吳冰潔 周運華 繆君 胡安
摘 要:經(jīng)濟管理是企業(yè)管理的重點模塊,與企業(yè)管理成效提升及可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)密切相關。新時期,企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部條件變化明顯,經(jīng)濟管理方案也需做系統(tǒng)性升級。本文以石油企業(yè)為例,剖析石油企業(yè)經(jīng)濟管理外部環(huán)境及內(nèi)部特征,基于行業(yè)現(xiàn)狀,給出專用于石油企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新途徑,為相關企業(yè)經(jīng)濟管理活動開展提供理論參考。
關鍵詞:石油企業(yè);經(jīng)濟管理;外部環(huán)境;創(chuàng)新途徑
企業(yè)經(jīng)濟管理即基于經(jīng)營發(fā)展目標的最好實現(xiàn),對企業(yè)各項資源及經(jīng)營生產(chǎn)活動做系統(tǒng)化監(jiān)管,是確保企業(yè)穩(wěn)定運行的重要手段。石油企業(yè)經(jīng)濟管理不光關乎企業(yè)自身發(fā)展,因石油行業(yè)在國民經(jīng)濟占有的重要比重,企業(yè)經(jīng)濟管理伴隨較大的外部效應。近年來,石油企業(yè)改制工作進展如火如荼,其發(fā)展內(nèi)外部條件出現(xiàn)哪些變化值得分析,且需要以此為基礎制定全新的經(jīng)濟管理方案。
一、石油企業(yè)經(jīng)濟管理外部環(huán)境
(一)能源市場競爭激勵
石油企業(yè)改革進程深入使其市場化程度不斷提高,走出國門參與國際能源市場競爭,發(fā)展環(huán)境變動促使企業(yè)經(jīng)營管理思維及模式升級,多元化成為當代石油企業(yè)發(fā)展的主題。之前很長的一段時間,石油企業(yè)以石油產(chǎn)品為主要經(jīng)營項目,產(chǎn)品、服務線單一使之在多元化、國際化發(fā)展的過程中要面臨較一般企業(yè)更大的困難和挑戰(zhàn)。原有石油資源市場被逐漸分割,新市場打入帶來的激烈競爭壓力,給企業(yè)生存提出嚴峻挑戰(zhàn)。
(二)低端服務需求減少
早先石油企業(yè)的快速發(fā)展得益于國家給出的政策扶持和經(jīng)濟高速發(fā)展的大背景。新時期,國家經(jīng)濟發(fā)展增速放緩,發(fā)展戰(zhàn)略目標也從高速發(fā)展轉(zhuǎn)移至高質(zhì)量發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)環(huán)境治理的戰(zhàn)略化水平不斷提升。各項節(jié)能、環(huán)保指標相繼出臺對石油企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)過程的環(huán)保水平均提出嚴格要求,產(chǎn)品質(zhì)量不斷升級,低端服務需求越來越少。石油企業(yè)想要徹底擺脫以往勞動密集型、低端服務型的發(fā)展狀態(tài),必須要正視自身在人才、技術、資金、管理經(jīng)驗等方面存在的不足。
(三)新能源誘發(fā)能源革命
在能源發(fā)展領域,過去長達一個世紀的時間石油均在能源使用結(jié)構(gòu)中占主要份額,據(jù)統(tǒng)計,全球一次能源使用中30%為石油資源,石油開發(fā)也為國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益,例如在2017年全球財務前十企業(yè)中就有4家石油企業(yè)。傳統(tǒng)能源保有量急劇下降推動了能源革命的到來,為有效緩解能源供應壓力及生態(tài)污染問題,新能源開發(fā)利用成為能源行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,石油在能源需求結(jié)構(gòu)中的壟斷地位逐漸被削弱。基于此背景,如何站穩(wěn)腳跟、實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展,成為石油企業(yè)乃至石油經(jīng)濟探討的重點。
二、石油企業(yè)經(jīng)濟管理內(nèi)部特征
(一)綜合性強
石油企業(yè)經(jīng)濟管理工作實施多看重價值維度的實現(xiàn),將價值提升作為基本管理目標,在此基礎上開展各項經(jīng)營管理工作,并引入綜合化管理的方式。石油企業(yè)經(jīng)濟管理覆蓋面較廣,涉及采購、生產(chǎn)、營銷等多個模塊,每一模塊工作的順利開展均需要相應的資金和人才需求,使得石油企業(yè)經(jīng)濟管理帶有更強的綜合性特征。
(二)涉及層面多
資金合理化配置是石油企業(yè)經(jīng)濟管理的重中之重,合理安排每一筆資金的去路,并對其價值增值過程進行監(jiān)督,以在有限的資源條件下為企業(yè)帶來最大的綜合效益,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。經(jīng)濟管理的輕松化、靈活化開展有助于員工工作熱情的激發(fā),使其全身心投入本職工作并輔助經(jīng)濟管理的有效開展[1]。這種多層面、全員參與的管理模式使得石油企業(yè)經(jīng)濟管理取得顯著成效。
(三)經(jīng)營狀況量化
財務指標可真實反映企業(yè)某段時間內(nèi)的經(jīng)營管理狀況,進而影響企業(yè)戰(zhàn)略決策及發(fā)展方案的制定。財務管理部門收集石油企業(yè)經(jīng)營過程的各項經(jīng)濟信息,科學編制財務報表,以量化體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成果,并依照報表針對性進行經(jīng)濟管理。這一管理模式能夠給企業(yè)營銷策略優(yōu)化提供更靈活的空間,找出經(jīng)濟管理的最優(yōu)路徑,提高企業(yè)經(jīng)濟效益創(chuàng)造。
三、石油企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新途徑
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,走向平臺營銷
新時期石油企業(yè)積極開展業(yè)務拓展及經(jīng)營模式升級活動,除石油產(chǎn)品開發(fā),不少企業(yè)還涉足零售、旅游、教育等領域,形成多元化的企業(yè)發(fā)展模式。在經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變方面,石油企業(yè)要具備足夠的包容度,善于通過資源共享、互利互惠,擴大自身產(chǎn)品市場和社會影響力。例如,牢牢把握“一帶一路”政策優(yōu)勢,拓展海外合作項目,并對海外投資方向及策略做準確調(diào)整,拓寬企業(yè)發(fā)展渠道。同時,項目篩選過程要果斷摒棄那些低效項目,積極開展新項目評估工作,以有效吸引外部投資。石油企業(yè)有必要將資源開發(fā)與商品貿(mào)易相結(jié)合,并以此為基礎業(yè)務,積極開發(fā)第三產(chǎn)業(yè)市場,創(chuàng)造更廣的獲利渠道,實現(xiàn)同一企業(yè)不同業(yè)務之間的優(yōu)勢互補。
在平臺營銷方面,以石油企業(yè)成品油銷售為例,介紹其營銷體系創(chuàng)新構(gòu)建方案:首先,基于新媒體營銷大趨勢,開發(fā)企業(yè)官方微信公眾號,開展電子會員營銷活動,對會員做分級管理,以微信會員功能逐步兼容持卡會員,對會員價值做二次開發(fā)[2]。其次,與汽車、旅游、金融等領域積極合作,開展交叉營銷和聯(lián)合營銷活動。例如,成品油及便利店零售終端消費可換積分,持積分可到合作平臺換取相應的服務業(yè)務,如充值繳費、抵用券、會員抽獎等。再次,基于已有的線上營銷平臺,拓展網(wǎng)上零售業(yè)務,以作為目前石油行業(yè)線下零售終端的補充。最后,開展線上線下互動營銷活動。例如,電子會員積分至一定級別后,可參與抵用券抽獎活動,在線下消費過程中,可抵扣相應金額。相反的,線下消費達到一定額度可換取積分,該積分可用于線上零售平臺消費、禮品兌換等。
以上營銷方案依托于石油企業(yè)已經(jīng)非常完善的線下零售終端體系,隨著微信工具的普及化應用,該方案也更加符合當代消費者的消費習慣。
(二)加強內(nèi)部控制,注重風險管理
1.風險管理
石油企業(yè)風險管理需要對自身所面臨的風險有深入客觀的認識。第一,外部風險,包括員工工作積極性不足風險、產(chǎn)品環(huán)保性不足風險、產(chǎn)品市場價格大幅度波動風險等。第二,內(nèi)部風險,包括財務工作失誤、產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量及安全風險、員工管理風險等。在風險管理方面,石油企業(yè)可將風險管理體系與內(nèi)部控制體系相融合,在風險管理及內(nèi)部控制的過程中,不斷總結(jié)有關經(jīng)驗和不足,對管理體系做動態(tài)化更新。同時,落實全員參與的風險管理理念,依照企業(yè)組織架構(gòu)、職能分工,明確各部門、崗位在企業(yè)風險管理中的任務,提高全體員工的風險防控意識,進而在企業(yè)經(jīng)營管理過程中及時發(fā)現(xiàn)風險苗頭并將其解決,避免給企業(yè)造成更大的不利影響。
2.內(nèi)部控制
基于風險管理與內(nèi)部控制融合體系,石油企業(yè)內(nèi)部控制應重點做好如下工作:第一,突出內(nèi)部控制與風險管理體系的重要地位,將其納入到企業(yè)日常經(jīng)營管理體系方式,促使內(nèi)部控制與風險管理工作常態(tài)化開展,逐步提高企業(yè)凝聚力和市場競爭實力。第二,嚴格控制與經(jīng)濟管理有關的各個關節(jié),在企業(yè)各部門間構(gòu)建暢通的信息共享渠道,通過多部門聯(lián)動,規(guī)范化開展經(jīng)濟管理工作,夯實企業(yè)經(jīng)濟效益提升基礎。第三,基于企業(yè)特點,設計風險管控標準化流程,通過風險識別、評估、處理、跟蹤反饋,挖掘企業(yè)經(jīng)營管理不足,消除潛在風險。對石油企業(yè)風險管理流程做詳細介紹:(1)設置專門的風險數(shù)據(jù)采集崗,合理運用大數(shù)據(jù)技術及網(wǎng)絡工具,全面采集企業(yè)內(nèi)部及石油市場發(fā)展情況有關信息,進行基本數(shù)據(jù)匯總、篩選和分類,為數(shù)據(jù)挖掘提供必要的資源基礎。(2)搭建風險分析系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)深挖,找出企業(yè)所面臨的內(nèi)、外部風險,常用風險分析方法有蒙特卡洛法、歷史模擬等。(3)進行風險的定量分析和等級評估,確定各風險項的發(fā)生概率及影響程度,出具風險評估報告并提交至上級管理部門,以針對性制定風險管理方案。
(三)善用成本核算,提升管理質(zhì)量
加強成本核算有助于石油企業(yè)單位生產(chǎn)成本及損耗降低,以獲取更高的產(chǎn)品收益率,提高自身市場競爭優(yōu)勢。在成本核算的有效利用方面,石油企業(yè)可參考如下具體措施。
第一,自上而下落實成本預算制度,通過積極宣傳提高企業(yè)全體員工成本控制意識,從各崗位實際工作特點出發(fā),合理開展成本節(jié)約工作。例如,由企業(yè)各部門上報當期預算申請,對本期部門正常運營所需資金、資源狀況做詳細說明,企業(yè)管理層及財務管理部門參考各部門前期預算執(zhí)行情況、本期企業(yè)經(jīng)營業(yè)務特點、預算管理總目標等,對部門預算申請做詳細審核,給出具體調(diào)整意見并反饋至部門進行修改,經(jīng)修改審批合格后,進行最終的預算編制,并依照預算落實情況對各部門進行獎勵或懲罰。
第一,構(gòu)建完善的成本考核制度,對各部門或項目目標成本實現(xiàn)情況、成本計劃指標完成情況做綜合評估,將其與相關責任方的績效相掛鉤,嚴格落實成本管理責任制度,以確保成本計劃的充分落實,同時量化成本管理中存在的問題,制定成本管理風險防控方案[3]。成本考核制度的融入能夠最大限度激發(fā)企業(yè)各級人員成本管理參與積極性,將成本管理任務逐層劃分,統(tǒng)一個人利益、部門利益及企業(yè)利益,盡可能避免資金浪費的現(xiàn)象發(fā)生。注意成本考核制度作用效果的有效發(fā)揮必須有嚴格的獎懲措施與之相配合,發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息、賞罰分明,以此來確保成本核算的權(quán)威性。
結(jié)束語:
石油企業(yè)經(jīng)濟管理升級對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)意義重大,經(jīng)濟管理創(chuàng)新過程中,企業(yè)需充分認識自身所在內(nèi)外部環(huán)境特點,通過營銷創(chuàng)新、內(nèi)部控制、成本管理等手段,強化經(jīng)濟管理實效性,獲取更高的經(jīng)濟效益。
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作者簡介:吳冰潔(1980-),女,漢族,重慶銅梁人,碩士,經(jīng)濟師。研究方向:經(jīng)濟管理。