李國威
在公司參加會議的提問、發表意見、總結發言、PPT完整陳述,到出書、講課,每一次輸出都暗暗標志了個人成長
任何機構都開會,公關的會最令人發指。乙方小伙伴們說,甲方爸爸不自己想清楚,總拉著我們開會,開到晚上七八點,散會后我們回到公司繼續干活兒。
甲方公關在乙方面前是爸爸,在自己公司是兒子孫子,被老板和各種其他部門拉去開會。在甲方,會多其實是一種成功標志,說明老板和其他部門知道你的存在,希望公關部深度參與核心業務。比較慘的是誰都不找你開會,有什么爛活兒直接甩給你,更慘的是活兒都沒的干,不知道干什么,沒人在乎你的存在。
開會讓公關人,讓所有職場人又愛又恨。我認為我們不是怕開會,怕的是開會不說話。
很多年前,我在GE的一位美國高管同事告訴我,他迅速提升自己的竅門就是強迫自己在每個會上都說至少一句話。在討論自己業務,或者自己不熟悉的業務,特別是有比自己級別更高的領導參加的時候,說一句得體的話,提一個有價值的問題,有多難啊。克服膽怯就要從今天做起,不要留給下次,留到“自己更成熟的時候”。
最近跟創業家、電視主持人,零點咨詢創始人袁岳聊個人成長,他說“我家里兄弟姐妹12個,我是最小的一個,家庭會議討論事情,到我這兒都說的差不多了,我知道自己沒有話語權,所以一定要刷存在感,哪怕干點壞事也要讓他們知道我的存在。”所以袁老師現在特別能寫能說,特別會表達。
公司開會,我們也要刷存在感。每次參加各種會議,我都特別同情那些坐在后排,被要求知曉會議內容,又不能發言表達觀點的人。開會發言不僅是讓人知道你,更重要的是,發言表明你對會議話題的深度理解。公關人擅長執行,在討論“做事”的會上很容易發言,但是管理層開會談策略,公關的發言就不那么容易,你要知道公司戰略,知道CEO的想法,知道公關怎么幫助實現公司大目標。公關人因為不得不開很多會,所以我們一方面要從會議本身提升自己,另外,當開會把我們的時間占滿的時候,用更高的效率讓自己的職場和生活不那么悲催。
袁岳老師到今天為止已經出版了47本書,他說從7歲起每天寫一篇文章,習慣使然,不寫自己別扭,他開玩笑地說,“寫3000字簡直比撒泡尿還容易”。跟我一樣每期給《國際公關》寫專欄的黃明勝老師,是智者品牌執行副總裁,有一次我跟他抱怨說每次寫稿都如同便秘,他說寫稿有什么難的,1400字專欄,最多一個小時就寫好了。
那些進步快的人都有一個共同的特點——善于輸出。小時候為了引起大人注意而干壞事,學校課堂上掙扎著問一個問題,建立輸出意識。在公司參加會議的提問、發表意見、總結發言、PPT完整陳述,到出書、講課,每一次輸出都暗暗標志了個人成長。
對多數人來說,輸出不是自覺的而是強迫行為,如果你想更主動地進步,最好多尋找這種強迫,比如答應媒體的定期約稿,答應為團隊做培訓分享,向老板/客戶提出建議主張然后做系統陳述。只有輸出才能暴露自己思維和表達的弱點,輸出就要克服膽怯、懶惰、怕尷尬等脆弱的心理狀態。
還是關于開會,20年前我剛剛加入美國公司,第一次在管理層大會上用英文陳述,為了增強效果我準備了一個笑話,但是講完以后沒有人笑,還有人吃驚地張大了嘴,我尷尬死了。這讓我知道了笑話這東西還有那么多學問和禁忌,后來對管理層和級別更高的人做業務陳述,再也不講笑話。