自媒體視域下高職院校朋輩心理輔導模式創新

葉麗霞

【摘 要】本文簡要分析高職院校朋輩心理輔導模式的主要特點，論述自媒體時代背景下高職院校朋輩心理輔導模式存在的問題及創新必要性，對在自媒體時代下高職院校朋輩心理輔導模式進步起到推動作用。

【關鍵詞】自媒體時代? ?朋輩心理輔導? ?模式創新

隨著科學技術的發展與不斷創新，網絡成為人們生活中的必需品，以微博、微信、QQ 等為載體的自媒體平臺得到快速發展，大學生切實感受到無“網”不在、無“微”不至的網絡生活體系。針對大學生復雜、多樣的心理問題，依靠高職院校心理健康教育及教師的輔導咨詢，無法切實解決自媒體時代環境中大學生心理健康問題。高職院校朋輩心理輔導模式作為新型的心理健康教育模式，能夠對學生進行充分的關心及支持，是高職院校開展心理健康教育的重要模式，也是現階段高職院校心理教育行之有效的方式之一。

一、自媒體時代高職院校朋輩心理輔導的重要性

1.傳播心理健康知識的重要載體。自媒體時代，高職院校通過朋輩社團等開展各種文化活動，充分發揮學生在學習過程中的主體性及積極作用，借助校園廣播、校園報紙、校園自媒體平臺、校園公眾號等宣傳心理健康教育知識，傳播正確的價值觀。自媒體各類平臺，不僅為高職院校開展心理輔導提供了平臺和渠道，還能通過多元化的輔導模式，解決傳統心理輔導中學生不敢交流的問題，極大程度提升了高職院校朋輩心理輔導的工作效率。

2.學生心理危機干預的主要環節。高等院校心理危機干預是高職院校加強心理健康教育的重要路徑。因此，心理健康教育工作的開展是一種全校性的工作，應建立起多渠道的教育體系，充分調動校內各個組織及部門，解決學生在學習及生活中遇到的危機問題，實現有效的心理健康干預效果。自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式下的危機干預活動，在專業心理輔導人員指導之下，開展具有實效性的心理健康輔導工作，是自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式重要環節。

二、自媒體對高職院校朋輩心理輔導的影響

1.基于自媒體的朋輩心理輔導培訓體系不完善。自媒體時代的高職院校朋輩心理輔導模式，作為一種專業性的心理輔導模式，要求朋輩輔導員具有專業的心理咨詢知識及技術能力。

高職院校朋輩心理輔導模式培訓工作量較大且時間跨度較長，師資力量不足、教學水平不高成為亟待解決的問題。高職院校朋輩心理輔導模式對于朋輩輔導員的道德水準及專業素質有著較高要求。一般來說，大學生出現心理問題，與其個人性格、生長環境及情感生活有著密切聯系，因此輔導工作者的素質提升顯得極為重要。我國高等院校基于自媒體環境的心理健康教育重視程度還不夠，工作效果不佳，心理學專業師資力量不足，在開展心理教育活動的基礎上，進行朋輩心理輔導培訓的熱情與積極性較低。

2.自媒體對朋輩心理輔導員的專業性要求更高。自媒體對朋輩心理輔導教師的專業性要求更高。高職院校朋輩心理輔導工作主要由學生擔任，盡管選拔出的學生具有一定的專業能力，但學生的社會經驗及綜合素質有限，因此高職院校朋輩心理輔導模式開展過程中將遇到較多阻礙，需要專業的心理輔導教師指導。

基于自媒體的高職院校朋輩心理輔導工作者在開展輔導的過程中，需要充分利用自媒體技術，解決學生的心理問題，對教師專業素質、問題解決能力、工作效率、信息技術應用能力等方面提出了新考驗。專業督導人員應對朋輩心理輔導教師在業務學習及實踐操作環節中開展一對一的指導及監督，不斷提高心理輔導的有效性。然而，在具體實踐過程中，專業心理輔導教師沒有充分了解自媒體，容易在具體實踐環節中缺少有力的指導及督導。

3.基于自媒體的朋輩心理輔導工作認知不全面。現階段，一些學校借助朋輩心理健康輔導活動改善學生心理健康問題，但高職院校教師及學生對心理健康教育的重視程度不足，對心理輔導工作缺少準確認知。

新媒體時代背景下，網絡平臺的普及化發展雖然為學生帶來便捷的生活方式，豐富了學習內容，但網絡平臺中泥沙俱下的教學內容將會影響學生正確的世界觀、人生觀及價值觀的樹立，給學生的學習及生活帶來沖擊。

三、自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式的創新路徑

1.將朋輩心理輔導納入教育體系。自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式要想實現創新發展，高等院校應將朋輩心理輔導工作納入教育體系之中。

其一，高職院校朋輩心理輔導工作需要有制度及組織保障，提升心理輔導工作的規范性、科學性及實效性。應充分利用自媒體技術，建立高職院校心理保健網絡，其中主要包含預防、幫助及開展心理咨詢三個層面。高職院校應該確立學生在學習活動中的主體地位，對學生成立的朋輩心理社團提供積極支持，通過調動學生的學習積極性、主觀能動性提高朋輩心理輔導的質量。

其二，高職院校朋輩心理輔導工作的有效開展，應堅持助人自助的基本教育原則。自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式的創新作為一種特殊的心理健康教育形式，是一種積極的人際互動交流過程。因此，朋輩輔導者不僅傳播心理健康知識，同時需要堅持助人自助的理念，注意為他人保密。

2.開展多種形式的心理教育活動。自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式的創新發展，應更多借助網絡技術及網絡平臺，創新心理輔導的內容及形式，切實提高自媒體時代下心理輔導工作的有效性及針對性。

一是，高職院校朋輩心理輔導工作的開展可借助網絡平臺進行宣傳，提高大學生對朋輩心理輔導工作的認可程度。高職院校可借助微信公眾號向學生定時推送心理健康教育相關知識，并組建學生微信交流群，為學生的學習交流及資源共享搭建平臺。例如，推送大學生喜歡的視頻漫畫，及時解答大學生心中的困惑，促進其心理健康。同時自媒體具有較強的虛擬性，使得大學生在網絡空間中模糊了自身的身份，這樣有利于縮小朋輩心理輔導者與求助者之間的心理距離，使得求助者能夠暢所欲言，充分表達自己遇到的心理問題，從而達到更好的輔導效果。

二是，自媒體時代高職院校朋輩心理輔導多以社團活動形式組織，為提高心理健康教育的有效性，應更多地開展趣味性強的心理健康教育活動，充分調動學生學習熱情與積極性。大學生在網絡空間可組織學生開展相關主題演講，或自編自演與心理健康相關的主題話劇，通過參與性強及趣味性強的活動促進朋輩心理輔導工作的創新。

3.提高高職院校朋輩心理輔導員使用自媒體的能力。自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式的創新，應重視提升朋輩心理輔導人員素質。

第一，高職院校應完善朋輩心理輔導人員選拔的方式。現階段高職院校朋輩心理健康輔導人員的選拔方式主要有兩種，即先選拔后培養、先培養后選拔。前者更加側重于對于心理健康知識的掌握程度，而后者更加側重輔導人員的學習能力及工作能力，無論哪一種方式都應重視對輔導人員的專業化培訓，提高輔導人員的專業知識儲備及綜合輔導能力。

第二，高職院校應借助校園廣播、網絡平臺等宣傳朋輩心理輔導活動，通過有效宣傳能夠完成人員招募，并達到宣傳知識的目的，不斷加強朋輩心理健康輔導師資隊伍建設。在宣傳的過程中應保證內容新穎且形式創新，引起當代青年大學生的關注，實現自媒體時代高職院校朋輩心理輔導模式的創新發展。

四、結語

現階段高職院校朋輩心理輔導模式存在眾多亟待解決的問題，其中包含宣傳力度不足、普及范圍較窄、重視程度不夠、缺少保證機制等，并未形成切實有效的高職院校朋輩心理輔導教育體系。

基于高職院校朋輩心理輔導模式對于學生心理問題解決、心理危機干預的重要作用，高職院校應逐步完善朋輩心理輔導的工作機制，并不斷充實高職院校朋輩心理輔導教育內容，借助新媒體環境下的資源優勢及技術優勢，推動高職院校朋輩心理輔導模式的規范化、科學化發展。

（作者單位：惠州經濟職業技術學院心理健康教育與咨詢中心）

【參考文獻】

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【課題項目】2019年度惠州經濟職業技術學院校級課題“高職院校班級心理委員培養機制探析”（2019LXA02）成果。