科技向善：何以可能與何以可為

杜駿飛

馬斯克是一個(gè)容易自我感動(dòng)的人。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月30日15時(shí)22分，馬斯克的SpaceX公司載人“龍”飛船發(fā)射成功，一個(gè)劃時(shí)代的商業(yè)載人航天時(shí)代開(kāi)啟，他的臉上露出了涅槃重生的神情。在Twitter賬號(hào)中，他在第一時(shí)間把頭像改為火箭發(fā)射成功的圖像，并且置頂了一條留言：“張開(kāi)雙眼，望向蒼穹。”而就在兩年前，接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，被稱(chēng)為“硅谷鋼鐵俠”的馬斯克還曾數(shù)度哽咽，一如他在無(wú)數(shù)次連續(xù)創(chuàng)業(yè)中所表現(xiàn)的那樣：痛苦，亢奮，不屈。

像他這樣的科技英雄，內(nèi)心所倚峙的，早已不是一己的功利，而是以人類(lèi)未來(lái)為己任的壯志雄心。大約，也只有后者，能給予他們?nèi)绱顺志玫膱?jiān)毅與自我感動(dòng)。

我們還沒(méi)有馬斯克。但好消息是，“科技向善”（Technology for good），如今已成為中國(guó)IT界的流行語(yǔ)。從科技巨擘到初創(chuàng)公司，即使不以此自勵(lì)，也必定以此自詡。而就在幾年前，我們還在嗟嘆：當(dāng)中國(guó)企業(yè)大舉躍入世界五百?gòu)?qiáng)行列時(shí)，“全球最受尊敬企業(yè)”榜單中，杳無(wú)中國(guó)企業(yè)的身影。這一令人羞愧的記錄，也僅僅是在一個(gè)月前才剛被阿里打破。而十幾年來(lái)，我這樣的互聯(lián)網(wǎng)傳播的批評(píng)者，也一直在書(shū)寫(xiě)著“反對(duì)技術(shù)霸權(quán)”“倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任”的論文，也一直在黯然神傷于中國(guó)數(shù)字精英的功利主義迷失。

2005年，在北京的 “新新論壇”上，我發(fā)表了所謂“好魚(yú)論”：“大魚(yú)吃小魚(yú)” “快魚(yú)吃慢魚(yú)”的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代終將過(guò)去;從根本意義上講，未來(lái)媒介格局競(jìng)爭(zhēng)必定是“好魚(yú)吃壞魚(yú)”——能力越大，責(zé)任越大，數(shù)字精英理應(yīng)為人類(lèi)做出至善的貢獻(xiàn)。

終于，隨著“科技向善”的深入人心，“好魚(yú)時(shí)代”看似要來(lái)臨了。而新的問(wèn)題是：如何才是一條更好的魚(yú)？

迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是習(xí)慣于在“事件”中自陳“向善”，也許因?yàn)樾侣勈录偸歉凶R(shí)別度吧。例如，在新冠疫情期間，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)不遺余力地馳援疫區(qū)，在全世界傳為佳話(huà)。更有意思的例子，是來(lái)自近日興起的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”熱潮，隨著國(guó)家一聲號(hào)召，美團(tuán)啟動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”，京東發(fā)布“星星之火”，微信發(fā)布“煙火計(jì)劃”，拼多多上線“擺攤神器”……似乎，科技向善成了又一次交作業(yè)的常例，又似乎一場(chǎng)轟轟烈烈的道義比賽再度拉開(kāi)了帷幕。

如此熱度當(dāng)然是好事，比之于十年前已足以令人欣慰。不過(guò)，我們?nèi)孕璐舐暤靥嵝岩痪洌涸诟畹谋举|(zhì)上，“科技向善”是日常，而不是突發(fā);是恒久，而不是激情;是內(nèi)驅(qū)，而不是物議;是過(guò)程，而不是終局。

“科技向善”口號(hào)的提出者保羅·米勒寫(xiě)道：“……希望確保技術(shù)公司專(zhuān)注于回饋世界，而不僅僅是占領(lǐng)我們的屏幕時(shí)間。”這里，“占領(lǐng)我們的屏幕時(shí)間”所對(duì)應(yīng)的典型是什么？看起來(lái)它可以是突發(fā)新聞，但更應(yīng)該是網(wǎng)劇、網(wǎng)游、微信、短視頻這些強(qiáng)大而日常的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

幾年來(lái)，知識(shí)付費(fèi)被許多人詬病，人們說(shuō)它是知識(shí)快餐毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)，但殊不知，與互聯(lián)網(wǎng)信息世界里的娛樂(lè)成風(fēng)相比，培養(yǎng)網(wǎng)民上網(wǎng)求知，要“向善”得多;一年多以來(lái)，因“王者榮耀”而被批評(píng)的騰訊游戲，推出“追夢(mèng)計(jì)劃”系列公益游戲，邁出了人文關(guān)懷的第一步;不久前，素以流量饕餮著稱(chēng)的抖音和頭條，聯(lián)合《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)起了“都來(lái)讀書(shū)”計(jì)劃，號(hào)召大眾用信息產(chǎn)品交流讀書(shū)感悟，浙大、上交大、武大、南開(kāi)、同濟(jì)等8所大學(xué)的教授們紛紛入場(chǎng)，以短視頻或者直播的形式薦書(shū)、談讀書(shū)，其播放和閱讀量已達(dá)數(shù)千億。

在這些例子中，“科技向善”放棄了戲劇性，其重心真正回到了社會(huì)的日常所需。這里的人文與知識(shí)，也不在于對(duì)文化信息的衡量，而在于對(duì)求知的朝向。這里，“占領(lǐng)我們屏幕時(shí)間”的力量，也開(kāi)始嘗試擺脫對(duì)人性弱點(diǎn)的迎合，而駛?cè)肓艘哉嬷I(lǐng)人心的航程。

這里，我還要贊美那些不吝在網(wǎng)上知識(shí)分享、不懼以短視頻或者直播的學(xué)者們。長(zhǎng)期以來(lái)，書(shū)齋里的知識(shí)階層，一直習(xí)慣于孤芳自賞，也似乎一向不屑于與流量共舞、不愿意與大眾相往來(lái)。但實(shí)際上，對(duì)那些“占領(lǐng)我們屏幕時(shí)間”的舞臺(tái)，如果文化階層不占領(lǐng)，想必會(huì)盡數(shù)淪為純娛樂(lè)的紅海。久而久之，我們必然會(huì)把求知和思考的責(zé)任，留給無(wú)知和不善思考的人。當(dāng)我們譴責(zé)低俗風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)失范之時(shí)，我們是否想過(guò)：固然，科技向善，原本是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的義務(wù)，但科技、人文知識(shí)分子，也有著一份沉甸甸的責(zé)任。

耳邊，傳來(lái)馬斯克的新消息：“星鏈計(jì)劃”剛剛完成了第八次衛(wèi)星發(fā)射任務(wù)，馬斯克的在軌衛(wèi)星總數(shù)接近500顆。當(dāng)馬斯克完成夢(mèng)想中的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)之后，也許，下一個(gè)大消息將是月球旅行、火星移民……

“科技向善”何以可能？它寄希望于每一個(gè)企業(yè)、每一種日常、每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)人;“科技向善”何以可為？它不僅指引著整個(gè)國(guó)家、豐富著全社會(huì)的內(nèi)心，而且還培養(yǎng)著下一代心向光明、以夢(mèng)為馬的人們。

（本文原載2020年6月5日光明日?qǐng)?bào)客戶(hù)端，本刊有刪節(jié);作者系南京大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究院院長(zhǎng)）

■觀點(diǎn)運(yùn)用：馬斯克創(chuàng)造歷史;不屈的英雄;“科技向善”;以真知引領(lǐng)人心;責(zé)任與使命;可能與可為;日常，即是恒久……