工程項目管理成本質量以及進度綜合優化

張金

（CBRE世邦魏理仕，廣東廣州 510250）

1 工程項目管理成本質量以及進度的關系與協調機制

1.1 質量與成本的關系

工程項目建設中與質量有關的因素主要集中在項目總承包單位的施工技術及管理水平、施工材料的整體質量、施工進度與建筑施工客觀規律之間的平衡等。如果建設單位非常強調項目質量就需要施工過程中采用最好的施工材料且在質量的精細化控制方面要做到精益求精，而這種情況勢必會造成項目成本整體偏高。相反，如果建設單位資金投入較少就會造成其在材料選擇、施工企業的整體素質以及工程周期等方面難以達到很好的管理和控制從而造成項目整體質量偏低的局面。另外，有些施工企業在施工過程中使用質量不達標的廉價材料或者在施工工序方面缺失某些步驟以便于從中獲取更大的利潤空間。例如，以銅元素為主要原料的昂貴的電纜激發了某些企業以次充好的不法行徑和僥幸心理。從上述分析可知，成本對項目質量有著較大的制約作用而質量的提升勢必會增加建筑項目的成本。

1.2 進度與成本的關系

工程項目進度滯后對成本的負面影響首先體現在人工費用以及物資消耗方面的增加。施工過程中常常因為設計方案、材料供應、人員配備以及天氣等因素導致項目整體進度跟不上計劃且這種情況的發生常常伴隨著成本的增加。例如，施工過程中看錯圖紙或者技術方案錯誤導致施工結果中存在缺陷進而引發項目部分返工，施工企業在這一過程中需要承擔額外的人工及材料成本。與此同時，建筑施工過程中各個工序之間的繼承關系決定了前期工序的延緩必然會推遲后續施工的進展，進一步延長工期。施工企業在工程項目沒有結束之前就需要在現場的用電、用水、作業人員的飲食等物資保障方面持續投入從而增加其成本。另外，從業主的角度來看，項目延期必然會推遲業主的投產計劃進而對其造成不同程度的潛在經濟損失。并非只有工程進度延期才會增加項目成本，有時候采取措施加快施工進度也會在一定程度上增加項目的成本。例如，為了加快施工進度有可能導致施工企業在人力資源和施工裝備的配備方面過于充裕從而造成一定程度的資源浪費和成本上升。

1.3 質量與進度的關系

無論進度是快是慢，只要控制好人員、技術、材料等影響工程質量的關鍵因素就能夠有效避免質量缺陷的發生，一旦打破這些關鍵因素之間的匹配關系且造成其發生較大程度的失衡就會進一步引起質量管理失去控制。在建筑工程管理中，一方面會出現因片面地追求施工速度和企業經濟效益而造成較為嚴重的質量事故；另一方面，有些施工企業制度不健全、技術水平不足或者是施工人員配備不夠等情況而發生質量隱患進而造成整改或返工，項目的進度也會因此而受到拖累。由此可知，質量和進度之間也是一對相互制約又相互促進的建筑項目管理要素。

1.4 工程項目范圍與成本、質量、進度之間的協調機制

工程項目范圍對工程的進度以及成本影響很大，一旦項目范圍發生變化，若沒有進行很好的規劃安排，工程的進度以及成本會受到很大的影響，同時工程項目的質量也會受到一定的影響。因此，必須要把控好工程項目的范圍管理。

工程項目建設的核心要求是為社會提供安全可靠、質量過硬的建筑工程設施從而促進國民生產和生活的有序開展。雖然成本控制對建設單位和施工單位都是提高運營效益的關鍵工作內容，但也不能因此降低對質量的要求。政府部門早已在全國范圍推廣并應用質量終身責任制度來提高施工企業從業人員對項目質量的重視程度，因為質量問題一旦發生有可能造成非常嚴重的生產事故并對作業人員的生命安全和企業的財產安全產生很大的威脅。

工程項目進入施工階段后就需要通過施工單位、業主以及監理的默契配合來協調施工中出現的各種問題。業主和監理在項目建設期間除了對工程范圍、質量、安全等問題進行把控，還需要為施工單位創造一定的便利條件以便于加快施工的進度。例如，施工單位在開展動火、用電、土方開挖作業之前需要去業主和監理方的相關管理部門辦理作業票，建設單位和監理單位應該及時處理施工單位的作業申請以便于其能夠盡快開展施工。

從上述中可以看出，工程項范圍與質量、進度和成本之間的相互制約關系決定了施工過程中必須在四者之間尋求平衡點從而做好項目管理工作，四者之間的關系如圖1所示。

圖1 四者之間的關系

2 對施工項目成本、質量和進度的綜合優化措施

2.1 建筑施工項目管理體系的影響問題分析

首先，有關人員缺少管理意識，管理能力有待提升。成本、質量和進度等方面管理辦法擬定和執行，是由管理層、財務核算、現場管理構成的，這些人員業務水平直接關系到建設工程管理的水平。可是從我國建筑業現狀能夠知道，很多的有關人員業務水平有待提高，沒有掌握全程化管理思路，工作作風無法長時間保持。針對這種情況，單位要加大內部培養人才的力度，搭建內部人才系統，把公司制度、薪資福利等措施和培訓結合起來，引導相關人員糾正錯誤的工作作風，提升員工責任感，激發員工的工作和學習熱情，主動提高自己業務水平和職業素養。此外，單位要嚴格把控相關崗位的準入門檻，要求相關人員必須持有國家認證的職業證書、工作經驗、技藝等，從根源上降低管理風險。其次，突發狀況應對措施缺失。員工意外傷害或死亡、設施毛病、不可抗力造成的突發意外情況，這些都有可能導致工程建設成本增高、進度延遲、質量被破壞等等。這些情況是不在項目辦法、建設規劃以內的，單位只能是提前擬定應對措施，側重防患。宣傳教育要落實到位，給建設現場員工分發安全帽等安全工具，增強員工的安全意識。此外，要全面了解施工現場和周圍環境，采用計算機建模、動態分析等方式，預測風險，擬定應對方法、調整建設方案。雖然這樣做并不能避免突發狀況的發生，但是能夠減輕突發狀況發生時造成的損失。最后，技術不能達到項目建設的需要。建筑單位承包建設項目時，要客觀評價自身的技術水平和實踐能力，了解自身實力是否能夠滿足項目建設的需要，是否能夠保質保量的按期完成項目建設。單位在自省階段不要高估自己的實力，避免自身實力無法達到項目要求的尷尬局面出現，影響到項目的進度、成本以及質量。

2.2 工程成本的綜合優化

工程成本優化不能是單一措施，要從多個角度綜合考慮，才能提高工程成本控制的效果。項目不一樣，工程成本控制的措施也有差異，從技術的角度進行成本優化主要是考慮技藝和設施兩個方面，而采取的技藝和設施不同成本開支也是不一樣的。所以工程成本的優化需要將建設辦法和建設用設施放在考察的第一個階段，并且考察期間要重點了解工程的各個環節建設規模大小、建設困難還是簡單等方面，研究后擬定若干建設方法以備后期執行，從若干方法中選取最佳的方法。建設時引入先進技藝減少成本支出，還能夠提高項目的質量。有一部項目還能夠采取承包方式減少成本開支，把成本分解到各個部門，一線人員負責管理原料、設施、人員的成本開支，這樣做能夠將成本管控和員工聯系在一起，讓員工切實的認識到成本管控的意義，做好成本管控工作。

2.3 工程質量的綜合優化

項目質量直接關系到項目后續的使用狀況，所以確保項目質量，必須要實施優化措施。項目建設時倘若發生質量狀況，要加大調查進度，找到責任人的同時迅速進行補救。建設期間的重點部位、關鍵部位必須加大檢驗力度，特別一些隱秘項目，建設完成之后實時跟進檢驗工作，驗收通過以后才能進行下一步驟的建設；發現質量出現問題或有安全隱患，必須立刻上報，詢問專業人員是否能夠維修或再修，直到解決質量問題、排除安全隱患后方可開展下一階段的建設，本次事件采取的措施以及最終結果必須以文件的形式上報相關部門審查留存。建設質量管理能夠提高項目質量水平，需提高工程質量。

2.4 工程進度的綜合優化

人們常說的工程進度是廣義的進度，并非單指建設進度，還包含項目建設每個環節的進度把控和部門進度管理。按時集合業主檢查建設狀況，保障項目能夠依據預定計劃竣工。項目進度優化必須要從建設企業和業主兩方面入手，一方面建設企業要關注建設的進展，隨時調整部門工作以保證進度的如期推進。倘若發生意外狀況使得工期延遲，必須要在后續建設時主動加快建設步伐，必要時可在夜間作業追趕工期，但是必須要注意到一點，那就是保質保量的基礎上追趕工期。

3 結束語

總之，建筑工程管理體系的完善，能夠提高建筑單位的核心競爭力，增加建筑單位的經濟收入。所以，建設期間建筑單位要做好成本、質量和進度管理工作，全程監管建設工程，事先擬定突發狀況的防范和解決辦法，減少風險隱患，保障工程的質量前提下，減少成本支出和加快進度。