慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

李平東，陳潔雅，張國(guó)龍，李佳穎，阮亮，曾秋璇，宮玉翠

慢性阻塞性肺疾病、哮喘、肺動(dòng)脈高壓、慢性間質(zhì)性肺炎等慢性呼吸系統(tǒng)疾病是危害中老年人的常見(jiàn)公共衛(wèi)生問(wèn)題，并且其臨床發(fā)病率正處于上升階段[1]。肺康復(fù)是在全面評(píng)估后實(shí)施的一種個(gè)體化綜合護(hù)理措施，對(duì)于改善慢性呼吸系統(tǒng)疾病的治療結(jié)局具有重要意義[2]。Vincent等[3]指出，肺康復(fù)能有效改善患者的功能狀態(tài)和生命質(zhì)量，是減少疾病急性發(fā)作次數(shù)和延長(zhǎng)生存期限的重要預(yù)防措施。Hoffman等[4]指出，肺康復(fù)護(hù)理是慢性呼吸系統(tǒng)疾病的一種持續(xù)性預(yù)防治療手段，肺康復(fù)實(shí)施的有效性及其臨床質(zhì)量是影響患者臨床預(yù)后的重要方面。但目前肺康復(fù)護(hù)理發(fā)展仍處于初級(jí)階段，文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)關(guān)注呼吸功能鍛煉及運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練居多，但肺康復(fù)的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此，尚應(yīng)包含戒煙指導(dǎo)、霧化吸入療法、誤吸的預(yù)防和處理、氣道廓清技術(shù)、呼吸功能鍛煉、運(yùn)動(dòng)處方、氧療、無(wú)創(chuàng)通氣技術(shù)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理護(hù)理以及院外隨訪等多方面內(nèi)容。鑒于肺康復(fù)護(hù)理實(shí)踐的重要價(jià)值，以及目前肺康復(fù)應(yīng)用的不完整性、管理的空白性，形成合理、有效、靈敏的慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理指標(biāo)體系顯得越來(lái)越重要。“結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果”三維結(jié)構(gòu)模型[5]是一種系統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，目前該模型已在我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理體系的研究中廣泛應(yīng)用，并證實(shí)具有較高的可信度和科學(xué)性[6-7]。鑒此，本研究以結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果模型為依據(jù)構(gòu)建慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，旨為慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量的臨床評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

1 方法

1.1條目與函詢問(wèn)卷的擬定

1.1.1條目擬定 結(jié)合肺康復(fù)指南[2，8]及相關(guān)文獻(xiàn)[7，9-11]，以“結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果”三維結(jié)構(gòu)模型作為框架，考慮患者的實(shí)際臨床情況和需求，初步擬定指標(biāo)條目。然后邀請(qǐng)12名呼吸科護(hù)士長(zhǎng)和3名肺康復(fù)專科護(hù)士進(jìn)行訪談，并對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行提煉、總結(jié)，形成函詢條目池。

1.1.2函詢問(wèn)卷擬定 函詢問(wèn)卷由四部分組成：①問(wèn)卷說(shuō)明，包括研究背景、研究目的、研究意義和填表說(shuō)明等；②專家一般資料，包括年齡、學(xué)歷、職稱、工作年限和崗位性質(zhì)等；③問(wèn)卷正文為指標(biāo)的重要性評(píng)價(jià)，采用Likert 5級(jí)評(píng)分法進(jìn)行評(píng)價(jià)，1分=不重要，2分=不太重要，3分=一般重要，4分=比較重要，5分=非常重要，同時(shí)設(shè)有半開(kāi)放題目，以供專家進(jìn)行條目修改或增加；④專家對(duì)研究問(wèn)題的熟悉程度和判斷依據(jù)調(diào)查表，熟悉程度采用Likert 5級(jí)評(píng)分法，1分=很熟悉，2分=比較熟悉，3分=一般熟悉，4分=不太熟悉，5分=不熟悉。判斷依據(jù)包括理論依據(jù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和個(gè)人主觀感受。

1.2問(wèn)卷函詢

1.2.1函詢專家的確定 選擇全國(guó)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的呼吸科護(hù)理專家進(jìn)行函詢，納入標(biāo)準(zhǔn)：①學(xué)歷本科以上；②職稱中級(jí)以上；③具有肺康復(fù)相關(guān)工作經(jīng)歷的臨床專家、護(hù)理管理者或者醫(yī)學(xué)專家；④工作年限5年以上；⑤知情同意，并愿意配合兩輪函詢工作。參與此次函詢的專家均已知情同意，并自愿參與，本研究共納入27名專家。

1.2.2問(wèn)卷函詢 本研究共進(jìn)行兩輪專家函詢，課題組通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放及回收問(wèn)卷。第1輪函詢：收集專家的基本信息，確定專家權(quán)威程度，并請(qǐng)專家對(duì)指標(biāo)重要性進(jìn)行賦值，在問(wèn)卷收回后，由課題組對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，并結(jié)合條目篩選標(biāo)準(zhǔn)、專家意見(jiàn)、集體討論結(jié)果對(duì)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，并將結(jié)果隨同第2輪函詢反饋給專家，請(qǐng)專家再次對(duì)各條目的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。各級(jí)指標(biāo)的篩選標(biāo)準(zhǔn)包括：①變異系數(shù)<0.25；②重要性賦值均分>3.5；③專家反饋及集體討論意見(jiàn)建議修改或刪除。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用Excel2016和SPSSAU軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。專家的積極性采用函詢問(wèn)卷有效回收率表示，權(quán)威系數(shù)通過(guò)判斷系數(shù)和熟悉程度計(jì)算，條目意見(jiàn)的協(xié)調(diào)程度通過(guò)Kendall和諧系數(shù)檢驗(yàn)，各條目的權(quán)重系數(shù)采用層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)計(jì)算[12]，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果

2.1專家基本情況 共有27名護(hù)理專家參與函詢，來(lái)自全國(guó)15個(gè)省份17個(gè)城市，21個(gè)單位，年齡29～53(38.57±8.18)歲。學(xué)歷：本科16人，碩士7人，博士4人；職稱：中級(jí)7人，副高16人，正高4人；碩士生導(dǎo)師10人；工作年限：<10年4人，10～20年16人，>20年7人；崗位性質(zhì)：臨床護(hù)理6人，護(hù)理管理17人，護(hù)理教育4人。

2.2專家的積極程度、權(quán)威程度與意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度 兩輪函詢問(wèn)卷的回收有效率均為100%，提示專家的參與積極性較高。分別有11名、5名專家在第1輪、第2輪提出意見(jiàn)，意見(jiàn)提出率各為40.7%、18.5%，提示專家對(duì)本研究的重視參與度高。專家權(quán)威系數(shù)(Cr)為0.889。兩輪的Kendall和諧系數(shù)分別為0.284和0.311(均P<0.05)，提示兩輪專家的協(xié)調(diào)性和一致性相對(duì)較高。

2.3專家函詢結(jié)果及指標(biāo)修訂情況 結(jié)合條目篩選標(biāo)準(zhǔn)、各專家的修改意見(jiàn)以及小組討論結(jié)果，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行修訂，刪除的指標(biāo)包括：“患者每24小時(shí)護(hù)理時(shí)數(shù)”“語(yǔ)音功能鍛煉執(zhí)行率”“其他系統(tǒng)并發(fā)癥發(fā)生率”“尿管相關(guān)性感染發(fā)生率”“導(dǎo)管相關(guān)性血流感染發(fā)生率”“靜脈治療相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率”“腹瀉/便秘發(fā)生率”“患者身份識(shí)別錯(cuò)誤發(fā)生率”“自殺、走失事件發(fā)生率”“護(hù)士滿意度”“醫(yī)生滿意度”“社會(huì)滿意度”。補(bǔ)充的指標(biāo)包括：二級(jí)指標(biāo)“肺康復(fù)行為生活方式管理”，三級(jí)指標(biāo)“呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)生及加重風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估完整率”“患者自我管理能力評(píng)估完整率”“患者活動(dòng)耐力評(píng)估完整率”“家人支持情況評(píng)估率”“肺康復(fù)治療依從性評(píng)估率”“有氧運(yùn)動(dòng)宣教執(zhí)行率”“禁煙限酒執(zhí)行率”“起居休息指導(dǎo)執(zhí)行率”和“日常活動(dòng)(跑步、爬山等)指導(dǎo)執(zhí)行率”。同時(shí)依據(jù)專家意見(jiàn)對(duì)部分條目的表達(dá)、條目位置等進(jìn)行調(diào)整。最終確定慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，其中一級(jí)指標(biāo)3個(gè)，二級(jí)指標(biāo)17個(gè)，三級(jí)指標(biāo)114個(gè)，見(jiàn)表1。

3 討論

3.1慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系的可靠性分析 目前，臨床尚缺乏關(guān)于肺康復(fù)的專科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，本研究以“結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果”三維質(zhì)量評(píng)價(jià)體系理論模型為框架，在復(fù)習(xí)大量肺康復(fù)指南及文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐，形成慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)函詢問(wèn)卷，以全面反映肺康復(fù)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量要求[13]。同時(shí)，本研究嚴(yán)格按照Delphi的流程要求和規(guī)范實(shí)施專家函詢，由課題組依據(jù)專家評(píng)價(jià)意見(jiàn)、篩選標(biāo)準(zhǔn)以及討論結(jié)果進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整和修改，使指標(biāo)的確認(rèn)有據(jù)可依[14]。Delphi要求的函詢專家需達(dá)到15～50名[15]，本研究共計(jì)納入來(lái)自全國(guó)各地三甲醫(yī)院的臨床護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教育27名專家，專家人數(shù)達(dá)到要求，并且均具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。在專家的構(gòu)成上，大部分專家學(xué)歷、職稱及工作經(jīng)驗(yàn)方面均相對(duì)較高，表明函詢專家在所在領(lǐng)域具有較高的代表性，為體系構(gòu)建的可靠性奠定了良好的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。回收率是評(píng)價(jià)專家積極性的重要指標(biāo)，臨床上以回收率超過(guò)50%即可實(shí)施評(píng)價(jià)，超過(guò)70%為良好[16]，本研究?jī)奢喓兊幕厥章示鶠?00%，提示專家參與研究的積極性高。在專家的權(quán)威性方面，本研究專家權(quán)威系數(shù)(Cr)高于0.7的評(píng)價(jià)要求，提示專家具有一定的權(quán)威性[16]。在專家的協(xié)調(diào)程度方面，兩輪調(diào)查的Kendall和諧系數(shù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P<0.05)，提示專家評(píng)價(jià)結(jié)果具有較好的協(xié)調(diào)性和一致性[17]。由此可見(jiàn)，本研究所構(gòu)建的慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系具有較好的可靠性。

3.2慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系的指標(biāo)內(nèi)容分析 結(jié)構(gòu)指標(biāo)指的是實(shí)施護(hù)理工作的基礎(chǔ)條件[6]，本研究中的結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括肺康復(fù)護(hù)理人員配置、肺康復(fù)護(hù)理人員培訓(xùn)、環(huán)境設(shè)備、制度和規(guī)范4個(gè)二級(jí)指標(biāo)和18個(gè)三級(jí)指標(biāo)，其中肺康復(fù)護(hù)理人員配置是該領(lǐng)域權(quán)重最大的二級(jí)指標(biāo)(0.387)，對(duì)應(yīng)三級(jí)指標(biāo)“肺康復(fù)專科護(hù)士與護(hù)士總數(shù)之比”、“病床數(shù)與護(hù)士構(gòu)成比”的權(quán)重最高(0.295)，與強(qiáng)萬(wàn)敏等[18]的研究結(jié)果基本一致，也進(jìn)一步驗(yàn)證了充足的專科人才是保障專科護(hù)理工作順利開(kāi)展基礎(chǔ)要素的觀點(diǎn)；其次是肺康復(fù)護(hù)理人員培訓(xùn)(0.275)，表明有效的肺康復(fù)專科培訓(xùn)對(duì)于提升肺康復(fù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能是保證肺康復(fù)護(hù)理實(shí)踐有效落實(shí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

表1 指標(biāo)的重要性評(píng)分、變異系數(shù)與權(quán)重

過(guò)程指標(biāo)指的是患者在治療過(guò)程中所接受的醫(yī)療照護(hù)相關(guān)活動(dòng)[6]，本研究的過(guò)程指標(biāo)包括肺康復(fù)護(hù)理評(píng)估、肺康復(fù)健康教育、肺康復(fù)行為生活方式管理、肺康復(fù)鍛煉、營(yíng)養(yǎng)管理、心理管理和隨訪管理7個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及64個(gè)三級(jí)指標(biāo)。肺康復(fù)行為生活方式管理(0.243)是該領(lǐng)域權(quán)重最大的二級(jí)指標(biāo)，對(duì)應(yīng)三級(jí)指標(biāo)“禁煙限酒執(zhí)行率(0.539)”、“起居休息指導(dǎo)執(zhí)行率(0.297)”的權(quán)重較高，表明健康生活方式的改變是肺康復(fù)護(hù)理的關(guān)鍵措施，臨床醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該重點(diǎn)落實(shí)干預(yù)。其次是肺康復(fù)護(hù)理評(píng)估(0.159)、肺康復(fù)健康教育(0.159)、肺康復(fù)鍛煉(0.159)，這與日常肺康復(fù)日常護(hù)理工作的關(guān)注重點(diǎn)基本相符。慢性呼吸系統(tǒng)疾病的主要罹患者是老年人群，老年患者的認(rèn)知及記憶力相對(duì)較差，并且患者的疾病特點(diǎn)及知識(shí)程度參差不同[19]。因此，在肺康復(fù)護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中需要評(píng)估患者的疾病知識(shí)和自我管理能力等方面，并根據(jù)患者的具體情況實(shí)施針對(duì)性的健康教育以提升肺康復(fù)的獲益程度，同時(shí)在肺康復(fù)過(guò)程中應(yīng)注意監(jiān)督患者在肺康復(fù)鍛煉過(guò)程中的具體實(shí)施及反饋情況，以加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程的質(zhì)量控制，確保肺康復(fù)各項(xiàng)目能按時(shí)按質(zhì)完成，真正起到促進(jìn)康復(fù)的效果。

本研究的結(jié)果指標(biāo)包括“疾病管理情況”“疾病治療情況”“醫(yī)院獲得性感染”“護(hù)理不良事件”“患者功能狀態(tài)”“肺康復(fù)滿意度”6個(gè)二級(jí)指標(biāo)和32個(gè)三級(jí)指標(biāo)。二級(jí)指標(biāo)中，“患者自我管理情況(0.324)”權(quán)重最大，表明患者自我管理能力的改善是評(píng)價(jià)肺康復(fù)臨床效果的關(guān)鍵方面，自我管理能力的高低直接影響患者的病情轉(zhuǎn)歸和生命質(zhì)量[20]，臨床應(yīng)重點(diǎn)評(píng)價(jià)依從性和肺康復(fù)方案落實(shí)情況。其次是“患者功能狀態(tài)(0.212)”，究其原因，改善患者的功能狀態(tài)是肺康復(fù)實(shí)施的主要目的，故該指標(biāo)的關(guān)注度和重要性最高；對(duì)應(yīng)的“肺功能檢查結(jié)果(0.177)”“呼吸困難評(píng)分(0.177)”“有效排痰率(0.177)”在該領(lǐng)域的三級(jí)指標(biāo)權(quán)重最大，表明患者的肺功能狀態(tài)、呼吸困難評(píng)分、排痰功能是評(píng)價(jià)肺康復(fù)效果的重要指標(biāo)，臨床護(hù)理管理者可依據(jù)臨床結(jié)果設(shè)立專門的功能狀態(tài)登記表，并量化記錄，從而更客觀地評(píng)價(jià)肺康復(fù)護(hù)理的質(zhì)量情況。

4 小結(jié)

本研究以“結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果”模型為依據(jù)，通過(guò)文獻(xiàn)回顧、專家訪談、Delphi專家函詢、小組評(píng)議等方式初步構(gòu)建了慢性呼吸系統(tǒng)疾病肺康復(fù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，包括3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，17個(gè)二級(jí)指標(biāo)和114個(gè)三級(jí)指標(biāo)。但本研究仍存在一定的局限性，條目的初步擬定者均來(lái)自同一中心，可能存在一定偏倚，且其適用性尚未在臨床進(jìn)行實(shí)證研究，希望今后能開(kāi)展多中心的實(shí)踐研究，有待大樣本的信效度檢驗(yàn)，以證實(shí)其適用性。