李心怡 黨曉峰(教授)
(嶺南師范學院商學院廣東湛江524048)
2019年的政府工作報告提出要發展“互聯網+教育”的新型教學模式,讓在線教育逐漸延伸到農村地區和邊遠地區,從而彌補鄉村教育的短板,促進教學優質資源的共享。由此可見,探討教學與互聯網相結合的模式是教學改革的需要,以AI技術為驅動的學生個性化教育將會成為未來教育的發展重點,而“雨課堂”正是在這一發展趨勢下的探索與實踐。“雨課堂”是由清華大學和“學堂在線”共同開發的新型教學平臺,它將復雜的課程集成至智能教學平臺中,將課前、課中和課后的每個教學環節有機地結合在一起,使學習得以貫穿課堂內外。它為師生提供了完整的數據支持、有針對性的個性化報告以及自動任務提醒功能,使學習任務更加簡單清晰。
成本會計是財會類專業的必修課程,旨在引導學生了解企業成本核算的流程和方法。由于成本會計課程與制造業企業聯系緊密,知識較為晦澀難懂,其良好的課堂教學效果離不開案例和實踐。然而,傳統的成本會計課程大多以課本綜合題的形式來穿插教學,欠缺實際案例和實踐,很難真正實現成本會計課程的教學目標。
基于此,本文以成本會計課程中“在產品和產成品成本核算中的約當產量法”為教學內容,對基于“雨課堂”的混合式教學模式進行初步實踐,以求探索出“互聯網+教育”下的新型成本會計教學模式。
(一)成本會計內容體系龐大,學生缺乏實踐經驗。成本會計主要是針對制造業企業的生產進行成本核算、分析和考核,而制造業企業的產品品種類型眾多,不同企業的生產特點不同,因而企業成本管理的要求也不盡相同,這就導致各種費用要素的分配標準有很多,需要企業根據自身的情況選擇不同的分配方法。由于學生缺乏實踐經驗,對制造業企業的生產流程不熟悉,因此很難將成本會計繁多的知識點有機地串聯起來。
(二)傳統的教學方式流程固定化,交流模式單一化。成本會計課程教學中,由于課時緊且內容繁多,教師一般會選擇教材、PPT課件、投影儀等簡單的教學工具輔助上課,輔助材料類型較少。而且,傳統的成本會計課堂師生互動較少,教師在課堂上占主導地位,學生較少積極思考和提出問題。另外,成本會計涉及大量的計算,環環相扣,若學生上課不認真,將很難跟上教學進度,久而久之,學生學習的積極性和主動性會大打折扣。
(三)教學中不重視實訓環節,學生的實訓不到位。在成本會計課程教學中,一些教師不重視實訓,僅從課本上找相關的綜合計算題,讓學生按照教師所傳授的理念與方法進行綜合計算。這樣,學生難以真正把握實際生活中制造業企業成本會計計算的流程和方法,缺乏工作的真實感,實訓效果并不理想。
(一)全階段記錄學生的學習狀況,幫助教師調整教學方向。“雨課堂”能夠及時對學生的學習狀況進行全階段的記錄,覆蓋課前、課中和課后三個階段,平臺反饋信息及時,師生溝通及時。例如,學生在預習過程中遇到的疑問,教師和其他學生都可以在線解答;在課堂上,學生通過“雨課堂”可以點擊“不懂”進行反饋;對于課后習題,教師可以設置有圖文解釋的答案或是語音答復,學生遇到不懂的題目可以有選擇性地查看解析,教師不需要在課堂上統一講解所有的題目,這樣,既可以滿足學生個性化接受知識的能力差異,又可以節約課堂時間,將更多的時間集中運用在講解絕大多數學生不懂的題目上。
以預習、課前、課中三個階段為主要抓手,教師可以分階段地了解學生的學習狀況,從而發現學生普遍不懂的知識點。針對收集到的學生反饋信息,平臺會一鍵生成圖表,教師可以獲得清晰明了的統計數據和反饋,據此調整授課的重點,做到有的放矢。
(二)全新化的上課體驗,激發學生的學習熱情。“雨課堂”的教學方式新穎有趣,符合年輕人的獵奇心理,同時貫徹了素質教育的理念:寓教于樂。“雨課堂”在課堂的作答和反饋方面做了創新,形成了限時、搶答、展示、紅包獎勵、講評和反饋一體化的上課環節,有助于刺激學生對知識的敏感度,提高答題速度和答題的準確性。此外,在習題資料方面,“雨課堂”不再局限于提供課本上的文字題目,而是提供了豐富多樣的學習資源,例如視頻、電子試卷等。教師可以對重難點知識添加輔助性的語音講解,使晦澀難懂的課堂內容更易于學生了解和掌握。
(三)貫穿“預習-課堂-課后”三個階段,促進課堂師生交流互動。
1.課前預習。教師將需要預習的重點知識制作成PPT推送給學生,例如思維導圖模塊、課程目標模塊、課程課件模塊,也可以將慕課視頻或者其他網絡視頻作為預習的資源推送至學生端,學生通過觀看視頻進行預習,教師也可以對重要內容進行提前講解。此外,教師在推送預習材料的同時,可以開展“問題導入式”的教學,以問題為載體貫穿整個教學過程,例如學習約當產量法、定額成本比例法等是為了解決生產費用在完工產品和在產品之間的分配問題,那為什么要考慮在產品和產成品的成本核算呢?不考慮會不會對企業利潤有影響呢?使學生在思考問題、探尋問題、解答問題的過程中加深對知識點的理解,從而繼續優化學習方法和提高自學能力。
教師可以在上課前幾天將預習資料推送給學生,沒有預習的學生將會收到平臺的消息提醒。教師通過平臺終端能夠查看班級學生預習完成的情況,例如預習時間的長短、習題答題的正確與否、視頻的觀看次數等,從而可以根據平臺的反饋情況對學生的學習情況進行分析,優化教學方案,對學生進行個性化的教學指導。
2.課堂教學互動。在傳統的課堂上,課堂互動大多是通過教師抽點個別學生問答的方式進行,很難做到全部學生的共同參與,而且,學生與學生之間的互動也很少。通過“雨課堂”平臺,可以有效地彌補傳統課堂互動不足的問題,從而構建師生互動、生生互動的全面互動課堂。利用“雨課堂”,教師可以在PPT上增加限時測驗。學生完成題目后,系統會自動評分并統計全班答題的結果。教師在講解時,可以將學生的答題情況投放在課堂屏幕上,分析不同答案背后的答題思路,也可以請個別學生講述自己的答題過程;如果是學生分組作答,每位成員均可提交自己的答案,也可以對組內上一份答案進行修改,以最后提交的一份作為小組的“終稿”,在反復修改的過程中,不僅可以加深學生對知識的理解,也可以培養學生團隊交流協作的能力。針對學生上課不主動提問的現象,“雨課堂”還設置了彈幕互動和圖文投稿。由教師提出問題或發起討論的話題,然后讓全班學生參與互動。這種匿名回答的方式可以增加學生學習的積極性,構建人人討論、觀點共享的高效率學習課堂。如果學生都能踴躍發表自己獨到的觀點,那么一個學生就可以同時獲得其他同學思考問題的角度,從而開拓自己思考問題的新思路和新視野。此外,如果學生對某頁PPT的內容不理解,可以在這頁PPT上標注“不懂”;需要重點學習的PPP可以點擊“收藏”。教師在課程結束后會收到“課后小結”,里面包括學生習題作答結果的統計,“不懂”和“收藏”頁面的統計,學生匿名彈幕和圖文投稿的具體內容等。這些數據方便教師更加全面地了解每一位學生的學習情況和制定教學方案。
3.課后教學互動。在課后學習階段,學生可以復習課堂上的課件,并且可以在完成作業的過程中向教師咨詢不懂的題目。對于師生互動的帖子內容,班級中所有的學生都可以評論和回復。教師可以發送課后試卷給學生,從而對學生掌握知識的程度進行更進一步的評估。同時,教師可設置答題截止時間和答案顯示時間,在截止日期之前還沒有完成試卷的學生將會收到平臺的提醒。教師可實時查看試卷的數據,包括試卷的完成情況、學生答題的正確率和錯誤率,以及學生答題的詳情等。根據這些統計數據,教師可以將測試中具有共性的、容易做錯的題目發到班級群公告給所有學生,群公告的內容可以是文字、圖片、文章、視頻、云盤鏈接等。此外,學生可以隨時隨地將課上習題、課下作業以及試卷等題目進行練習和復習,對題目添加筆記,查看題目的正確答案,以及對重難點題目進行標星等。
考慮到傳統成本會計教學與實際制造型企業聯系較少,學生普遍缺乏實戰經驗,本教學設計方案的實施前提是學校與制造型企業建立實訓資料基地,即學校可以根據成本會計教學的需要,與企業協商,了解該企業的成本核算方法體系,拍攝和錄制產品生產和加工環節的圖片和影像。教師可以將真實的企業資料融入到成本會計“雨課堂”教學中,將大型制造業企業完整的成本核算流程作為貫穿成本會計課程的案例。在條件許可時,學校也可以組織學生到企業車間實地觀摩作業或聘請企業成本會計人員在“雨課堂”線上為學生解答疑問,通過學生自己計算出的答案與企業實際成本核算的數據作比較,不僅可以加深學生對課本知識的了解,還可以讓學生身臨其境地接觸到與企業有關的業務資料,為未來的工作奠定基礎。本文以成本會計學中“在產品和產成品成本核算中的約當產量法”為例,依據“雨課堂+實訓模擬”的形式來設計教學方案。假設案例中的A企業是藥品制造企業。
活動一:教師在首頁PPT提出問題“為什么需要核算在產品和產成品的成本?”然后,簡單介紹在產品和產成品的成本核算方法,重點簡述約當產量法。教師在“雨課堂”預習課件PPT中插入有關約當產量法的思維導圖和工作流程圖,并且附帶簡單的語音介紹講解,學生不懂的地方可以反饋給教師。
設計意圖:在大多數情況下,學生學習知識是從微觀層面出發的,即學習完一個知識點,再接著學習下一個知識點,很少從整體的角度全面地思考問題。然而,學習和運用約當產量法必須要有清晰的思路,需要學生從總體上把握該方法的全部流程。即明白第一步要做什么,第二步要做什么,明白目前自己所計算的內容是處于整個流程的第幾個步驟,從而建立清晰的邏輯思維,促使自己站在一定的高度看待復雜的問題。約當產量法的整個教學流程見圖1,不同投料方式及其投料程度見表1。

圖1 約當產量法的教學流程圖

表1 不同投料方式及其投料程度
活動二:教師發送A藥品制造企業的膠囊藥丸制作視頻到學生手機端,視頻包括生產所需用的原材料、生產的各個環節等,并且要求學生觀看視頻后思考該企業膠囊藥丸投料的方式屬于哪一種?本企業月末在產品有幾種形式?分別停留在第幾道工序的生產上?不同工序的投料程度又該如何計算?主要以單選題和思考題的形式考察學生,將原本灌輸型的教學方法逐漸轉變為以學生為主體的啟發式教學方法。
活動三:要求學生上網搜索其他兩種投料方式多用于制造哪些產品,以小組的形式在“雨課堂”平臺交流討論,教師在課堂上再提問學生查閱的結果。
活動一:教師針對預習課件中要求學生思考的問題以及需要學生重點把握的約當產量法的具體運用流程,利用“雨課堂”內設功能隨機搖號抽點個別學生回答以上問題,其余學生可以針對該學生所回答的內容,以彈幕互動的方式發表自己的觀點和想法。教師再針對學生的回答以及彈幕反饋,來講述本節課的內容。
活動二:教師按照傳統的教學方式講述這三種不同投料方式下的約當產量法,對于不懂的知識點學生可以點擊雨課堂課件中的“不懂”,以便教師調整講課的進程。在介紹完這三種類型之后,教師以預習視頻中膠囊藥丸的生產為例來輔助講解藥丸的生產工序。
設計意圖:生活中實際例子的引入不僅能夠讓學生真實地感受到制造業企業究竟是如何分工序生產的,還可以加深學生對制造業專業詞匯的理解,例如“工序”“投料程度”“加工進度”等,對于閱歷少、沒有工作經驗的學生而言,這些專業詞匯難以理解,而視頻案例的講解則可以補齊這個教學短板。
活動三:教師針對預習材料上的問題請小組在“雨課堂”群組上計算作答。完成答題最快的小組可獲得“雨課堂”小組紅包一份,學生答題完畢后,教師將各小組的答案投屏至大屏幕上,小組成員也可以圖文投稿講述本小組的答題思路,讓不同小組之間相互交流和修正。
活動一:教師通過“雨課堂”平臺推送的“課堂小結”來全面地了解學生在課堂上的學習狀況,例如哪些內容“不懂”和“收藏”的次數最多?哪道題目學生的錯誤率最高?彈幕中還反映了課堂的哪些情況?此外,教師也可以點擊“學生詳情”來了解具體是哪些學生不太掌握知識要點,從而有助于教師課后的教學輔導。
活動二:教師在手機端推送限時試卷,以考察學生在課堂上對于知識的掌握程度。
活動三:請A制造企業的成本會計人員線上視頻解答學生的疑問,與學生分享企業中約當產量法的具體運用,講述理論與實際運用有哪些異同,以及在實際工作中使用約當產量法需要注意的要點。
(一)充分開發利用預習功能。針對部分學生未充分利用預習功能的問題,筆者建議,“雨課堂”平臺可以通過增加預習提醒功能、在學生端顯示班級中完成預習任務的人數并且將未預習的學生實名制發至學生手機端等方式,提醒學生按時預習。教師應將學生的預習情況視作學生平時成績的一部分,借此促進學生加強預習。
(二)提高學生在線上提問的次數。雖然學生可以在“雨課堂”平臺發帖提出自己的疑問和尋求解答,但是很多學生普遍沒有回答問題的積極性,若問題遲遲沒有得到解決,久而久之,會降低學生提問的積極性和在平臺上提問的次數。經調查訪談可知,問題沒有及時得到解答的原因有兩點:一是學生不經常查看平臺,并不知道平臺上有帖子發出;二是即使學生看到了帖子,也缺乏動力去解答。據此,筆者建議,平臺可以設置自動提醒功能,當班級上有求助帖子發出時,求助信息可以同步發送至全體師生的手機端。平臺可以采取平時成績加分的方式,例如每解答一次問題的學生可以加兩分,并且在學生頁面設置“總分排行榜”,學生回答的次數、積累的平時成績以及在班上的排名都一目了然,回答次數多的學生可獲得“樂于助人”“最佳答題王”等勛章,以新穎的游戲比賽形式激勵學生積極作答。
(三)提高線上作答成績的真實性。雖然“雨課堂”有限時答題的功能,但教師收集到的答題數據未必就是學生客觀真實的成績,因為部分學生會借助手機搜索答案。為此,“雨課堂”可以開發出“學生退出平臺的記錄功能”,即在上課答題時,一旦學生離開了雨課堂軟件,去到別的瀏覽器,教師端將會有實時的記錄,從而有助于教師提醒學生自主作答,減少學生依賴互聯網搜索答案的次數。
(四)開發“語音講解”功能。教師在發送預習課件時,雖然可以用語音講解課件,但一位教師可能會在不同的班級上同一門課,如果教師在所有的班級都采用語音講解的方式輔助學生預習,將會花費教師很多時間。據此,“雨課堂”可以探索開發出“語音復制”功能,教師只需錄好一段講解的語音,就可以隨意地插入不同班級的不同PPT課件中,這會大大減少教師準備預習資料的工作量,使教師把更多的精力放在教學方案設計上。
(五)減少教師輸入試題的工作量。“雨課堂”的測試題目和考試試卷都需要教師手動尋找和輸入,如果教師同時教授多個班級或者想測試和布置更多的題目時,工作量會很大。為此,“雨課堂”可以借鑒“人大蕓窗”的方式,在自身平臺內部建立起不同科目的“試題庫”。只要教師在平臺搜索所教的科目,就能出現關于這個科目的不同類型的題目,減少教師的工作量,同時也有助于教師搜索到更加全面的題目,例如單選題、多選題、判斷題、案例題等。或者,雨課堂可以與網上現有的總題庫、問答庫、考試資料網等線上軟件合作,因為這些平臺已經有很成熟和體系化的題目,可以減少“雨課堂”對于這方面的研發時間和精力。
(六)培養學生線上授課的語言表達能力。在“雨課堂”上學生只能以文字或圖片的方式提問和作答,不能很好地培養學生的語言表達能力。“雨課堂”可以借鑒“騰訊課堂”和“QQ課堂”的方式,開發“學生發言”功能,只要教師開放麥克風給指定的學生,學生就可以在線上課堂發言,表達自己的觀點和想法。
(七)把控彈幕的質量。雖然“雨課堂”彈幕能夠提高課堂的活躍度,但由于每位學生都是匿名發言,部分學生在彈幕中發送與授課知識無關的內容,容易導致教學氛圍過于松散。為此,“雨課堂”可以開發“教師選擇彈幕發出”功能,即教師可以有選擇地篩選彈幕內容再投屏至大屏幕上。此外,平臺也可以開發“彈幕實名制”和“彈幕非實名制”兩種功能,教師可以根據上課的內容選擇不同的彈幕發出模式,以便更好地監督和提醒學生。
(八)改進“雨課堂”有效使用的其他對策。“雨課堂”可以開設“課件下載”功能,因為學生有時候因為網絡不好等問題不能進入軟件在線觀看,會影響學生的學習效率;應該繼續完善電腦端,因為平臺直播卡頓的現象時有發生;可以嘗試后臺運作直播或者設置視頻有浮窗;可以開設“錄播回放”功能,以防學生上課網絡不好而錯過重要的內容;可以增加學生實時定位考勤功能,因為部分學生是由他人發送課堂二維碼在別處簽到,這會導致部分學生逃課而又不會被教師發現。
“雨課堂”智慧教學平臺為師生搭建了及時溝通、課堂內外交流互動的橋梁,幫助教師更為精準地了解每位學生的學習狀況,豐富了學生學習的方式,有助于培養學生自主學習和思考的能力。未來教育的發展離不開互聯網,大數據等相關技術的運用能夠為每位學生打造出專屬于自己的個性化報告。雨課堂是智能時代發展的產物,目前仍在探索階段,未來還需要不斷發展和改善,以更好地適應教學的需求。