構建戰略導向型信息化體系

馬家嘉

摘要：在信息化時代，由計算機技術及互聯網絡為基礎構建的信息高速公路以及由此發展而來的各種信息化應用技術已經成為包括企業經營在內的各項社會活動的必備基礎功能。因此，在這個大趨勢下，如何將企業戰略規劃、日常業務開展與信息化技術相結合，是當今企業管理工作中的一項重點工作。

關鍵詞：信息化;辦公自動化;計算機網絡

中圖分類號：TP317.1?文獻標識碼：A?文章編號：1672-9129（2020）10-0187-01

1?信息化基本概念

1.1什么是“信息化”：根據本人對于信息化實質內涵的理解以及從事信息化工作多年的經驗認為，信息化是指利用計算機網絡技術為數據載體完成人類社會活動的這一過程。根據這個定義，“信息化”的實質就是“過程”。

1.2企業信息化工作的主要內容：企業最重要的工作目標就是盈利，要想達成盈利這個目標，一個普遍存在的因素就是效率，效率對于企業管理而言的重要性是非常大的，一個成功的企業，必然具備較高的整體工作效率，企業信息化工作的目的，就是借助信息化技術手段，改善企業內部工作的整體效率，使其為企業發展提供高質量的平臺。

2?當前的企業信息化技術發展情況與趨勢

2.1目前的信息化技術發展趨勢：多年來，信息化技術已經取得了飛速的發展，包括互聯網移動應用、大數據應用，多行業信息共享等。

在這個趨勢下，信息化技術將不僅僅是計算機網絡專業技術人員的工作技能，也將會是企業不同級別、不同類別崗位員工必備的基礎知識之一。

2.2對企業發展與經營業務有應用價值的技術：計算機及網絡是一個非常龐大與復雜的學科，包含有諸多不同類別的專業，而信息化的存在是為了提升工作效率，因此，對于企業發展與經營業務有應用價值的技術可以梳理為以下幾個：

①數據存儲與共享技術：數據存儲是信息化系統的重要組成部分。但是數據不是僅僅用來存儲的，在大數據時代，信息交流已成為主流應用，因此數據共享也是重點發展的信息化技術之一。

②信息傳輸技術：高效穩定的數據傳輸，是網絡時代企業信息化技術能夠發揮作用的根本，只有傳輸通道具備可靠性，數據與信息才能夠以最快的速度傳送到需要使用的場合。

③信息處理系統：信息處理系統泛指將數據進行匯總、分析、再編輯、傳輸及訪問控制等操作的計算機系統，目的是將來自不同終端、各種不同內容和類型的數據信息進行加工，使其符合企業經營者的需求以及企業日常業務開展的要求。

3?信息化工作與企業發展的關系以及實現途徑

3.1信息化技術能夠為企業發展帶來什么：信息化技術對于企業而言，其主要的作用就是提高企業內部的工作效率，具體對于企業的影響主要有以下幾個方面：

①信息的傳送更加快速：借助信息化技術，大部分的信息都可以實時的發送或共享給任何有相關需求的終端用戶，位置距離的限制將會忽略不計;

②辦公地點更加自由：借助信息化技術，許多工作都可以不必在辦公場所完成，使得企業可以減小相當可觀的辦公場所相關的成本。

③對外服務業務更加便捷：任何企業出于盈利的需要，對外提供服務都是經營與發展必須的，在這其中必然會涉及到信息與數據的采集、傳輸與處理，而信息化技術能夠大幅提升相關數據的傳輸效率、提高各種服務工作的信息處理能力。

3.2企業部署信息化工作需要做哪些事：企業部署信息化，是一個非常浩大的工程，企業內部各項業務流程會發生徹底的改變，這是因為這一點，實施信息化工程，需要企業從上到下的合作。

①管理層：管理層對于信息化的支持程度將會直接決定企業信息化工作能否達到預期的效果，必須在各方面對信息化工程給予支持;

②人員、制度與各項保障：信息化工作人員必須具備包括計算機網絡技術與管理協調在內相應的能力與資質。另外，必須制定相關制度以確保信息化工作能夠有規可循。同時，信息化工作并不是獨立存在運行的，它往往需要企業內部多部門多崗位的配合才能正常開展工作，因此，相關的保障措施也必須一并到位。

③規劃與實施流程：信息化是整體工程，其規劃設計與實施必須由專業人員參與完成，并符合相關標準與規范，更重要的是要符合企業實際需求，在征求相關意見時必須要綜合多方面的不同意見，同時，需要注意相關過程必須符合法律法規。

④日常運維與安全管理：隨著投入使用時間的增長，整個系統也需要定期備份與檢查維護，要有完善可行的系統維護與應急處理方案，以便保持信息化系統的正常運行，并在出現問題的時候可以及時得到處理。同時，企業的信息化系統也要在確保安全上高度重視。

⑤系統更新：隨著技術的不斷進步以及企業的不斷發展，企業有必要在合適的時候對信息化系統進行必要的升級改造，這就需要企業做好規劃設計，在建設階段就預留一定的發展空間和升級能力。

4?需要特別注意的問題

4.1鼓勵互相學習但不建議照搬套用：互相學習成熟經驗與先進技術是一個對企業和行業有益的行為。但這并不就意味其他成功的信息化系統項目和經驗可以直接套用于自身，由于每一個行業以及每一個企業都有其自身的特色，都是各不相同的，因此，信息化人員要切記不要一味地抄襲，要在學習的基礎上消化吸收先進的知識，并結合自身企業實際情況來規劃設計符合自己要求的整個企業信息化項目。

4.2不可有“一勞永逸”的思想：時代是在不斷的變化的，信息化技術也是在不斷的進步中，企業信息化工作也要不斷的根據這些變化，及時的調整升級改造現有的信息化系統以及相應的制度和流程，應當確保在一定時期內不落后，不掉隊。

參考文獻：

[1]《當前我國企業管理信息化問題研究》，《中國市場》2018年第6期，李浩瑋著

[2]《信息化時代的企業管理創新》，《福建輕紡》2018年第5期，蔣榮龍著