13]可統一于系統工程中切克蘭德軟系統方法論的“認識問題、根底定義和建立概念模型”過程，雖然它們剖析系統的視角不同，但可以殊途同歸，根底定義和建立概念模型的結果基本一致。在此基礎上，我們認為實踐教學體系就是遵循實踐教學內涵，并實現實踐教學內容的各相關要素的有機組合和互動而形成的復雜系統[8]。

文綜示范中心2.0 的實踐教學體系應貫徹文綜示范中心2.0 的構建理念，落實文綜示范中心實踐教學、教研教改、科學研究、社會服務和文化傳承等五大功能。結合“十一五”國家級實驗教學示范中心指標體系、高等學校本科教學工作水平指標和教育部的“高等學校本科教學質量與教學改革工程”（2007 年簡稱“質量工程”，2011 年簡稱“本科教學工程”）實施要求，確定了其構成要素的“驅動→受動→動式→支撐→運行→效果”六種角色及其關系。據此，將實踐教學體系劃分為目標、動力、內容、途徑、條件、管理、成果等七大亞體系，以便從該七大亞體系切入，進一步明確各亞體系的功能和內容，從而形成圖1 所示的文綜示范中心2.0 實踐教學體系構建機制。

圖1 文綜示范中心2.0 實踐教學體系構建機制

3 文綜示范中心2.0 的構建機制

文綜示范中心2.0 表現為一個柔性的、開放型網絡化產品服務系統[14（]即基于實踐教學產品/設施提供實踐教學服務的一體化系統），通過硬件承載的軟性服務實現價值的創造和流動。依據文綜示范中心2.0 構建理念，基于Osterwalder 的商業模式畫布（business model canvas）[15]和Brandenburger 基于合作博弈的價值網絡模型[16]，建立圖2 所示的文綜示范中心2.0 價值網絡畫布模型。

從圖2 可以看出：

（1）以文綜示范中心2.0 的五大主要功能為導向，學生、教師、學校、互補者、社會等五種主要的利益相關者成為該系統的核心參與者，對他們的價值主張須分別界定，進而形成系統的價值體系。

（2）師生作為其中的兩種利益相關者，在文綜示范中心2.0 系統中均應視為人才對待。師生的核心實踐能力分別對應培養者的成長方向和被培養者的培育方向，教師的實踐能力直接關系到學生實踐能力的培育水平。高水平師資的缺位難以保障高水平的學生和實踐成果產出，因此，學生實踐能力的培育與教師的成長應并行推進。

（3）通過展開文綜示范中心2.0 實踐教學體系的各亞體系，形成文綜示范中心2.0 的主體。

（4）利益相關者的價值通道決定了各利益相關者通過文綜示范中心2.0 平臺參與協同實踐育人的渠道和文綜示范中心2.0 的價值流向，如文綜示范中心2.0 的企業創新實踐項目可以搭建企業實踐基地到學生的通道，實現企業生產知識認知價值到學生的流動，反之又能夠幫助學生實現理論知識到企業實際生產價值的轉化。

圖2 文綜示范中心2.0 價值網絡畫布模型

（5）維護良好的利益相關者關系，對文綜示范中心2.0 的可持續發展至關重要。如互補者與教師的深入交流和實踐項目的聯合開發，有助于互補者服務能力的提升和教師實踐教學能力的增強，同時對文綜示范中心2.0 優選和定制實踐教學資源、減少資源采購成本和精力、提高資源可用性、利用率等大有裨益。

（6）文綜示范中心2.0 縱向可以整合從基礎素養培養到科研能力培養的整個實踐鏈條，橫向可以整合藝術、人文、社會科學甚至理工農醫交叉學科的大部分專業，聚合度和共享度高的領域可以形成不同的板塊以便強化建設、突出特色。

（7）廣義成本和廣義收益也是文綜示范中心2.0可持續發展的關鍵要素。廣義成本不僅要考慮利益相關者的貨幣形式投入，也要關注其時間、精力等隱性成本的投入。同理，廣義收益也不僅僅是貨幣形式的報酬，更多的是智力產出的考量，如學生實踐能力提升、創新創業大賽獲獎、教師教研課題立項等隱性收益等。

文綜示范中心2.0 的構建機制應以上述模型為基礎，在文綜示范中心2.0 構建理念的框架下科學規范地分析和設計上述模型的各要素，使之形成開放高效的價值網絡式可持續協同實踐育人生態系統。

4 青島大學文綜示范中心2.0 實踐

我們依托所負責的文科綜合國家級實驗教學示范中心（青島大學）先行開展文綜示范中心2.0 的相關課題研究。以上述文綜示范中心2.0 構建理念為引領，以文綜示范中心2.0 的構建機制為導向，構建了圖3所示的青島大學文綜示范中心2.0 的“六五一”體系結構，其中，“一”為文綜示范中心2.0 的實踐教學體系，“六五”為圖中左側的六個“五”。

其中，實踐教學體系依據上述我們所主張的文綜示范中心2.0 的實踐教學體系構建機制對七個亞體系進行功能和內容展開，形成表1 所示的青島大學文綜示范中心2.0 實踐教學體系構建機制。以上文綜示范中心2.0 構建理念、“六五一”體系結構和該實踐教學體系構建機制為青島大學文綜示范中心2.0 的下一步建設提供了藍圖，保障了其科學性和系統性。

圖3 青島大學文綜示范中心2.0 的“六五一”體系結構

5 結語

我們立足于文科綜合國家級實驗教學示范中心（青島大學）的建設實踐，并探索中心下一階段建設，在充分借鑒其他10 家國家級文綜示范中心建設經驗的基礎上，形成了階段性研究成果。成果主要貢獻包括明確了文綜示范中心2.0 的構建理念、文綜示范中心2.0 的實踐教學體系構建機制和文綜示范中心2.0的構建機制，三者自然成為一體，能夠為文綜示范中心2.0 的構建提供較為明晰的思路。在此基礎上，構建了青島大學文綜示范中心2.0 的“六五一”體系結構，細化了其中的實踐教學體系的構建機制，為文科綜合實驗教學示范中心（青島大學）的下一步發展提供了藍圖，也為同類文綜示范中心的下一步建設提供了參考和借鑒。

表1 青島大學文綜示范中心2.0 的實踐教學體系構建機制